Интернет-магазин Itis відгуки з оцінкою Жахливо / страница 7

Поберегите нервы и время! Не заказывайте здесь ничего

Владислав 25 жовтня, 2019 год

18 сентября заказал матрас (заказ 81219). Сказали, что в течение 10 дней сделают. Через полмесяца сказали, что уже фабрика сделала его, осталось только упаковать и отправить (займет якобы максимум пару рабочих дней). В итоге через неделю опять звоню, говорят, что 11 октября будет отправка. И что вы думали? Опять ничего нет, опять обещания. Напрашивается вопрос: влом отправить или матрас никто... Читати відгук 18 сентября заказал матрас (заказ 81219). Сказали, что в течение 10 дней сделают. Через полмесяца сказали, что уже фабрика сделала его, осталось только упаковать и отправить (займет якобы максимум пару рабочих дней). В итоге через неделю опять звоню, говорят, что 11 октября будет отправка. И что вы думали? Опять ничего нет, опять обещания. Напрашивается вопрос: влом отправить или матрас никто не делал все-таки? Зачем врать? Заявку на возврат денег (1700 грн) приняли быстро. Неделя прошла, жду еще два рабочих дня (фабрика возвращает деньги обычно в течение 7 рабочих дней, сказали, потом контора покупателям уже возвраты делает). Если это все растянется опять на неопределенное время, то буду писать заявление в полицию, другого варианта нет. Плюс, главный офис из Днепра переехал в Киев вроде... Все номера поменяли и данные. Это настораживает.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 1 листопада, 2019 год

Владислав, денежные средства были возвращены Вам сегодня. Извините за неудобства.

Игнорирование рекламаций

Сергей 23 жовтня, 2019 год

#80323
Кровать ВЕНТА, приехала, распечатал, собрал, обнаружил на быльце дефект окраски.
На следующий день отправил рекламацию почтой с фотографиями и всей информацией. Параллельно вёл общение через вайбер, где меня после отправки данной рекламации стали игнорировать. По звонку ответили, что если я распечатал кровать и принял её у перевозчика - производитель ничего не собирается переделывать/возмещать, чтоб написал на директора магазина... Читати відгук #80323
Кровать ВЕНТА, приехала, распечатал, собрал, обнаружил на быльце дефект окраски.
На следующий день отправил рекламацию почтой с фотографиями и всей информацией. Параллельно вёл общение через вайбер, где меня после отправки данной рекламации стали игнорировать. По звонку ответили, что если я распечатал кровать и принял её у перевозчика - производитель ничего не собирается переделывать/возмещать, чтоб написал на директора магазина ИТИС. Написал директору, отк, продолжают игнорировать как по почте, так и в вайбере.
Буду звонить, писать в https://www.consumer.gov.ua.

Интернет-магазин Itis - Игнорирование рекламаций

Недоліки:

Не стоит доверять данному магазину.

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 23 жовтня, 2019 год

Сергей, напишите фамилию и имя для уточнения деталей по заказу. Если это не бой кровати, а не правильно покрашенное изделие, то не качественные детали будут заменены.

Кровати так и нету,на мои звонки - тишина!

Гость 17 жовтня, 2019 год

Продолжают игнорировать на мои звонки, Я сама 17.10.2019 созвонилась с фабрикой Олимп по своему заказу № 2778 от 04.08.2019г - кровать Марго филенка с ящиками 160*200. От интернет-магазина Итис заказ не поступал. А у мебельной фабрики Олимп крайние сроки отгрузки 3 недели максимум. Что будем делать? Верните мои деньги! Не издевайтесь. Наверное приеду в Днепр к Вам... Читати відгук Продолжают игнорировать на мои звонки, Я сама 17.10.2019 созвонилась с фабрикой Олимп по своему заказу № 2778 от 04.08.2019г - кровать Марго филенка с ящиками 160*200. От интернет-магазина Итис заказ не поступал. А у мебельной фабрики Олимп крайние сроки отгрузки 3 недели максимум. Что будем делать? Верните мои деньги! Не издевайтесь. Наверное приеду в Днепр к Вам или же домой к Волкову Артему Д. на чью карточку переводила 4000 гривен и буду жить у Вас.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ст. 190 КК Украины ШАХРАЙСТВО

