Интернет-магазин barbarys.com відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.0 5

16 відгуків / 18394 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Мошенники ничего непонимающие в создании сайтов

Сергей 31 липня, 2025 год

Самые большие и некомпетентные в сфере создания сайтов, обходите стороной эту компанию, все, что сделали не работает, функционал нулевой, все пришлось делать по новой
В частности Николай вообще г.....о, когда ему указываешь на ошибки, начинает кричать и говорит, что все работает, а все не работает, дозвонится невозможно, некомпетентность и не знание зашкаливает.
Не советую связываться с ними, обходите стороной

Мошенники! Пишу заявление в полицию.

Вор должен сидеть в тюрьме (Украина) 6 жовтня, 2018 год

Решил купить девушке подарок. Выбрал, оплатил онлай. На телефон пришло смс сообщение о том, что со мной свяжутся в течении 30 мин, а на почту - сообщение от платежной системы, через которую проводилась оплата онлайн, об успешном проведении оплаты.
Прошло часа 4 – никто так и не связался со мной. Я начал звонить по номеру телефона, что на сайте... Читати відгук Решил купить девушке подарок. Выбрал, оплатил онлай. На телефон пришло смс сообщение о том, что со мной свяжутся в течении 30 мин, а на почту - сообщение от платежной системы, через которую проводилась оплата онлайн, об успешном проведении оплаты.
Прошло часа 4 – никто так и не связался со мной. Я начал звонить по номеру телефона, что на сайте указан (0442990101)– он не работает. Написал письмо – результата ноль. Затем написал в службу поддержки этой платежной системы и они сказали, что продавец свяжется со мной.
Через некоторое время со мной связалась некая Ольга. (063 807 62 73, если кому надо. А фамилия – Чикалова. Спасибо гуглу). Ольга сказала, что оплата не прошла и деньги мне вернули (я читал у кого-то в отзывах это же самое). Денег не было. Она сказала, что значит проблема у них и мой заказ укомплектован и они отправят на следующий день, после чего передадут мне номер накладной. Взяла данные у меня и все.
На следующий день накладной нет. Я звоню ей. На что она говорит, что у них много заказов, не успевают, курьер поехал и т.д … Ну если курьер поехал, то он должен был отправить!))
Вообщем – развод. Суть даже не в деньгах. А в том, что некоторые люди думают, что таким способом можно зарабатывать.
Кстати, как говорит гугл, беда была у этой Ольги в марте. Муж пропал. Искали всем Киевом и Украиной. Нашелся. Вот представьте, люди переживали за нее, искали, делали репосты, а кто-то неравнодушный заметил и нашел. А вот вдруг этот человек еще и «опрокинут» был этой дамой.
По поводу отзывов. Если вы купили нормальную вещь, то сразу побежите писать отзыв? Нет. Потому что это нормально и так должно быть. Большинство положительных отзывов о данном магазине – фейки. То из России, то из США, из Гондураса.)))
Пишу заявление в полицию. Кто еще попался – присоединяйтесь. Адрес для связи [email protected]

Показати 1 відповідь

Не рекомендую!

Гость (Украина, Mariupol) 18 грудня, 2017 год

Сделала заказ, состоящий из пуховика, перчаток и сумки. Пуховик пришел, а сумку и перчатки жду вторую неделю.
1. Меня никто не предупредил о том, что посылка пришла неполная.
2. Почему я должна дважды платить за доставку и перевод денег??

Не рекомендую

Гость (Украина, Донецьк) 4 грудня, 2017 год

Сделала заказ в данном интернет-магазине, после чего перезвонила оператор и сообщила, что в течение 2-х рабочих дней заказ будет отправлен. Прошла неделя, после чего мне сказали, что заказ отправят через 4 дня. Прошли эти 4 дня и мне сказали ждать еще неделю! Якобы склад не справляется с большими объемами заказов после черной пятницы. Заказанный мною товар не попадал под категорию... Читати відгук Сделала заказ в данном интернет-магазине, после чего перезвонила оператор и сообщила, что в течение 2-х рабочих дней заказ будет отправлен. Прошла неделя, после чего мне сказали, что заказ отправят через 4 дня. Прошли эти 4 дня и мне сказали ждать еще неделю! Якобы склад не справляется с большими объемами заказов после черной пятницы. Заказанный мною товар не попадал под категорию скидок в черную пятницу, так почему я тогда должна его ждать две недели? И почему нельзя сразу сказать - отправка в течение двух, трех недель/лет. Бесит

Не рекомендую!

Полина (Украина, Київ) 29 листопада, 2017 год

Заказывала в этом интернет-магазине пальто. Сказали, что товар есть в наличии и предложили сделать предоплату. Через несколько дней выяснилось, что товара все-таки в наличии нет (несколько дней вешали на уши лапшу, что вот-вот отправят). Сами не перезвонили ни разу. Я сама звонила и выясняла где мой заказ. Потом еще несколько дней они возвращали предоплату, с невероятными объяснениями, рассчитанными на идиота.... Читати відгук Заказывала в этом интернет-магазине пальто. Сказали, что товар есть в наличии и предложили сделать предоплату. Через несколько дней выяснилось, что товара все-таки в наличии нет (несколько дней вешали на уши лапшу, что вот-вот отправят). Сами не перезвонили ни разу. Я сама звонила и выясняла где мой заказ. Потом еще несколько дней они возвращали предоплату, с невероятными объяснениями, рассчитанными на идиота. Нормальные люди себя так не ведут

Ни денег, ни товара!

Гость (Украина, Житомир) 28 жовтня, 2017 год

Сделала возврат 2 месяца назад, товар они себе забрали, а мне деньги не вернули. На горячей линии всегда один оператор, которая то рассказывает, как она сейчас обратится в отдел по возврату клиентам денежных средств (наверное, она же этот отдел и представляет), то что деньги ушли, но вернулись им назад по непонятной причине.
Обходите их стороной, невменяемая контора!!!

1 згоден

НЕ делайте предоплат

Гость (Украина, Київ) 12 жовтня, 2017 год

Магазин после принятия заказа не подтверждает наличие и не оповещает о том, что товара нет в наличии (подорзеваю, с учетом наличия и синхронизацией с поставщиками большие проблемы), т.е. просто включается "мороз".
Также обещания оповестить об отсутствии товара на складе поставщика оператором в день заказа не выполнены (на третий день после заказа совершен звонок оператору, оператор говорит "Извините, товара нет"). Два... Читати відгук Магазин после принятия заказа не подтверждает наличие и не оповещает о том, что товара нет в наличии (подорзеваю, с учетом наличия и синхронизацией с поставщиками большие проблемы), т.е. просто включается "мороз".
Также обещания оповестить об отсутствии товара на складе поставщика оператором в день заказа не выполнены (на третий день после заказа совершен звонок оператору, оператор говорит "Извините, товара нет"). Два дня потеряно. Если бы была бы сделана предоплата то, можно предположить, такое же поведение с возвратом.

Показати 1 відповідь

Ужасный магазин!

Людмила (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год

Если не подошел товар приобретенный в этом магазине Вы сделали возврат и Вам не отдают деньги сразу обращайтесь в полицию! Мне неотдают деньги уже два месяца.Не тратьте свое личное время на этих мошенников! Не покупайте в этом магазине!!!

