Інтернет-магазин AmoreShop.com.ua відгуки клієнтів

Жахливий сервіс

Ірина 25 червня, 2025 год

Являюсь багато років клієнтом магазину Аморешоп. Сервіс з кожним роком все хуже і хуже! Анулювали знижки накопичені за багато років,за кожен пакетик берут гроші,доставка Новою поштою 3,4 дні поки зберуть товар. Ганьба а не магазин.П підвищення цін регулярно!

Продают бракованное оборудование

Инна 28 травня, 2025 год

Была постоянным клиентом этого магазина пока не купила ручку от фрезера. Гарантия давалась на год, через два месяца ручка начала сильно нагреваться, отправили её в сервисный центр, на что мне сказали перегорел ротор и на него гарантия не распространяется так как мы не знаем как вы им работали!!! Мой шок в шоке 🥴 . Ручка почти 5000 и плюс ремонт... Читати відгук Была постоянным клиентом этого магазина пока не купила ручку от фрезера. Гарантия давалась на год, через два месяца ручка начала сильно нагреваться, отправили её в сервисный центр, на что мне сказали перегорел ротор и на него гарантия не распространяется так как мы не знаем как вы им работали!!! Мой шок в шоке 🥴 . Ручка почти 5000 и плюс ремонт 2800 . Изначально продали с заводским браком и отказались ремонтировать её по гарантии. НЕ СОВЕТУЮ это магазин!!! И сама больше никогда туда не пойду!

Переваги:

Не вижу

Недоліки:

Не качественное оборудование
Брала фрезы -тупые
Продавцы не разбираются в том , что продают

Зміни не на краще

Мила 12 січня, 2025 год

Давно купляю товари в інтернет-магазині Аморе шоп. На жаль, зміни не на краще стали.
Оновлений інтерфейс магазину просто жахливий. Раніше, щоб відкрити обрані товари, треба було зробити один клік мишкою, зараз декілька, та ще й проскролити треба пошукати ту строку.
Фото з товаром збільшити як раніше не можна, а це дуже незручно.
Додавши товар в обране, незрозуміло... Читати відгук Давно купляю товари в інтернет-магазині Аморе шоп. На жаль, зміни не на краще стали.

Оновлений інтерфейс магазину просто жахливий. Раніше, щоб відкрити обрані товари, треба було зробити один клік мишкою, зараз декілька, та ще й проскролити треба пошукати ту строку.
Фото з товаром збільшити як раніше не можна, а це дуже незручно.
Додавши товар в обране, незрозуміло попав він туди чи ні. Раніше видно було.
В уже зроблених замовленнях раніше відкривалося одразу фото товарів, зараз пусті квадрати замість фото та назва. Легше по фото було орієнтуватіся, щоб дубль не замовити.
В обраному задублювались товари.
Головне меню товарів теж не подобається, не змогла швидко знайти те що треба було.
Коротше, й заходити немає бажання. Нащо було міняти зручний сайт??

Ну і вартість безкоштовної доставки від 4 тис.це занадто.

Вибачте, любий Аморе шоп, але вже як є.

Переваги:

Хороший вибір
Гарні акції

Недоліки:

