Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де...
детальніше Аксесуари Бутік Жіноча білизна Інтернет-магазини Магазин подарунків Спідня білизна Взуття Одяг
Качество супер - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"
НО сотрудничество с мост-экспресс не самый лучший вариант.
В день доставки курьер приехал на час раньше оговоренного времени и не дождался, мотивировав тем, что это у него последний заказ и он не будет меня ждать, начал звонить мне в квартиру, пытаясь отдать заказ моей маме, которая к нему отношения не имеет и оплачивать соответственно не будет.
В итоге перенесли доставку на следующий день и снова что-то не так: звонит оператор и говорит, что курьер уехал, мой заказ не взял и возвращаться уже не будет, давайте, мол, на завтра. Я настояла на своевременной доставке, но все же мне принесли массу неудобств за мои же деньги (доставка вышла платная).
Пожелание на будущее - предоставлять покупателям право выбора службы доставки.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим вас за отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Нам очень приятно видеть вас в рядах наших покупателей и мы благодарны вам за выбор нашего интернет-магазина. Мы так же хотели бы принести свои самые искренние извинения за ситуацию, которая сложилась с доставкой вашего заказа. Мы примем во внимание все ваши замечания и пожелания, а так же направим все усилия на улучшение сервиса для наших клиентов! Ждем вас за новыми покупками - мы сделаем все возможное, что бы порадовать вас!
Желаем вам приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа