ВИКТОР ВЯЧЕСЛАВОВИЧ Відгук додано 5 липня, 2024 год3 перегляда
Всем доброго дня. Хочу поделиться со своей попыткой сотрудничества с Запорожской компанией ТОВ"БЕЗПЕКА". На сайте "Безпека виробляемо з 2001 року" увидел информацию о том, что у них есть филиал в г. Киеве на улице Дегтяревская, узнал телефон и позвонил по указанному номеру. Там мне ответили, что необходимой для меня спецодежды у них нет -заказывайте на сайте в главном офисе, я так и сделал. Заказ №#1180 от 03.07.2024 г., для ТОВ "ОЦ"Дмитриевский" на покупку двух комплектов рабочей спецодежды, где указал размеры одежды моих сотрудников. На сайта "Безпека виробляемо з 2001 року" указана стоимость одного комплекта -1914грн., за два комплекта спецодежды -3828 грн (простая арифметика). В тот же день на мою электронную почту пришло уведомление о том, что заказ успешно принят в сумме 3828грн., и всё -ТИШИНА. Не дождавшись, ни счёта, ни звонка, сам позвонил 05.07.2024 по номеру 050-385-07-70 на мой звонок никто не ответил. В течении часа мне позвонили с номера 067-908-2519 и передали счёт на оплату. ЧИТАЮ СЧЁТ №735 от 04.07.2024 и удивляюсь как можно так наплевательски относиться к заказчику: 1) размеры спецодежды не такие, какие указаны в заказе, а на полтора два раза больше размеров одежды моих сотрудников; 2) сумма счета составила не 3828 грн., как в заказе, а почему-то 4662грн. Цену подняли без всяких предварительных согласований и добавили 834грн ("как с куста"), даже не считая нужным поставить об этом в известность заказчика. Тогда я позвонил сотруднику ТОВ"Безпека" (представилась как Людмила) и попросил разъяснить ситуацию. Выслушав стандартные объяснения о том, что у них таких размеров спецодежды нет, на сайте "айтишники" не внесли соответствующие изменения и прочие отговорки, я понял что потратил своё время зря в количестве трёх рабочих дней на эту организацию. Итог: 1. Бестолковщина в организации розничных продаж; 2. Цены не соответствуют указанным на сайте; 3. Сайт это просто "замануха", враньё и надувательство; 4. Зря потраченное время на общение с этой организацией. Никому не рекомендую связываться с ТОВ "БЕПЕКА" по розничным продажам. По оптовым продажам ничего плохого сказать не могу т.к. не пришлось посотрудничать (и слава богу).
Очень плохо - Відгуки про Інтернет-магазин "БЕЗПЕКА"
ЧИТАЮ СЧЁТ №735 от 04.07.2024 и удивляюсь как можно так наплевательски относиться к заказчику:
1) размеры спецодежды не такие, какие указаны в заказе, а на полтора два раза больше размеров одежды моих сотрудников;
2) сумма счета составила не 3828 грн., как в заказе, а почему-то 4662грн. Цену подняли без всяких предварительных согласований и добавили 834грн ("как с куста"), даже не считая нужным поставить об этом в известность заказчика.
Тогда я позвонил сотруднику ТОВ"Безпека" (представилась как Людмила) и попросил разъяснить ситуацию. Выслушав стандартные объяснения о том, что у них таких размеров спецодежды нет, на сайте "айтишники" не внесли соответствующие изменения и прочие отговорки, я понял что потратил своё время зря в количестве трёх рабочих дней на эту организацию.
Итог:
1. Бестолковщина в организации розничных продаж;
2. Цены не соответствуют указанным на сайте;
3. Сайт это просто "замануха", враньё и надувательство;
4. Зря потраченное время на общение с этой организацией.
Никому не рекомендую связываться с ТОВ "БЕПЕКА" по розничным продажам. По оптовым продажам ничего плохого сказать не могу т.к. не пришлось посотрудничать (и слава богу).
відгук
Коментарі до відгуку