Интернет Магазин База-ЮА відгуки клієнтів

Интернет Магазин База-ЮА відгуки клієнтів
Интернет Магазин База-ЮА
3.7 5
21 відгук / 5046 переглядів
Результати відгуків

Така собі контора

Гость Гость п'ятниця, 3 жовтня
Мав місце випадок, коли ціна змінилась після оплати вдвічі, мало того товар прийшов не комплектний, на, що відповіли, що не знають нічого.
Інформація на сайті щодо часткової передоплати або після плати не відповідає дійсності.

Ідеальний магазин

Гость Гость 20 лютого, 2025 год
вчора забрали санки, вони дуже круті, класно їдуть і безмежно вдячна за швидку відправку, мені потрібно було швидко отримати їх і продавець все оформив як я попросила

Покупка в магазині База-ЮА

Громко Віктор Громко Віктор 2 лютого, 2025 год
Купив акумулятор Stromo на 4амг.Швидко відгукнулись,але просять передоплату.Без всякої задньої думки зробив передоплату,сказали завтра відправлять,хоть не було пізно відправити і в той самий день.На другий день нуль реакції,ввечері написав,нагадав,через три хвилини зкинули номер декларації,завтра відправимо.Зранку почав цікавитись,а деж це я зробив замовлення і ще не отримав,я купляю багато в інтернеті і за звичай на третій день отримую замовлення,а це ще... Читати відгук Купив акумулятор Stromo на 4амг.Швидко відгукнулись,але просять передоплату.Без всякої задньої думки зробив передоплату,сказали завтра відправлять,хоть не було пізно відправити і в той самий день.На другий день нуль реакції,ввечері написав,нагадав,через три хвилини зкинули номер декларації,завтра відправимо.Зранку почав цікавитись,а деж це я зробив замовлення і ще не отримав,я купляю багато в інтернеті і за звичай на третій день отримую замовлення,а це ще й не відпрвляли.І виявляється це славні хлопці,у них є своя "кредитна"історія,як кажуть.Зробив кілька запитів,відповіли,Значить ще не все втрачено,є щє якась совість і крапля довіри до них.Написали,що дали ж номер декларації,чого хвилюєтесь?Номер,це обіцянка-цяцянка,можна довго чекати,і не дочекатись.І починаєш жаліти,товар не дифіцит,можна було в інших замовити,рушаться подальші плани,а люди чекають допомоги.Це звичайно не генер.,не теплик,не реб,не старлінк,не автомобіль,але там люба дрібниця важлива і все потрібно не сьогодні,а вчора вже... Акум.прийшов на другий день,Чернівці від Києва не далеко,але для чого ця незрозуміла поведінка.Всім сьогодні важко,треба виживати,але не за рахунок інших,У нас сьогодні є спільна справа,одна на всіх,наша перемога.Невже хтось думає,прийдуть узкие і будуть колгоспи, і в піонери...Будуть ешелони,набиті мамами і дітьми,на Норильськ,Воркуту,Магадан... Акумулятор отримав,це факт,і тому чотири, але ж могло бути і п'ять зірок.Є ще над чим працювати,рекомендую тим,в кого є час і нервів лишніх багато.