Шахрайство

Сергій 16 жовтня, 2019 год

14 серпня 2019 року замовив диван ,,Даша" за ціною 4281 грн. Замовлення прийняли швидко. Потім повідомили, що в наявності даної тканини немає. Запропонували іншу. Фабрика,яка виготовляє цей диван, без попередньої передплати замовлення не приймає. Оплатив через Приват-24 1300 грн. Прислали оформлене замовлення №2920 з датою доставки дивана 28.09.2019 року. У визначений день диван не отримав. Винуватцем стала фабрика,яка... Читати відгук 14 серпня 2019 року замовив диван ,,Даша" за ціною 4281 грн. Замовлення прийняли швидко. Потім повідомили, що в наявності даної тканини немає. Запропонували іншу. Фабрика,яка виготовляє цей диван, без попередньої передплати замовлення не приймає. Оплатив через Приват-24 1300 грн. Прислали оформлене замовлення №2920 з датою доставки дивана 28.09.2019 року. У визначений день диван не отримав. Винуватцем стала фабрика,яка перенесла дату отримання. Спочатку 4 жовтня, потім 9 жовтня, потім 12, потім 15, потім18. Я зателефонував на фабрику. Спочатку мені повідомили, що дивана з такими даними ніхто не замовляв. Я знову зателефонував в ІТІС. Мені повідомили,що випадково в накладній вказано не ту тканини,і вказали іншу. Коли я знову зателевонував на фабрику,то дізнався,що диван з такою тканиною відправлен 1 жовтня 2019 року. Якщо так - де мій диван. Якщо диван не надійшов до мене поверніть 1300 грн.

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 17 жовтня, 2019 год

Сергій, напишіть ПІБ для уточнення деталей по заказу. Показати 2 відповіді

Уже игнорируют на звонки

Гость 14 жовтня, 2019 год

После последнего общения с оператором 10.10.2019г. на звонки перестали отвечать и не перезваниваю. Нет ответа - 10.10.2019 -6 вызовов без ответа,12.10.2019-15 вызовов,13.10.2019-2 вызова,14.10.2019- 10 вызовов до обеда. Как быть? Заказ № 2778 от 04.08.2019 г. с предоплатой 4000 гривен на имя Принь Ирина Анатольевна- кровать где ты?

Переваги:

Поверила

Недоліки:

Нервы и потерянное время

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 15 жовтня, 2019 год

Ирина, мы не игнорируем звонки. Мы не работали с 12.10.2019 по 14.10.2019 включительно. По ситуации с отправкой товара разбираемся и в ближайшее время дадим Вам информацию. Показати 1 відповідь

Отвратительно

Сергец 14 жовтня, 2019 год

Заказ не везут уже месяц, предоплату ее возвращают. Звонки уже игнорируют. Если тут есть кто то из Днепропетровска или Днепродзержинска, вот владельцы этого сайта, заявляете в милицию, из другой области это дело будет идти долго.
1. Волков Артем Дмитрович;
Шолохова, 23, кв. 52, м. Дніпропетровськ.
2. Бахмут Кирило Сергійович;
бульв. Будівельників, 40, кв. 51, м. Дніпродзержинськ, Дніпропетровська... Читати відгук Заказ не везут уже месяц, предоплату ее возвращают. Звонки уже игнорируют. Если тут есть кто то из Днепропетровска или Днепродзержинска, вот владельцы этого сайта, заявляете в милицию, из другой области это дело будет идти долго.
1. Волков Артем Дмитрович;
Шолохова, 23, кв. 52, м. Дніпропетровськ.

2. Бахмут Кирило Сергійович;
бульв. Будівельників, 40, кв. 51, м. Дніпродзержинськ, Дніпропетровська обл.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 15 жовтня, 2019 год

Сергей, напишите ФИО, на кого был оформлен заказ для уточнения деталей по заказу.

