18 сентября заказал матрас (заказ 81219). Сказали, что в течение 10 дней сделают. Через полмесяца сказали, что уже фабрика сделала его, осталось только упаковать и отправить (займет якобы максимум пару рабочих дней). В итоге через неделю опять звоню, говорят, что 11 октября будет отправка. И что вы думали? Опять ничего нет, опять обещания. Напрашивается вопрос: влом отправить или матрас никто не делал все-таки? Зачем врать? Заявку на возврат денег (1700 грн) приняли быстро. Неделя прошла, жду еще два рабочих дня (фабрика возвращает деньги обычно в течение 7 рабочих дней, сказали, потом контора покупателям уже возвраты делает). Если это все растянется опять на неопределенное время, то буду писать заявление в полицию, другого варианта нет. Плюс, главный офис из Днепра переехал в Киев вроде... Все номера поменяли и данные. Это настораживает.
По выходным трубки не берут, хотя на сайте указана работа без выходных. Либо игнорят звонки, либо сбрасывают. В Телеграме тоже тотальный игнор. Зачем добавлять на сайт мессенджеры тогда? Отвечают только в Вайбере, опять-таки, иногда приходится ждать днями ответа (в сети появляются при этом). Последние недели в рабочие дни начали отвечать в Вайбере быстро. В целом такое отношение вымораживает.
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
Поберегите нервы и время! Не заказывайте здесь ничего - Відгуки про Интернет-магазин Itis
відгук
Коментарі до відгуку