Интернет-магазин "Игрушки опт" відгуки з оцінкою Жахливо

Никогда не имейте дел с ними

Евгений 7 серпня, 2022 год

Заказывал на не маленькую сумму, отправляли 5 дней с момента заказа , в итоге товар приехал, не сходятся позиции, положили игрушки подешевле. Надурили на 400 грн. Пишу в вайбер, а они то не работают, то вышлите фото накладной. Вообще не хотят признавать свои косяки и возвращать деньги.

ужасный магазин и обслуживание

Анастасия 15 лютого, 2022 год

Заказав на сайте товар, пришел не тот, что заказывали, на сообщения в вайбере не отвечают! Каждый день уточняю возможен ли возврат товара, так как обмен не актуален (заказывали на 14 февраля), менеджер пообещал перезвонить, но звонка не было, попросили фото накладной, выслали, но снова нет ответа.

Недоліки:

халатное отношение к покупателю! обман!

Требуют залог, потом говорят что товара нет в наличии...

Светлана 4 грудня, 2021 год

Заказывала раньше, года два назад, всё было хорошо. Неделю назад решила сделать заказ, в этот же день пришло смс с просьбой оплатить залог в 200грн. Оплатила. Потом 5 дней молчание.... Через 5 дней позвонили и сказали что товара нет в наличии, но он скоро появится по другой цене, естественно дороже. На мою просьбу вернуть деньги, мне сказали что предлагают поменять... Читати відгук Заказывала раньше, года два назад, всё было хорошо. Неделю назад решила сделать заказ, в этот же день пришло смс с просьбой оплатить залог в 200грн. Оплатила. Потом 5 дней молчание.... Через 5 дней позвонили и сказали что товара нет в наличии, но он скоро появится по другой цене, естественно дороже. На мою просьбу вернуть деньги, мне сказали что предлагают поменять товар на другой. Деньги возвращать не хотят...
Вопрос: зачем брать залог, если знают что проблема с наличием и ценой!!!!???

Товар можно ждать вечно

Евгений 3 серпня, 2021 год

Заказали товар на сайте игрушки опт. Предупредили менеджера, что бы отправили как можно быстрее, ведь заказывали ко дню рождения. По итогу. Оплатили 100 %. День, два, три - товар так никто и не отправил. Уже и во все возможные рамки не вкладываясь - менеджеры начинают переводить стрелки на склад и т.д. А ведь это не проблемы клиента. Ждём возврат денег,... Читати відгук Заказали товар на сайте игрушки опт. Предупредили менеджера, что бы отправили как можно быстрее, ведь заказывали ко дню рождения. По итогу. Оплатили 100 %. День, два, три - товар так никто и не отправил. Уже и во все возможные рамки не вкладываясь - менеджеры начинают переводить стрелки на склад и т.д. А ведь это не проблемы клиента. Ждём возврат денег, которые похоже тоже не скоро вернут. Итог: крайне не рекомендую данную "компанию".

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Отмороженный персонал

Пластилин не пластилин

Гость 20 березня, 2021 год

Получила не пластилин,а кирпичи. Тесто для лепки в разбитом ведре(но это мелочи)по сравнению с пластилином,который бьется об стол как камень . Заказывала другой-не окащалось.положили на замену

Показати 1 відповідь

Бракований товар

Гость 6 березня, 2021 год

Прислали поломаний мольберт, повертати потрібно за свій кошт. У конструкторі не вистачає деталей. Товар замовляєш дорожчий, а приселають дешевший. Не рекомендую нікому, обдурюють людей, присилають поганий товар.

Дурят и сознательно врут!!!!!

Наталья 2 січня, 2021 год

Заказала в магазине игрушкиопт ночник детский. Перед покупкой специально узнала все ли цело, потому что ночников таких мало в продаже и вдруг какой то брак завалялся, на что менеджер уверила меня что у них их много и они обязательно все проверят и все будет работать, у них якобы игрушки исправны. Я специально узнала про флешки-чипы рабочие ли они ,... Читати відгук Заказала в магазине игрушкиопт ночник детский. Перед покупкой специально узнала все ли цело, потому что ночников таких мало в продаже и вдруг какой то брак завалялся, на что менеджер уверила меня что у них их много и они обязательно все проверят и все будет работать, у них якобы игрушки исправны. Я специально узнала про флешки-чипы рабочие ли они , потому что интересовали именно песенки, видели такой в гостях. В итоге присылают мне БРАК именно флешки чипы про которые я так оаспраш вала не работают, они даже не вставляются в ночник!!!!! Обалдела от наглости с которой можно врать что все исправно и присылать брак, это просто повергает в шок, ну как так ну это же дети, как так можно цинично наживаться на детках. А потом почитала отзывы оказывается очень жаль что я не прочитала их до заказа, оказывается такое обслуживание для них норма!!!! Я постараюсь сделать все чтоб как можно больше людей не связывалось с этими откровенно говоря циничными мошенниками!!!!!!

