Інтернет-магазин Joanna відгуки клієнтів / страница 6

› ›

4.4 5

181 відгук / 3252 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все прекрасно

Наталья 23 листопада, 2020 год

Получила свой заказ с этого магазина! Вещи отличные, очень качественного пошив, яркие цвета, все бережно и надежно упаковано. Доставку оплатил магазин ( незнаю всем так или только мне повезло) но приятно удивленна.

Задоволена

Христина 20 листопада, 2020 год

Однозначно рекомендую магазин JOANNA/ Плаття пошили дуже швидко, все максимально акуратно. Відповідає опису на сайті. Розмір і крій - ніби кравчиня з мене і знімала. Дуже вам вдячна за швидку та якісну працю

Дуже задоволена

Оленка 20 листопада, 2020 год

Щире Вам дякую за спідницю. Пошита ідеально, виглядає модно! Свіжа ідея! Підходить до різних блузок. Сподіваюся, що не втратить колір і форму після прання!

Спасибо за покупку

ЛИКА 18 листопада, 2020 год

Заказываю не первый раз. Очень довольная, вежливые менеджеры и быстрая доставка.Качество, быстрая доставка, вежливое и профессиональное обслуживание, цена, оригинальность.

Переваги:

быстрая доставка, вежливые менеджеры

Работаю с магазином долго, и очень довольна

Ангелина 18 листопада, 2020 год

Заказываю девочкам платья на корпоротивы только в этом магазине. Большой ассортимент наличия, есть модели под заказ что не может не радовать. Бывало такое что не подходил размер, и нам с удовольствием поменяли. К тому же теперь как у постоянного клиента у нас тут хорошая скидка. По этому пользуюсь сама и всем рекомендую.

Проблем никаких не возникло

Ольга 18 листопада, 2020 год

Делала заказ на 3 модели, одна из них не подошла по фасону(ее вернула) Были возвращены средства на 3-й день с момента отправки товара. Магазин хороший, обслужевание так же.

Возврат денег

Белоусова Виктория 18 листопада, 2020 год

Спасибо огромное за возврат денег! Перезвонили быстро, объяснили всю ситуацию, спасибо. Будем обращаться еще.

НЕ ВЕРНУЛИ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР!

Белоусова Виктория 18 листопада, 2020 год

В ОКТЯБРЕ ПОКУПАЛА ПЛАТЬЕ, 50 % ПРЕДОПЛАТА. Платье не подошло сделала возврат. Деньги не возвращают и на телефонные звонки и "послания" по VIBER тоже не отвечают. Это не порядочно. Можно понять все - но отношение к Клиенту отвратительное. Один раз дозвонилась - все так хорошо обещали...

Недоліки:

Не возможно дозвониться. Ощущение - специально не берут трубку, и не перезванивают даже если видят пропущенный звонок. Либо -перезванивают - на 2 секунды и сбрасывают звонок, а затем вновь к ним не дозвониться!

Показати 1 відповідь

Деньги вернули, спасибо

Ольга 18 листопада, 2020 год

Вчера вечером писала отзыв,
Связалась хозяйка магазина, вопрос решили

Мошенники, деньги не вернули

Ольга 17 листопада, 2020 год

Вещи оказались ужасными, сразу на почте отказалась, девочкам написала ,что отказываюсь. Была готова, чтобы с предоплаты вычли расход на доставку, но после обещаний деньги не вернули , на звонки не отвечают. Если все же решитесь заказывать не вносите предоплату! Только наложкой

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество, отношение администрации

Пальто стеганное

Александра 16 листопада, 2020 год

Заказывала пальто стеганное. Размер подошел, отправили быстро. Отличная вещь, как на фотографии. Довольна покупкой. Спасибо

Спасибо за качественную и быструю работу

Юлия 14 листопада, 2020 год

Получила заказ! Всем довольна! Спасибо большое) мой первый опыт покупки одежды в интернет-магазине удался)

