Інтернет-магазин ХозСклад відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.7 5

87 відгуків / 34785 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

НЕ рекомендую

Tatyana 27 травня, 2025 год

один із замовлених товарів прийшов з зовсім іншім рисунком, ніж був зображений на сайті.
Міняти товар на той, що був на сайті, відмовились.

БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО магазина нет! Мы под обстрелом 24/7.Мобильной связи у нас нет-прифронтовая зона 5 км! А они не оформляют заказ потому, что не могут побеседовать по телефону. Вообще, магазин СТРАННЫЙ: такое впечатление, что он работает НА ВРАГА. По-моему, СБУ пора им заняться. Магазин НЕ ОБЩАЕТСЯ НИ С КЕМ, ТРЕБУЕТ ЛИЧНОЙ ГОЛОСОВОЙ СВЯЗИ. Такое впечатление, что они всего и всех опасаются.

Переваги:

нет ни одного!

Недоліки:

магазин требует только ТЕЛЕФОННОГО разговора.Не понимают, что идет ВОЙНА.Ведут себя ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНО.Впечатление, что это НЕ магазин, а какое-то тайное общество закодированных ХАМСКИХ массонов
:((

Продають бракований товар!

Оксана 5 листопада, 2024 год

Жахливий магазин, присилають товар з браком!!!! Після звернення до відділу рекламації, питання вирішено повернути товар отримати або кошти, або знову оформити повторно, оформила.....результат.....знову вислали такий саме бракований товар!!!!! Два рази я заплатила за пересилку браку, чи сліпі чи безсовісні

Розчарована

Ілона 30 квітня, 2024 год

Робила замовлення велику кількість разів. Спочатку все було ок. Далі почались постійні проблеми - плутали пошту,на яку потрібно відправляти, потім прислали чужу посилку замість моєї. І самим неприємним став останній раз,замовила в подарунок м'ясорубку , обрала найдорожчу на складі. Через деякий час мій подарунок вирішили випробувати ,а там сюрприз - серйозний дефект ,через який прилад зовсім не працює.
Більш... Читати відгук Робила замовлення велику кількість разів. Спочатку все було ок. Далі почались постійні проблеми - плутали пошту,на яку потрібно відправляти, потім прислали чужу посилку замість моєї. І самим неприємним став останній раз,замовила в подарунок м'ясорубку , обрала найдорожчу на складі. Через деякий час мій подарунок вирішили випробувати ,а там сюрприз - серйозний дефект ,через який прилад зовсім не працює.

Більш я там не замовляю і вам не раджу.

Відгук про інтернет-магазин HozSklad.ua

Інна 12 березня, 2024 год

Замовлення прийшло з битими кришечками через погане пакування. Звоню менеджерам - менеджери відфутболюють мене у відділ рекламацій вирішувати всі проблемні питання., Пишу у відділ рекламацій - не відповідають. Звоню сама - бере хлопець і на російській мові мені відповідає. Обіцяє вкласти кришечки в наступне замовлення. Роблю друге замовлення - кришечок немає. Знову пишу - відповідають, що менеджер не бачив,... Читати відгук Замовлення прийшло з битими кришечками через погане пакування. Звоню менеджерам - менеджери відфутболюють мене у відділ рекламацій вирішувати всі проблемні питання., Пишу у відділ рекламацій - не відповідають. Звоню сама - бере хлопець і на російській мові мені відповідає. Обіцяє вкласти кришечки в наступне замовлення. Роблю друге замовлення - кришечок немає. Знову пишу - відповідають, що менеджер не бачив, що треба вкласти. Обіцяють вислати окремою посилкою. Коли ? - невідомо. Пишу, звоню- не відповідають…
Отакий жахливий сервіс (((

Недобросовісний продавець

Dmytro 20 лютого, 2024 год

Замовив на цьому сайті шість комплектів чашка+чайник+блюдце. По факту отримав тільки трти комплекти непошкоджені, два комплекти були з тріщинами, один комплект взагалі недодали. І з ци цілих комплектів чайнички відрізнялися один від одного. При отриманні я оглянув поверхнево всього нерозпаковував так як все було гароно запаковано і невикликало підозри. Я подзвонив у відділ рекламаціїї від цього продавця, мене культурно відшили.... Читати відгук Замовив на цьому сайті шість комплектів чашка+чайник+блюдце. По факту отримав тільки трти комплекти непошкоджені, два комплекти були з тріщинами, один комплект взагалі недодали. І з ци цілих комплектів чайнички відрізнялися один від одного. При отриманні я оглянув поверхнево всього нерозпаковував так як все було гароно запаковано і невикликало підозри. Я подзвонив у відділ рекламаціїї від цього продавця, мене культурно відшили. НІКОМУ НЕРАДЖУ ЦЬОГО ПРОДАВЦЯ!!!

