Зробила замовлення з повною оплатою поки була в одному місті. Через вісім днів після замовлення написала прохання відмінити замовлення і повернути кошти. Мені сказали, що доставка займає 3-7 днів і вони уточнять що там. Я попросила змінити місто доставки, бо переїжджала. Через 15 днів після замовлення і оплати, написала і попросила відмінити замовлення і повернути оплату. Це була субота. Мені відписали що уточнять та в понеділок дадуть інформацію. Ввечері в понеділок мені приходить повідомлення нової пошти, що посилку відправили в інше місто. Я пишу про помилку і ще раз прошу відмінити замовлення. Вони ігнорують моє прохання і пишуть що виправили замовлення (змінили адресу). Повернення вже не можу зробити, бо прийшло більше 14 днів і по їх політикам таке вже зробити не можна.
Переваги:
Жодних.
Недоліки:
Відбивають будь яке бажання робити замовлення онлайн. Дуже шкодую, що не почитала відгуки раніше
Сервіс - дно - Відгуки про Інтернет-магазин FYZE
Через 15 днів після замовлення і оплати, написала і попросила відмінити замовлення і повернути оплату. Це була субота. Мені відписали що уточнять та в понеділок дадуть інформацію.
Ввечері в понеділок мені приходить повідомлення нової пошти, що посилку відправили в інше місто.
Я пишу про помилку і ще раз прошу відмінити замовлення. Вони ігнорують моє прохання і пишуть що виправили замовлення (змінили адресу).
Повернення вже не можу зробити, бо прийшло більше 14 днів і по їх політикам таке вже зробити не можна.
відгук
Коментарі до відгуку