Прислали номер накладної, а товар в транспортну компанію не везуть

Руслан К 3 жовтня, 2019 год

Чекаю вже майже 3 місяці. Схема обману поповнюється новими і новими хитрощами. Тепер після моїх 100 дзвінків за 3 дні вони створили ТТН, дали мені номер, щоб я відчипився, а самі нічого не відправляють, товар в транспортну компаню не привезли. Шахрайство вищого рівня.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 3 жовтня, 2019 год

Руслан, Ваш товар был передан 1 сентября в курьерскую службу Ин-тайм. После чего товар был упакован и 3 сентября был отправлен по маршруту доставки. Извините за задержку по срокам доставки товара. Сейчас большая загрузка фабрик, так как мебельный сезон и мы стараемся удовлетворить все сроки наших клиентов на сколько это возможно. Также мы предоставляем скидку за ожидание, если не было скидок при заказе.

месяц уже жду возврата предоплаты

Елена 2 жовтня, 2019 год

Заказ от 08.06.2019г номер заказа 71186 после трёх месяцев ожидания и выслушивания сказок о вине фабрики и т.д. оформила возврат , который похоже оформлен только на лживых словах! уже месяц никакого возврата нет!Все обманутые вами люди уже собираются вместе и кара придёт!

Переваги:

аферисты

Недоліки:

аферисты

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 2 жовтня, 2019 год

Елена, напишите ФИО или номер телефона для уточнения информации.

22 дзвінки за сьогодні

Руслан К 30 вересня, 2019 год

Магазин привласнив гроші. Шахрайська схема. Для представників магазину нагадаю про статтю 190 кримінального кодексу України.

Переваги:

магазин привласнив гроші і переховується, які плюси?

Недоліки:

ну ви зрозуміли

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 3 жовтня, 2019 год

Руслан, Ваш товар был передан 1 сентября в курьерскую службу Ин-тайм. После чего товар был упакован и 3 сентября был отправлен по маршруту доставки. Извините за задержку по срокам доставки товара. Сейчас большая загрузка фабрик, так как мебельный сезон и мы стараемся удовлетворить все сроки наших клиентов на сколько это возможно. Также мы предоставляем скидку за ожидание, если не было скидок при заказе. Интернет-магазин Itis -

Ждем диванчик два месяца

Татьяна 24 вересня, 2019 год

Диван Эстро К3. Заказ оформлен на Радченко Александра от 15.07.19
Пожалуйста, не кормите завтраками, дайте четкую информацию по доставке. Имейте же совесть

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 27 вересня, 2019 год

Показати 1 відповідь

Когда вернете деньги???

Татьяна 24 вересня, 2019 год

Заказывала стол Lega 33.Оплатила предоплату.
Прошло почти 2 месяца, стола нету. Начала звонить, писать, обещали вернуть предоплату, т.к. заказ не выполнили... Вот опять прошло 2 недели, деньги до сих пор не вернули!!! Реквизиты своей карты 2 недели назад писала в Вайбере.
Верните в конце-концов деньги!!!! Сколько можно ждать???

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 3 жовтня, 2019 год

Татьяна, средства были возвращены Вам 01.10.2019 в 17.49 в полном объеме. Проверьте свой счет. Извините за сложившуюся ситуацию.

Жалеем, что связались с ними :(

Татьяна 23 вересня, 2019 год

Заказали диван эстро К3 от АДК — 15 июля с ориентировочным сроком доставки 2 сентября, из-за фабричных каникул (которые действительно были). Оформили заказ быстро, нас хорошо проконсультировали по тканям, еще и после заказа быстро оформили замену ткани. Конечно же аванс был оплачен — около 3000 грн., который кстати был меньше чем у др.интернет-магазинов. Пообещали бесплатную доставку Интайм или Новая почта.... Читати відгук Заказали диван эстро К3 от АДК — 15 июля с ориентировочным сроком доставки 2 сентября, из-за фабричных каникул (которые действительно были). Оформили заказ быстро, нас хорошо проконсультировали по тканям, еще и после заказа быстро оформили замену ткани. Конечно же аванс был оплачен — около 3000 грн., который кстати был меньше чем у др.интернет-магазинов. Пообещали бесплатную доставку Интайм или Новая почта. Окей, время пролетело быстро в ремонте. Вот наступил срок якобы. Позвонили узнать что да как, так как молчат все. Заверили что диванчик ждет на фабрике свою отгрузку, ну еще недельку подождите, в следующий понедельник отгрузим. Звоним через неделю и снова просят подождать недельку. Ну ок ждем, куда деваться... еще неделя проходит и мы звоним — не берут трубку... звоним на завод интересуемся есть ли такой вот диван — вроде есть, стоит ждет на складе. Фух, немного выдохнули. Но трубку магазин по-прежнему не берет. Звоним с нового номера — дозвонились сразу, вежливо просим предоставить инфу. Обещают в пятницу отгрузить с фабрики. Ждем пятницу звоним с того же нового номера, дозвонились и получили обещание что нам пришлют тнт в вайбер. Естественно, никто ничего не присылает! Пишем в вайбер, звоним с обоих номеров — тишина, нервы на пределе. Снова звоним на завод, говорят диван на складе ждет, выкупить в обход магазина его невозможно, говорят что звонили в магазин и общались с девочками, те заверили что с нами свяжутся в близжайшее время. Вот прошло еще несколько дней, пишем гневные письма в вайбер в телеграм, и конечно же звоним с обоих номеров, а в ответ тишина! Как все это назвать? Быдло-сервис! С таким столкнулись впервые, много раз заказывали от большого до малого в интернете, но такого хамства еще не видели. Неужели так сложно объяснить людям, когда будет их диван?! Нам он по-прежнему нужен! Ну привезите вы его наконец, мы сами за доставку уже заплатим, только привезите, но мотайте блин нервы! Ну это же невозможно!
Мы еще немного подождем, но уже зреет поход в полицию и запрос в общество защиты потребителей. Мы это просто так не оставим!

Переваги:

Хорошо консультируют. Бла, бла, бла

Недоліки:

Ждем два месяца диван, не можем дозвониться, кормят обещаниями которые не выполняют! Трепают нервы людям, сволочной магазин! Никому не рекомендую, ужасный сервис!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 27 вересня, 2019 год

Осторожно! Жулики!

Любомир 23 вересня, 2019 год

Не стоит тут что либо покупать!
Уловия очень запутаны и однобокие. Сделал полную предоплату за товар, оказалось ждать нужно 14 дней. На сайте товар указан в наличии!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 24 вересня, 2019 год

Любомир, напишите ФИО или номер телефона для уточнения деталей по заказу. Есть товары в наличии, а есть под заказ. НЕ возможно держать в наличии все товарные позиции, так как их на сайте более 80000 наименований.

ITIS, у вас есть совесть???

Александр 23 вересня, 2019 год

Заказывал у этого горе-магазина матрас. Заказывал из того, что было в наличии. Девушка ангельским голосом заверила, что отправка будет в течении одного, двух дней, главное внести предоплату.Предоплата была внесена сразу. Пошла уже вторая неделя, а матраса нет. И даже непонятно когда он будет и будет ли вообще. Дозвониться практически невозможно.На конкретные вопросы нет никаких ответов. У магазина нет никакой ответственности... Читати відгук Заказывал у этого горе-магазина матрас. Заказывал из того, что было в наличии. Девушка ангельским голосом заверила, что отправка будет в течении одного, двух дней, главное внести предоплату.Предоплата была внесена сразу. Пошла уже вторая неделя, а матраса нет. И даже непонятно когда он будет и будет ли вообще. Дозвониться практически невозможно.На конкретные вопросы нет никаких ответов. У магазина нет никакой ответственности перед покупателями.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 24 вересня, 2019 год

Александр, напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ для уточнения деталей по заказу.