Интернет-магазин ХозСклад - Недобросовісний продавець

Жахливо ((((((

Леся 23 грудня, 2023 год

На посилці не було маркування, що товар крихкий.Прийшла керамічна маслянка " совушка" і вона була побита.Не замовляйте керамічні вироби.

ЖАХ! ВІДПРАВЛЯЮТЬ НЕ ТОЙ ТОВАР І МОРОЗЯТЬСЯ

Світлана Головатюк 7 грудня, 2023 год

Нікому не рекомендую це магазин — це повний відстій.

Якщо бажаєте попсувати собі нерви та змарнувати свій час — вам варто зробити замовлення!

Переваги:

Немає жодного

Недоліки:

- брехуни
- не відповідають
- повний мороз клієнта
- відправляють не той товар що ви замовляли, а дешевий непотріб
- гроші не повертають
- якщо і вдається зв'язатися, то одні обіцянки-цяцянки

Показати 1 відповідь

Тут не поважають кліентів

Олександр 3 листопада, 2023 год

Замовляв індукційну плиту. Телефоном із замовниками спілкуватися не хочуть, відправляють все не e-mail. Але це так собі. Почитав умови повернення товару пункт 6.4 і все стало на свої місця. Відгуки користувачів лише підтвердили, що у цьому магазині КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО робити замовлення!

Переваги:

Сайт розроблено чудово, що використовує більшість шахраїв

Недоліки:

1. Передвстановлена мова на сайті - російська.
2. Вести комунікацію з кліентами не бажають.
3. Умови користування розроблені з метою порушення прав та введення в оману покупців

Надо всем прочесть

Sasha Aliev 5 жовтня, 2023 год

Сделал заказ 3.10.23 на 1144, 4.10.23 пришла смс с номером карты 4149 4378 7255 7937 на имя ЗЛАТОВА ТАТЬЯНА,после оплатъ хотел узнать подтверждения зачисления денег,и в ответ понислось мы не знаем,бухгалтера нет,когда придут деньги сообщим-деньги заходят менее 1мин,на следующий день 5.10.23,приходит смс деньги зачислены,звоню в 15.00 узнать о заказе,а мне говорит оператор Татьяна -Ваш заказ отменен,о каком возврате денег... Читати відгук Сделал заказ 3.10.23 на 1144, 4.10.23 пришла смс с номером карты 4149 4378 7255 7937 на имя ЗЛАТОВА ТАТЬЯНА,после оплатъ хотел узнать подтверждения зачисления денег,и в ответ понислось мы не знаем,бухгалтера нет,когда придут деньги сообщим-деньги заходят менее 1мин,на следующий день 5.10.23,приходит смс деньги зачислены,звоню в 15.00 узнать о заказе,а мне говорит оператор Татьяна -Ваш заказ отменен,о каком возврате денег мы говорим,потом говорит пишите реквизиты на эл.почту у них возврат денег происходит по пятницам.УВ ЗЛАТОВА ТАТЬЯНА,ЗА ОБМАН И ЗАБЛУЖДЕНИЯ,ПОЛЬЗЫВАНИЯ ЧУЖИМИ ДЕНЬГАМИ КОТОРЫЕ ВАМ НЕ ПРЕНАДЛЕЖАТ ВЫ БУДЕТЕ НЕСТИ КРИМИНАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВМЕСТЕ С ВАШИМИ СОТРУДНИКАМИ ПО ВСЕМ СТАТЬЯМ ЗАКОНА,ЕСЛИ ВЫ ОТКРЫЛИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ДЛЯ ОБМАНА И ИСПОЛЬЗЫВАНИЯ ЧУЖИХ ДЕНЕГ РАДИ НАЖИВЫ-ЗАКРЫВАЙТЕ ТАКОЙ МАГАЗИН

