Замовила в цьому магазині жіночу рубашку. На сайті було вказано 100% бавовна. Приїхала рубашка з біркою 100% cotton. При пранні повела себе скоріш як 100% поліестер. Зараз вирішила трохи її перешити та підпалила відрізаний шматочок тканини - не розсипався взагалі, взялось комком. Тобто в кращому випадку в тканині відсотків 20 бавовни. Окремо хочу зауважити про стирчащі нитки, криві... Читати відгук Замовила в цьому магазині жіночу рубашку. На сайті було вказано 100% бавовна. Приїхала рубашка з біркою 100% cotton. При пранні повела себе скоріш як 100% поліестер. Зараз вирішила трохи її перешити та підпалила відрізаний шматочок тканини - не розсипався взагалі, взялось комком. Тобто в кращому випадку в тканині відсотків 20 бавовни. Окремо хочу зауважити про стирчащі нитки, криві строчки, шаг машини 5мм (для дешевих речей).
Раджу обходити магазин стороною, щоб не витрачати кошти на доставку та повернення.
Дякую всім тим, хто чесно поділився правдивими відгуками про цього продавця! Сподобалося на їхньому сайті пальто, але після неприємної ситуації з іншим магазином (теж з Одеси, до речі) тепер спершу читаю відгуки. Купуватиму лише в перевірених магазинах, де дбають про свою репутацію.
Доброго дня, я дуже рідко пишу відгуки,однак тут не втрималась. Замовила дві пари брюк,оскільки купилась на привабливу ціну. Переваги відсутні взагалі. Прийшли тільки одни брюки замість двох. Якість жахлива, виглядає як тряпка для миття полу. Не знаю чи вдасться повернути гроші за них відповідно до попередніх коментарів. Не рекомендую користуватися даним сайтом,оскільки просто «кидають» на гроші.
Имела неосторожность заказать джинсы МОМ турецкие.. Прислали 1- далеко не мой размер. 2- ткань для половой тряпки . 3-пошив в подворотне Одессы. Деньги вернули со скандалом и не все. Очень пожалела , что не посмотрела отзывы.
Всім доброго доби. Дуже розчарована, із серії «очікування-реальність». Приїхала кофточка - жалюгідна подібність на оригінал з фото. Тканина, колір, гудзики-все не те. Якість жахлива…. Навіть гудзики пришиті не в рівень із прорізами. І ціна дуже висока на цей непотріб. Також на їх офіційному сайті неможливо залишити свій відгук. Це шахрайство і потрібно звертатися до відповідних органів
Мошенники! Заказала и оплатила два костюма, один отправили , не соответствовал фото, я оплатила доставку в две стороны, так и не увидела второй костюм, так и не увидела возврат денег! Обманывают людей
Якщо маєте бажання розпрощатись з грошима то вами сюди. Зробила замовлення, надіслала передплату. Прислали взагалі не те, що я замовила. Я зателефонувала менеджеру і тут почалось. Спочатку одна брехня, що начебто випадково переплутали, відправляйте і ми вам надішлем ваш товар, далі зараз немає от шиють і вам відпрявлять. І так декілька днів підряд. Потім немає вже в наявності. При... Читати відгук Якщо маєте бажання розпрощатись з грошима то вами сюди. Зробила замовлення, надіслала передплату. Прислали взагалі не те, що я замовила. Я зателефонувала менеджеру і тут почалось. Спочатку одна брехня, що начебто випадково переплутали, відправляйте і ми вам надішлем ваш товар, далі зараз немає от шиють і вам відпрявлять. І так декілька днів підряд. Потім немає вже в наявності. При цьому, я відправила одразу і чекаю, а менеджер продовжує мені брехати. Нарешті я кажу повертайте мені гроші скільки можно. Но ні, тепер коли у нас буде час ми заберем ваше повернення з Нової пошти аж потім через три робочих дні коли вони заберуть ми вам вирішим відправити гроші.
Замовила сукню, в цьому магазині. Замовлення виконали трохи з затримкою. Отримала сукню на Новій пошті, перерахувала кошти. Коли принесла сукню додому дуже засмутилась, бо сукня не схожа на ту що на фото. Низ сукні і рукава оброблені , як на звичайній спортивній пайті. Ще, не підійшов розмір в рукавах. Звернулась через вайбер з проханням повернути товар і отримати свої гроші... Читати відгук Замовила сукню, в цьому магазині. Замовлення виконали трохи з затримкою. Отримала сукню на Новій пошті, перерахувала кошти. Коли принесла сукню додому дуже засмутилась, бо сукня не схожа на ту що на фото. Низ сукні і рукава оброблені , як на звичайній спортивній пайті. Ще, не підійшов розмір в рукавах. Звернулась через вайбер з проханням повернути товар і отримати свої гроші назад. Повідомлення було прочитано.Після цього ні на вайбер, ні на телефонні дзвінки компанія не відповідає. Вперше зіткнулась з такою проблемою. Телефоную, переадресовують дзвінок на автовідповідач. Це жах!!!
Замовила дві футболки з патріотичним малюнком(чорну з котиком в жовто-блакитних окулярах і зелену з дівчиною в солосі ,кольорів нашого стягу),отримала дві однакові.Представник магазину одразу повідомила,що поміняють,до цього питань немає.Але я скорегувала замовлення по кольору і повторно скинула передплату.Через днів 10 отримала такі довгоочікувані футболки.Замовила розмір 56-58 при своєму 48-50 ,бо люблю простору одежу.Всі шви на футболці з котиком пішли дірками... Читати відгук Замовила дві футболки з патріотичним малюнком(чорну з котиком в жовто-блакитних окулярах і зелену з дівчиною в солосі ,кольорів нашого стягу),отримала дві однакові.Представник магазину одразу повідомила,що поміняють,до цього питань немає.Але я скорегувала замовлення по кольору і повторно скинула передплату.Через днів 10 отримала такі довгоочікувані футболки.Замовила розмір 56-58 при своєму 48-50 ,бо люблю простору одежу.Всі шви на футболці з котиком пішли дірками після першої примірки,це футболки які коштують 500+!!!Другу ще не вдягала,але очікую ті самі дірки(
Переваги:
Немає
Недоліки:
Жахлива якість .
З особистих побажань, представник магазину ,при переписці ,ні разу не привіталась.
Как я купила одноразовое платье у Джоанны. Заказ я сделала 11 января со мной связались сразу и уточнили что все платья есть в наличии и можете делать предоплату на карту. Карту прислали сразу же. Перевод я сделала во вторник с утра, перезвонила им и сообщила. Мне подтвердили платеж. Я попросила отправили сегодня так как в субботу мне эти 2... Читати відгук Как я купила одноразовое платье у Джоанны. Заказ я сделала 11 января со мной связались сразу и уточнили что все платья есть в наличии и можете делать предоплату на карту. Карту прислали сразу же. Перевод я сделала во вторник с утра, перезвонила им и сообщила. Мне подтвердили платеж. Я попросила отправили сегодня так как в субботу мне эти 2 платья нужны на фотосессию. Мне отказали, сказали что отправят в четверг и в субботу с утра они будут у меня. В четверг после обеда они мне перезвонили и сказали что нет одного платья и будет оно в субботу и они его сразу отправят. Мне этот вариант не подходит и я оставила в заказе одно платье. И вот вроде бы наконец то мне это платье пришло. Я спешно забрала его с новой почтой. Счастливая что есть хотя бы один образец для ребенка. Но какое меня ждало разочарование когда я его открыла и обнаружила огромную зацепку на платье прям на самом видном месте ,спереди платья. Сразу же позвонила оператору и объяснила всю ситуацию. Мне сказали адрес и номер телефона для обратной доставки.... И всё!.... То что они так подвели им вообще не интересно.... Так как сроки с фотосессий поджимали и я пошла на поиски образа у себя в районе. И ничего не нашла.... Пришлось идти в этом образе с этим платьем.Кое как подтянула эту зацепку с обратной стороны и отпарила платье и всё же отправились на свою долгожданную фотосессию. Переодев платье непосредственно в студии (это важно!!!) мы пробыли в нем всего лишь 1ч45 мин сняли. И дальше описывать ситуацию у меня даже нет слов.... Платье было с таком ужасно состояние ...рукава вытянулись , локти растянулись до неузнаваемости, вытерлось, катышки как -будто мы его носили с полгода не снимая.Вот такая история..... Качество просто отстой.... !!!!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы всегда готовы сделать Возврат или обмен, но в том случае если модель не ношенная, и с наличием всех бирок. Так как вы уже одевали данную модель, мы не сможем ее принять на склад. Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, и предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением Joanna! Показати 1 відповідь
Очень пожалела, что обратилась в этот интернет магазин. Потребовали предоплату сразу, по товару толком не консультируют. В итоге 28.12.21 перечислена деньги, 31.12.21 пришел товар, но размеры на два больше, качество отвратное. Шито где то кустарно. Хотела оформить возврат дозвониться не возможно, в Вайбере не отвечают. Удалось дозвониться только при оформлении нового заказа.С трудом дали адрес на возврат, посылка на новой... Читати відгук Очень пожалела, что обратилась в этот интернет магазин. Потребовали предоплату сразу, по товару толком не консультируют. В итоге 28.12.21 перечислена деньги, 31.12.21 пришел товар, но размеры на два больше, качество отвратное. Шито где то кустарно. Хотела оформить возврат дозвониться не возможно, в Вайбере не отвечают. Удалось дозвониться только при оформлении нового заказа.С трудом дали адрес на возврат, посылка на новой почте уже третий день. Никто не забирает, телефоны не берутся, на сообщения тоже не отвечают. Не связывайтесь с этим магазином вообще!
Дорогий наш покупець, ми вибачаємося за надані вам незручності. У зв'язку зі святами ( НАШ МАГАЗИН працює тільки в режимі прийому заявок . Ми неодмінно вирішимо цю ситуацію як тільки відновиться робота в магазині з 08.01 Показати 1 відповідь
16.12.21 сделала заказ и оплатила костюм детский карнавальный. 20.12. Мне позвонили и сказали что такого костюма больше нет, есть другой. Говорю что ладно, лишь бы отправили уже. Менеджер пообещал что отправка 20ого 21ого после того как я уже позвонила со скандалом, мне костюм отправили, но доставка в Киев на 23е на 18 вечера! А утренник УТРОМ 23! Спасибо... Читати відгук 16.12.21 сделала заказ и оплатила костюм детский карнавальный. 20.12. Мне позвонили и сказали что такого костюма больше нет, есть другой. Говорю что ладно, лишь бы отправили уже. Менеджер пообещал что отправка 20ого 21ого после того как я уже позвонила со скандалом, мне костюм отправили, но доставка в Киев на 23е на 18 вечера! А утренник УТРОМ 23! Спасибо что Joanna, что оставили ребёнка без костюма.
Ми просимо вибачення за надані незручності. У зв'язку із завантаженістю виникли затримки замовлень. Сума вашої передоплати повернена на ваш рахунок. Ще раз просимо у вас вибачення та надаємо вам знижку на наступне замовлення.
Ми просимо вибачення за надані незручності. У зв'язку із завантаженістю виникли затримки замовлень. Ваше замовлення відправлено 20.12 ЗА РАХУНОК МАГАЗИНУ.
Первый раз заказываю на этом сайте и осталась с очень плохими впечатлениями(((( Я позвонила и сделала заказ на желтую курточку 42 размера, мне перезвонили и подтвердили заказ. Я внесла предоплату 400грн.Через неделю, придя на новую почту ,оказалось что прислали теплый костюм. Отказавшись от заказа перезваниваю в магазин чтобы еще раз уточнить заказ. При этом у меня спрашивают мои параметры... Читати відгук Первый раз заказываю на этом сайте и осталась с очень плохими впечатлениями(((( Я позвонила и сделала заказ на желтую курточку 42 размера, мне перезвонили и подтвердили заказ. Я внесла предоплату 400грн.Через неделю, придя на новую почту ,оказалось что прислали теплый костюм. Отказавшись от заказа перезваниваю в магазин чтобы еще раз уточнить заказ. При этом у меня спрашивают мои параметры и говорят что пришлют курточку на мои параметры, я делаю акцент на 42 размере. Меня не слышат и присылают 46 р. Теперь размерная сетка на сайте поменялась и нет других размеров кроме 46 и больше. Естественно курточка велика. Я делаю возврат. После получения товара менеджеры магазина и не собираются связаться со мной для возврата денег. Я звоню в течении недели и прошу возвратить деньги. Каждый раз берет трубку якобы другой менеджер который не знаком с моей ситуацией и отфутболивает меня:" Мы передадим вашему менеджеру чтобы она разобралась". Я жду, мне никто не звонит. Через неделю моих усилий мне возвращают с минусом 136 грн. Я пытаюсь понять почему я должна оплачивать чьи-то косяки и некомпетентность? Не рекомендую этот магазин.
Заказ был сделан 6.10.2021 полная предоплата и все..,ни денег ,ни платья.Деньги не могу вернуть, менеджер ,каждый раз обещает возврат " после шести часов вечера" уже три дня.
Оформила заказ в интернет-магазине #7242 от 09.08.21г.. Отправила предоплату на карточку. На этом ВСЕ! Уведомления об отправке не поступало, телефоны не берут. Кажется, я попала в деньги.
Получила заказ, размер не соответствует. На просьбу вернуть не реагируют. Мало того что возврат товара который не соответствует, надо осуществлять за свой счёт, так ещё и нужно уговаривать. Деньги возвращают так же, только после длительных разговоров и угроз
Переваги:
Достаточно большой выбор
Недоліки:
Несоответствие таблицы размеров с действительностью, деньги возвращают очень долго
Заказала одежды в Джоана, и попала на 2600! Муж с меня стружку снимет.Писеец полный! Никогда нигде не попадалась в лохотрон а тут просто забыла подумать как говорит Бузова. Обидно товарищи!!! Их никак наказать нельзя? Звоню ,не берут трубку или автоответчик на вайбер не отвечают. Я так понимаю фенита ля комедия.
Заказ 10971 от 24.05.21 ,после заказа и оплаты 3 шт платьев ,одного потом не оказалось ,а потом и второго ,третье обещали отправить 29.05.2021 и вернуть за те которых нет деньги ,но так ничего и не зделали .Хотя при заказе дата отправки была 26.05.2021 ,хотела 28.05.2021 отменить заказ ,так как платья уже не актуальны ,но у них мороз.
Недоліки:
Не возвращают деньги за платья которых нет в наличии
Пришло платье стиранное, с оторванной биркой и затяжкой. Платье вернула, деньги возращать не хотят, говорят, что я его носила и стирала. Платье летнее. За второе платье взяли деньги, сказали, что есть в наличии, потом выяснилось, что модель снята с производства, деньги вернули не в полном объеме. Аферисты!!!! Качество одежды отвратительное, поэтому и берут предоплату.
у них на сайте платье одного цвета электрик,а присылают темно синие и говорят,что это и есть электрик С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ ТОЖЕ НЕ СПЕШАТ уже второй день как получили платье назад , а деньги так и не поступили мне на счет. Сколько всего заказывала по интернету такого не было. НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ
Отвратительный магазин- очень жалею, что не прочла отзывы. Потратила уйму времени и нервов сначала на заказ- магазин нарушил все оговоренные заранее сроки отправки товаров, отправили гораздо позже срока. некоторые позиции нужно было ждать до 14 дней, хотя при заказе уверили, что все в наличии.в итоге, отправили неполный заказ. Далее - менеджер давал ложные сведения о товарах (в моем случае -... Читати відгук Отвратительный магазин- очень жалею, что не прочла отзывы. Потратила уйму времени и нервов сначала на заказ- магазин нарушил все оговоренные заранее сроки отправки товаров, отправили гораздо позже срока. некоторые позиции нужно было ждать до 14 дней, хотя при заказе уверили, что все в наличии.в итоге, отправили неполный заказ. Далее - менеджер давал ложные сведения о товарах (в моем случае - насчёт цвета) Доставка оказалась платной - хотя на сейте указано, что она бесплатна, с учётом суммы моего заказа. Товары самого низкого качества, какого можете представить - одно разочарование. Поэтому, естественно, возврат. Когда дошло дело до возврата- возместить средства сначала согласились - но вели диалог по-хамски, пришлось терпеть, чтобы всё-таки увидеть свои средства. Как только возврат прибыл назад в магазин, с менеджерами невозможно было связаться на протяжении нескольких дней. Пришлось писать и звонить каждый день. Уже готовила документы для подачи заявления в органы по защите прав потребителей.