Ауууу магазин

Руслан 18 вересня, 2019 год

Зробив передплату, строк поставки прострочений більше ніж на місяць, телефон не відповідає, мабуть на настав час скарг у відповідні органи. все

Переваги:

Шикарно взяли передплату, самі передзвонюють

Недоліки:

Товар не поставляється, слухавку не беруть

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 18 вересня, 2019 год

Руслан, у нас поступает большое количество звонков и мы не успеваем все принять. Напишите ФИО или номер телефона, указанный в заказе и мы свяжемся с Вами. Извините за неудобства. Показати 1 відповідь

Просто жах!!!

Гость 14 вересня, 2019 год

Замовили дитячий диван Кід. Зробили передоплату в 600 грн 16 липня! Сказали чекати 5 тижнів. В кінці серпня зателефонувала, щоб дізнатися, коли буде диван, сказали, що має бути адресна доставка 10-11 вересня, чекайте! Шановні працівники Ітіс, скільки ще чекати? Майте совість хоча б відповідати на смс та дзвінки!

Переваги:

Швидко прийняли замовлення

Недоліки:

Повний ігнор термінів доставки

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 16 вересня, 2019 год

Напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ для уточнения деталей. Показати 1 відповідь

диван жду 2 месяца,накладная 2442 от 9 июля 2019,предоплата 1000 гр,не могу не дозвониться,ни вообщн

Игнатова елена Николаевна 13 вересня, 2019 год

Жду диван 2 месяца,накладная 2442 от 9 июля,предоплата 100 грн,не могу дозвониться,на мои звонки- смс нет ответа,раньше писали - мебельный бум- сейчас -полная тишина- есть совесть у этой фирмы

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 17 вересня, 2019 год

Елена Николаевна, до конца недели будет отправка Вашего заказа. Извините за задержку.

Ужас! Слов нет!

Екатерина 11 вересня, 2019 год

Заказа кровати , 12.07 оплатила почти 2000, предоплата в 20%, в накладной отгрузка указана 26.08. Сегодня 11.09, трубку не берут, звонила раз 50, кормят 3 недели завтраками, ттн шлют уже 2 неделю . Просто по-человечески не могут взять трубку и обьяснить в чем дело. Буду писать заявление , сил и нервов уже нет . В жизни не посоветую... Читати відгук Заказа кровати , 12.07 оплатила почти 2000, предоплата в 20%, в накладной отгрузка указана 26.08. Сегодня 11.09, трубку не берут, звонила раз 50, кормят 3 недели завтраками, ттн шлют уже 2 неделю . Просто по-человечески не могут взять трубку и обьяснить в чем дело. Буду писать заявление , сил и нервов уже нет . В жизни не посоветую никому эту фирму.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Один сплошной кошмар, работа с клиентами на нуле.

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 12 вересня, 2019 год

Екатерина, напишите ФИО или номер телефона для уточнения деталей по заказу. Показати 1 відповідь

кровать Verona Lux

александр 10 вересня, 2019 год

заказали кровать Verona Lux 31,07 ,2019 и матрас, матрас пришел, кровати еще нет на звонки не отвечают, обратный звонок заказываю не перезванивают, кормят завтраками но кровати то нету и когда неизвестно ,верните мне предоплату или буду писать заявление в полицию

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 11 вересня, 2019 год

Александр, напишите Ваше ФИО или номер телефона для уточнения деталей по Вашему заказу. Показати 1 відповідь

Про роботу

Пида Андрій 2 вересня, 2019 год

Заказав ліжко на початку серпня,обіцяли що до кінця місяця буде! З тяжкою бідою додзвонився сказали чекати ще місяць,тобто до 28.09,працюють "супер" головне дати завдаток,а далі чекай!!!!

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 11 вересня, 2019 год

Андрей, напишите Ваше ФИО или номер телефона для уточнения деталей по Вашему заказу.

