Ламоду охватило слабоумие!: Відгуки про Інтернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Проблему вирішено

Ирина Відгук додано 30 вересня, 2020 год 81 перегляд

Ламода, ваши работники страдают слабоумием? Они не в состоянии подсчитать, что если баллы действительны в течение 365 дней, то они должны списываться ровно через год после их начисления, а не на 10 дней раньше! Может вам заменить счетоводов на тех, кто хоть немного умеет считать?
А здорово ламода (с маленькой буквы потому что не осталось к ней ни капли уважения) придумала новый способ поднимать рейтинг, теперь со страницы ламоды доступа к этому сайту нет, они его просто убрали, вдруг кто-то захочет оставить негативный отзыв, надо этому помешать, ссылка с доступом на этот сайт рассылается по почте с предложением написать положительный отзыв в обмен на скидку 10% на следующий заказ! И кто-то еще верит этому рейтингу?
НИЗКО, ПОДЛО, НЕЧЕСТНО, НЕПОРЯДОЧНО - вот ваш настоящий рейтинг!!!
И не смейте удалять мой отзыв!
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Юлия Серова 1 жовтня, 2020 год

Ирина, проблема действительно решена?

Відповісти

Ирина 1 жовтня, 2020 год

Здравствуйте, конечно, нет, пока одни только обещания в комментариях к отзыву проверить информацию, новый негативный отзыв с требованием убрать эту отметку я уже опубликовала.

Відповісти

Юлия Серова 1 жовтня, 2020 год

Добрый день! Я так и подумала. Учитывая количество негативных комментов и дизлайков, может они удалятся с этой площадки, чтобы не вводить в заблуждение возможных покупателей. Ламода - воры и лжецы, что уже и не требуется доказывать.

Я сейчас тоже верну свой отзыв, который нагло удалили, не решив ситуацию. За год, как я вижу, ничего не поменялось, стало только хуже. Жаль, что наши соотечественники, как писал кто-то ниже, продаются за 10 процентов скидки

Відповісти

Відповідь представника Lamoda 30 вересня, 2020 год

Здравствуйте, Ирина!

Мне искренне жаль, что мы расстроили Вас и баллы были списаны на 10 дней раньше, чем это нужно. Уже отправлен запрос для уточнения информации по списанию. Как только все проверят - изменения будут отображены в личном кабинете.

Поверьте, мы не стремимся поднимать рейтинг неоправданно - хорошими отзывами. Мы за то, чтобы наши клиенты свободно формулировали своё мнение, и мы прекрасно понимаем, что это мнение может быть как положительным, так и неодобрительным. Ведь очень важно, когда покупатель указывает на ошибки и дарит возможность что-то исправить. Гораздо хуже, когда покупатель просто уходит.

Скидка же является своеобразной благодарностью за высокую оценку нашего сервиса.

С уважением,

Ваша lamoda

Відповісти

Віктор 30 вересня, 2020 год

Я вибачаюсь, але якщо ваша ласка, чи могли б ви сюди скриншот такої пропозиції зробити (стосовно 10 % знижки)? Буду вам вдячен. Дійсно повага до них померла разом з усвідомленням того, що вони не поважають покупців. Ви ще не знаете, як там до дівчат та хлопців операторів ставляться. Це профспілки та управління по захисту прав споживачів до них не заходили. Гнила ця компанія, а люди не усвідомлюють, та продаються за десять відсотків(( І чого вони хотять для майбутнього?

Відповісти

Ирина 1 жовтня, 2020 год

Я удалила это сообщение, здесь в комментариях к отзывам также неоднократно читала, что покупатели получали такие предложения, еще лично мне в телефонном разговоре поступало предложение на скидку на следующий заказ за удаление моего негативного отзыва с этого сайта, я отказалась и запретила удалять мой отзыв.

Відповісти

Інтернет-магазин "Lamoda"
Всі відгуки

4.7 5

8582 відгука / 654614 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин "Lamoda"

Світові бренди з доставкою додому
У fashion-гіпермаркетів України з'явився серйозний конкурент. Lamoda.ua, інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів європейського рівня, що пропонує доставку по всій Україні, набирає обертів.
Відмінна новина для українських покупців: наразі модні європейські бренди доступні не лише у торгових центрах та іноземних інтернет-магазинах. Україна увійшла до країн, де... детальніше