Інтернет-магазин ХозСклад відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Ганебний сервіс. Вимагають гроші!!!

Гость 27 жовтня, 2022 год

Зробила замовлення на сайті 26.10.22. 27.10.22 зателефонувала менеджерка та відповіла, що моє замовлення не буде відправлено і вимагала сплатити 220 грн за доставку замовлення, яке було зроблено ще у 2020 році!!!
І теперь, у 2022 році магазин, як коллектор, вимагає з мене гроші за те, що вони не відправили мені повністю укомплектований товар і звісно ж, через це... Читати відгук Зробила замовлення на сайті 26.10.22. 27.10.22 зателефонувала менеджерка та відповіла, що моє замовлення не буде відправлено і вимагала сплатити 220 грн за доставку замовлення, яке було зроблено ще у 2020 році!!!

І теперь, у 2022 році магазин, як коллектор, вимагає з мене гроші за те, що вони не відправили мені повністю укомплектований товар і звісно ж, через це не було забране з пошти.

Вже навчана, що замовляти у подібних -шахрайських магазинах потрібно тільки накладеним платежем і все ретельно перевіряти на пошті, бо як ти потім докажеш, що чогось не вистачає, або щось прийшло побите, якщо товар забраний з пошти і в накладній все, що замовляла вказано, а по факту прийшло не все!!!

При замовленні у даному магазині будьте готові, що вам будуть хамити оператори та підвищувати на вас голос.

Недоліки:

Не рекомендую! Сервіс магазину застряв у 90-х.

Плохо!стиральный порошок

Лена 26 серпня, 2022 год

Заказывала стиральный порошок,одна упаковка пришла порванная,порошок рассыпан по всей посылке!подаловалась,оиветили брак не меняют…больше ничего там заказывать не буду!!!

Торгуют барахлом

Максим 12 червня, 2022 год

Никому не рекомендую тут что либо заказывать, качество товаров просто ужасное
Чугунная сковорода , через два дня поржавела

прислали різні частини від різних товарів

Буся 1 червня, 2022 год

Замовляла сумку ТАЧКА STENSON З ТРИКОЛІСНИМ БЛОКОМ З СУМКОЮ 95СМ. На етапі оформлення офіс працює не відмінно - отримала повідомлення про всі етапи підготовки і відправки товару. Але отримала частини від різних видів сумок, які не поєднувались між собою (колеса не можна було одягнути на вісь). Отримала відповідь - Сумки, расцветки и дизайн могут отличаться, о чем производитель не всегда... Читати відгук Замовляла сумку ТАЧКА STENSON З ТРИКОЛІСНИМ БЛОКОМ З СУМКОЮ 95СМ. На етапі оформлення офіс працює не відмінно - отримала повідомлення про всі етапи підготовки і відправки товару. Але отримала частини від різних видів сумок, які не поєднувались між собою (колеса не можна було одягнути на вісь). Отримала відповідь - Сумки, расцветки и дизайн могут отличаться, о чем производитель не всегда уведомляет при отгрузке. З таким успіхом можна було покласти будь-яку річ. Дякую, що погодились на повернення коштів, але я втратила на пересилці 60% вартості сумки((((

Негативный

Гость 13 березня, 2022 год

Несерьезная организация. Не рекомендую связываться с этой компанией. Не дорожат своими клиентами. Не хотят работать

Крохоборская организация!

Елена 12 березня, 2022 год

Компания очень не порядочная!
После оформления заказа пришло сообщение, что заказ принят и отправлен на сборку. Но долго не отправляли его , и спустя 14 дней попросили сделать новый заказ. Как оказалось, что весь товар подорожал на 30% и они ответили, что не могут торговать в минус.
С такой наглостью и жадностью продавца столкнулась впервые!
Крайне никому... Читати відгук Компания очень не порядочная!
После оформления заказа пришло сообщение, что заказ принят и отправлен на сборку. Но долго не отправляли его , и спустя 14 дней попросили сделать новый заказ. Как оказалось, что весь товар подорожал на 30% и они ответили, что не могут торговать в минус.
С такой наглостью и жадностью продавца столкнулась впервые!
Крайне никому не рекомендую связываться с этими крохоборами!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Долго, некачественно, цена не соответствует действительности

Осторожно мошенники!!!