Обман, бессовестное вранье

Толок Анжела 1 вересня, 2019 год

Толок Анжела заказала в магазине матрас Макиато 10.08.2019 , заказ оформили быстро, заплатила предоплату 810грн , прислали номер накладной, сказали что 31.08 доставит Новая почта, но номер не действителен, на почте написано что посылка удалена, звоню операторы не отвечают, пишу тоже тишина,буду добиваться если ничего не решу напишу заявление в полицию.Никому не советую этот магазин, обманщики, не боятся Божией кары,... Читати відгук Толок Анжела заказала в магазине матрас Макиато 10.08.2019 , заказ оформили быстро, заплатила предоплату 810грн , прислали номер накладной, сказали что 31.08 доставит Новая почта, но номер не действителен, на почте написано что посылка удалена, звоню операторы не отвечают, пишу тоже тишина,буду добиваться если ничего не решу напишу заявление в полицию.Никому не советую этот магазин, обманщики, не боятся Божией кары, а она будет

Переваги:

Быстрое оформление

Недоліки:

Обман, безразличие

Ітіс - 5 місяців чекаємо фасади для кровать Нота

Майстренко Анна Петрівна 29 серпня, 2019 год

3 квітня замовили і оплатили дитяче ліжко Нота. На початку червня прийшло, але були відсутні фасади для ящиків. Сказвли на протязі двох тижнів, фабрика відправить. Уже кінець серпня!!Оператори морочать голову:завтра, після завтра, з понеділка, на тижні. І так 3 місяці!!! Дозвонитись до них нереально, номер керівництва не дають. Пишу скрізь куди тільки можна. Зворотнього зв'язку немає. Відгуки на сайті видаляють.... Читати відгук 3 квітня замовили і оплатили дитяче ліжко Нота. На початку червня прийшло, але були відсутні фасади для ящиків. Сказвли на протязі двох тижнів, фабрика відправить. Уже кінець серпня!!Оператори морочать голову:завтра, після завтра, з понеділка, на тижні. І так 3 місяці!!! Дозвонитись до них нереально, номер керівництва не дають. Пишу скрізь куди тільки можна. Зворотнього зв'язку немає. Відгуки на сайті видаляють. Залишилось заяву в міліцію. Майстренко А. П.

Интернет-магазин Itis - Ітіс - 5 місяців чекаємо фасади для кровать Нота

Переваги:

Після такого безвідповідального ставлення магазину плюсів не бачу. Одне розчарування

Недоліки:

Обдурують людей. Шахрайство.

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 30 серпня, 2019 год

Добрый день. Анна, Вы получили кровать. Но произошел сбой по доставке фасадов для Вашей кровати. Приносим свои извинения за неудобства. Ваше обращение зафиксировано и мы постараемся решить данную ситуацию в кратчайшие сроки. Показати 1 відповідь

Добрый день! ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ!!! Деньгами крутят месяцами и на этом зарабатывают!!!

Олег 28 серпня, 2019 год

Добрый день! ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ!!! Деньгами крутят месяцами и на этом зарабатывают!!!1 А людям лапшу на уши вешают!!! Пишите все на них заявления о мошенничестве!!!!
Стаття 190. Шахрайство
Консультация юриста. Бесплатно.
1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) —
карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до... Читати відгук Добрый день! ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ!!! Деньгами крутят месяцами и на этом зарабатывают!!!1 А людям лапшу на уши вешают!!! Пишите все на них заявления о мошенничестве!!!!
Стаття 190. Шахрайство
Консультация юриста. Бесплатно.

1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) —

карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років.

2. Шахрайство, вчинене повторно, або за попередньою змовою групою осіб, або таке, що завдало значної шкоди потерпілому, —

карається штрафом від п’ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк від одного до двох років, або обмеженням волі на строк до п’яти років, або позбавленням волі на строк до трьох років.

3. Шахрайство, вчинене у великих розмірах, або шляхом незаконних операцій з використанням електронно-обчислювальної техніки, —

карається позбавленням волі на строк від трьох до восьми років.

4. Шахрайство, вчинене в особливо великих розмірах або організованою групою, —

карається позбавленням волі на строк від п’яти до дванадцяти років з конфіскацією майна.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 30 серпня, 2019 год

Олег, напишите ФИО или номер заказа для уточнения деталей по заказу.