Не рекомендую

Александра 21 вересня, 2023 год

Заказала банку, чтобы посмотреть качество, тк надо для магазина большое количество. Приехал заказ, я открыла его и посмотрела , стеклянная банка была мутная. Я подумала, что ничего страшного. Забрала заказ и пошла в магазин. Уже там я открыла крышку банки и увидела отколотый кусочек пробковой крышки и в том же месте скол на банке. Сразу написала поставщику на почту... Читати відгук Заказала банку, чтобы посмотреть качество, тк надо для магазина большое количество. Приехал заказ, я открыла его и посмотрела , стеклянная банка была мутная. Я подумала, что ничего страшного. Забрала заказ и пошла в магазин. Уже там я открыла крышку банки и увидела отколотый кусочек пробковой крышки и в том же месте скол на банке. Сразу написала поставщику на почту и получила замечательный ответ: ".... чтобы частично возместить стоимость брака, в данном случае мы делаем скидку 20% на бракованную позицию..." Я бы хотела посмотреть, как вы пользуетесь дома или в магазине товаром со сколом на стекле... Это не безопасно !!! Вы продали бракованный товары! Вы заработали на мне 300грн, а потеряли 3000грн.

Не рекомендую

Наталка 24 липня, 2023 год

Не замовляйте тут нічого,витрачені нерви і грощі.Замовила мамі сумку-тачку шкірзамінник з одинарним колесом.Товар ішов наложкою ,але мамі не хватило розуму розпакувати і глянути вміст.В результаті сумка з тканини і потрійними коліщатками,яка для доріг її населенного пункту геть не підходить.По відгукам розумію що це склад збуту сміття і непотребу.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Один суцільний мінус,і тепер трупку не беруть,повний ігнор

Не відправили замовлення

Віталій 13 липня, 2023 год

Замовив на сайті товар Укрпоштою накладеним платежем з безкоштовною доставкою, але на другий день перетелефонували і сказали, що не можуть відправити товар за умовами, які самі ж і запропонували.

Переваги:

Немає

отправляют надбитую посуду и потом не отвечают на сообщения

Анна 21 червня, 2023 год

Сделала заказ на приличную сумму, в итоге пришли надбитые тареки и чашки, связалась с отделом рекламации и отправила им все фото. в итоге магазин просто игнорирует и не собирается делать замену или возврат средств. Однозначно не рекомендую.

незадовільна оцінка

Гость 9 червня, 2023 год

Замовляла тачку з сумкою. Декілька разів уточнювала колір. Дуже довго збирали заказ, потім відправляли. В результаті отримала зовсім не того кольору, який замовила. Замість чорного з рожевими квітами прийшло щось сіре з чимось білим. Та сумка була для мами, вона обирала і чекала на неї. Я дуже розчарована. Я вже не кажу, що якість самого товару бажає залишати кращого.
Така... Читати відгук Замовляла тачку з сумкою. Декілька разів уточнювала колір. Дуже довго збирали заказ, потім відправляли. В результаті отримала зовсім не того кольору, який замовила. Замість чорного з рожевими квітами прийшло щось сіре з чимось білим. Та сумка була для мами, вона обирала і чекала на неї. Я дуже розчарована. Я вже не кажу, що якість самого товару бажає залишати кращого.
Така неуважність до клієнтів неприпустима

Чавунний казан Майстерня

Вячеслав 14 травня, 2023 год

Замовив Чавунний казан Майстерня в чудо інтернет магазині Хозсклад - отримав тріснутий- два рази ,на третій раз прислали з дифектами при виливанні на заводі . За час очікування якісного казана , він подорожчав на 33%.

Просто жах!

Ольга 28 квітня, 2023 год

Товар бракований!Обходіть стороною цей магазин!Замовила кришку до кастрюлі д.24 см,а прийшла д.23.5. Доведеться викидати.

Ужасный подход к покупателю

Гость 2 квітня, 2023 год

Не оформляют новый заказ, пока предыдущий не вернётся на их склад (не подошли размеры, отказался на почте забирать).😂😂😂 Дичь ...