Гость 12 січня, 2022 год

Заказала товар до нового года наложкой, пришел нормальный.Но, заказала товар на сайте 6 января 2022 года на сумму 2000 грн и сказу оплатила на имя Милакумова Владимира Александровича, никто ничего не прислал. Дозвониться не возможно, если и получается, то кормят только обещаниями. Кидалово настоящее. Сегодня напишу заявление в полицию и в киберполицию. Люди, не видитесь на этот сайт!!!

Переваги:

Нету вообще

Недоліки:

Кидалово полнейшее!!!

Брак кладуть знаючи що брак

Гость 18 жовтня, 2021 год

Прислали брак який було видно у запечатаному вигляді! Тобто поклали знаючи , що брак. Написала на відділ рекламації мені там розповіли , що вони не несуть ніякої відповідальності за брак! Жах, а не магазин. Не раджу нікому звязуватись з ними!

Не ведитесь. Шарашкина контора!

Гость 11 жовтня, 2021 год

Не рекомендую никому.
Отмороженные, ни за что не отвечают, всё пришло насыпом, то что пластиковое,то поломано, гели протёкшие.... Не товар,а мусорка пришла(.
Не ведитесь на хорошие отзывы,думаю это работники пишут

Некачественный товар

Юлия 11 серпня, 2021 год

Здравствуйте, в интернет магазине Хозсклад https://hozsklad.ua/ заказывала товары неоднократно, но когда наткнулась на некачественный товар , возникли проблемы с возвратом, категорически отказали. В защиту прав потребителей не обратишься, так как расходные накладные присылают от Торговой марки Хозсклад, а не от юрлица или физлица предпринимателя, как по закону Украины. Заказала термос нержавеющей Stenson, после залива очищенной горячей кипячёной воды на дне... Читати відгук Здравствуйте, в интернет магазине Хозсклад https://hozsklad.ua/ заказывала товары неоднократно, но когда наткнулась на некачественный товар , возникли проблемы с возвратом, категорически отказали. В защиту прав потребителей не обратишься, так как расходные накладные присылают от Торговой марки Хозсклад, а не от юрлица или физлица предпринимателя, как по закону Украины. Заказала термос нержавеющей Stenson, после залива очищенной горячей кипячёной воды на дне выступили точки ржавчины и это в нержавеющем термосе. Естественно к эксплуатации он не годиться, это опасно. Прислали фирменный термос без коробки и инструкции, думаю торгуют подделкой. Цена на Хозскладе термоса 473 грн, на розетке 600 грн.Помимо термоса заказала детскую бамбуковую посуду пришла со сколом, тоже отказались принимать Брак.

Интернет-магазин ХозСклад - Некачественный товар

Переваги:

Брать только товар с которым ничего не произойдёт на всех этапах его существования

Недоліки:

Торгуют подделкой
Много некачественного товара
Возврата нет
В защиту прав потребителей не обратишься, так как такой фирмы как Хозсклад не существует

Поврежденый товар

Михаил 18 травня, 2021 год

Пришла посылка состоящая из двух мест, одна пришла раньше вторая на сутки позже. Из четырех спиннингов один был передавлен плотным картоном и сломан, посылку которая пришла с задержкой проверял дома потому как знакомая забирала, позвонил им отправил фото. На что было сказано мы вас поставили в очередь и решаем кто виноват! Вторые сутки жду ответ, а его все нет.... Читати відгук Пришла посылка состоящая из двух мест, одна пришла раньше вторая на сутки позже. Из четырех спиннингов один был передавлен плотным картоном и сломан, посылку которая пришла с задержкой проверял дома потому как знакомая забирала, позвонил им отправил фото. На что было сказано мы вас поставили в очередь и решаем кто виноват! Вторые сутки жду ответ, а его все нет. Так что будьте внимательны, с поврежденным товаром, велика вероятность что нервы испорчены деньги, товар поврежденный не поменяют. Так что задумайтесь над заказом на этом сайте что бы не попасть в просак.