Интернет-магазин Игрушки опт - Дурят и сознательно врут!!!!!

Не качественный пластилин

Таня 29 грудня, 2020 год

Заказали 4 упаковки пластилина фирма Мультик, пластилин пришол весь твердый, при нагревании начинает крышится, интернет магазин деньги не возвращает говорит отправляйте за свой счёт и мы вам отправим другой и доставка ко мне тоже за мой счёт. Пластилин в таком случае золотой выйдет. Ужасный магазин это последняя покупка что я у них брала

Жахливий інтернет магазин

Оля 6 грудня, 2020 год

Зробили замовлення приїхали машинки не робочі, розмальовки в яких мало б бути 122 наліпки приїхали без, поки оформили замовлення відкладали з дня на день, то товару немає в наявності , потім довезли але він прострочений. Написали дівчатам сказали якщо ми хочемо повернути треба оплатити доставку
Обслуговування ужасне
Більше замовляти не будемо і Вам не радимо

Переваги:

Немає жодних

Ужасное обслуживание!

Гость 29 жовтня, 2020 год

Заказывала 4 раза и каждый раз какая-то проблема з заказом. То игрушки поломаные, то обрабативуют заказ по 2 недели. Это был мой последний заказ, так сказать последняя капля, когда вместо товаров которые я заказывала мне положили совсем другие. При этом потом когда я начала разбираться почему так. мне сказали, что со мной все согласовали. С чем связанные замены не... Читати відгук Заказывала 4 раза и каждый раз какая-то проблема з заказом. То игрушки поломаные, то обрабативуют заказ по 2 недели. Это был мой последний заказ, так сказать последняя капля, когда вместо товаров которые я заказывала мне положили совсем другие. При этом потом когда я начала разбираться почему так. мне сказали, что со мной все согласовали. С чем связанные замены не понятно, так как товар есть в наличии и его можно заказать. Короче, испорченные настроения, ненужные игрушки и куча времени!!!! Ужасное обслуживание!!!

Переваги:

Хороший выбор

не рекомендуюююююю

Марина 26 грудня, 2019 год

коротко і ясно))Від дня замовлення до отримання товару пройшло всього на всього 15 днів.Доклала багато зусиль щоб про мене не забули..Про деякій відсутній товар попередили,а про ще декілька не повідомили(видалили з накладної).Замінили ролики на інші(не можу гарно висловитись які).При отриманні посилки були відсутні ще 4 набори(в накладній вказані та враховані).Дуже погане ставлення,не відповідають на дзвінки і впереписках мало активні.

Переваги:

ціни

Недоліки:

все решта

не надійшов товар

Гость 4 грудня, 2019 год

Сьогодні замовила товару більше,як на 12000 грн.Не надійшов самий крштовний...квадрокоптер.680грн.Вже ввечері мені ніхто не відповідає.Але маю надію,що зможу вирішити це питання!Це просто жах!

Недоліки:

Чекаю неотриманий товар.В накладній він зазначений!!!

Не соизволили перезвонить

Алина 12 листопада, 2019 год

Сделала заказ 07/11. Минимальный заказ 700 грн, так что пришлось подключить ещё одного покупателя, чтобы дотянуть до нужной суммы. В итоге со мной никто не связался, когда позвонила сама 08/11 сказали, что ждите, с вами свяжутся. Сегодня 12/11 но ни ответа, ни привета.
Мне интересно, какой смысл деятельности этой компании?

