Замовила сукню моя донечка! А замість неї прийшла майка! Зробила їм повернення, вони його отримали! А кошти не повернули! Обманщики! Шахраї! Так не можна з людьми! Але самі вони точно не люди мелочні і хами! Але це так не залишу! Обіцяю!
Довго не відправляли замовлену жилетку повністю проплачену відразу, брехали про загублену посилку на НП, обіцяли компенсацію за доставку чого не було. При огляді на пошті виявлено стару упаковку і погане пакування, відірвана бірка просто закинута в пакет. Відмова. Посилку не повертають, як і ігнорують запит на повернення коштів.
Я рада поделиться своим впечатлением о покупке в онлайн-магазине "BERBYY". Мне было очень приятно открыть для себя этот магазин с прекрасным выбором одежды. Здесь я нашла стильные модели, которые соответствуют последним тенденциям моды. Приятным сюрпризом оказалось качество товаров. Когда получила свой заказ, я ощутила, что каждая вещь сделана с любовью и вниманием к деталям. Материалы оказались приятными на ощупь, а... Читати відгук Я рада поделиться своим впечатлением о покупке в онлайн-магазине "BERBYY". Мне было очень приятно открыть для себя этот магазин с прекрасным выбором одежды. Здесь я нашла стильные модели, которые соответствуют последним тенденциям моды.
Приятным сюрпризом оказалось качество товаров. Когда получила свой заказ, я ощутила, что каждая вещь сделана с любовью и вниманием к деталям. Материалы оказались приятными на ощупь, а пошив был безупречным.
Доставка была быстрой, а упаковка защитила мои покупки от повреждений. Я также оценила возможность отслеживания заказа, чтобы быть в курсе его местоположения.
Еще один плюс - отзывчивая и профессиональная служба поддержки. Мне потребовалась помощь с одним вопросом, и оператор оперативно решил все мои запросы.
Мне понравился мой опыт покупки в "BERBYY", и я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильную одежду высокого качества по хорошей цене. Большое спасибо за приятные покупки!
Здравствуйте, хочу поделиться с вами историей покупки в онлайн магазине BERNYY. Мне понравилась кофточка в их магазине, я связалась с менеджером Евгений, он меня полностью проконсультировал и помог подобрать нужный мне размер. Заказ мы оформили в тот же день, посылка была в моем отделении на следующий день, это меня очень сильно обрадовало, потому что мне очень сильно нужна была... Читати відгук Здравствуйте, хочу поделиться с вами историей покупки в онлайн магазине BERNYY. Мне понравилась кофточка в их магазине, я связалась с менеджером Евгений, он меня полностью проконсультировал и помог подобрать нужный мне размер. Заказ мы оформили в тот же день, посылка была в моем отделении на следующий день, это меня очень сильно обрадовало, потому что мне очень сильно нужна была эта кофточка. Ткань очень качественная и приятная к телу
Поставила 4 звезды, потому что оплату подтверждали около 3-х часов, но а в целом все хорошо. Думаю в скором времени обращусь к ним еще
Замовляла худі на замку , на наступний день з‘явились ковтунці!! (Катишки). На НАСТУПНИЙ! Такого я ще не бачила! Писала їм в том же день, як помітила ковтунці (носила кофту в цілому години дві), повідомлення прочитали і не відповіли!!!
Замовила в магазині одразу три товари. Я знала, що штани можуть не підійти, бо це моя вічна проблема, тому одразу наперед детально уточнила, чи є повернення. Як видно на скриншоті, мені сказали, що є повернення. Як видно далі, коли дійшла справа повертати штани, мені почали розказуватися всяку білібарду про нову пошту, хоча ми це все обговорювали заздалегідь. Це раз.... Читати відгук Замовила в магазині одразу три товари. Я знала, що штани можуть не підійти, бо це моя вічна проблема, тому одразу наперед детально уточнила, чи є повернення.
Як видно на скриншоті, мені сказали, що є повернення. Як видно далі, коли дійшла справа повертати штани, мені почали розказуватися всяку білібарду про нову пошту, хоча ми це все обговорювали заздалегідь. Це раз.
Друге: вони чітко сказали, що доставка безплатна, а коли пішла забирати товар, виявилося, що вони не оплатили її.
З менеджерами магазину нереально вести розмову, бо вони ігнорують і взагалі можуть не відписувати. Коли я повернула товар, то вони цілий тиждень його не розглядали й нічого мені не писали.
Чим усе закінчилося: я вже просила контакти власника й директора й готова була звертатися до поліції, бо так не робиться. Але вони швиденько відправили мені товар на заміну і скинули гроші за доставку.
Жахливий досвід. Абсолютно не рекомендую цей магазин.
