Спілкування менеджерів в Інстаграмі нагадує радянськіх продавчинь) Такого хамства я взагалі ніде не зустрічала в сучасному світі. Ну і якість спортивного костюму виявилася жахливою - шиють з найдешевших матеріалів.
На жаль, так і не вдалося здійснити покупку, бо менеджер в інстаграм просто заблокувала за те, що я ніяк не можу визначитись і дуже довго думаю. Вперше стикаюсь з таким обслуговуванням. Додаю скрін переписки як підтвердження
3-5 роб днів пошиття переходять в 7, і то маєш писати по декілька разів де замовлення. Якість сумнівна. Рукава кофти до манжетів пришиті криво. Замовила костюм з вкороченою кофтою. Кофта прийшла, що й попу закриває, враховуючи, що зріст вказувала. Попросила переробити, не доробили і відправили знову через тиждень
Замовила сукню,оплатила 100%.А дальше почався жах.Дуже довго чекала на відправку,постійно брешуть і щось вигадують чому не відправляють,обіцяють що от сьогодні відправимо і не відправляють.На щастя сукня таки прийшла.Пошита гарно але тканина не дуже якісна,покашлатилась вже після примірки.Не рекомендую цей магазин якщо хочете зберегти собі нерви!
Шкодую, що не почитала відгуки перед покупкою. Оплатила за товар 100% оплати, вже шкодую про це, товар чекала тиждень, коли отримала, була неприємно вражена, тому що замість заявленого червоного кольору отримала виріб бордового бабусиного кольору. На пошті я ОДРАЗУ відмовилась, звичайно ніхто не оформлює в такому випадку ттн повернення, просто відмова, написала їм, що товар не підійшов та прошу повернути... Читати відгук Шкодую, що не почитала відгуки перед покупкою. Оплатила за товар 100% оплати, вже шкодую про це, товар чекала тиждень, коли отримала, була неприємно вражена, тому що замість заявленого червоного кольору отримала виріб бордового бабусиного кольору. На пошті я ОДРАЗУ відмовилась, звичайно ніхто не оформлює в такому випадку ттн повернення, просто відмова, написала їм, що товар не підійшов та прошу повернути мої гроші. Вже 2 тижні мене годують "завтраками", що повернуть гроші. Отже я 3 тижні без сукні і без грошей. Менеджери в інстаграмі взагалі не клієнтоорієнтовані. Розчарування.
Жахливе обслуговування та затримка відправки товару. Пояснюють причини лише тоді, коли кілька разів питаєш про наперед сплачене замовлення. А коли отримала товар, то розчарувалась, бо штани були пошиті з браком( боковий шов перекручений). На мої зауваження та всі відео та фото докази відповіли лише «передамо на виробництво». Їм не відоме таке поняття як «клієнторієнтовність», їм головне стягнути гроші наперед за... Читати відгук Жахливе обслуговування та затримка відправки товару. Пояснюють причини лише тоді, коли кілька разів питаєш про наперед сплачене замовлення. А коли отримала товар, то розчарувалась, бо штани були пошиті з браком( боковий шов перекручений). На мої зауваження та всі відео та фото докази відповіли лише «передамо на виробництво». Їм не відоме таке поняття як «клієнторієнтовність», їм головне стягнути гроші наперед за замовлення. Нікому не рекомендую цей магазин, якщо цінуєте свій час, гроші та свої нерви. В них лише гарні картинки в інстаграмі і хороша реклама, все інше - ілюзія. На моїй практиці вперше таке недалеке відношення до клієнтів.
Переваги:
Тепла тканина і якісна на перший погляд, але ще не пройшла перевірку після прання
Недоліки:
Обслуговування та брак у пошитті товару під замовлення
Платье было заказано более 2х недель назад. Полностью оплачено! Отправки так и не было! В Инстаграме отвечают через раз! И каждый раз обещают, что вечером скинут ттн!
Сукня линяє другий тиждень, виробник так званий усіма способами уникає відповідей! Навіть сторінку в інсті видаляли, потвм відновили. Сукня за 1200 грн, залишила фарбу на руках, білій білизні,бежевій сумці і навіть у ємності для прання плями від фарби!!! І це при пранні у холодній воді руками! Знайшла багато відгуків, де вони просто наїбали людей або відправили шмаття. Всі позитивні відгуки... Читати відгук Сукня линяє другий тиждень, виробник так званий усіма способами уникає відповідей! Навіть сторінку в інсті видаляли, потвм відновили. Сукня за 1200 грн, залишила фарбу на руках, білій білизні,бежевій сумці і навіть у ємності для прання плями від фарби!!! І це при пранні у холодній воді руками! Знайшла багато відгуків, де вони просто наїбали людей або відправили шмаття. Всі позитивні відгуки штучно створені.
Годують обіцянками по три тижні і не висилають товар… тягнуть час і гроші не повертають. Обіцяли що до дати я отри замовлення. І дата підійшла і всі терміни що обіцяли щодня підійшли… але нічого тепер не відпідписують
Зробила замовлення костюму з 100% оплатою. Довго чекала на відправку товару, коли отримала була розчарована тому що мені обіцяли костюм за моїми мірками але він був дуже великий на мене потім мені запропонували його вшити за моїми мірками ) хоч обіцяли ще до відправки це зробити. Домовилася за повернення товару, довго не забирали товар з нової пошти коли забрали... Читати відгук Зробила замовлення костюму з 100% оплатою. Довго чекала на відправку товару, коли отримала була розчарована тому що мені обіцяли костюм за моїми мірками але він був дуже великий на мене потім мені запропонували його вшити за моїми мірками ) хоч обіцяли ще до відправки це зробити. Домовилася за повернення товару, довго не забирали товар з нової пошти коли забрали пообіцяли повернути гроші продовж 3-х днів але гроші я отримала після довгих розмов з ним тільки на сьомий день.
Зробила та оплатила замовлення в інстаграмі 22 лютого, не попередили, що потрібно чекати пошиття. Підтвердили, що можливо повернення. Коли прийшов товар, якість розчарувала. Після довгої розмови щодо зміни товару та нового пошиття, погодились повернути кошти. Відправили назад 29 лютого, курʼєр забрав 2 березня, зараз 16 березня, кошти досі не повернули і тепер навіть ігнорують повідомлення. Категорично не рекомендую з ними... Читати відгук Зробила та оплатила замовлення в інстаграмі 22 лютого, не попередили, що потрібно чекати пошиття. Підтвердили, що можливо повернення. Коли прийшов товар, якість розчарувала. Після довгої розмови щодо зміни товару та нового пошиття, погодились повернути кошти. Відправили назад 29 лютого, курʼєр забрав 2 березня, зараз 16 березня, кошти досі не повернули і тепер навіть ігнорують повідомлення. Категорично не рекомендую з ними звʼязуватись!!!
Переваги:
Гарні відео в профілі інста
Недоліки:
Обслуговування клієнта спрямовано на те, що взяти гроші, далі все погано для клієнта
Робив замовлення на плаття, для доужини на день народження. Замовлення робив 24 грудня, замовлення приїхало 20 січня. Мені многоразово обіцяли що ось ось буде моє замовлення, я казав що мені треда до 10 січня(тому і робив замовлення за 2 иижні до її дня народження), мені обіцяли встигнути відправити замовлення. І звісно що не встигли. Майже місяць чекав, годували постійно брехнею... Читати відгук Робив замовлення на плаття, для доужини на день народження. Замовлення робив 24 грудня, замовлення приїхало 20 січня. Мені многоразово обіцяли що ось ось буде моє замовлення, я казав що мені треда до 10 січня(тому і робив замовлення за 2 иижні до її дня народження), мені обіцяли встигнути відправити замовлення. І звісно що не встигли. Майже місяць чекав, годували постійно брехнею і коли навіть прийшло я не побачив ані знижки, ані "компліменту". Це мабуть найгидкіше відношення до клієнта яке я бачив.
Хамське спілкування, жахлива якість
Ну і якість спортивного костюму виявилася жахливою - шиють з найдешевших матеріалів.
Розчарована
Найбільше розчарування серед наших виробників
Якість сумнівна. Рукава кофти до манжетів пришиті криво. Замовила костюм з вкороченою кофтою. Кофта прийшла, що й попу закриває, враховуючи, що зріст вказувала. Попросила переробити, не доробили і відправили знову через тиждень
Не рекомендую!
Розчарування
Повне розчарування
НЕ ОТПРАВИЛИ ТОВАР!
Лайно, а не виробник
Найгірший Інтернет магазин
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не рекомендую!
Інтернет магазин Fyze store
Интернет-магазин в инстаграме FYZE