Name: возврат
Item: Інтернет-магазин "Lamoda"
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Миколаїв Відгук додано 9 лютого, 2016 год 434 перегляда

Заказала для дочки брюки Mango в "Lamoda". Когда товар пришел то я заметила, что ткань на этих брюках очень тонкая для брюк (очень тонкий микровельвет для повседневных брюк типа джинсы). Но брюки сели на дочку идеально и очень ей понравились, поэтому возвращать не стали. Дочь надела их раз 5, мы их даже не стирали и когда она их в очередной раз одевала разлезлась ткань( как будто она гнилая). Дочь носит вещи очень аккуратно. Думала зашить, но дыра огромная и где гарантия, что брюки не разлезуться еще в другом месте. Вообщем считаю, что это не качественный товар. Решила вернуть эти бракованные брюки вместе с платьем из "Lamoda", которое не подошло по размеру. Отправила эти 2 товара в одной посылке, причем упаковала в 2 разных пакета с разными номерами заказов. Каково же было мое удивление, когда через неделю мне пришла sms, что склад "Lamoda" получил только платье. Где бракованные брюки, за которые "Lamoda" должны вернуть мне деньги???????????? Что за махинации???????????

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 10 лютого, 2016 год

Добрый день, Татьяна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы приносим наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важно решить данный вопрос. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8583 відгука / 654864 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Аксесуари Бутік Жіноча білизна Інтернет-магазини Магазин подарунків Спідня білизна Взуття Одяг

Одяг