Магазин УЖАСНЫЙ, АФЕРИСТЫ

Виктория (Украина, Вінниця) 28 січня, 2017 год

Часто делаю покупки через интернет, но на такой "лохотрон" попалась впервые. Неимоверная назойливость и повышенный градус внимания в процессе оформления и оплаты товара. Прислали вещи не первой свежести, без упаковки, мятые ... Естественно начала оформлять возврат. Как-то насторожил ряд условностей - цену за товар необходимо указать 300 гр. (хотя я оплатила более 1700), ВАЖНО! Указать аббревиатуру ФОП, иначе посылка вернется... Читати відгук Часто делаю покупки через интернет, но на такой "лохотрон" попалась впервые. Неимоверная назойливость и повышенный градус внимания в процессе оформления и оплаты товара. Прислали вещи не первой свежести, без упаковки, мятые ... Естественно начала оформлять возврат. Как-то насторожил ряд условностей - цену за товар необходимо указать 300 гр. (хотя я оплатила более 1700), ВАЖНО! Указать аббревиатуру ФОП, иначе посылка вернется обратно и т.д. Ладно, это все ерунда по сравнению с процедурой возврата денег, Вместо обещанного месяца, водят за нос почти два, то праздники мешают, то 3 недели к ряду обещают вернуть деньги "до конца недели", то НАЧАЛЬНИК ЛИЧНО (Ого!) вернет до конца дня .... Просто УЖАС! АФЕРИСТЫ чистой воды! Кстати, поздно спохватилась и прочитала отзывы других таких-же обманутых горе-покупателей! Это такой способ грязного заработка на доверчивых клиентах! Ну что ж, повоюем!

Не выполняют свои обязательства

Татьяна (Великобритания, Лондон) 27 січня, 2017 год

Сделала впервые в этом интернет-магазине заказ на две футболки Promod. 13 января на электронную почту пришло сообщение, подтверждающее заказ с указанной стоимостью товара. 14 января в субботу перезвонила консультант, подтвердила о принятии заказа и указала к оплате сумму 714 гривен, также попросила перезвонить ей после оплаты. Через несколько минут (!) мы перевели деньги, я ей перезвонила и сообщила об этом,... Читати відгук Сделала впервые в этом интернет-магазине заказ на две футболки Promod. 13 января на электронную почту пришло сообщение, подтверждающее заказ с указанной стоимостью товара. 14 января в субботу перезвонила консультант, подтвердила о принятии заказа и указала к оплате сумму 714 гривен, также попросила перезвонить ей после оплаты. Через несколько минут (!) мы перевели деньги, я ей перезвонила и сообщила об этом, а в ответ на мой вопрос об доставке товара консультант сообщила, что отправят футболки в понедельник-вторник (16-17 января). На момент оплаты заказа товар на сайте был в наличии. Когда номера декларации об отправке я так и не получила, я им перезвонила в пятницу 20 января, мне сообщили, что товара оказывается не было в наличии! Тогда зачем приняли заказ и попросили оплатить? И почему позже никто не проследил за обещанной отправкой, не перезвонил и не предупредил, что товара не оказалось? Для меня это похоже на мошенничество.
В ответ на мой звонок консультантка Анна сильно извинялась, сообщила, что они не знали, что товара не было на складе, в общем предложила деньги вернуть или заказать другой товар. Желание что-либо заказывать еще в этом интернет-магазине пропало совсем, поэтому попросила деньги вернуть назад. Сегодня уже 27 января, а деньги так и не вернули. Опять звоню им. Консультантка Анна в ответ сообщила, что узнает в чем дело и сообщит мне. На мой вопрос, почему мне никто не перезванивает, сообщила, что они не обязаны это делать, потому что они только посредники.
В итоге футболок этих я не получила и непонятно, когда вернут деньги. Никто не перезванивает, на сообщения по электронной почте не отвечает. За исполнением заказов тоже не следят. С другими интернет-магазинами таких проблем не было. Отвратительнейшее впечатление от этого магазина!

Переваги:

Вежливая в общении консультантка

Недоліки:

Недостоверная информация на сайте о наличии товара.
Принимают к оплате товар, которого нет в наличии.
Нет от них обратной связи, когда нарушают свои обязательства.
Тянут с возвратом денег.

1 згоден Показати 2 відповіді

Не советую

Олег (Украина, Полтава) 24 січня, 2017 год

Худший магазин среди всех, с которыми доводилось работать!!! Товар прислали через 2 недели, после ежедневных моих напоминаний, товар прислали дешевле заказанного (и оплаченного соответственно через терминал), на вопрос по разнице цены сказали что это не та сумма из-за которой парень стоит парится (60грн). И я еще не говорю о просроченном абонименте за 500 грн на 2 недели (по... Читати відгук Худший магазин среди всех, с которыми доводилось работать!!! Товар прислали через 2 недели, после ежедневных моих напоминаний, товар прислали дешевле заказанного (и оплаченного соответственно через терминал), на вопрос по разнице цены сказали что это не та сумма из-за которой парень стоит парится (60грн). И я еще не говорю о просроченном абонименте за 500 грн на 2 недели (по причине ожидания товара). Люди безусловно есть там адекватные, но в целом работа магазина отвратительна!

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 27 січня, 2017 год

Добрый день, Олег! Очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем магазине. Сможете подсказать номер заказа, мы разберемся в сложившейся ситуации. Если вы помните имя менеджера, который с вами общался, то сообщите нам тоже, пожалуйста. Очень постараемся изменить ваше мнение о магазине в лучшую сторону. Показати 1 відповідь

Несоответствие информации на сайте реальности

Гость 21 липня, 2016 год

Заказала две вещи - пришла одна, но об этом даже никто не изволил предупредить. Попыталась заказать еще три раза, все три безуспешны. Заказ принимают, а потом тишина... После долгой тишины перезванивают и говорят об отсутствии товара. И зачем такой магазин, на сайте которого информация о наличии не соответствует действительности????

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 21 липня, 2016 год

Доброй ночи вам! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа.

Не рекомендую данный магазин.

Марина (Украина) 4 липня, 2016 год

Мошенники! Сделала заказ на три позиции - предварительно оплатив. В итоге пришла только одна позиция из заказанных трех, деньги за неотправленный товар до сих пор не вернули. Звоню несколько раз в день каждый день - безрезультатно. Подарила ребятам 2300грн.!!!
P.S. Товара в наличии на самом деле нет, поэтому всегда уточняйте когда делаете заказ.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 4 липня, 2016 год

Марина, деньги вам вернули, зачем выговорите, что "подарили ребятам 2300 грн.", это ведь неправда. В пятницу (1 июля) с вами связались представители магазина, а уже в понедельник (4 июля) вам вернули деньги, хотя в условиях возврата денег на сайте прописаны совершенно другие сроки. Вам же вернули деньги на следующий рабочий день. Показати 1 відповідь

Ужасный магазин.

Светлана (Украина) 1 липня, 2016 год

Товара на самом деле нет в наличии. Никто ни за что не отвечает и не несет ответственности. Перед тем как делать заказ, лучше позвоните и уточните есть ли вещь в наличии.

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 4 липня, 2016 год

Добрый день, Светлана! Что вы имеете ввиду под фразой "Никто ни за что не отвечает и не несет ответственности."? Будем признательны за ответ, он поможет нам стать лучше.

Очень странный магазин

Гость (Украина, Харків) 23 березня, 2016 год

Очень странный магазин ,выставляют вещи с хорошей скидкой,делаешь заказ и облом ,оказывается этого товара нет в наличии а потом эти-же вещи появляются только в два раза дороже.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 4 липня, 2016 год

Скорей всего вы делаете заказ в период распродаж. Увы, такое бывает, качественные товары во время распродаж продаются по низкой цене и может быть такое, что их не хватает. Вещи никогда не появляются на сайте в 2 раза дороже, чем они стоили до этого. Единственное исключение — временные акции, во время которых вещь может продаваться со скидкой, а после завершения акции уже без скидки по старой цене. Сожалеем, что вам не удалось купить вещь, которую вы хотели. Мы с каждым днем становимся лучше и надеемся, что когда-нибудь вы скажете нам спасибо. Приносим свои извинения за неоправданные ожидания. В такие моменты спрашивайте о программе лояльности у операторов магазина barbarys.com

Негативный опыт заказов

Юлия (Украина, Київ) 26 лютого, 2016 год

До последнего не хотела писать свой негативный отзыв, но сегодня получила очередной "облом" от данного интернет-магазина, в результате чего чаша моего терпения была переполнена. У меня опыт покупок на Барбарис.ком к сожалению негативный. За пол года я сделала более десяти заказов в этом интернет — магазине, из которых мне доставили только один (!). Суть состоит в том, что если Вы... Читати відгук До последнего не хотела писать свой негативный отзыв, но сегодня получила очередной "облом" от данного интернет-магазина, в результате чего чаша моего терпения была переполнена. У меня опыт покупок на Барбарис.ком к сожалению негативный. За пол года я сделала более десяти заказов в этом интернет — магазине, из которых мне доставили только один (!). Суть состоит в том, что если Вы заказали товар по приблизительно такой же цене как в аналогичных интернет-магазинах, то Вам его доставят, но если Вы заказали вещь по явно акционной цене ( из рубрики «вау какая вещь за такую цену!»), то ее 90% не доставят. Скорее всего, это в них такой хитрый маркетинговый ход: выставлять на продажу товар, которого в них в принципе не существует по указанной цене, чтобы сайт светился на первых страницах каталогов в интернете. Я так три раза заказывала на Барбарисе одну и ту же сумку по цене 239 и получала уведомление, что заказ успешно оформлен, и мне в течении 3-х дней доставят посылку. Но, после этого молчок. Когда я по прошествии дней 3-4 звонила в службу поддержки, то мне отвечали, что заказ отменен, потому, что случилась ошибка и товара нет на складе, и предлагали мне заказать похожую сумку за 659 грн. По прошествии недели захожу на сайт и смотрю: есть «моя» сумочка за тех же 239 грн! Делаю заказ и получаю подтверждение. и опять — молчание. Звоню в службу поддержки и прошу: раз нет в наличии, то уберите из сайта, чтобы не тратить ни свое ни чужое время на оформление заказов-пустышек. Через месяц захожу посмотреть — до сих пор висит та сумка в наличии. Потом уже до меня дошло, что это чисто ход для интернет-каталогов (ведь я этот сайт через каталог нашла, увидев дешевую сумку). Последние три заказа — № 79157(к оплате: 239 грн), № 163612 (к оплате: 583 грн), № 102137 (к оплате: 239 грн). Ни один из них не то что не был доставлен, — мне даже не сообщили, что заказы отменены, я ждала-ждала, а потом сама звонила в службу поддержки.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин barbarys 4 липня, 2016 год

Юлия, спасибо вам за развернутый отзыв о нашем магазине. Любой негативный отзыв делает нас лучше, мы учимся на своих ошибках. Как уже писали выше, скорей всего вы делаете заказ в период распродаж. Увы, такое бывает, качественные товары во время распродаж продаются по низкой цене и может быть такое, что их не хватает на всех. Сожалеем, что вам не удалось купить вещи, которые вы хотели. Мы с каждым днем становимся лучше и надеемся, что когда-нибудь вы станете нашим покупателем. Приносим свои извинения за неоправданные ожидания. В такие моменты спрашивайте о программе лояльности у операторов магазина barbarys.com

Интернет-магазин barbarys.com

Интернет-магазин одежды и обуви «Барбарис» - это торговый центр онлайн, «рай» для любителей оригинальной и качественной одежды, где каждый из вас сможет прикупить себе модные новинки последних коллекций всемирно известных брендов.
В каталогах онлайн-магазина вы найдете огромное количество брендовой одежды и обуви для всей семьи, стильные аксессуары и еще множество других... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 16 відгуків

Одяг