Name: Не зробили діагностику, та не повертають кошти, затягують час, та ніякого фідбеку
Item: Интернет-магазин AKS.ua
Rating: 1
Author: Анастаія

› › ›

Анастаія Відгук додано 11 січня, 2023 год 14 переглядів

Замовляла в цьому магазині акумулятор для ноута і павербенк, акум працює, все ок, але павер прийшов неробочий, перед поверненням я написала в телеграм канал, описала ситуацію, мені сказали, що передзвонять, передзвонили і ми домовилися про повернення назад до магазину, щоб провести діагностику. Я запитала скільки часу займе, мені точний проміжок не змогли назвати, на що я запитала "десь тиждень або трохи більше?" мені відповіли, що так. Також я запитала оповістять мене про результати чи мені треба буде зателефонувати чи написати, мені сказали, що наберуть мене, окей. Більше двох тижнів ніякої відповіді, я знову написала в телеграм їм, але моє повідомлення прочитали через 2 дні і проігнорували, клас, вищий пілотаж, я подумала, що може мені передзвонять ... ні. Отже, минуло більше місяця, я дзвоню в магазин, а мені кажуть, що це вам треба до сервісного центру, ми передамо інформацію і вам передзвонять, минуло 2 дні і мені так і не передзвонили. Мені цей павербенк вже давно не потрібен, поверніть мені мої 3797грн і робіть собі діагностики хоч рік ще.
Дуже безвідповідальний магазин, який хоче нажитися на клієнтах у такий час. Також поки я чекала на діагностику, яку швидше за все навіть не почали робити, в наявності знову з'явилася ця модель, та ще й на 1000грн дешевше, тому я вимагаю повернення коштів, які я заплатила на момент купівлі цього товару!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин AKS.ua
Всі відгуки

4.1 5

1296 відгуків / 65509 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Інтернет-магазини