Руководство Joanna

Администрация Joanna 14 листопада, 2020 год

Добрый день. Напишите пожалуйста ваш номер заказа либо свяжитесь с нами для решения данной проблемы. Так как вы с одного акаунта нам написали шесть негативных отзывов и в каждом разные проблемы. Для решения данной ситуации необходимо выяснить являетесь ли вы нашим клиентом. Мы всегда готовы идти на компромиссы и очень дорожим нашими клиентами. С ув. Администрация JOANNA

Хорошее обслуживание

Инна 14 листопада, 2020 год

Сегодня получила свой заказ. Качество жакета и юбки очень хорошее. Всё было красиво с любовью упаковано. Жакет даже не помялся.

Мошенники одесского разлива

Наталья Ж 13 листопада, 2020 год

Я в шоке, никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Крайне не рекомендую этот магазин, который ДУРИТ своих клиентов, да ещё и незаконно ИСПОЛЬЗУЕТ ЛИЧНЫЕ данные пользователей. Вас ждёт комитет по защите прав потребителей!
Кстати, не сложно заметить,что положительные отзывы пишутся одним человеком - наверное, единственным сотрудником этого "магазина" одинаково безграмотно и примитивно.

Переваги:

Нет таких

Недоліки:

Нечестная работа, хамство

Показати 3 відповіді

Спасибо за Ваш труд

Ася 13 листопада, 2020 год

Большое спасибо за пальто!Отзывчивые сотрудники!
Пальто пришло очень быстро!
Размер подошел идеально! Спасибо еще раз!

Постоянный клиент

Лилия 13 листопада, 2020 год

Пользуюсь услугами этого магазина уже более года. Заказываю регулярно. Одеваю все семью каждый созон. Всегда довольна качеством товаров, качеством обслуживания. Рекомендую всем

Шарашкина контора

Тайный покупатель 12 листопада, 2020 год

Задача этого магазина- получить предоплату, а дальше это рулетка, повезёт или нет. Вам решать, но мне не повезло - нарушение всех сроков доставки, игнорирование замечаний и нежелание работать в рамках закона - вот те ценности, которыми руководствуются в этом магазине.

Недоліки:

Работают нечестно (и это мягко сказано)
Цена не соответствует качеству

Ніколи знову

Марина 11 листопада, 2020 год

єдиний плюс цього магазину- це приємний голос дівчини,що приймає закази. Але хороша людина - це не професія. Будьте професійними в своїй роботі і будуть у вас постійні клієнти,а так - ні.

Недоліки:

Товар низької якості
Дзвонять у пізній час
Сайт незручний та морально застарілий

Хороший магазин, доступные цены

Лера 10 листопада, 2020 год

Быстро выполнили заказ. Костюм в самый раз и по размеру и по качеству. Цены доступные. Покупкой довольна

Розчаровані всією родиною, ніколи більше

Родина,яка у вас не купуватиме більше 10 листопада, 2020 год

Замовили до дня народження донечки комплект, чекали щоб зробити фотосесію, але не склалося, якість була далеко не такою, як заявлено, для повсякденного носіння може й підійшло би,але не за таку ціну !
Наступного разу купуватиму в перевірених магазинах, де нормальні умови повернення товару і де працюють згідно закону, а тут таке враження,що заробляють на поверненні, ніде такого не... Читати відгук Замовили до дня народження донечки комплект, чекали щоб зробити фотосесію, але не склалося, якість була далеко не такою, як заявлено, для повсякденного носіння може й підійшло би,але не за таку ціну !

Наступного разу купуватиму в перевірених магазинах, де нормальні умови повернення товару і де працюють згідно закону, а тут таке враження,що заробляють на поверненні, ніде такого не бачила !!! Скрізь ви оплачуєте тільки за доставку,а тут будьте готові,що вам при поверненні грошей пару сотень не повернуть.

Переваги:

Спілкування з оператором

Недоліки:

Читайте дрібний шрифт на сайті,а то потрапите на шахраїв

Зпдоволенна дуже

Варвара 10 листопада, 2020 год

Щиро дякую дiвчаткам за турботу. Замовила сукню майже в останнiй день до весiлля подруги ( встигла отримати вже наступного дня) Якiстю задоволена. Бажаю вам гарних клiэнтiв

Обслкжевание супер

Ульяна 10 листопада, 2020 год

По совету подруги , оформила заказик в этом магазине и не ошиблась .
Действительно оптовые цены при заказе от 2 единиц, доставка за счет магазина при заказе на сумму свыше 2000 грн. Проверенно на себе. Качеством и ценами довольна. Советую всем.

Хорошие цены

Гость 10 листопада, 2020 год

Заказывал 3 спортивных костюма,себе,супруге и сыну ,получил скидку в виде оптовых цен . Немного задержали с отправкой ,но результат превзошел все мои ожидания.Рекомендую.

Хороший магазин

Гость 10 листопада, 2020 год

Заказывала в первый раз,сразу попросили предоплату ,меня это очень насторожило но платье было бесподобное и я решила рискнуть ,платье пришло в срок хорошего качества осталась весьма довольна.

Дети безумно довольны

Лилия 10 листопада, 2020 год

Заказала 2 детских костюма на сумму 1960 грн. В течении 10 минут со мной связалась приятная девушка и приняла заказик. Сообщила о том, что у них какраз сейчас идет сбор на отправочку, ттн об отправке ожидать к вечеру. Костюмчики мы получили на следующий день , дети в восторге. По размерам просто идеальны. Отдельное спасибо девушке, которая настоятельно... Читати відгук Заказала 2 детских костюма на сумму 1960 грн. В течении 10 минут со мной связалась приятная девушка и приняла заказик. Сообщила о том, что у них какраз сейчас идет сбор на отправочку, ттн об отправке ожидать к вечеру. Костюмчики мы получили на следующий день , дети в восторге. По размерам просто идеальны. Отдельное спасибо девушке, которая настоятельно рекомендовала эту модель. Качество шикарное. Желаю вам хороших продаж.

Низкое качество, неадекватные условия возврата

Гость 7 листопада, 2020 год

Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё понравилось,но в реальности была разочарована: платье с браком по швам, в карманах подкладки дырки, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру, брала самый маленький размер, оказался велик, и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2220 грн.
Хочу обратить внимание покупателей,что... Читати відгук Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё понравилось,но в реальности была разочарована: платье с браком по швам, в карманах подкладки дырки, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру, брала самый маленький размер, оказался велик, и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2220 грн.

Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную сумму, вызов курьера и доставка товара на склад вышла 320 грн. Это написано в условиях возврата, о чём мне сообщили уже после того,как получили товар назад.

В общем, мой эксперимент покупки в неизвестном магазине был довольно печален, и в общей сложности я потратила впустую больше 500 грн, плюс больше недели выбивала с магазина свои же деньги, поэтому призываю покупать только в серьезных магазинах, которые заботятся не только о себе, но и покупателях.

Качество не соответствует цене, за возврат денег заплатите тройную цен

Светлана 7 листопада, 2020 год

Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё красиво,но в реальности оказалось далеко не так, платье с браком по швам, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2200 грн.
Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную... Читати відгук Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё красиво,но в реальности оказалось далеко не так, платье с браком по швам, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2200 грн.

Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную сумму, вызов курьера и доставка товара на склад вышла 320 грн. Это написано в условиях возврата, о чём мне сообщили уже после того,как получили товар назад.

В общем, мой эксперимент покупки в неизвестном магазине был довольно печален, и в общей сложности я потратила впустую больше 500 грн, плюс больше недели выбивала с магазина свои же деньги, поэтому призываю покупать только в серьезных магазинах, которые заботятся не только о себе, но и покупателях.