Замовила штани і прийшов не мій розмір. Тривожним дзвіночком було те, що повернення грошей не було, тільки обмін. Але після цього досвіду мені взагалі не хотілось ні на що обмінювати в їхньому магазині. Ще один тривожним фактором було те що штани прийшли в прозорому целофановому пакеті з баркою з ієрогліфами, в той час як на... Читати відгук
Замовила штани і прийшов не мій розмір. Тривожним дзвіночком було те, що повернення грошей не було, тільки обмін. Але після цього досвіду мені взагалі не хотілось ні на що обмінювати в їхньому магазині. Ще один тривожним фактором було те що штани прийшли в прозорому целофановому пакеті з баркою з ієрогліфами, в той час як на профілі магазину вказано «власне виробництво».
Після оформлення обміну, менеджер чи хто там цим всім займається, почали відписувати мені недбало, ігнорували по 30хв - 1 годину. В результаті обмін пройшов успішно, але неприємний осад лишився.
Шкода витраченого часу на магазин з одягом з аліекспресу.
Замовила бомбер через Інстаграм в магазині bernyy.online накладеним платежем в поштомат. Відкрила пакування, щоб подивитись на якість матеріалу, все було ок, єдине що був трохи запах, як в речах китайської якості, але думаю за 930 грн піде і + не було бірки, що теж здалось дивним, але знову ж таки сама куртка підійшла по розміру і зовні добре виглядає. Читати відгук Замовила бомбер через Інстаграм в магазині bernyy.online накладеним платежем в поштомат. Відкрила пакування, щоб подивитись на якість матеріалу, все було ок, єдине що був трохи запах, як в речах китайської якості, але думаю за 930 грн піде і + не було бірки, що теж здалось дивним, але знову ж таки сама куртка підійшла по розміру і зовні добре виглядає. А ось далі і виникла проблема через яку довелось повторно звернутись до продавця. Я вийшла пройтись в куртці, під низ була одягнута біла футболка, яка була чистою, пройшлась я в ній, ну може годину-дві, прийшла додому і побачила на рукавах футболки дивні чорні смужки, ну думаю, можливо футболка була вже брудна, але також думки, що я була у новій куртці теж викликали підозру. В наступний раз я зробила спеціально експеримент, надягнула тільки-но попрану кофту з довгим рукавом і пішла в куртці майже на півдня і що, я знімати куртку, а біла кофта тупо вся в чорних смужках і плямах. Я майже одразу скинула фотку продавцеві, після вони ще довго прикидались наче не розуміють в чому проблема, типу фотка поганої якості, потім скидатись на те що в них такого не може бути і в них все якісне, ну типу погодились на обмін, АЛЕ запросили щоб була бірка, оригінальне пакування (ні того, ні іншого не було с самого початку при отриманні куртки) стороннього запаху і слідів носки. Про бірки і пакування я написала одразу, що їх не було, на що продавець знову написав, що такого не може бути, а про сліди носки це щось взагалі нелогічне, як я мала побачити що їх дешева підкладка фарбує речі. На моє питання, чому коли я перед замовленням питала про обмін/повернення вони нічого, окрім того що він є не написали, а коли виникла проблема, то почали на ходу придумувати правила, продавець написав, що менеджер просто забула попередити більш детально. Мені за власні кошти треба було переробити підкладку, на яку з роботою пішло трохи більше, ніж вартість куртки. Після цього продавець не запропонувала хоч якийсь вихід із ситуації, хоча б якісь нещасні 5-10% знижки, та банально, навіть не вибачились, так і ще коментарі, що я писала під курточкою тупо видалили. Моя порада: не зв‘язуватись з даним продавцем і краще розглядати речі при отриманні, бо можна потрапити в таку ж неприємну ситуацію.
Недомагазин!!!!
Самий жахливий інтернет магазин!
Вічно кормлять завтраками
Не раджу нікому
Проплату зробила повністю в перший день , посилку не отримала
Займаються шахрайством, жахливе відношення
жахлива сукня
Отличный магазин
Приятным сюрпризом оказалось качество товаров. Когда получила свой заказ, я ощутила, что каждая вещь сделана с любовью и вниманием к деталям. Материалы оказались приятными на ощупь, а... Читати відгук Я рада поделиться своим впечатлением о покупке в онлайн-магазине "BERBYY". Мне было очень приятно открыть для себя этот магазин с прекрасным выбором одежды. Здесь я нашла стильные модели, которые соответствуют последним тенденциям моды.
Приятным сюрпризом оказалось качество товаров. Когда получила свой заказ, я ощутила, что каждая вещь сделана с любовью и вниманием к деталям. Материалы оказались приятными на ощупь, а пошив был безупречным.
Доставка была быстрой, а упаковка защитила мои покупки от повреждений. Я также оценила возможность отслеживания заказа, чтобы быть в курсе его местоположения.
Еще один плюс - отзывчивая и профессиональная служба поддержки. Мне потребовалась помощь с одним вопросом, и оператор оперативно решил все мои запросы.
Мне понравился мой опыт покупки в "BERBYY", и я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильную одежду высокого качества по хорошей цене. Большое спасибо за приятные покупки!
Вся правда об магазине BERNYY
Поставила 4 звезды, потому что оплату подтверждали около 3-х часов, но а в целом все хорошо. Думаю в скором времени обращусь к ним еще
Товар жахливої якості!!! Нікому не раджу!!
Мене майже кинули на 1500 грн
Як видно на скриншоті, мені сказали, що є повернення. Як видно далі, коли дійшла справа повертати штани, мені почали розказуватися всяку білібарду про нову пошту, хоча ми це все обговорювали заздалегідь. Це раз.... Читати відгук Замовила в магазині одразу три товари. Я знала, що штани можуть не підійти, бо це моя вічна проблема, тому одразу наперед детально уточнила, чи є повернення.
Як видно на скриншоті, мені сказали, що є повернення. Як видно далі, коли дійшла справа повертати штани, мені почали розказуватися всяку білібарду про нову пошту, хоча ми це все обговорювали заздалегідь. Це раз.
Друге: вони чітко сказали, що доставка безплатна, а коли пішла забирати товар, виявилося, що вони не оплатили її.
З менеджерами магазину нереально вести розмову, бо вони ігнорують і взагалі можуть не відписувати. Коли я повернула товар, то вони цілий тиждень його не розглядали й нічого мені не писали.
Чим усе закінчилося: я вже просила контакти власника й директора й готова була звертатися до поліції, бо так не робиться. Але вони швиденько відправили мені товар на заміну і скинули гроші за доставку.
Жахливий досвід. Абсолютно не рекомендую цей магазин.
Якість і сервіс дно
Замовила штани і прийшов не мій розмір. Тривожним дзвіночком було те, що повернення грошей не було, тільки обмін. Але після цього досвіду мені взагалі не хотілось ні на що обмінювати в їхньому магазині. Ще один тривожним фактором було те що штани прийшли в прозорому целофановому пакеті з баркою з ієрогліфами, в той час як на... Читати відгук
Замовила штани і прийшов не мій розмір. Тривожним дзвіночком було те, що повернення грошей не було, тільки обмін. Але після цього досвіду мені взагалі не хотілось ні на що обмінювати в їхньому магазині. Ще один тривожним фактором було те що штани прийшли в прозорому целофановому пакеті з баркою з ієрогліфами, в той час як на профілі магазину вказано «власне виробництво».
Після оформлення обміну, менеджер чи хто там цим всім займається, почали відписувати мені недбало, ігнорували по 30хв - 1 годину. В результаті обмін пройшов успішно, але неприємний осад лишився.
Шкода витраченого часу на магазин з одягом з аліекспресу.
Дешева підкладка в куртці-бомбері
Відкрила пакування, щоб подивитись на якість матеріалу, все було ок, єдине що був трохи запах, як в речах китайської якості, але думаю за 930 грн піде і + не було бірки, що теж здалось дивним, але знову ж таки сама куртка підійшла по розміру і зовні добре виглядає.
Читати відгук Замовила бомбер через Інстаграм в магазині bernyy.online накладеним платежем в поштомат.
Відкрила пакування, щоб подивитись на якість матеріалу, все було ок, єдине що був трохи запах, як в речах китайської якості, але думаю за 930 грн піде і + не було бірки, що теж здалось дивним, але знову ж таки сама куртка підійшла по розміру і зовні добре виглядає.
А ось далі і виникла проблема через яку довелось повторно звернутись до продавця. Я вийшла пройтись в куртці, під низ була одягнута біла футболка, яка була чистою, пройшлась я в ній, ну може годину-дві, прийшла додому і побачила на рукавах футболки дивні чорні смужки, ну думаю, можливо футболка була вже брудна, але також думки, що я була у новій куртці теж викликали підозру. В наступний раз я зробила спеціально експеримент, надягнула тільки-но попрану кофту з довгим рукавом і пішла в куртці майже на півдня і що, я знімати куртку, а біла кофта тупо вся в чорних смужках і плямах.
Я майже одразу скинула фотку продавцеві, після вони ще довго прикидались наче не розуміють в чому проблема, типу фотка поганої якості, потім скидатись на те що в них такого не може бути і в них все якісне, ну типу погодились на обмін, АЛЕ запросили щоб була бірка, оригінальне пакування (ні того, ні іншого не було с самого початку при отриманні куртки) стороннього запаху і слідів носки. Про бірки і пакування я написала одразу, що їх не було, на що продавець знову написав, що такого не може бути, а про сліди носки це щось взагалі нелогічне, як я мала побачити що їх дешева підкладка фарбує речі. На моє питання, чому коли я перед замовленням питала про обмін/повернення вони нічого, окрім того що він є не написали, а коли виникла проблема, то почали на ходу придумувати правила, продавець написав, що менеджер просто забула попередити більш детально.
Мені за власні кошти треба було переробити підкладку, на яку з роботою пішло трохи більше, ніж вартість куртки.
Після цього продавець не запропонувала хоч якийсь вихід із ситуації, хоча б якісь нещасні 5-10% знижки, та банально, навіть не вибачились, так і ще коментарі, що я писала під курточкою тупо видалили.
Моя порада: не зв‘язуватись з даним продавцем і краще розглядати речі при отриманні, бо можна потрапити в таку ж неприємну ситуацію.