Жахливий магазин

Елизавета 24 березня, 2023 год

Не замовляйте тут нічого!!!Тут працюють безвідповідальні люди з жахливим відношенням!!!
До мого замовлення дописали 2000грн і не випраляють цю велику суму кажуть це мої проблеми!Дуже хамлять!І не можуть знайти крайнього в своїх помилках.Кажуть оплатіть всю суму ,а ми колись вам повернем.Шахраї ще на гроши розводять!!!

Переваги:

Немае

Недоліки:

Не організовані хами!!!!

Товар прийшов з обдертою краскою, ржавий, у побілці- ніколи не замовляйте у них товар!! Безвідповіда

Гость 11 січня, 2023 год

Ніколи не замовляйте товар у цього постачальника! Товар приходить побитий, пошкоджений, ржавий, а у відповідь пишуть що такий повинен бути! Стид і срам, не дай боже ще замовити що небудь! Достатньо інших постачальників!

Не міняють брак

Тетяна 6 січня, 2023 год

Судячи з відгуків, мені ще повезло, що з усього замовлення тільки совок прийшов з браком. Вочевидь, його зберігали як попало, тому край з резинкою погнутий, не прилягає до підлоги і все сміття повз. Неможливо користуватися. Ще й зубчик відламаний. На моє звернення сказали, що роблячи замовлення, я погоджуюсь з тим, що може бути брак і не маю претензій. Повернули... Читати відгук Судячи з відгуків, мені ще повезло, що з усього замовлення тільки совок прийшов з браком. Вочевидь, його зберігали як попало, тому край з резинкою погнутий, не прилягає до підлоги і все сміття повз. Неможливо користуватися. Ще й зубчик відламаний. На моє звернення сказали, що роблячи замовлення, я погоджуюсь з тим, що може бути брак і не маю претензій. Повернули лише

Интернет-магазин ХозСклад - Не міняють брак

20% вартості товару

Переваги:

Асортимент

Недоліки:

Не несуть відповідальність за брак

Неадекватные, безответственные, не признают свою вину!

Гость 30 грудня, 2022 год

Был заказ из 6 хлопушек, ОДНУ НЕ ДОЛОЖИЛИ! Снег искусственный - БАЛЛОН ПУСТОЙ! При этом 11 наименований не габаритного, не тяжёлого товара отправили двумя посылками на разные отделения! Указав объёмный вес 10 и 20 кг!!!! В коробках был товар и на пол коробки картон! Им выбросить лень, так они его пересылают! В итоге пересылка двух посылок новой почтой мне... Читати відгук Был заказ из 6 хлопушек, ОДНУ НЕ ДОЛОЖИЛИ! Снег искусственный - БАЛЛОН ПУСТОЙ! При этом 11 наименований не габаритного, не тяжёлого товара отправили двумя посылками на разные отделения! Указав объёмный вес 10 и 20 кг!!!! В коробках был товар и на пол коробки картон! Им выбросить лень, так они его пересылают! В итоге пересылка двух посылок новой почтой мне обошлась в СТО ВОСЕМЬДЕСЯТ ТРИ ГРН! А сумма заказанного чуть больше 500грн!
На мой вопрос к ним в переписке по вайбер ,
почему не одной посылкой с объёмным весом в 3, 3кг , а двумя и вес завыгенный, даже с их картинок, ответа так и нет! Неадекватные! Не добросовестные! Это просто кошмар!
На звонки не отвечают! Мошенники!

Переваги:

Плюсы были давно, когда Андрей создал хозсклад и мы общались по заказам с ним на прямую, сейчас одни минусы, кошмар и ужас!

Недоліки:

По всему одни минусы!

Браковані речі

Гость 29 грудня, 2022 год

Висилають бракований товар. Обмінювати відмовляються!!! Ще й тебе у всьому звинувачують. Не рекомендую!!!

Магазин торгует бракованным товаром.

Покупатель 22 грудня, 2022 год

Магазин прислал бракованный товар, после моей просьбы обмена товара на той же, только не бракованный - отказались менять. Не советую этот бракованный склад.

Недоліки:

Качество товара - брак.
Обмена и возврата нет.