УЖАС УЖАСНЫЙ

Екатерина 29 жовтня, 2019 год

Товар заказали для вложения в новогодний кондитерский подарок, для детей сотрудников (2000 шт.)
Все началось со счета для оплаты, который не могли выставить в течении 3х дней! С нашими силами им удалось это сделать. Товар оплатили в пятницу, в понедельник менеджер уточнила об оплате, во вторник уточнила адрес доставки, в среду только отправили.
Товар пришел просроченный (дата изготовления 2017г,... Читати відгук Товар заказали для вложения в новогодний кондитерский подарок, для детей сотрудников (2000 шт.)
Все началось со счета для оплаты, который не могли выставить в течении 3х дней! С нашими силами им удалось это сделать. Товар оплатили в пятницу, в понедельник менеджер уточнила об оплате, во вторник уточнила адрес доставки, в среду только отправили.
Товар пришел просроченный (дата изготовления 2017г, срок хранения 2 года), сухой, твердый, вонючий, с открытыми крышками. Стикеры не наклеены!, а стопкой отдельно. Т.е. мы должны еще сами проклеить коробочки.
О возврате речи быть не может, только обмен!
Очень сожалею, что не почитала отзывы до того как заказать!
Боже упаси тех, кто делает у них заказы!

Интернет-магазин Игрушки опт - УЖАС УЖАСНЫЙ

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Одни только минусы!

Ужас! Все грязное и поломано! Фото ниже

Ксенька 8 серпня, 2019 год

Самовольно меняют позиции в заказе!
Прошлый раз вместо наклеек на шкафчики в дет сад они прислали книгу с самоделками, вместо книг для деток в группу, совсем другие не понятные книги с глазками на свое усмотрение, но это еще ничего.
В этот заказ для деток они подготовили бонус, грязные , поломаные спиннеры! Мало того, что они самовольно одни спиннеры на другие... Читати відгук Самовольно меняют позиции в заказе!

Прошлый раз вместо наклеек на шкафчики в дет сад они прислали книгу с самоделками, вместо книг для деток в группу, совсем другие не понятные книги с глазками на свое усмотрение, но это еще ничего.

В этот заказ для деток они подготовили бонус, грязные , поломаные спиннеры! Мало того, что они самовольно одни спиннеры на другие заменили, да еще и на эту жесть! Они как из мусорного бака, возврат делать не хотят, предложили в следующий заказ нам 2 спиннера доложить, нормально?? Вместо 18 побитых!
Сволочи! Буду принципиально писать отзывы на всех форумах, чтобы люди знали, пусть никто у них не покупает с таким отношением! Попробуем согласно закона обратиться в гос органы!

Интернет-магазин Игрушки опт - Ужас! Все грязное и поломано! Фото ниже

Ужастное отношение менеджеров

Лолита 26 червня, 2019 год

Ужасное обслуживание менеджеров. Дозвонится нереально. Такое ощущение, что они делают все, чтоб с ними не работали. Телефон, который указан у них на сайте "Отдел контроля качества обслуживания клиентов" не действительный. Как можно к ним достучаться- неизвестно.

Безолаберное отношение

Маргарита (Украина) 11 жовтня, 2018 год

Заказала детские игрушки и канцелярию в интернет-магазине "ИГРУШКИОПТ" на сумму более 700грн. посылкой по Новой Почте, в которую входил детский велобег. (стоимость пересылки, не много-много не мало- 40грн). Мало того что сам заказ формировали и отправляли три недели так ещё и пришел этот велобег со сломаным колесом совсем другой расцветки (утрамбованный в коробку каким-то картоном и лишними коробками), спиннеры... Читати відгук Заказала детские игрушки и канцелярию в интернет-магазине "ИГРУШКИОПТ" на сумму более 700грн. посылкой по Новой Почте, в которую входил детский велобег. (стоимость пересылки, не много-много не мало- 40грн). Мало того что сам заказ формировали и отправляли три недели так ещё и пришел этот велобег со сломаным колесом совсем другой расцветки (утрамбованный в коробку каким-то картоном и лишними коробками), спиннеры вообще другие . Крайних не нашлось, так как магазин запаковывает все посылки сам, поэтому страховка почты на них не действует, но пообещали прислать новое колесо бесплатно через неделю и за пересылку сказали тоже не платить. Пытаюсь обьяснить в телефонном режиме, что я заплатила за нормальный целый велобег да и колесо это я не обязана сама сидеть крутить, "присобачивать". Прошу либо поменять на целый (пересылка за их счёт), либо вернуть деньги , на что мне спокойно отвечают: "Да вы что. Там же нет НИЧЕГО СЛОЖНОГО, вы и сами с этим справитесь. И мы не так и много зарабатываем чтобы менять и отправлять заново за свой счет "

Показати 1 відповідь