Заказали беспружинный матрас сыну 7лет 26декабря за 2011грн,сказали доставка 150,оплатили залог 200грн,27декабря пришла смс,что товар отправлен,будет доставлен 30.12 и к оплате 2020грн.Вопрос—за что +60грн и где матрас,сегодня уже 3января,по накладной он даже на Новую почту не доставлен?От Днепра в Кременчуг 4часа езды.
Недоліки:
когда ждать заказ,мы из дома с 30.12 надолго не выходим,праздник прошел в ожидании,ребёнок в новой кровати,но без матраса
Добрый день, приносим извинения за задержку. Просим указать номер заказа или Фамилию Имя, чтобы можно было выяснить причину повышения оплаты. Всех своих покупателей мы просим осуществлять заказ заранее. Особенно, в период праздников. В это время сроки доставки увеличиваются и никак не зависят от магазина. 27 декабря - это время перед праздниками. Клиенты службы "Нова Пошта" массово заказывают и отправляют по всей стране. "Нова Пошта" физически не может справиться с таким количеством поставок в период Нового года. Несмотря на то, что примерное время езды 4-6 часов, компания должна обработать заказ, а только потом отправить, в очереди со всеми клиентами.
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
Новогодний «сюрприз» - Відгуки про Интернет-магазин Itis
відгук
Коментарі до відгуку