Зачем удаляете отзывы???? - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Украина, Миколаїв Відгук додано 10 грудня, 2016 год 879 переглядів
Впервые столкнулась с тем, чтобы компания на данном сайте удаляла отзывы. Так что ламода в битве за рейтинг не гнушается удалять комментарии , которые не угодны компании. Это по меньшей мере непорядочно!!! Если Вы так переживаете за рейтинг - так работайте над своими ошибками, в реальности решайте вопросы, а не поступайте низко... Буду отзыв дублировать до тех пор, пока у вас совесть не появится. Кстати, в результате беседы с представителем ламоды- своей ошибки они так и не признаkb - неверная размерная сетка отображена- делают виноватым клиента. Если не умеете четко презентовать товар на сайте, чтоб клиент не думал и не метался между двумя размерами, а какой же выбрать потому как инфо некорректна, то тогда не торгуйте вещами. Если вы в этом некомпетентны
3 згодні



Коментарі до відгуку

Женя (Украина, Київ) 13 грудня, 2016 год
На гугле удалили страницу так как там отзывы удалять нельзя и было много негативных отзывов, а рейтинг компании был аж 3 звезды.
Відповідь представника Lamoda 11 грудня, 2016 год
Доброе утро, Оксана.



Примите наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют авторитет нашей компании, и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

В течение 48 часов с Вами свяжется наш специалист для урегулирования данной проблемы.



Хотели бы обратить Ваше внимание, что у нас есть возможность уточнять точные замеры для интересующего Вас размера на складе. Для этого нужно обратится на входящую линию, написать нам в социальных сетях или на [email protected].



Искренне надеемся вновь увидеть Вас на Lamoda!



С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Oksana777 (Украина, Миколаїв) 11 грудня, 2016 год
Какие вы лживые, просто до ужаса....
Oksana777 (Украина, Миколаїв) 11 грудня, 2016 год
Со мной уже в пятницу связались только благодаря отзыву тут на сайте Предложили скидку в 15% и все думаете рот закрыли, но проблема так и не решилась- так и продолжает висеть на сайте некорректная размерная сетка. В соцсетях вы никак не реагируете на вопросы - игнорируете их, только этот сайт заставил вас позвонить мне как клиенту, до этого вы меня игнорили.!!! Зачем мне уточнять размеры у оператора??? Ведь вы предлагаете воспользоваться вашей навязанной на сайте размерной сеткой, для чего тогда ее вешаете на сайт???Кстати, отзыв "плохой" о вашей компании исчез с этого сайта после беседы по телефону, и я его естественно не удаляла. Пусть страна знает своих героев. В этом и вся соль. Зачем удаляете неугодные отзывы? Кишка тонка в правильном и правдивом русле работать???


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8582 відгука / 654610 переглядів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
artdelux.site
artdelux.site

Рейтинг: 1
9 відгуків
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
668 відгуків
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.3
575 відгуків
VOVK интернет-магазин
VOVK интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
75 відгуків
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
17 відгуків
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4
90 відгуків
yesoriginal.com.ua интернет-магазин
yesoriginal.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 2.9
613 відгуків
Salomon
Salomon

Рейтинг: 5
2 відгука
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
480 відгуків
Vip.meh
Vip.meh

Рейтинг: 5
1 відгук