Интернет-магазин ХозСклад - Поврежденый товар

Переваги:

Плюсы не нашел.

Недоліки:

Долго собирали товар, изменить заказ во время сборки нельзя, и гемор с поврежденным товаром.

Никому не советую!

Екатерина 18 лютого, 2021 год

Категорически не рекомендую магазин ХозСклад! Получила заказ, один из пластиковых элементов крышки вакуумного судка отломан. В службе прокламации в ответ на это сбросили простыню текста, в которой сказано, что я сама виновата, потому что надо было осматривать на почте (товар оплачен, вернуть бы я не смогла, к почте вопросов нет, упаковка целая, стеклянные элементы целые. Так и... Читати відгук Категорически не рекомендую магазин ХозСклад! Получила заказ, один из пластиковых элементов крышки вакуумного судка отломан. В службе прокламации в ответ на это сбросили простыню текста, в которой сказано, что я сама виновата, потому что надо было осматривать на почте (товар оплачен, вернуть бы я не смогла, к почте вопросов нет, упаковка целая, стеклянные элементы целые. Так и вижу, как сотрудник Новой почты отламывает кусочек крышки судка)) и сохранять целостности их фирменного скотча! А как вскрыть при этом упаковку, если все обмотано намертво?! И почему это все не указано в тех пяти, как минимум письмах, которые они мне присылали и процессе оформления заказа и оплаты? Кроме того, они не несут ответственность ни за какой брак, потому что у них опт, и каждую коробку они просмотреть не могут! В разговоре с их сотрудником, я спросила, при чем тут опт, если один конкретный человек упаковывал мне одну (!) упаковку судков? Он не мог заглянуть туда, и убедиться, что там все целое? Я же не покупаю 1000 упаковок и не плачу оптовую цену! Но, в их же правилах указана десятипроценьная скидка на следующий заказ (да ни за что!), за брак. То есть, они и сами прекрасно знают, что может прийти брак) В общем, они сделать ничего не могут, в вайбере меня просто игнорируют, разговор по телефону тоже ни к чему не привёл. Когда я предупредила, что оставлю о них негативные отзывы везде, где только смогу, мне сказали, что, возможно, если у них будет в наличии, они мне вышлют аналогичный судок. Ну, и тишина, конечно. Просто соврали) отношение к клиентам - просто срубить деньги прямо сейчас, и не важно, останется ли клиент доволен и захочет ли вернуться к ним. Всем, кто не хочет получить брак за свои деньги по полной стоимости не рекомендую связываться с этим магазином!

Интернет-магазин ХозСклад - Никому не советую!

Не рекомендую.

Разочарованый покупать 25 серпня, 2020 год

Заказала крышку на сковороду на дачу. Не дорого конечно, но очень жаль денег на продукты и потраченного времени и сил на приготовление. При первом же использовании к( причем на маленьком огне и не на готовку, а на подогрев) крышка взорвалась!!!! Слава Богу люди не пострадали!!!..... Ответ продавца копирую:Добрый день!
В данном случае, к сожалению, ничем помочь не можем.
На данный... Читати відгук Заказала крышку на сковороду на дачу. Не дорого конечно, но очень жаль денег на продукты и потраченного времени и сил на приготовление. При первом же использовании к( причем на маленьком огне и не на готовку, а на подогрев) крышка взорвалась!!!! Слава Богу люди не пострадали!!!..... Ответ продавца копирую:Добрый день!

В данном случае, к сожалению, ничем помочь не можем.
На данный товар гарантии нет.
Мы могли бы чем-то помочь, если бы брак, какие-либо повреждения были обнаружены до использования.

Бизнес на лохах

Гость 3 липня, 2020 год

Прислали заведомо битую посуду и это притом что первичная и вторичная упаковка не повреждены (проверяла на почте).
На жалобу ответили, цитирую
"Мы не меняем брак. Мы не отправляем заведомо поврежденный или не работающий товар.
Но проверять все содержимое коробок нет возможности, включать в сеть, распаковывать и т.д.
Это особенности оптовых продаж, о чем подробно указано в разделе "Оплата... Читати відгук Прислали заведомо битую посуду и это притом что первичная и вторичная упаковка не повреждены (проверяла на почте).
На жалобу ответили, цитирую
"Мы не меняем брак. Мы не отправляем заведомо поврежденный или не работающий товар.
Но проверять все содержимое коробок нет возможности, включать в сеть, распаковывать и т.д.
Это особенности оптовых продаж, о чем подробно указано в разделе "Оплата и доставка
Делая заказ на нашем сайте, вы автоматически согласились с условиями работы, выступающими в данном случае в качестве Договора публичной оферты."

Не на столько тут дешевле, чтоб получить 40% брака или боя

не советую заказывать дорогой товар

Гость 19 червня, 2020 год

покупаю на сайте не первый год,никогда проблем не было.но в последний раз разочаровалась.заказала вентилятор фирмы маэстро за 450 грн.прислали в нерабочем состоянии.обратившись на сайт,прождав ответа 3 дня отписались,что не несут ответственности за неисправный товар,на сайте указано что не проверяют перед отправкой,а в гарантийном талоне стоит печать что осмотрено и все в порядке.дали только адреса с телефонами сервисных центров,половина из... Читати відгук покупаю на сайте не первый год,никогда проблем не было.но в последний раз разочаровалась.заказала вентилятор фирмы маэстро за 450 грн.прислали в нерабочем состоянии.обратившись на сайт,прождав ответа 3 дня отписались,что не несут ответственности за неисправный товар,на сайте указано что не проверяют перед отправкой,а в гарантийном талоне стоит печать что осмотрено и все в порядке.дали только адреса с телефонами сервисных центров,половина из которых не работает.в итоге найдя рабочий сервисный центр выясняется что отправка новой почтой туда и обратно за свой счет.получается выкинули на ветер деньги

Недоліки:

не несут ответственности за товар который отправляют

Жахливий магазин бракованого товару

Наталія 8 травня, 2020 год

Як і обіцяла магазину, пишу змістовний відгук про цю безвідповідальну контору в усі доступні засоби інтернету і групи, метою якої є продати товар і відповідальність за який вони знімають з себе з моменту відправки.
Так от, роблячи замовлення в інтернет-магазині hozsklad звертайте увагу, що магазин вирішив створити максимально комфортні умови для своєї безвідповідальності. Зокрема, зазначає, що не здійснює обміну браку... Читати відгук Як і обіцяла магазину, пишу змістовний відгук про цю безвідповідальну контору в усі доступні засоби інтернету і групи, метою якої є продати товар і відповідальність за який вони знімають з себе з моменту відправки.
Так от, роблячи замовлення в інтернет-магазині hozsklad звертайте увагу, що магазин вирішив створити максимально комфортні умови для своєї безвідповідальності. Зокрема, зазначає, що не здійснює обміну браку і битого товару. Не відправляють завідомо пошкоджений чи непрацюючий товар, проте вказують, що цей товар вони абсолютно не перевіряють. Тому враховуйте покупці, що отриманий бракований товар магазин заклав у свою ціну.
А тепер по суті. Зробивши на сайті замовлення, в якому було два коврики для ванної кімнати по ціні близько 90 та 120 грн., оплатила замовлення онлайн, що було найбільшою помилкою. Зробила онлайн оплату, оскільки неодноразово замовляю іграшки на сайті беби плюс, що є одним складом і питань не виникало.
В результаті я отримала відсирівший коврик, з чорною полосою на молочному фоні і жовтими розводами на звороті. Але найбільший шок це була пропалена чи то процвівша дирка в 5 мм. Інший коврик прийшов з нерівномірним китайським окрасом. Це стид, а не коврики. І стелити їх під ноги, особливо відсирівший і з диркою неможливо. Таке не можна продавати. При цьому упаковка в коврика не була пошкоджена. Тобто, товар свідомо перепакували і продали. Уявіть собі, після написання листа у відділ рекламації, мені повідомили вищезазначений текст. Ми оптові продавці, брак не міняємо. Повернули 20% бракованого товару. Ви серйозно? Коврик я викинула і мені за нього повернули лише 20%. Це жахливий магазин, який нехтує правами покупців. Незалежно від того, якими продажами магазин займається, є права покупців і розміщення на сайті умов звільнення від відповідальності є незаконним, а відмазкою для покупців, яким не пощастило. То ж думайте чи варто замовляти трохи дешевший товар в цьому магазині, якщо можете лишитися і без товару і без грошей. У відгуках читала, що навіть за битий посуд запропонували повернути лише 20%. Геніальна схема працювати магазину без збитків для себе по собівартості.
Категорично не рекомендую магазин hozsklad для покупок. Будь-які питання з товаром магазин вирішує виключно на власну користь. Продавати бракований товар є нормою.

Интернет-магазин ХозСклад - Жахливий магазин бракованого товару

Переваги:

Всі ситуації з бракованим товаром розглядають шаблонно з поверненням всього 20% товарк

Недоліки:

Свідомо продають бракований товар без можливості будь-якого адекватного вирішення ситуації

Магазин с "приколами"

Клиент 7 березня, 2020 год

Заказываю давно в этом магазине. Работают на троечку. Оооочень редко когда посылки без претензий. А сегодня вообще поразили: заказы свыше тысячи гривен отправляют только наложкой. При чем комиссию за наложка плачу тоже я. И в условиях сотрудничества этого пункта нет. С какой радости? Магазин шифруется, собирает наличку, а расплачиваться должен клиент?

Переваги:

Большой ассортимент

Недоліки:

Отвечают мало за что. Клиенты с большой суммой заказа вообще не котируются. Меняют условия как им нравится.

Очень долгая обработка заказа,оплаты .а отправка вообще два дня.

Васильева 22 серпня, 2019 год

Очень долгая обработка заказа,оплаты .а отправка вообще два дня.а там задержка НП И В ИТОГЕ получается неделя.

Бракованный товар!!!

Гость 24 червня, 2019 год

Товар оказался бракованным. Возможности вернуть нет, так как не проверила на почте все вместимое посылки.

Замовив рибацьку леску моток 1000метрів.

Дмитро 27 травня, 2019 год

Почав намотувати на катушку спінінга,а леска зв'язана з кусків по 30-50 метрів.Замовив я чотири сотки! Більше нічого замовляти тут не буду.

Отвратительный магазин, который предоставляет товар которого нет в наличии на складе!

Гость 28 березня, 2019 год

Отвратительный магазин, который предоставляет товар которого нет в наличии на складе! Нет ответственного подхода к отношению с клиентом.

Недоліки:

Не организована система корзина-остатки
-склад, менеджера нулевые

Обман!!!

Інна 27 лютого, 2019 год

Зробила замовлення на суму 1134 грн., на 260 грн. товару в посилці не дорахувалася. Комод за 500 грн. зовсім не такий як на фото - не блідно рожевий з темнішим кантом, а однотонний яскраво малиновий.
Хоча вони самі ж вказали в смс, що моє замовлення з дозаказом, тепер мені пишуть, що по відео бачуть що все запакували, попросила скинути відео,... Читати відгук Зробила замовлення на суму 1134 грн., на 260 грн. товару в посилці не дорахувалася. Комод за 500 грн. зовсім не такий як на фото - не блідно рожевий з темнішим кантом, а однотонний яскраво малиновий.
Хоча вони самі ж вказали в смс, що моє замовлення з дозаказом, тепер мені пишуть, що по відео бачуть що все запакували, попросила скинути відео, скинули - от тільки воно не відкривається ніяк! А ще мов треба якщо виявили недостачу товара ще на пошті, сфотографувати посилку з їхнім непошкодженим фірмовим скотчем й скласти якийсь там акт недостачі... Вдумайтесь: спочатку виявити недостачу, а потім фотографувати непошкоджений розпаковкою ящик!
Одним словом - ЖАХ!