Наглый развод!Отвратительное обслуживание!Заявление в полицию

Любовь 22 серпня, 2019 год

О моём опыте сотрудничества с интернет магазином Итис:
1. Отсутствие конкретики относительно сроков заказа при его продлении, стабильное невыполнение сроков заказа. Первый срок выполнения заказа от 10.05.2019 года изначально был назначен на 29.07.2019.
Второй срок выполнения заказа (в связи с тем, что по версии Продавца Перевозчик повредил поверхность кровати) был назначен через 2-3 недели (опять же без конкретной... Читати відгук О моём опыте сотрудничества с интернет магазином Итис:
1. Отсутствие конкретики относительно сроков заказа при его продлении, стабильное невыполнение сроков заказа. Первый срок выполнения заказа от 10.05.2019 года изначально был назначен на 29.07.2019.
Второй срок выполнения заказа (в связи с тем, что по версии Продавца Перевозчик повредил поверхность кровати) был назначен через 2-3 недели (опять же без конкретной даты).
На 14.08.2019 любая информация по заказу отсутствует.
3. Отсутствие ответственности по результату невыполнения обязательств Продавца (как и отсутствие договора).
4. Предоставление недостоверной информации менеджерами относительно причин не выполнения заказа (по их версии фабрика ежемесячно идёт в отпуск на 2 недели).
5. Менеджери блокируют номера телефонов клиентов, видимо по причине того, что им нет чего сообщить в результате очередного невыполнения. Если позвонить з нового номера, менеджер тут же ответит на звонок.
6. Отказ менеджера о предоставлении счёта со сроками и подписью ответственного лица по причине оплаты аванса не на расчетный счет, а на карточный счёт. (Возникает вопрос об учёте средств, которые попадают на карточку!). О разнице предоставления документов в зависимости от вида оплаты заранее информации от менеджера не было.
7. Коммуникация с магазином заканчивается на менеджерах, которые в свою очередь винят бухгалтерию, фабрику, но их контакты не сообщают, как и контакты руководства.
8. Даже после долгожданного ожидания заказа и его очередного невыполнения (три с половиной месяца!!!!) Продавец продолжает пользоваться оплаченым мной авансом, ссылаясь на сроки возврата средств от 7 до 14 дней!!!! (опять же разные менеджеры - разные сроки возврата).
9. При том, что я сообщила об возврате средств 14.08.2019, мне дату заявления по неизвестным мне причинам сообщили 16.08.2019.
Сегодня, 22.08.2019 деньги не вернули!!!!
10. Однозначно заявление в полицию о мошенничестве

Переваги:

при очень большом желании не нашла

Недоліки:

всё перечисленное выше

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 22 серпня, 2019 год

Любовь, напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ. Показати 1 відповідь

Замовлення крісел

Lyovalev 20 серпня, 2019 год

Замовив крісла 13 липня. 21 календарний і вони в мене! ні!обіцяють може на 7 вересня. майже два місяці. Другий раз замовляю, той самий результат.з термінами ніяк. Кому треба вчасно, то не в цей магазин.

Недоліки:

Термін виконання множимо на *3

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 21 серпня, 2019 год

Добрый день. Напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ для уточнения заказа.

Интернет-магазин Itis мошенники

Екатерина 17 серпня, 2019 год

Магазин Itis обещал доставить мне кровать сначала 31.07., потом я позвонила они сказали, что уже 14.08 доставят, поскольку у изготовителя много заказов...(при этом никакого сообщения или звонка от них не поступило), теперь уже переносят на 05.09..... я требую возместить деньги и забрать матрас, который стоит у меня уже просто месяц запечатанный..... они обещают перезвонить и не перезванивают, звоню опять девушка... Читати відгук Магазин Itis обещал доставить мне кровать сначала 31.07., потом я позвонила они сказали, что уже 14.08 доставят, поскольку у изготовителя много заказов...(при этом никакого сообщения или звонка от них не поступило), теперь уже переносят на 05.09..... я требую возместить деньги и забрать матрас, который стоит у меня уже просто месяц запечатанный..... они обещают перезвонить и не перезванивают, звоню опять девушка оператор молчит, слова связать не может. Ужасно, буду писать заявление, если ситуация не разрешится в ближайшие дни.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не возвращают деньги, переносят даты доставки при этом ничего не объясняя

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 21 серпня, 2019 год

Екатерина, напишите ФИО или номер телефона, на кого был оформлен заказ для уточнения деталей. Спасибо.