В итоге, средства вернули через 10 дней после получения возврата. Конечно, стоимость предполагаемой бесплатной доставки заказа не вернули (не возврата- возврат, как и принято, за мой счёт)
Ещё раз повторяю - даже не думайте связываться с этими проходимцами.
Заказала спортивный костюм, уплатила всю стоимость заказа...через день мне написали в Вайбере что такого костюма уже нет. Предложили поискать другой. Выбрала второй, третий, четвертый и все время отвечают -нет в наличии, хотя есть на сайте! Больше не захотела испытывать судьбу и попросила вернуть деньги. Спасибо! Вернули! Не советую сбрасывать деньги пока не убедитесь,что товар есть в наличии.
Все отзывы на их сайте на 5, написанные ими же. Плохие отзывы не опубликовывают. Заказала платье, не подошло, вернула и две недели переписки с ними, каждый раз спрашивают реквизиты для возврата средств и потом тишина. Через две недели добилась возврата средств за 2 минуты после звонка. Ужасный сервис!!!! Сплошная нервотрёпка! Ничего не заказывайте у этого продавца! Качество картинки... Читати відгук Все отзывы на их сайте на 5, написанные ими же. Плохие отзывы не опубликовывают. Заказала платье, не подошло, вернула и две недели переписки с ними, каждый раз спрашивают реквизиты для возврата средств и потом тишина. Через две недели добилась возврата средств за 2 минуты после звонка. Ужасный сервис!!!! Сплошная нервотрёпка! Ничего не заказывайте у этого продавца! Качество картинки и товара не соответсвует!
Это самый ужасный интернет-магазин. Оплатила 4 товара. Через 2 дня оказалось, что одного нет, через день ещё одного. В итоге из 4 позиций мне отправили 2. Деньги не возвращали 6 дней. Каждый день писала и звонила: на сообщения не отвечают, трубку не брали пока я не стала им названивать подряд раз 10. Тогда недовольно сняли трубку. Деньги пришлось морально выбивать.... Читати відгук Это самый ужасный интернет-магазин. Оплатила 4 товара. Через 2 дня оказалось, что одного нет, через день ещё одного. В итоге из 4 позиций мне отправили 2. Деньги не возвращали 6 дней. Каждый день писала и звонила: на сообщения не отвечают, трубку не брали пока я не стала им названивать подряд раз 10. Тогда недовольно сняли трубку. Деньги пришлось морально выбивать. Прислали не правильную модель лосин - написали данные для возврата новой почтой и «обещали» перечислить деньги и чтоб я убрала наложенный платеж, я им не поверила и сказала, что пусть сначала деньги перечислят и тогда я сниму наложенный или пусть наложенный оплатят - в отделении никто не забирает возврат, на сообщения они не отвечают. Буду бороться за свой возврат дальше, поэтому решила писать отзывы. Все подтверждения переписок и оплаты у меня есть. Очень гнусные люди(( Ничего не покупайте и не отправляйте им предоплату(
Переваги:
плюсов нет ни одного, это самый отвратительный магазин
Недоліки:
обманывают, не возвращают деньги, не отвечают на звонки, сообщения игнорируют
Оформила и сразу оплатила заказ на комбинезон 1300грн. Обещали отправить в этот или на следующий день. Прошла неделя- ни о правки,ни звонка. На мои звонки или сброс или никто не отвечает. Запрос на звонок через сайт-игнор. Не связывайтесь с ними.
Заказала комбинезон , отплатила сразу 4500 грн , сказали будут шить 10 дней по моим меркам , отправили уже на следующий день какой-то непонятный комбез ещё и не того размера ! Я его им вернула , за СВОИ ДЕНЬГИ оплатила доставку 3 раза( туда-обратно , и за второе отправление ) !!! А это 300 с лишним грн , они... Читати відгук Заказала комбинезон , отплатила сразу 4500 грн , сказали будут шить 10 дней по моим меркам , отправили уже на следующий день какой-то непонятный комбез ещё и не того размера ! Я его им вернула , за СВОИ ДЕНЬГИ оплатила доставку 3 раза( туда-обратно , и за второе отправление ) !!! А это 300 с лишним грн , они получили Тот комбез и не отправляли новый ещё 10 дней , хотя говорили , что его уже пошили . С учётом всего , одежду я ждала больше двух недель ! Хотя с самого начала мы договорились о том , что придёт не позже 27 декабря , так как я уеду и не смогу забрать посылку . В итоге, посылка пришла 2 января
Закзывала пальто пришло быстро, но на нем не работала не одга кнопка.Обменяли на еще хуже.Пошив ужастный,одна пола длинее другой, задняя полка затянута вовнутрь, пол- пальто отсутствует поролон.Не вернула назад- побоялась потерять деньги.Берегите свои деньги и нервы
Искренне советую обходить данный сайт стороной! Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить... Читати відгук Искренне советую обходить данный сайт стороной! Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить ситуацию у руководства и не перезванивают. Возможно кто-то подскажет, как удалось добиться возврата собственных денег, у меня пока не получилось(((
Хочу предостеречь тех, кто захочет воспользоваться услугами этого сайта - при заказе есть вероятность, что вы не получите ни вашего заказа, а также вы рискуете не получить назад внесённую предоплату. Я сделала заказ на сайте Джоанна и внесла предоплату 50% 03.12.20г. До 05.12.20р. никаких сообщений по поводу отправки моего заказа не поступало. Я сама позвонила в интернет магазин, консультант мне... Читати відгук Хочу предостеречь тех, кто захочет воспользоваться услугами этого сайта - при заказе есть вероятность, что вы не получите ни вашего заказа, а также вы рискуете не получить назад внесённую предоплату. Я сделала заказ на сайте Джоанна и внесла предоплату 50% 03.12.20г. До 05.12.20р. никаких сообщений по поводу отправки моего заказа не поступало. Я сама позвонила в интернет магазин, консультант мне сказала, что заказ отправлен, она уточнит информацию и перезвонит на протяжении 30 мин., но звонка до конца дня я так и не дождалась, а также и сообщения о отправке моего заказа. 06.12.20 ситуация не изменилась, но в магазин я дозвониться не могу (хотя на сайте информация, что работают каждый день с 9 до 21) - то абонент разговаривает 1-2 часа, а то просто не отвечает на мои звонки. Как разрешиться ситуация я напишу в следующем отзыве.
Переваги:
большой выбор одежды
Недоліки:
после заказа остался неприятный осадок, вряд ли буду ещё пользоваться услугами данного сайта.
Лохотрон, а не магазин
Раджу обходити магазин стороною, щоб не витрачати кошти на доставку та повернення.
Правдиві відгуки врятували від покупки
Купуватиму лише в перевірених магазинах, де дбають про свою репутацію.
Шахрайство та низька якість
Мошенники одесского разлива.
Мошенники!!!
Мошенники! Не стоит времени и денег
обережно шахраЇ
Шахраї товвар не відповідає фото
Дуже розчарована якістю !
Некачественный товар
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы всегда готовы сделать Возврат или обмен, но в том случае если модель не ношенная, и с наличием всех бирок. Так как вы уже одевали данную модель, мы не сможем ее принять на склад.
Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства. Еще раз приносим свои извинения, и предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением Joanna! Показати 1 відповідь
Возврат не оформляют, размеры и качество товара не соответствует заявленным
Подставили
21ого после того как я уже позвонила со скандалом, мне костюм отправили, но доставка в Киев на 23е на 18 вечера! А утренник УТРОМ 23! Спасибо... Читати відгук 16.12.21 сделала заказ и оплатила костюм детский карнавальный. 20.12. Мне позвонили и сказали что такого костюма больше нет, есть другой. Говорю что ладно, лишь бы отправили уже. Менеджер пообещал что отправка 20ого
21ого после того как я уже позвонила со скандалом, мне костюм отправили, но доставка в Киев на 23е на 18 вечера! А утренник УТРОМ 23! Спасибо что Joanna, что оставили ребёнка без костюма.
Развод на деньги
осторожно аферисты
Аферисты в интернете
Аферисты в интернете
Несоответствие
Деньги возвращают так же, только после длительных разговоров и угроз
Мені взули на 2600
Обидно товарищи!!! Их никак наказать нельзя? Звоню ,не берут трубку или автоответчик на вайбер не отвечают.
Я так понимаю фенита ля комедия.
Мошенники !!!!
Аферисты!!!!
интернет магазин Joanna это развод
Магазин мошенников и лжецов. Проходите мимо.
Потратила уйму времени и нервов сначала на заказ- магазин нарушил все оговоренные заранее сроки отправки товаров, отправили гораздо позже срока. некоторые позиции нужно было ждать до 14 дней, хотя при заказе уверили, что все в наличии.в итоге, отправили неполный заказ.
Далее - менеджер давал ложные сведения о товарах (в моем случае -... Читати відгук Отвратительный магазин- очень жалею, что не прочла отзывы.
Потратила уйму времени и нервов сначала на заказ- магазин нарушил все оговоренные заранее сроки отправки товаров, отправили гораздо позже срока. некоторые позиции нужно было ждать до 14 дней, хотя при заказе уверили, что все в наличии.в итоге, отправили неполный заказ.
Далее - менеджер давал ложные сведения о товарах (в моем случае - насчёт цвета)
Доставка оказалась платной - хотя на сейте указано, что она бесплатна, с учётом суммы моего заказа.
Товары самого низкого качества, какого можете представить - одно разочарование. Поэтому, естественно, возврат.
Когда дошло дело до возврата- возместить средства сначала согласились - но вели диалог по-хамски, пришлось терпеть, чтобы всё-таки увидеть свои средства. Как только возврат прибыл назад в магазин, с менеджерами невозможно было связаться на протяжении нескольких дней. Пришлось писать и звонить каждый день.
Уже готовила документы для подачи заявления в органы по защите прав потребителей.
В итоге, средства вернули через 10 дней после получения возврата. Конечно, стоимость предполагаемой бесплатной доставки заказа не вернули (не возврата- возврат, как и принято, за мой счёт)
Ещё раз повторяю - даже не думайте связываться с этими проходимцами.
Ужасный магазин
Ужасный магазин, обман покупателя, не возвращают деньги сами
Заказала платье, не подошло, вернула и две недели переписки с ними, каждый раз спрашивают реквизиты для возврата средств и потом тишина. Через две недели добилась возврата средств за 2 минуты после звонка.
Ужасный сервис!!!! Сплошная нервотрёпка!
Ничего не заказывайте у этого продавца! Качество картинки... Читати відгук Все отзывы на их сайте на 5, написанные ими же. Плохие отзывы не опубликовывают.
Заказала платье, не подошло, вернула и две недели переписки с ними, каждый раз спрашивают реквизиты для возврата средств и потом тишина. Через две недели добилась возврата средств за 2 минуты после звонка.
Ужасный сервис!!!! Сплошная нервотрёпка!
Ничего не заказывайте у этого продавца! Качество картинки и товара не соответсвует!
не возвращают деньги
Ни товара,ни денег
Ужас !!! Просто ужас !
Обман и надувательство
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ САЙТОМ!
Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить... Читати відгук Искренне советую обходить данный сайт стороной!
Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить ситуацию у руководства и не перезванивают. Возможно кто-то подскажет, как удалось добиться возврата собственных денег, у меня пока не получилось(((
очень стрёмный сайт