Заказ магнитолы для VW Passat B7

Александр Александр 13 січня, 2025 год
Добрый день.
Изначально заказывал магнитолу для авто Shuttle SDUA 90/91, на 9 дюймов по цене ниже чем в других магазинах. Магнитола пришла новая, рабочая с гарантией. Но в ходе установки рамки торпеды на 9 дюймовую было выявлено, что рамки под 9 дюймов идут не совсем аналогичные с оригиналом(остаётся зазор пустой между магнитолой и рамкой). Данная проблема у Джетты и... Читати відгук
Добрый день.
Изначально заказывал магнитолу для авто Shuttle SDUA 90/91, на 9 дюймов по цене ниже чем в других магазинах. Магнитола пришла новая, рабочая с гарантией. Но в ходе установки рамки торпеды на 9 дюймовую было выявлено, что рамки под 9 дюймов идут не совсем аналогичные с оригиналом(остаётся зазор пустой между магнитолой и рамкой). Данная проблема у Джетты и Пассата(поэтому покупайте либо на 8 дюймов, либо стандартного размера с заводской, либо на 10 дюймов. 9 дюймов не покупайте).
Попросил магазин заменить магнитолу на 10 дюймовую, магазин согласился без проблем. Отправил ранее купленную магнитолу, и получил другую на 10 дюймов(также новая без следов эксплуатации).
Могу посоветовать всем данный магазин как добропорядочный магазин, который идёт на встречу клиенту. Спасибо!
Переваги:
  1. Добропорядочность
  2. Отличный и быстрый сервис

Деньги вернули обратно

Наталья Наталья 28 жовтня, 2024 год
Продавец вернул деньги обратно, с доставкой произошла задержка. К предыдущему отзыву (к сожалению, не могу удалить его).

Кидалово самое настоящее

Наталья Наталья 25 жовтня, 2024 год
Кидалово. Кидают карту ФОП, оформленную на предпринимателя, торгующий мясом в Херсоне)) Или даёт свою на фамилию Маргар. Не черните свою карму, за это ох как прилетает

Купівля Фiльтру Бриз Eталон Люкс

Гость Гость 25 жовтня, 2024 год
Замовий фільтр для води Бриз Eталон Люкс.
Розчарований покупкою. Замовлення прийшло з неповною комплектацією, що значно обмежує можливість користування товаром.спочатку менеджер запевнив, що вирішить проблему, але потім почав ігнорувати повідомлення Крім того, в комплекті відсутній гарантійний талон, що викликає сумніви щодо якості та сервісу обслуговування. Очікував більшого від цієї покупки. Не рекомендую цей магазин!
Интернет Магазин База-ЮА Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 19 грудня, 2024 год
Доброго дня, у Вас в комплекті не вистачало звичайного ключа який є у кожній квартирі або домі , вибачайте , ми нажаль не могли знати що саме у Вас немає)

Відправили бу пилу profi tec pcs 2020bl заплатив за нову з 24міс.гарантії.

Чергик Анатолій Миколайович Чергик Анатолій Миколайович 10 жовтня, 2024 год
Замовив пилку profi tec pcs 2020 bl без акумулятора. Доставка НП. Все в коробку, як на сайті ,але коробок не новий це жах. Ніякого гарантійного талона не має. Вмикаю і при дуже малому навантаженні пилка (двигун пилки) пищить і вимикається. Два три рази і двигун починає грітися. Перевіряв з акумулятором про крафт . З цим акумулятором пилку про крафт... Читати відгук Замовив пилку profi tec pcs 2020 bl без акумулятора. Доставка НП. Все в коробку, як на сайті ,але коробок не новий це жах. Ніякого гарантійного талона не має. Вмикаю і при дуже малому навантаженні пилка (двигун пилки) пищить і вимикається. Два три рази і двигун починає грітися. Перевіряв з акумулятором про крафт . З цим акумулятором пилку про крафт 44 дуже важко зупинити. Так само профі тек 2020 не працює і з акумулятором стромо 4а. Пізніше розпаковку викладу на ютуб. Взули пенсіонера.
Переваги:
  1. А які плюси .
Недоліки:
  1. Взули на 1500грн.
Интернет Магазин База-ЮА Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 19 грудня, 2024 год
Добрий день, чекали від Вас відео, чи з ютуба чи просто на месенджери, не дочекались на жаль ! Давайте по порядку, Ви почали використовувати пилку з аккумуляторами які при замовленні ми сказали що не факт що будуть працювати, але Ви сказали "будуть", ну ок) Гарантія офіційна 24 місяці діє, у Вас є гарантійний талон, сервіс завжди на місці, звертайтесь, ніхто нікого не взув)

Рекомендую користуватись послугами цього інтернет магазину

Гость Гость 4 липня, 2024 год
Замовила на сайті рідину для біотуалету (ціна найнижча серед запропонованих на хотлайн). Відгукнулись швидко. Для оформлення замовлення оплатила передплату 300 грн. Через день отримала замовлений товар . Дякую за чемність, швидкість і якісний товар

Покупка ключей

Николай Николай 30 листопада, 2020 год
Заказал набор гаечных ключей на этой фирме. Все доставили в срок, но в комплекте попались 2 одинаковых ключа на 21, а на 20 ни одного. Все уговоры вернуть или обменять товар ни к чему не привели. Выводы делайте сами.
Интернет Магазин База-ЮА Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 6 травня, 2021 год
Добрый день! А подскажите пожалуйста, Вам пришел запечатанный в заводской пломбе кейс ....Вы его на почте не вскрыли, и поставили подпись что Вас всё устраивает, и потом дома увидели что там ключи одинаковые, но тут в чём проблема.....Как теперь доказать что это заводской брак ? Мы пробывали общаться с компанией Интертул по этому поводу...Но закон гласит о том что Вы товар на почте не осмотрели, и что нибудь доказать, уже вполне не реально, ни в коем случае мы не хотим говорить что Вы поменяли ключи или что то еще, но реально, как теперь доказать кто прав ????
Спасибо ! С Уважением, руководитель интернет магазина , Игорь!

Отличное обслуживание

Лина Лина 26 лютого, 2019 год
Заказывала маме на подарок, набор посуды бергоф .Все пришло на высшем уровне, товаром мама очень довольна.
Ребята хорошо проконсультировали и помогли. Спасибо большое.
Буду еще не раз делать заказы.
goodgood
Переваги:
  1. Быстрая доставка.
  2. Качество.
  3. Консультирование.

КОМПРЕССОР ИНТЕРТУЛ

ЕВГЕНИЙ ЕВГЕНИЙ 26 лютого, 2019 год
Покупал у ребят огромный компрессор Интертул, дали очень хорошую цену, и попросили сделать предоплату 500 грн, как гарантия того что заберу, сделал предоплату и через несколько дней получил компрессор в комплекте с чеком и гарантийным талонном и несколько красивых визиток компании, очень приятно работать с ними, спасибо вам
Переваги:
  1. Цена, обслуживание,
Недоліки:
  1. Нету

ПАТОН ВДИ-250E ECO

Дима Бордюжан Дима Бордюжан (Украина) 24 жовтня, 2018 год
Заказал сварочный аппарат ПАТОН ВДИ-250E ECO! Доставили вовремя и в сроки.. доволен как слон!!! Через базу-юа уже совершаю шестую покупку и ни разу не сталкивался с какими-то либо проблемами!!! Рекомендую!

Мотокоса Iron Angel

Олег Олег (Украина) 7 жовтня, 2018 год
Ребята сработали на отлично. Помогли утвердиться в выборе мотокосы. Консультация была достаточна грамотна и предельно развернута. Пошли на встречу хотя могли этого и не делать, за это им отдельная благодарность.
Переваги:
  1. 1. Грамотная консультация
  2. 2. Отличное отношение к клиенту
  3. 3. Цена

Лобзик Фиолент ПМ4-700

Игорь Игорь (Украина, Kiev) 12 вересня, 2018 год
Покупал для работы 5 лобзиков Фиолент , мы собираем мебель , данный магазин предложил 5 лобзиков по лучшей цене . Работаем уже 3 недели, лобзики работают по 4-6 часов в день , работают без проблем . Благодарность менеджерам за оперативную отправку, так как заказы поджимали уже .....ребята, если нужна мебель обращайтесь =)
Переваги:
  1. Доставка
  2. Цена
  3. Менеджеры знают что продают

Відмінно !!!

Степан Степан (Украина) 11 вересня, 2018 год
Замовляв собі мотоблок форте 1050 , коли подзвонив до цього магазину, вони дали мені найкращу ціну , якщо говорити в цифрах то майже 700 грн знижки від ціни іншого магазину , оплатив їм на карту 500 грн, а все інше при отриманні...Якість доставки супер, товар абсолютно новий , єдине що пожалів що переплатив перевізнику, треба було всю сумму оплачувати... Читати відгук Замовляв собі мотоблок форте 1050 , коли подзвонив до цього магазину, вони дали мені найкращу ціну , якщо говорити в цифрах то майже 700 грн знижки від ціни іншого магазину , оплатив їм на карту 500 грн, а все інше при отриманні...Якість доставки супер, товар абсолютно новий , єдине що пожалів що переплатив перевізнику, треба було всю сумму оплачувати на карту , дякую хлопцям за ціну і оперативність
П.С. чекаю від вас інформацію коли поступить активна фреза на цю модель
Переваги:
  1. доставка
  2. людський підхід

Молодцам-продавцам ларька БАЗА

Гость Гость (Россия, Delta) 30 серпня, 2018 год
Уважаемый представитель интернет магазина База-юа. Вы еще один провокатор который нарывается на грубый ответ. Так отписал ,что Вам поголовно нужно медали вручать как ударникам интернет торговли.Как раз проверите лобзик Фиолент от Лукьян Михаила Федоровича. Уважаемый представитель магазина Вы мастак передергивать факты почему вы не прослушали все записи общения по телефону начиная с 22.08 2018 когда я звонил с отделения новой... Читати відгук Уважаемый представитель интернет магазина База-юа. Вы еще один провокатор который нарывается на грубый ответ. Так отписал ,что Вам поголовно нужно медали вручать как ударникам интернет торговли.Как раз проверите лобзик Фиолент от Лукьян Михаила Федоровича. Уважаемый представитель магазина Вы мастак передергивать факты почему вы не прослушали все записи общения по телефону начиная с 22.08 2018 когда я звонил с отделения новой почты при получении этого лобзика высказал свое недовольство что в поставляемом комплекте нет даже пилочки и защитного стекла.Я не специалист по данному инструменту на почте проверил только включение и выключение лобзика. Дома попросил товарища что бы он проверил более внимательно его работу ( У него пасека и постоянно работает с таким инструментом Фиолент 600 ват. выпуска 2012г и еще ни разу не был в ремонте) Проверив его он сказал нет подпила т.е маятникового движения ролика и после работы 2-3 минуты на холостом ходу начал нагреваться редуктор и передняя часть двигателя. Утром 23.08 звоню в магазин и рассказываю продавцу о выявленных недостатках. Продавец сбрасывает СМС с адресом отправки и только тогда я понял как влетел с этим лобзиком. Представитель вы взрослый человек????? что же вы такой ярый националист крутите на своем сайте вражеские рекламные ролики завода Фиолент о работе лобзика Фиолент ПМ 4-700Э. И у вас написано в описании что страна производитель россия. Ладно пусть этим СБУ занимается. И началась эпопея определение лобзика на экспертизу. Представитель вам что перечислить скольким я людям звонил с " Укр. Техсервиса" только что бы забрали с Новой почты пока не попал к хорошему человеку в Киеве фамилию не укажу из этики и только тогда дело сдвинулось с мертвой точки .Вечером 28.08 лобзик забрали с новой почты. И благодаря Валерию Станиславовичу провели быстро экспертизу созвонились с магазином т.е с вами представитель- деньги вернуть. Началась возня с вашей лавкой -"вот вы написали нам плохой отзыв" да мы по закону только через 14 дней вернем вам деньги. И молодцы торгаши начали тупо шантажировать за плохой отзыв будем тянуть с возвратом денег 14 дней.Представитель-молодец не думайте что вы самая крайняя и очень умная точка в Украине и не дорос что бы кого нибудь стыдить. Любой на моем месте мог громко говорить по телефону и моя угроза сводилась к тому что я обещал написать заявление в полицию.Да я взрослый, молодой горячий покупатель мог просто приехать в ваш ларек и какому нибудь молодцу-продавцу поправить лицо. А я взрослый поэтому это не делаю. представитель вы даже вывесили на сайте магазина выписку "О правах потребителя " выписав только то что вам выгодно. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ЛАРЬКОМ,
Переваги:
  1. Полный минус
Интернет Магазин База-ЮА Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 30 серпня, 2018 год
Добрый день еще раз!
Вы написали что в комплекте на Новой Почте не увидели пилочку, так её и не должно быть в комплекте ...На сайте в комплектации у нас указан полный комплект и пилочки там не было и нету !! Остальное коментрировать даже не хочеться, так как Вы не слушаете никого кроме себя ! Самое главное деньги мы Вам вернули , и Вы это подтвердили! Самое интересное что все отзывы на нашем сайте проходят проверку компанией PROM UA , и их подделать не реально , и у нас позитивных отзывов больше 200х штук , я думаю это о чём то говорит, и данный лобзик у нас покупают по 2-5 клиентов в день и только Вы обратились с угрозами....Самое смешное что Вам просто попался брак который стоило просто заменить на другой и Вы бы очень очень очень сильно поменяли бы своё мнение ! Пусть будет так как Вы говорите.."Клиент всегда прав" ! Вы даже в отзывах угрожаете нам , если Вы говорите о законах , то сначала пересчитайте сколько законов нарушаете именно Вы ! С , Уважением - руководитель интернет магазина "Baza-UA" - Игорь!

Сковорода Fissman

Кирилл Кирилл (Нидерланды, Amsterdam) 28 лютого, 2018 год
Долго выберал для жены подарок,хотела сковородку,обратился в данный магазин,посоветовали,подобрали,отправили,все супер.....
Случилась ситуация что жена сказала диаметр сковородки хочет больше,а прошло уже 13 дней со дня заказа,звоню в магазин и прошу поменять,эту не использовал,менеджер без проблем сказал что если не использовалась,отправить на магазин и они поменяют !3 дня прошло и новая сковорода уже у меня,огромное спасибо за качественное и человеческое отношение!

Погружная дисковая пила Makita SP 6000 J

Олег Олег (Украина, Київ) 27 лютого, 2018 год
Заказываю у ребят уже 5й товар, мне для работы нужны инструменты
Делают хорошую скидку и бесплатную доставку как постоянному клиенту!
Обращаюсь только в этом магазин, так как не вижу смысла переплачивать и заморачиваться !
Однозначно рекомендую ребят!
Переваги:
  1. Доставка
  2. Цена
  3. Общение (общаються не как роботы или по тексту что бы "впарить" а рекомендуют и общаються как с другом)
Недоліки:
  1. Нету!

Все чудово

Daryna Kucheruk Daryna Kucheruk (Украина, Малин) 12 лютого, 2018 год
Дуже задоволена роботою інтернет-магазину! Замовляла тренажер, менеджер запропонував найвигіднішу ціну в інтернеті,ще й безкоштовну доставку. Зробила замовлення ввечері, а наступного ранку воно було вже відправлено.
Татьяна Татьяна (Украина) 20 грудня, 2017 год
Замовила ножі в BAZA-ua. Посилку отримала, не звернувши увагу на відсутність товарного чеку та гарантійного талону. При детальнішому розгляді виявили деякі дефекти, звернулася про заміну ... і виявилося, що , присланий на моє прохання товарний чек виписаний з невірним кодом товару, без номеру. Вирішила перевірити реальність ФОП Маргара Ігор Миколайович - він не зареєстрований в Державному реєстрі, а... Читати відгук Замовила ножі в BAZA-ua. Посилку отримала, не звернувши увагу на відсутність товарного чеку та гарантійного талону. При детальнішому розгляді виявили деякі дефекти, звернулася про заміну ... і виявилося, що , присланий на моє прохання товарний чек виписаний з невірним кодом товару, без номеру. Вирішила перевірити реальність ФОП Маргара Ігор Миколайович - він не зареєстрований в Державному реєстрі, а печатка присутня! Пообіцяли вислати чек на ФОП Хоменко Станіслава, на якого зареєстрований інтернет-магазин, але попередили, що в них немає печатки!!!!!!!!!!!!!!!!! В результаті не вислали і такого фальшивого товарного чеку, а Хоменко С. взагалі не відповідав на виклик. Зате зразу зателефонував, прослухавши моє повідомлення. Висновок - шахраї, а всі позитивні відгуки - фальшивка. Не раджу звертатися до цього магазину.
1 не згоден
Интернет Магазин База-ЮА Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 3 січня, 2018 год
Добрый день, Татьяна !
Начнём с того что отзыв пишут от имени "Татьяна" а заказ был на имя "Юлия" !
Давайте с Вами на чистоту и по порядку .....
Вы получили товар , увидели что есть дефекты - обратились к нам, мы попросили сделать фото товара и отправить нам, спасибо - сделали фото - мы получили и СРАЗУ ЖЕ ! предложили Вам отправить нам товар а мы взамен отправим Вам новый ! Но здесь началось самое интересное - ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ! Вы начали настаивать на том что бы мы без денег отправили Вам новый товар , Вы получаете и "возможно" отправите нам товар с дефектом ! На такое откажеться любой магазин ! В общении со Станиславом Вы настаивали только на этом, я прослушал все разговоры - Станислав, предложил несколько вариантов на которые ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ! Ну мы до сих пор не отказываемся в замене , но в законе о правах потребителей есть правила по которым действуют все !

Теперь давайте обсудим деятельность ФОП, если Вы уже начали проверять, то я думаю что заметили что Хоменко С. совсем недавно зарегестрирован и работает легально, а то что у него нету печати , как гласит наше законодательство "печать для ФОПа - не обязательная" ! Если взять ФОП Маргара - он был зарегестрированный и в будущем будут возобновлён , а печать в случае "приостановленния деятельности" - никуда не пропадает !

По поводу товарного чека, здесь согласен в том что человек который делал чек - сделал не внимательно и за это понесёт определённое наказание !

"а Хоменко С. взагалі не відповідав на виклик. Зате зразу зателефонував, прослухавши моє повідомлення"
- можно здесь подробнее ? Как я знаю он Вам звонил по несколько раз в день на что Вы не отвечали ......

Вывод который Вы написали это лично Ваше мнение, но если Вы написали что мы мошенники - прошу заметить что наша компания находиться на платформе PROM.UA а это означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя. Отзывы проверяються самой компанией PROM.UA , их подделать не реально , так как все заказы идут через корзину и они за этим следят !

Если Вы не советуете наш магазин - это Ваш выбор ! Но всё равно, нам более интереснее почему Вы отказались обменять товар ???)
С Уважением, руководитель интернет магазина "Baza-UA"
Интернет Магазин База-ЮА
Интернет Магазин База-ЮА
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 21 відгука

Товари для дому
Компания Brotechnics
Компания Brotechnics

Рейтинг: 5
3 відгука
beri.ua интернет-магазин
beri.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
1279 відгуків
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 відгука
Компания «Climat Life»
Компания «Climat Life»

Рейтинг: 5
3 відгука
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 відгуків
Супер Аврора интернет-магазин
Супер Аврора интернет-магазин

Рейтинг: 4
20 відгуків
Deniz shop текстиль для дома
Deniz shop текстиль для дома

Рейтинг: 4.6
19 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
wildcat.biz.ua интернет-магазин
wildcat.biz.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 відгука
Next
Next

Рейтинг: 3.2
98 відгуків