ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕВОЗМОЖНО!!!!!! 2: Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Сергей Украина, Маріуполь Відгук додано 12 вересня, 2016 год 437 переглядів

После ранее оставленного мной негативного отзыва, со мной связался менеджер по поводу перенаправления товара на склад в г.Львов. Посылка, на тот момент, была мной уже отозвана, т.к. на складе в г.Киев её никто не забирал. Менеджер пояснила, что 09.09.16 товар будет в г.Львов и 12.09.16 будет возврат денег в случае надлежащего вида товара.
12.09.16 посылка находится на складе новой почты, её не забрали, деньги не вернули и менеджер не связался. Я сам позвонил менеджеру, который мне сказал, когда будет получена посылка - мне придет смс-уведомление. А деньги буду возвращены в течении 14 (!!!) дней. Вот, что написано на сайте "Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней."
На вопрос когда будет забрана посылка с НП четкого ответа не было. И соответственно когда будет возврат денег - не известно.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 13 вересня, 2016 год

Здравствуйте, Сергей!

Благодарим за оставленный отзыв.

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения вопроса.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8582 відгука / 654610 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше