Name: Покупка ключей
Item: Интернет Магазин База-ЮА
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Відгук додано 30 листопада, 2020 год 30 переглядів

Заказал набор гаечных ключей на этой фирме. Все доставили в срок, но в комплекте попались 2 одинаковых ключа на 21, а на 20 ни одного. Все уговоры вернуть или обменять товар ни к чему не привели. Выводы делайте сами.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет Магазин База-ЮА 6 травня, 2021 год

Добрый день! А подскажите пожалуйста, Вам пришел запечатанный в заводской пломбе кейс ....Вы его на почте не вскрыли, и поставили подпись что Вас всё устраивает, и потом дома увидели что там ключи одинаковые, но тут в чём проблема.....Как теперь доказать что это заводской брак ? Мы пробывали общаться с компанией Интертул по этому поводу...Но закон гласит о том что Вы товар на почте не осмотрели, и что нибудь доказать, уже вполне не реально, ни в коем случае мы не хотим говорить что Вы поменяли ключи или что то еще, но реально, как теперь доказать кто прав ????

Спасибо ! С Уважением, руководитель интернет магазина , Игорь!

Відповісти