Деньги еще не вернули.: Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Елена Відгук додано 23 жовтня, 2020 год 65 переглядів

Первый возрат и уже сразу проблемы..
Затягивать с возвратом денег клиентов я так понимаю это позиция
магазина.
Не рекомендую покупать вещи, если продавец их партнер компания
"BLOSSOM BOUTIQUE" и предполагается возврат вещи.
Возращенная вещь была получена этой компанией еще 13 октября.
Возврата моих денег, на 23 октября, через 10 дней после получения вещи - еще НЕТ.
Поддержка "Ламоды" мне сообщила что напишут запрос партнеру и как
только получат ответ меня проинформируют.
Прошло два полных рабочих дня.
Тишина.
Никто ничего не сообщил.
Если партнеру сообщали, то он наплевал на ответ.
Разберитесь со своими поставщиками. Создается впечатление что
компания не заинтересована в решении проблемы с возвратом денег клиентов.
Клиенты с их деньгами - это что банк для всех нуждающихся в
бесплатных кредитах??
"BLOSSOM BOUTIQUE" две недели пользуется моими деньгами, без намека на возврат.
И я не вижу обоснованных причин чтобы в Украине не выслать деньги на карту Приватбанка, они поступают на нее в течении пары часов, а затягивать это.
заказ A201003-608459

Переваги:

быстро отправили заказ

Недоліки:

не возвращают деньги за возвращенную вещь

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Lamoda 24 жовтня, 2020 год

Здравствуйте, Елена!

Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с данной ситуацией. Вашим вопросом занимаются наши сотрудники. Постараемся решить вопрос как можно скорее.

С уважением,

Ваша Lamoda

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8582 відгука / 654611 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше