2 месяца жду окончания работы (1 фото): Відгуки про Фаворит Меблі

› › ›

Гость Відгук додано 5 квітня, 2024 год 7 переглядів

Заказывал шкаф.
Начитался позитивных отзывов, ожидал хорошего сервиса, но что-то пошло не так.
За все время сборщики/замерщики (на момент написания отзыва) 20 раз (нет, это не шутка и не преувеличение) не приходили в условленное время выполнять свою работу (при этом только пару раз из 20 уведомив, они наверное думают, что я должен отменить все свои дела и на кофейной гуще сидеть гадать придет ли сегодня работник данной компании, при этом на пол ставке подрабатывая личным кол-сервисом данных работников). Ни каких проблем бы не было, если бы были названы точные даты, а не "буду у вас во вторник утром, потом после обеда, потом вечером", а потом и вовсе пропадает с радаров и никакого перезвона нет, и я потом каждый раз через день звоню выясняю почему мастера не было, если я его ждал и была договоренность.
Было договорено, что снимут плинтуса и сделают в консоле вырез для розетки. (3!) раза мне сказали, что были не в курсе, из-за чего в последний момент переносили выезд.
Коммуникации между работниками нет никакой. Все что говоришь, нужно отдельно дублировать и замерщику и сборщику, и потом про все это уведомлять по телефону консультанта.
Потом нюансы по установке - не правильно замеряли количество полок, и вот я уже почти 2 месяца (вместо обещанной НЕДЕЛИ) жду последнюю полку.
И при установке поцарапали немного шкаф, и сделали дырку (ну если вещи в шкаф положить, то ее не видно, и на том спасибо), ну и плинтуса не поставили назад, так как опять же никто не знал что нужно с ними будет работать (нечем было обрезать).
В общем, если хотите тратить свое время/нервы и по 10 раз говорить одно и тоже, то смело можете заказывать.
Менеджер, с которым общался, вроде толковая девочка, помогала и подсказывала. К сборке шкафа претензий нет, качественная сборка, но сервис отвратительный. Не делайте моих ошибок - не платите всю сумму до того как работа будет сделана окончательно, потому что потом вы не особо уже интересны компании.
1 звезда, потому что сервиса хуже и компании более несерьезной я в жизни не встречал. На момент написания отзыва шкаф так и не собрали до конца, хотя позавчера был юбилейный 20й созвон, и обещали сделать вчера.

Фаворит Мебель - 2 месяца жду окончания работы

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Фаворит Меблі
Всі відгуки

4.8 5

158 відгуків / 3896 переглядів

Всі відгуки

Фаворит Меблі

Ми спеціалізується на виробництві і продажу корпусних та м'яких меблів.
У нас широкий асортимент меблів: шафи-купе, ліжка, дивани, вітальні, передпокої, матраци, кухні і ще багато різних меблевих дрібниць.
Наша компанія надає весь спектр додаткових послуг: завмер, доставка, збірка і сервісне обслуговування.
Приємні ціни і зручний сайт https://favorit-mebel.com.ua/
А також салон... детальніше

Меблі