Кошмар.Категорически не советуем!!!!!

Гость 22 грудня, 2022 год

Заказали сковородку.
Оказалась бракованная,дно деформировано.
Обратились на сайт,на что получили отказ на обмен или возврат.
И далее полное игнорирование и бесконтактность.

Товар в поганому стані

Гость 21 грудня, 2022 год

Замовила товар 6 різних позицій, набір кераміка обдертий, корзина для білизни,кришка завелика. Домовилась повернути набір, тепер очікую гроші,пишу тиша..... я в шоці,таке хамське ставлення до клієнтів,чекала поки відправлять 5днів,та ще таке прийшло....

Недоліки:

Товар погоний

Обман и вымогательство

[email protected] 18 грудня, 2022 год

Заказала посуду, прислали совсем другой товар. Повезло что заказала наложенным платежом. Звоню с вопросом - что делать, в ответ - обращайтесь в отдел рекламаций, нас это не волнует, делайте что хотите. Все сфотографировала, от посылки отказалась, отправила запрос в отдел рекламаций, 4 дня прошло ответа все еще нет. Заказываю товар повторно, мне отказывают в его отправке пока я, ВНИМАНИЕ, не... Читати відгук Заказала посуду, прислали совсем другой товар. Повезло что заказала наложенным платежом. Звоню с вопросом - что делать, в ответ - обращайтесь в отдел рекламаций, нас это не волнует, делайте что хотите. Все сфотографировала, от посылки отказалась, отправила запрос в отдел рекламаций, 4 дня прошло ответа все еще нет. Заказываю товар повторно, мне отказывают в его отправке пока я, ВНИМАНИЕ, не оплачу стоимость доставки посылки которую они мне отправили по ошибке! Все это в хамской форме донесла мне истерично-неадекватный оператор Ганна.

Недоліки:

Хамство, обман, вымогательство

Не рекомендую!

Гость 13 грудня, 2022 год

Замовила 6 келихів для вина. Відкривши посилку на Новій пошті один з них виявився розбитий, ще один з дефектом. Плюс до цього самі келихи брудні та мають якийсь дивний запах. Склали акт, але Нова пошта нічого не відшкодує, бо пакування магазину. Хоча це важко назвати нормальним пакуванням, на коробці навіть не вказано, що всередині скло. Написала у відділ рекламації і... Читати відгук Замовила 6 келихів для вина. Відкривши посилку на Новій пошті один з них виявився розбитий, ще один з дефектом. Плюс до цього самі келихи брудні та мають якийсь дивний запах. Склали акт, але Нова пошта нічого не відшкодує, бо пакування магазину. Хоча це важко назвати нормальним пакуванням, на коробці навіть не вказано, що всередині скло. Написала у відділ рекламації і вони відповіли, що вони не відправляють свідомо пошкоджений товар і не мають можливості перевіряти зміст коробок. Типу це особливість оптового продажу.
Можуть піти назустріч і забрати розбитий товар, але доставку оплачую я🤯

Интернет-магазин ХозСклад - Не рекомендую!

Переваги:

Оператори, які приймали замовлення були ввічливими
Про кожен етап замовлення приходило сповіщення

Пришли разбитые бокалы

Оксана 28 листопада, 2022 год

Пришла посылка по почте и на коробке не было указано, что товар бьётся. Замотали бокалы в тоненький паралон и отправили. В итоге никто не собирается мне высылать новый товар. Больше ничего не закажу. И не советую больше.

Жахливий сервіс і якість товарів

Гость 17 листопада, 2022 год

Найжахливіший магазин з яким мені довиодилось мати справу, якісь шахраї і пройдисвіти дуже хамськи. Замовив один товар прийшло інше, магазин відмовляється компенсувати доставку

Недоліки:

жахливий і повільний сервіс, погана якість товарів

Інтернет-магазин ХозСклад

Інтернет-магазин ХозСклад - це безліч товарів, які стануть у пригоді в кожному будинку. Тут ви знайдете косметику, побутову хімію, парфумерію, все для кухні, ванної та, навіть, меблі. Асортимент магазину постійно поповнюється новими товарами, які, однозначно, стануть у пригоді вам у побуті.

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 87 відгуків

Інтернет-магазини