жанна - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Украина, Херсон Відгук додано 28 жовтня, 2015 год 481 перегляд
Я тоже заказывала второй раз.Первый раз был детский лонгслив,брала на вырост,поэтому все было хорошо. Надо отметить оперативность сотрудников сайта на сделанный заказ,перезванивают моментально,все уточняют,обращаются по имени,вежливые.... А второй раз, вот 20 октября,заказала шапку мужскую и футболку женскую фирмы Levis.Приехала посылка через семь дней,( о ее перемещение приходили смс сообщения).Курьер принес как и согласовали,при нем же я все проверила и сразу увидела что футболка большая(а спустилась с девятого этажа с ребенком на руках(лифт поломался),который болеет и капризничал)),но он сразу сказал что его дело доставить(а почитать все о сайте заранее --этого не сделала)так бы сразу ему и отдала,очень некомпетентно для сотрудника.Да и когда делала заказ не знала что футболки этой фирмы полномерят (куртки их ношу размера М,футболку надо было меньше)и девушка по телефону тоже не предупредила,наверное и сами не знали. Пришлось отправлять возврат Укрпочтой. На этом сайте почти все отзывы о работе магазина положительные,все очень довольны,хотя на других сайтах отзывы куда печальней...Придется ждать теперь пока посылка доедет во Львов,(должно тоже быть мне смс)...Я конечно очень переживаю,от "вляпалась",и когда теперь дождусь возврата денег....Все ли так как обещают....Остается надеяться на порядочность этого магазина...О завершении этой покупки обезательно напишу чем все закончиться и через сколько времени ...




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 29 жовтня, 2015 год
Жанна, добрый день!

Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей работе.



Мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина! Очень жаль, что размер вам не подошел. Хотели бы вас проинформировать, что наши специалисты всегда готовы вам подсказать точные параметры той или иной модели. ведь многие европейские бренды не соответствуют по параметрам украинской размерной сетке. Жанна, не переживайте, мы вам гарантируем, что денежные средства вам будут возвращены в кратчайшие сроки.

Впредь, рекомендуем вам по любому вопросу обращаться на нашу горячую линию по номеру телефона (044) 363-63-93 или же к нашим специалистам в социальных сетях. Мы готовы уделить каждому клиенту столько времени, сколько потребуется, что бы он остался доволен нашим сервисом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами!



С уважением, команда поддержки магазина Lamoda
Людмила (Украина, Львів) 28 жовтня, 2015 год
Жанна, хочу Вас успокоить, у меня много покупок и много возвратов, деньги приходят через Укрпочту через 10-12 дней, так что не переживайте.


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8582 відгука / 654619 переглядів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
60 відгуків
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
671 відгук
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4
92 відгука
freever.ua
freever.ua

Рейтинг: 4.8
252 відгука
​O.TAJE BRAND
​O.TAJE BRAND

Рейтинг: 3.8
18 відгуків
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 2
481 відгук
babywear.com.ua
babywear.com.ua

Рейтинг: 1.5
2 відгука
Интернет магазин "Armeyka"
Интернет магазин "Armeyka"

Рейтинг: 4.5
30 відгуків
artdelux.site
artdelux.site

Рейтинг: 1
9 відгуків