Плохо. - Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

Інтернет-магазин "Lamoda"
Украина, Бровари Відгук додано 1 липня, 2015 год 369 переглядів
Заказываю второй раз. Если первый заказ еще можно было отнести на свой счет (не тот размер рассчитал), хотя два джемпера с размером L оказались совершенно разными по факту. И на одном из них две нитки шли поверх кофты. Заметил позже. Не стал отсылать. Получилось аккуратно отрезать.

И вот свежее. Час назад. Туфли заказывал из натурального нубука и декорированной перфорацией, сероватого оттенка. Пришли — черные, совершенно другая модель, искусственная кожа, перфорации -никакой)) Показал курьеру корзину заказа, он согласился, что это совершенно разные вещи. В хорошем качестве рубашки и джинсов убедиться не удалось, так ка возвратить заказ курьеру можно только целиком... открывать нельзя, да и смысла, кроме любопытства, особенного не было... Жаль... вещи нужны были срочно... поэтому двойное разочарование. И еще. Как для позиционирования "магазина брендовых вещей" упаковка оставляет желать лучшего, намного лучшего. В моем случае... надорванная, грязная, пыльная коробка от обуви... и рубашки за такую цену в магазинах, даже не брендовых, так не упаковывают... начинаю сомневаться в брендовости вещей. Еще раз закажу. Ради интереса. Хотя уже ищу другой магазин одежды, с хорошей упаковкой и качественными товарами. Как для двух заказов - брака много. Сам продаю через интернет. Книги. И по упаковке могу определить отношение к клиенту. Все зависит от желания и ответственности.

Читаю отзывы. Такое впечатление, что заказывают в каком-то другом магазине.

1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 2 липня, 2015 год
Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим за оставленный отзыв.



Мы приносим свои самые искренние извинения от лица компании за доставку не того товара!! Мы понимаем, как это неприятно и неудобно. При получении заказа вы всегда можете его открыть и проверить корректность комплектации, отсутствие брака, целостность упаковки ещё до оплаты самого заказа.

Так же информируем вас о том, что все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представниками оригинальных брендов и модели, представленные на сайте, отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара.

Что касается того, что джемперы, которые вы заказывали, оказались разными, но размер у них одинаковый - каждый бренд использует свои лекала для изготовления одежды и поэтому параметры могут отличаться.



Надеемся, что вы убедитесь в нашем профессионализме и останетесь нашим клиентом!

Ждём вас за новыми покупками вместе с Ламода!



С уважением, команда поддержки магазина Lamodа


Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5
8583 відгука / 654837 переглядів
Інтернет-магазин "Lamoda"
Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше

Одяг
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.4
112 відгуків
Your joy
Your joy

Рейтинг: 3.1
523 відгука
born2be интернет-магазин
born2be интернет-магазин

Рейтинг: 3.2
200 відгуків
Top Secret
Top Secret

Рейтинг: 2.9
92 відгука
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3.9
357 відгуків
Ателье Self Atelier
Ателье Self Atelier

Рейтинг: 4.4
439 відгуків
Антошка Детский магазин
Антошка Детский магазин

Рейтинг: 2.2
225 відгуків
Killa.com.ua интерент-магазин
Killa.com.ua интерент-магазин

Рейтинг: 1.6
45 відгуків
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
710 відгуків