Гость Украина Відгук додано 13 жовтня, 2018 год204 перегляда
Как жаль, что не нашла эти отзывы раньше... На сайте то у них все прям очень всем довольны) Заказала 7 сентября кровать. Обещали за 3 недели сделать и отправить. 21 сентября мне сообщили, что заказ отправят 10 октября, 10 октября, что точно 12, 12 октября, что точно в понедельник 15 октября... Вместо обещанных 3х недель пошёл уже 2й месяц! Какую новую дату мне назовут 15 октября? Отзыв буду дополнять, самой интересно, чем эти "завтра" закончатся. И вообще не понятно, почему каждый раз, в день очередной "Обещанной даты" я должна звонить и уточнять: отправили ли в этот раз мой заказ?!! Может это мне должны позвонить, извиниться и сообщить, что доставка переносится и назвать наконец точную дату доставки?!! П.С. Ситуация осложняется тем, что параллельно у меня в квартире работают мебельщики и делают остальную часть мебели. Кровать нужна была ещё к концу сентября, как и обещали. Работа встала, рабочие нервничают, мы тоже, когда это всё закончится и чем - непонятно. Самое обидное, что оплатили 100% стоимости т.к. повелись на качественный сайт и хорошие отзывы на нём. Хороший маркетинг и вот такой... "сервис". P.S. Надеюсь кровать всё-таки доставят в ближайшее время и она будет без брака. Вот тогда дополню отзыв и, возможно, добавлю звёзд. А пока ребята - 1. Жду........
Переваги:
Красивый сайт
Недоліки:
Всё остальное. Заказ задерживают, честно не говорят когда отправят. Каждый день обещают "Завтра точно".
А номер заказа мне никто и не присылал. Вся инфа в СМСках или когда я лично звоню вам. Вы не в курсе об этом?) Скриншот прикрепляю.
Доставка обещана на сегодня. Думаете она пришла? Мне обещали доставку в течении 3х дней Новой Почтой из Днепра, а шлют Интаймом из Червонограда и в понедельник будет 7й день с момента отправки. Это если в понедельник доставят конечно)
В Интайм звонила, они не знают, когда доставят. Говорят: "Позвоните в понедельник, мы скажем точнее". Позвоню конечно, но судя по отзывам и рейтингу Интайма, такому же плохому и "проплаченному конкурентами", как у вас, ждать мне доставки так же не скоро, как и изготовления.
Я понимаю, что вы хотели секономить на доставке и Интайм дешевле, но я бы даже заплатила за доставку Новой Почтой, если бы мне дали выбор.
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
Бесконечные завтра( - Відгуки про Интернет-магазин Itis
Заказала 7 сентября кровать. Обещали за 3 недели сделать и отправить. 21 сентября мне сообщили, что заказ отправят 10 октября, 10 октября, что точно 12, 12 октября, что точно в понедельник 15 октября... Вместо обещанных 3х недель пошёл уже 2й месяц! Какую новую дату мне назовут 15 октября?
Отзыв буду дополнять, самой интересно, чем эти "завтра" закончатся. И вообще не понятно, почему каждый раз, в день очередной "Обещанной даты" я должна звонить и уточнять: отправили ли в этот раз мой заказ?!! Может это мне должны позвонить, извиниться и сообщить, что доставка переносится и назвать наконец точную дату доставки?!!
П.С. Ситуация осложняется тем, что параллельно у меня в квартире работают мебельщики и делают остальную часть мебели. Кровать нужна была ещё к концу сентября, как и обещали. Работа встала, рабочие нервничают, мы тоже, когда это всё закончится и чем - непонятно. Самое обидное, что оплатили 100% стоимости т.к. повелись на качественный сайт и хорошие отзывы на нём. Хороший маркетинг и вот такой... "сервис".
P.S. Надеюсь кровать всё-таки доставят в ближайшее время и она будет без брака. Вот тогда дополню отзыв и, возможно, добавлю звёзд. А пока ребята - 1. Жду........
відгук
Коментарі до відгуку
Доставка обещана на сегодня. Думаете она пришла? Мне обещали доставку в течении 3х дней Новой Почтой из Днепра, а шлют Интаймом из Червонограда и в понедельник будет 7й день с момента отправки. Это если в понедельник доставят конечно)
В Интайм звонила, они не знают, когда доставят. Говорят: "Позвоните в понедельник, мы скажем точнее". Позвоню конечно, но судя по отзывам и рейтингу Интайма, такому же плохому и "проплаченному конкурентами", как у вас, ждать мне доставки так же не скоро, как и изготовления.
Я понимаю, что вы хотели секономить на доставке и Интайм дешевле, но я бы даже заплатила за доставку Новой Почтой, если бы мне дали выбор.