Когда вернёте деньги?????

Анна 13 серпня, 2019 год

Прошёл оговоренный срок по возврату денег. Сегодня муж дозвонился в магазин и спросил когда вернут деньги? На этот вопрос оператор ответила что мы есть в списках на выплату,но перезвоните нам через неделю потому что мы не знаем когда вам их вернут!

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 14 серпня, 2019 год

Ув. Анна, извините за ситуацию с Вашим товаром. Мы вернули Вам денежные средства в 12.45 - 13.08.2019.

Обман!!!!!!!

Анна 10 серпня, 2019 год

Закала кровать Лондон и матрас Винд 19.04.2019 Матрас пришёл через 2,5 недели за это огромное спасибо!!! При заказе кровати мне сказали что её будут изготавливать 5-6недель! На сегодняшний день 10.08.2019 у меня нет кровати!! 2.08.19 было оговорено возврат моих денег которые я оплатила сразу при заказе всю стоимость! У меня вопрос, сколько мне ждать деньги за кровать? Почему я с... Читати відгук Закала кровать Лондон и матрас Винд 19.04.2019 Матрас пришёл через 2,5 недели за это огромное спасибо!!! При заказе кровати мне сказали что её будут изготавливать 5-6недель! На сегодняшний день 10.08.2019 у меня нет кровати!! 2.08.19 было оговорено возврат моих денег которые я оплатила сразу при заказе всю стоимость! У меня вопрос, сколько мне ждать деньги за кровать? Почему я с 10 или с левых номеров дозваниваюсь до ваших операторов? Пожалуйста очень вас прошу,разберитесь что случилось и верните мне деньги! Заказ оформлен на Сапон Павло Юриевич! В ином случае мне придется обратиться в полицию и другие силовые структуры! P.S незнаю может кому-то и повезло с мебелью в этом интернет магазине, но мне НЕТ! Ребята будьте очень осторожны! Этот отзыв будет может быть уроком для каждого! Эго я так же написала на электронную почту данного магазина, пока к сожалению ответа нет(((

Переваги:

Оформление заказа в течении 30 минут

Недоліки:

Постоянное враньё, долгое ожидание,операторы не отвечают на звонки! Постоянно нужно перезванивать самим

Хуже не бывает

Наталья 8 серпня, 2019 год

В сроки не уложились ,не контролируют процес от заявки до доставки .Цвет мебели перепутали ,растянулось все в итоге на неск месяцев !И только благодаря моим назойливым звонкам ,результат был положительным .Ужаснее посредников я не встречала !Ни в коем случае не рекомендую !!!

Відповідь представника Интернет-магазин Itis 9 серпня, 2019 год

Наталья, Вы получили товар. Мы привезли Вам правильный цвет.Извините за то, что перепутали изначально цвет изделия.

Розвод.Не рекомендую

Турченко Тетяна 7 серпня, 2019 год

Замовили диван ще 14,05,19.Зразу ж було скинуто завдаток на картку в сумі 4600 грн. До цієї пори ми його не отримали.Спочатку говорили,що затримка на фабриці, на минулому тижні сказали ,що уже відправили,цілий тиждень
упокавує перевізник ,сьогодні дзвоню з свого номера ,ніхто не відповідає,приходиться дзвонити з лівих номерів,на запитання починають хамити. Все таки надіємось отримати свій диван або хоча б... Читати відгук Замовили диван ще 14,05,19.Зразу ж було скинуто завдаток на картку в сумі 4600 грн. До цієї пори ми його не отримали.Спочатку говорили,що затримка на фабриці, на минулому тижні сказали ,що уже відправили,цілий тиждень
упокавує перевізник ,сьогодні дзвоню з свого номера ,ніхто не відповідає,приходиться дзвонити з лівих номерів,на запитання починають хамити. Все таки надіємось отримати свій диван або хоча б повернути аванс.
Номер замовлення1879 від 14,05,19

Переваги: