Интернет-магазин Aleco
Aleco.com.ua - интернет-магазин бытовой техники и электроники.
2.6 25 відгуків / 8 524 перегляда
Aleco.com.ua —
это интернет-магазин бытовой техники и электроники. На сайте всего в несколько кликов вы сможете оформить заказ в любое удобное для вас время. Благодаря вам мы открыли 2 представительства в Виннице и Киеве, но на этом мы не собираемся останавливаться. С 2014 года наш интернет-магазин наладил сотрудничество с курьерскими службами доставки и разными поставщиками, которые доставят ваш товар в кратчайшие сроки. С открытием онлайн-магазина у нас появился отзывчивый call-center и сформировался собственный технический отдел. Все это дает возможность нашим консультантам предлагать вам лучший сервис и равняться на лучшие мировые компании.
Ужасный магазин
Она:»Хорошо,сейчас скину номер карты смс-кой».После оплаты перезвоните.
Я оплатила,звоню «Все операторы заняты» .Думаю,ладно напишу продавцу,скину чек и тд.Написала,вроде всё ОК.Сказала передаст в бухгалтерию.
Читати відгук Нашла этот магазин на Prom.ua.Написала продавцу,что хочу заказать товар и попросила номер карты..Но получила в ответ «Номер карты у Вас будет после оформления заказа на сайте».Ну и ладно.Оформила заказ.Мне позвонили,спросили как удобно оплатить.Я ответила «Картой приват,без наложки».
Она:»Хорошо,сейчас скину номер карты смс-кой».После оплаты перезвоните.
Я оплатила,звоню «Все операторы заняты» .Думаю,ладно напишу продавцу,скину чек и тд.Написала,вроде всё ОК.Сказала передаст в бухгалтерию.
На следующий день в обед вижу в проге НП,что на меня оформлена посылка наложкой
Ужасно
Не задоволений
Відписав про проблему на їхній сайт - відповіді нуль.
13 грудня прийшов до нмих в магазин - продавець який оформляв покупку лише невнятно промукав, що він не може перевірити ціну в той день і нічим допомогти не може. І взагалі в той день така була ціна на даний телефон...
Аргументи що і на сайті і на вітрині ціни в той день стояли в межах 4659 до уваги продавцем не брались і взагалі після розмови продавця з менеджером по телефону почався невнятний мороз про те, що МАБУТЬ тоді була така ціна на телефон і її знизили тільки 8 числа.
Короче на рівному місці більше ніж 200 грн. продавці нагріли.
Висновок: ЗАВЖДИ перевіряйте чеки, тому що довіра до продавців цього магазину в мене нижче рівня підлоги підвального поверху
Задоволений.
ужасный магазин,какая недострана усраина,такой и магазин!!
Усім рекомендую
Якістю сервісу і покупки залишився задоволений)))
Отличный магазин
Відмінна якість обслуговування
Советую всем данный магазин
Все сподобалось
Все отлично!
Магазин СУПЕР
Недомагазин
Не стоит даже обращать внимание на приобретение техники данной фирмы, а также обращаться в данный интернет магазин АLECO, который находиться у бога на куличках, в не отапливаемом ангаре. Пришлось все - таки приехать в гости. Товар просто «навалом» лежит друг на друге, что-то лежит на улице под снегопадом, это наводит на мысль о несоответствующей сохранности товара. Жаль что раньше не прочитали от зывы покупателей об этом магазине . Лишний раз убеждаюсь, что надо покупать в проверенном магазине, а не в «шарашкиной конторе»! Так что решать Вам! А для себя мы уже закрыли этот магазин!
Возврата не делают
Хотела вернуть- невозможно.
И продавцы, и администратор, и горячая линия отказываются, хотя прошло только два дня.
Ужасный магазин и отвратительный сервис.
Магазин лгунов и необязательных людей!
сказали ремонт 45 дней
замена какой то детали
промурыжили месяц и вернули деньги в итоге и то пришлось судом припугнуть их!"
Магазин брехунов.
НЕ ДЕЛАЮТ ВОЗВРАТ
хотели подсунуть...
Также, при выяснении одного вопроса никто не перезвонил, хотя договорились.
Ужасное отношение к покупателям
Сделала покупку мультиварки и телефона в этом магазине. Все это нужно в подарок. Заказывала - в понедельник. Доставка должна была быть в среду. Дарить - в субботу. Вроде все хорошо?
Не тут-то было. Мультиварка оказалась "под заказ". Но на странице магазина об этом не было сказано... Читати відгук Покупала: Мультиварка POLARIS PMC 0548 AD, Смартфон Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black
Сделала покупку мультиварки и телефона в этом магазине. Все это нужно в подарок. Заказывала - в понедельник. Доставка должна была быть в среду. Дарить - в субботу. Вроде все хорошо?
Не тут-то было. Мультиварка оказалась "под заказ". Но на странице магазина об этом не было сказано ни слова! Это мне менеджер рассказала по телефону. И пообещала клятвенно, что в пятницу будет у меня товар. А если вдруг что -- обязательно сами позвонят и скажут, может, отдельно телефон отправят и т.д.
Итог. Пятница. Обед. Я звоню им САМА. И узнаю "ах, это все поставщик виноват, товар завтра будет у вас в городе, он еще у нас, т.е. даже не отправили. И ни слова предупреждения.
Итог. 100% предоплаченный товар я не полила не только вовремя (по срокам доставки обещанным), но и к нужной мне дате. На ДР краснела ("спасибо").
Дальше - веселее. Товар отправили даже без уведомления смс от магазина. Молча. Видимо, денег на смс-ку пожалели. Такой "крутой" магазин. Новая почта только сообщила, что надо забрать товар.
Развернула - на телефон гарантии нет. Еле дозвонилась (трубку пол дня не брали, обратный дозвон - это не для них, перезванивать покупателям не надо). Пообещали выслать по электронной почте (неизвестно когда) какой-то вариант "гарантии". Спросила, будет ли там печать, данные, будет ли это документ или просто "писулька"? Ответ - "для нашего магазина этого хватит".
Консультанты некомпетенты, работают когда хотят, заказами занимаются совсем другие люди, связи между ними нет, итог - накладки, ложь и сплошной негатив.
Никому не рекомендую.
Серега!