Оновлення інтернет-магазину

Жахливе ставлення до співробітників на цьому скотному дворі

Гість 14 вересня, 2024 год

Проробила в цьому магазині зовсім недовго і не можу знайти жодної позитивної риси роботи в Аморе-шоп, окрім, напевно, деяких нормальних людей у колективі.
1. Уже на вході в їх офіс на вул. Красилівській 7 зустрічає беззубий грубіян-охоронець, що обматюкає просто за те, що приходиш туди.
2. HR - тупа к**ва. Вибачте, це не образа, а діагноз. Ця істота не здатна... Читати відгук Проробила в цьому магазині зовсім недовго і не можу знайти жодної позитивної риси роботи в Аморе-шоп, окрім, напевно, деяких нормальних людей у колективі.
1. Уже на вході в їх офіс на вул. Красилівській 7 зустрічає беззубий грубіян-охоронець, що обматюкає просто за те, що приходиш туди.
2. HR - тупа к**ва. Вибачте, це не образа, а діагноз. Ця істота не здатна ані пояснити, де знаходиться місце роботи, ані де знаходиться їх офіс. І вона взагалі не знає, що прописано у їхньому договорі про роботу. ЖАХ!
3. Старша HR-менеджер. Ще одна істота, що у разі виникнення питань здатна лише дивитися як на ідіота і цідити крізь зуби, що це не справа працівника питати про умови роботи і зарплату. А про що ще у вас питати? Як мені ще більше працювати на ваших рабських умовах?
4. Самі умови роботи важкі. Потрібно працювати по 12 годин, подекуди майже без перерви. У самому приміщенні якийсь затхлий запах.
5. Зарплату платять менше, ніж обіцяли, пояснюючи це недопрацюваннями і штрафами, про що нічого не сказано при оформленні. Саме оформлення - взагалі треш. Змушують підписати пусті папери, а саме - договір ЦПХ на пустому бланку. Тобто, свої дані вносите, а контрагента, з ким підписуєте і про що договір - там пусто!
6. При звільненні про залишок зарплати можна забути. Добре, хоч ноги можна звідти унести.

Переваги:

можна легко влаштуватися

Недоліки:

все інше:
-умови роботи
-ставлення до співробітника
-зарплата
-шахрайство з документами

Зашла в магазин на оболоне

Марина Цивак 24 серпня, 2024 год

Ассортимент большой, но нет ценников
Приходилось за каждой единицей товара обращаться к консультанту который и сам не знает цен и что у них в магазине есть тоже не знает. Цены завышенные даже оч . Тушь пупа которая в Еве стоит 500 у них 800 и типа скидка 20% что равняется ее реальной цене . Это не скидка . Сравнила... Читати відгук Ассортимент большой, но нет ценников
Приходилось за каждой единицей товара обращаться к консультанту который и сам не знает цен и что у них в магазине есть тоже не знает. Цены завышенные даже оч . Тушь пупа которая в Еве стоит 500 у них 800 и типа скидка 20% что равняется ее реальной цене . Это не скидка . Сравнила с магазином вотнейм где сервис и цены на высшем уровне. Работать и работать есть над чем . Потому часто заказывают рекламу у блогеров. Хорошие магазины в рекламе не нуждаются

Переваги:

Ассортимент большой

Недоліки:

Нет цен , персонал не ориентируется что у них есть чего нет и какие цены тоже не знает

Гарне обслуговування

Гость 16 грудня, 2023 год

Робила покупку на сайті .Відреагували швидко і компетентно ,вдячна за ввічливість,приємно у вас замовляти.Товар отримала швидко.Дякую!

Задоволена покупками

Ельвіра 6 грудня, 2023 год

Робила покупку через додаток, він простий у використанні, замовлення оформляється легко, доставка швидка та надійна. Отримала товар гарної якості, брала декоративну косметику, все сподобалось та підійшло. Рекомендую цей магазин усім, хто цінує комфорт, стиль та надійність у покупках. Я задоволена покупками в магазині AmoreShop!

Хороша якість

Алина Мирошник 4 грудня, 2023 год

Замовляла тут косметику для обличчя та засоби для волосся. Щаслива як ніколи: швидка доставка та відмінна якість продукції. Зокрема, придбала неймовірний гідрогель для обличчя, який зробив дива з моєю шкірою. Сайт зручний у використанні, багато акцій і новинок. Рекомендую всім шанувальникам краси та якісної косметики!

Вибір і сервіс завжди на вищому рівні

Ольга Лозова 1 грудня, 2023 год

Товари цього магазина відомі своєю якістю і довготривалим ефектом. Давно тут роблю покупки та ні разу AmoreShop не розчарував мене. Їх вибір і сервіс завжди на вищому рівні. Дякую Вам.