Свинское отношение к клиенту

Екатерина 21 січня, 2019 год

Очень недовольна этим магазином. Заказ пришел в очень грязной и затоптанной коробке, будто комплетовался он не на складе, а в каком то бомжатнике. Когда вскрыла коробку, поняла, что это далеко не все. Внутри все в грязи, весь заказ испачкан, на дне какая то земля рассыпана. Сумка для рыбалки (купила на подарок) в разорванной и сильно пошарпанной упаковке, вся в грязи.... Читати відгук Очень недовольна этим магазином. Заказ пришел в очень грязной и затоптанной коробке, будто комплетовался он не на складе, а в каком то бомжатнике. Когда вскрыла коробку, поняла, что это далеко не все. Внутри все в грязи, весь заказ испачкан, на дне какая то земля рассыпана. Сумка для рыбалки (купила на подарок) в разорванной и сильно пошарпанной упаковке, вся в грязи. Как теперь это дарить представить сложно. Средства гигиены, которые входили в заказ тоже перепачканы, будто специально. Это просто скотское отношение к клиенту. Очень не советую совершать там покупки.

Переваги:

ни единого

Недоліки:

одни сплошные минусы

Бракованный товар!

Татьяна (Украина, Sumy) 31 жовтня, 2018 год

Не покупайте на этом сайте, заказала тарелки - бульенница 2 шт и две бракованные! И ещё салатники, дата производства 2014 г. все потертые!

Ужасний сайт

Natali (Украина) 26 вересня, 2018 год

Вот что пришло мне в заказе и ето не говоря о том что один товар совсем не тот положили которий надо било Я десятому закажу что би на етом сайте никто ничего не брал(

Фу как не красиво!!

Гость (Украина) 24 вересня, 2018 год

Менеджер хамка, после разговора с ней заказывать точно ничего не буду, на сколько бы дешевле не было!

Мрак!!!

Гость (Украина, Kiev) 17 вересня, 2018 год

Последние два раза это просто кошмар: вода туалетная , которой уже кто-то пользовался , не полные. Товар пришел не полностью- модульные часы вместо трех частей пришла одна часть , носки вместо 4 шт в упаковке , пришло 3 шт - я так понимаю сайт так пополняет свои запасы . Это был последний раз ,когда я заказывала на этом сайте.

Переваги:

+ минусы перекрывают. никакой экономии
-

не рекомендую！

Татьяна (Украина) 9 вересня, 2018 год

три раза перезванивали о замене товара. В конце его вообще не доложили.

Товар отправляют с закрытыми глазами! Брак-не брак - им без разницы

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Первый заказ прошел более-менее удачно.. ну почти. Заказывали пальчиковые батарейки кодак - пришли, вставили - буквально 6 фотографий - всё-батарейки разряжены. и так все 2 пачки по 4 шт в упаковке. О качестве судите сами.
2й раз и вовсе прислали бракованный товар, в ответ на просьбу заменить/вернуть средства - шаблонная фраза с сайта "мы не отправляем заведомо бракованный товар", при... Читати відгук Первый заказ прошел более-менее удачно.. ну почти. Заказывали пальчиковые батарейки кодак - пришли, вставили - буквально 6 фотографий - всё-батарейки разряжены. и так все 2 пачки по 4 шт в упаковке. О качестве судите сами.
2й раз и вовсе прислали бракованный товар, в ответ на просьбу заменить/вернуть средства - шаблонная фраза с сайта "мы не отправляем заведомо бракованный товар", при том, что НЕ увидеть такой брак надо было вообще товар класть в коробку с закрытыми глазами. Вернуть деньги, обменять отказались.

Не советую связываться с данной компанией, если не обладаете прирожденной везучестью и родственниками из контрольно-ревизийных и юридическо-правовых сфер. Без них доказать свою правоту вряд ли сможете - потратите деньги на ветер и "потрепаете" нервы.
Если уже попались в такую ситуацию - не опускайте руки, и ни в коем случае не дарите им свои деньги- отстаивайте свои права, опираясь на законодательно-правовые акты. Если "подарите" и останутся ненаказаны - они и дальше будут "обувать" других людей.

НЕ рекомендую!!!

Гость (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

Сделала недавно заказ на данном сайте,товар пришел с заводским браком!!!естественно все свернули на почту.Деньги не вернули, очень жаль денег