Интернет-магазин КРАНОК відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів та користувачів
Интернет-магазин КРАНОК
"КРАНОК"- это специализированный интернет магазин смесителей и кухонных моек. В магазин представлены смесители, кухонные мойки, душевое оборудование и аксессуары в ванную комнату. Благодаря узкой специализации, консультанты магазина всегда смогут профессионально помочь в выборе смесителя или кухонной мойки. В магазине представлена продукция более 200 торговых марок, на складе компании постоянно находится... детальніше
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 148 відгуків
Інтернет-магазини
Ужасное качество обслуживания
Не Рекомендую
Заказ на сумму 66 000грн.
При оформлении заказа, для нас важны были сроки, т.к. на обьекте уже производится монтаж систем отопления и сантехники.
Менеджер, который принимал заказ, уверил, что все позиции, кроме унитазов с инсталляциями можно будет забрать на следующий день 10.09.2020. Важный момент - я оставил свой контакт Менеджеру и... Читати відгук
Заказ на сумму 66 000грн.
При оформлении заказа, для нас важны были сроки, т.к. на обьекте уже производится монтаж систем отопления и сантехники.
Менеджер, который принимал заказ, уверил, что все позиции, кроме унитазов с инсталляциями можно будет забрать на следующий день 10.09.2020. Важный момент - я оставил свой контакт Менеджеру и попросил предварительно меня набрать, как только какие либо позиции будут доставлены.
Каково было мое удивление, когда на следующий день я не получил ни одного звонка от сотрудника КранКа?
Что же, мы люди не гордые - решили сами выяснить, как обстоят дела с нашим заказом. Набрав горячую линию мы услышали хамское повторение одной и той же фразы "ждите смс" и наконец-то "сегодня после 17 будет машина" возможно что-то ваше будет".
Сегодня, прошла ровно неделя с момента Заказа. Ни одного звонка, извинений за задержку или чего-то подобного - получено не было. Мы все так же ждем, что наш Заказ на 66к грн, приедет в магазин "после 17:00".
Для тех, кто ценит свое время, качественный сервис и хочет получить нормальную обратную связь - НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный магазин.
P.S. Также, прошу обратить внимание на "чистоту" в шоу-руме, где на демо-стендах все краны в разводах и умывальники в потеках (ощущение, что их не мыли с момента установки). Наверное, таким образом КранОк показывает качество сантехники Grohe.
Удачная покупка у вас
Доставка в оговоренные сроки
Покупка прошла успешно
Хамство персонала
Сказали, сейчас свяжутся со складом узнать и перезвонят.
Прошло 2 часа.
Звони, девушка с фырком говори, если вам не перезвонили значит еще нет информации.
Интересуюсь когда ждать ответ, что бы понимать как действовать.
Стала хамить, мол, дали заявку на склад и когда будет ответ, тогда будет.
Спрашиваю, можете ли вы позвонит на склад и... Читати відгук Позвонила узнать о размерах товара.
Сказали, сейчас свяжутся со складом узнать и перезвонят.
Прошло 2 часа.
Звони, девушка с фырком говори, если вам не перезвонили значит еще нет информации.
Интересуюсь когда ждать ответ, что бы понимать как действовать.
Стала хамить, мол, дали заявку на склад и когда будет ответ, тогда будет.
Спрашиваю, можете ли вы позвонит на склад и узнать, приняли ли они завку (может они ее не видели)?
Ответ: НЕ МОЖЕМ.
Первая покупка
Первая покупка
Магазин понравился
ребята помогли разобраться с нюансами сантехники
В шоуруме представлен большой выбор душевых принадлежностей
Большой магазин с выбором
Большой представитель бренда Groe
Аксессуары для ванной
Нормальный магазин
Магазин понравился
Рекомендую цей магазин
Рекомендую цей магазин
Покупкой доволен!
Рекомендую
Магазином доволен
Понравилось
Рекомендую
Юлия Кузьмичева
Запорные краны
Рекомендую
Бардак ужасный
нормальный магазин
рекомендую
Не советую связываться
Спасибо ребятам
доставили на следующий день
замечаний нет
Проснулись
Не умеют ребята работать..