Буду замовляти ще!

Оксана 29 листопада, 2023 год

В цьому магазині купувала матеріали для вій, сподобався вибір та приємні ціни. Моє замовлення було дуже швидко прийняте та оформлене, на наступній день вже отримала ТТН, за оперативність великий вам плюс! Якість товару також вразив, все дуже класне, працювати одне задоволення, буду замовляти ще!

Ідеальне місце для любителів краси

Милена 27 листопада, 2023 год

AmoreShop - це ідеальне місце для любителів краси. Замовляла у них набір декоративної косметики, включаючи помаду та палетку тіней. Доставка була швидкою, упаковка - бездоганною. Приємно вражає великий вибір та доступні ціни. Контроль якості на висоті, продукція відомих брендів завжди оригінальна. Замовляючи тут, ви можете бути впевнені в якості своєї покупки. AmoreShop - мій невід'ємний помічник у створенні неперевершеного образу.

Задоволена магазином

Вікторія Левицька 24 листопада, 2023 год

Я люблю бути в тренді, і цей магазин завжди пропонує актуальні речі. Та й ціни в них адекватні, часто є знижки.

Задоволена результатом

Ірина 23 листопада, 2023 год

Купую товари в цьому магазині регулярно і завжди задоволена результатом. Доставка швидка, обслуговування чудове, і продукція завжди якісна.

Доставка справді швидка

Галина 22 листопада, 2023 год

Завжди замовляю косметику для обличчя та тіла тут, мені подобається, що вибір тут хороший і часто роблять непогані знижки. Доставка справді швидка, зазвичай 1-2 дні і можна забирати.

АмореShop любимый магазин

Анна 20 листопада, 2023 год

АмореShop посоветовала мне мой инструктор, когда я проходила обучения ногтевому сервису. Выбор тут огромный, а главное продукция вся оригинальная. Отдельное спасибо скажу менеджерам, которые помогли мне подобрать все необходимое для начала в ногтевом деле. Посылку упаковали хорошо, плюс доставили быстро, теперь я ваш постоянный клиент)

Все подобається

Матвієнко Вікторія 16 листопада, 2023 год

Замовляла тут товар і залишилась вражена оперативністю доставки та відмінною якістю продукції. Сайт зручний у використанні, широкий асортимент товарів, а обслуговування на вищому рівні. Замовляю тут постійно багато косметики для обличчя та тіла. Найбільший вибір як на мене. Тому рекомендую і ціни хороші.

Замовляю тільки в цьому магазині

Вікторія А. 16 листопада, 2023 год

Останні два роки замовляю матеріали для манікюру тільки в цьому магазині. Мені подобаються ціни, часто роблять знижки, є привабливі акції. Всі матеріали, які я купувала, були добре запаковані та гарної якості. Також не можу не похвалити менеджерів, завжди ввічливі та привітливі.

АмореShop мій улюблений магазин

Романченко Валерія 10 листопада, 2023 год

Майстром манікюру працюю вже 10 років і з них, років 5 як купую розхідники та матеріали тут. АмореShop мій улюблений магазин, тому що тут ціни нижчі, швидка доставка, а найголовніше - великий вибір матеріалів.

?Нема слів . Тричі продавали товар що абсолютно не відповідає запиту

Гость 10 жовтня, 2023 год

Тричі продали в магазині товар ,що не відповідає запиту. Гроші на вітер.Великий асортимент. Багато продавців. 0 компетенції.
Дуже засмучена,що при такому гарному візуальному вигляді і асортименті в результаті радять абсолютно не те ,що треба. Шкода.

Переваги:

Асортимент.

Недоліки:

Некомпетентність персоналу

Дуже задоволена товаром

Ирина 18 вересня, 2023 год

Ось чого не люблю робити це замовляти косметику та засоби особистої гігієни через інтернет, завжди купую в своєму містечку, де я вже все знаю. Але цього разу не було можливості, засіб був необхідний терміново, запросили на весілля та ще й начальство вирішило мене загрузити роботою саме сьогодні! Вирішила зайти на сайт АмореШоп. І що ви думаєте? Замовила... Читати відгук Ось чого не люблю робити це замовляти косметику та засоби особистої гігієни через інтернет, завжди купую в своєму містечку, де я вже все знаю. Але цього разу не було можливості, засіб був необхідний терміново, запросили на весілля та ще й начальство вирішило мене загрузити роботою саме сьогодні! Вирішила зайти на сайт АмореШоп. І що ви думаєте? Замовила корейский консилер, кремові тіні Chocolate Bronze, щоб не загубиться серед гостей. Прийшло все на слідуючий день! Ну а про якість я мочу, вона просто супер! Аромат приємний, від текстури взагалі в захваті! Шкіра стала сяючою та ніжною, а погляд виразним та інтригуючим.

Ужасное обслуживание, не ценят своих клиентов

Андрей 29 квітня, 2023 год

Добрый день, заказывали тут продукцию, потом передумали, через пару дней после получения звоним менеджеру, объясняем ситуацию и что все находится в том виде как они его отправили(даже коробка не вскрывалась) но они ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, категорически не рекомендую данную компанию, ужасное обслуживание, бросают трубку, грубят, менеджеры компании дают заведомо ложную информацию о законе прав потребителя... Читати відгук Добрый день, заказывали тут продукцию, потом передумали, через пару дней после получения звоним менеджеру, объясняем ситуацию и что все находится в том виде как они его отправили(даже коробка не вскрывалась) но они ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, категорически не рекомендую данную компанию, ужасное обслуживание, бросают трубку, грубят, менеджеры компании дают заведомо ложную информацию о законе прав потребителя и отказываются принимать товар.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасное обслуживание, менеджеры грубят бросают трубку и ничем не аргументируя отказываются принимать обратно свой товар, тем самым нарушая закон о правах потребителя.

Никакой заботы о клиентах

Гость 17 березня, 2023 год

Меня честно поражает в некоторых интернет магазинах то что они не отправляют укрпочтой, хотя она есть везде. Но даже с этим я смирилась и решила заказать в этом магазине и что я увидела при выборе своего отделения нп, в списке даже почтоматов нет 🤦‍♀️так что до свидания как говорится! Это вообще уже наглость !!!!! Такие вот магазины лишают себя потенциальных... Читати відгук Меня честно поражает в некоторых интернет магазинах то что они не отправляют укрпочтой, хотя она есть везде. Но даже с этим я смирилась и решила заказать в этом магазине и что я увидела при выборе своего отделения нп, в списке даже почтоматов нет 🤦‍♀️так что до свидания как говорится! Это вообще уже наглость !!!!! Такие вот магазины лишают себя потенциальных клиентов, не тратя баснословные деньги на пересылку (обогащая новую почту) уже и так обнаглевшую вкрай клиент бы заказал какую то продукцию на эту сумму, но увы. Интернет магазинов очень много, вы не единственные слава богу !!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не отправляют укрпочтой, новая почта указано только отделение, а как же почтоматы

Розчарування аморе

Гость 28 лютого, 2023 год

Багато разів робила замовлення і все було добре. Перше розчарування було, коли донька пішла на курси і все було добре, аж на кінець подарунок на закінчення курсу з прострочених гель лаків. Краще б було зовсім без подарунків. А друге розчарування у замовленні. Те, що відмінили післяплату відмінили не злякало, довіряла магазину. Але коли прийшов товар... Побитий лак, тріснутий віск касетний... Читати відгук Багато разів робила замовлення і все було добре. Перше розчарування було, коли донька пішла на курси і все було добре, аж на кінець подарунок на закінчення курсу з прострочених гель лаків. Краще б було зовсім без подарунків. А друге розчарування у замовленні. Те, що відмінили післяплату відмінили не злякало, довіряла магазину. Але коли прийшов товар... Побитий лак, тріснутий віск касетний і це не нова пошта, посилка була ціла і не пом'ята. Коли написала їм у телеграмі скаргу, попросили фото і зникли.... Мабуть і відмінили післяплату, щоб весь брак і прострочену продукцію спихнуть. Після стількох років... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН.

Недоліки:

Нема комунікації з клієнтом, на скарги не реагують. Нема післяплати, прострочений товар, присилають битий товар

Люблю Аморе

Гость 14 лютого, 2023 год

Ви -мій улюблений магазин.Завжди все супер! Дякую Вам за вашу роботу та якісний товар.Вже з вами не один рік і нарікань немає.Все завжди на вищому рівні.Дякую за ваш труд,за таких відповідальних людей,які у вас працюють.Вме швидко та якісно!

Переваги:

Швидкість обслуговування та якість товару

Недоліки:

Немає

Думають тільки як набити свої кармани

[email protected] 20 грудня, 2022 год

Замовлення робила багато років лише в аморешоп. Під час війни вони мене вкрай розчарували своїм ставленням до клієнта.
Написати скаргу до керівництва не можна,телефони теж не дають є можливість спілкуватися лише з оператором який нічого не вирішує.
Полягає моє не задоволення в тому ,що оплатити замовлення можна ЛИШЕ ОДНИМ способом через банківську карту і тут знімаються шалені відсотки із... Читати відгук Замовлення робила багато років лише в аморешоп. Під час війни вони мене вкрай розчарували своїм ставленням до клієнта.
Написати скаргу до керівництва не можна,телефони теж не дають є можливість спілкуватися лише з оператором який нічого не вирішує.
Полягає моє не задоволення в тому ,що оплатити замовлення можна ЛИШЕ ОДНИМ способом через банківську карту і тут знімаються шалені відсотки із покупця ( на мої 2700 з мене зняли 110грн%).Плюс я ще заплать за перестлку. Наложеного платежу нема. Коли я зателефонувала і повідомила що не маю банківської карти,мені запропонували пошукати знайомих із карткою. Як вам такий маразм?
Тому особисто я буду шукати інший магазин,більш лояльний до клієнта під час війни. Магазин який турбується за свого покупця,тому що ми це їх хліб.

Швидка доставка

Ангеліна 11 грудня, 2022 год

Замовляла вперше в AmoreShop
Оформила замовлення в п‘ятницю ввечері через їх додаток. Оплатила онлайн. Приблизно через півгодини зі мною зв‘язалась менеджер магазину для підтвердження замовлення. Відправили в субботу і в неділю вранці я отримала своє замовлення. Все дуже добре запаковано, нічого не забули покласти) Якістю товару задоволена на всі 100%. Дякую за оперативну роботу

Не рекомендую

Гость 18 листопада, 2022 год

Зробила замовлення, оплатила 4000, було оброблено 16.11, о 7 ранку з Києва. Попередила що 19.11 їде перевізник і треба щоб замовлення встигло доїхати, бо я не в країні. А якщо сьогодні і завтра вони не відправлять, то надала іншу адресу в Києві. Мало з того що вони о 10 написали що не відправлять його сьогодні бо немає світла в місті,... Читати відгук Зробила замовлення, оплатила 4000, було оброблено 16.11, о 7 ранку з Києва. Попередила що 19.11 їде перевізник і треба щоб замовлення встигло доїхати, бо я не в країні. А якщо сьогодні і завтра вони не відправлять, то надала іншу адресу в Києві. Мало з того що вони о 10 написали що не відправлять його сьогодні бо немає світла в місті, списав все на перебої зв'язку і не відправлять завтра по тій самій причині. Того ж числа до мене з різних міст поїхало ще 5 посилок з нової пошти і у всіх було світло, в тому числі з Києва, всі посилки приїхали до адресата на наступний день. Коли я почала з ними сваритися вони сказали що МОЖЛИВО посилка поїде сьогодні, я хотіла анулювати заказ і повернути гроші, бо вони мене підводять. В ітозі вони сказали відправимо сьогодні, тобто 17.11 точно і вислали на адресу в Києві, на яку я просила вислати в тому випадку, якщо вони не встигнуть відправити 17.11. Ітог- з-за їхнього недобросовісного відношення, посилка не доїхала куди треба, поїхала на іншу адресу ,хоча вони мусили встигнути по днях. Я не знаю що там в тій посилці, ще не перевіряла, але читаю по інших відгуках, що замовлення можуть бути неповними і неякісними. Перший і останній раз я робила замовлення в цьому магазині! Інші магазини, де я робила заказ на менші суми віднеслися з зрозумінням і вислали все вчасно. Цей магазин зробив мені проблему, хоча були всі шанси відправити вчасно, бо заказ я зробила наперед. Тепер треба знов шукати, платити, чекати і т.д. Одним словом фу!

Велике розчарування

Ірина 9 серпня, 2022 год

Замовила товари в цьому магазині, а коли відкрила то виявилося, що не все положили. Коли зателефонувала на гарячу лінію. То мені сказали, що нічого зробити не можемо.😡
Все було сплачено, а коштів так ніхто й не повернув.
Не рекомендую👎

Обслуживание

Кира 24 червня, 2022 год

Не первый год являюсь клиентом данного магазина и хотелось бы сказать, что ни разу не осталась без внимания или про меня забыли при возникновении ситуации. За товар говорить нечего не буду, там все от поставщиков зависит, но ни разу не вернула продукцию, не было причин, а вот обслуживание на высшем уровне, заказы собирают быстро, буквально на следующий день посылка уже... Читати відгук Не первый год являюсь клиентом данного магазина и хотелось бы сказать, что ни разу не осталась без внимания или про меня забыли при возникновении ситуации. За товар говорить нечего не буду, там все от поставщиков зависит, но ни разу не вернула продукцию, не было причин, а вот обслуживание на высшем уровне, заказы собирают быстро, буквально на следующий день посылка уже в пути, если при распаковке Вы заметите отсутствие какого либо товара, имейте ввиду, что не всегда магазин виноват, есть ещё сотрудники почты которые эти самые посылки оформляют, а потом упаковывают не в присутствии представителя магазина.

Переваги:

Лояльность, бесконфликтность, оперативность, понимание клиента, приложение всевозможных усилий чтобы сохранить хорошие отношения между клиентом и магазином. Поддержание репутации и доверия к магазину.

Если вы хотите хороший сервис вам НЕ сюда

Наталья 21 листопада, 2021 год

Такого жлобского магазина я ещё ни где не встречала. На сайте указанна информация,что от 500 грн доставка бесплатная. Но по итогу за наложенный платеж за обратную пересылку денег требуют оплату. При оплате картой так же снимают комиссию 55 грн, ни с одним магазином не было такой ситуации. При отказе от посылки, на что я как покупатель имею полное право, мне... Читати відгук Такого жлобского магазина я ещё ни где не встречала. На сайте указанна информация,что от 500 грн доставка бесплатная. Но по итогу за наложенный платеж за обратную пересылку денег требуют оплату. При оплате картой так же снимают комиссию 55 грн, ни с одним магазином не было такой ситуации. При отказе от посылки, на что я как покупатель имею полное право, мне перезвонил максимально невежливый оператор, требуя объяснить причину отказа. В мой второй заказ так же на сумму больше 1000 грн. Меня обязали оплатить доставку, потому что я отказалась от предыдущей посылки. Я согласилась на эти условия так как нужен был этот заказ, но это был мой последний контакт с этим магазином. Жадные, своих клиентов не любят и не уважают. Обслуживание в магазинах ещё хуже ,терминала нет, продавцы не приветливы и вообще ощущение, что ты им сильно мешаешь болтать между собой.