Интернет-магазин AKS.ua відгуки клієнтів / страница 30

› ›

2.7 5

1212 відгуків / 64133 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чудовий вибір

Вікторія 27 червня, 2019 год

Привернув мою увагу великий асортимент товару. В одному магазині можна одночасно закупити багато речей для дому та цінну техніку. Купувала вже не один раз тут речі. Все якісне та за вигідною ціною.

Переваги:

ціни
якість
асортимент

Заказал на этом сайте Планшет Lenovo Tab 4 10 Plus. Крутая хорошая вещь. Работает - агонь. Отдельно спасибо продавцам за подробную консультацию и внимание к деталям. доволен всем и ценой тоже! Рекомендую!

Переваги:

Цена
Качество

Хороший сервис

Денис Ар. 26 червня, 2019 год

Отправил в данный сервисный центр ноутбук в ремонт. Сказали, что посмотрят и в течении недели сделают ремонт. Но уже через два дня мне перезвонили и сообщили, что ноут починили. Можно забирать! Действительно, поломку исправили, дали гарантию на свою работу. Отлично! Я всем доволен!

Переваги:

качество работы

Все понравилось!

Сергей П. 26 червня, 2019 год

Работают на высоком уровне! Я вроде как разбираюсь в телефонах, но когда позвонил в этот магазин, ребята вообще профессионально дали консультацию. Поэтому у них новый телефон и заказал. Молодцы!

Переваги:

Отличная работа

Недоліки:

Суперский сервис

Волошин Кирилл 25 червня, 2019 год

Мне понравился сервис и то, какой вышел ноутбук после ремонта. Все супер, ребята отличные. Денег потратил немного.

Хорошие акции

Мария 24 червня, 2019 год

На сайте указано:
1. Замена экрана (дисплея) на телефоне за 20 минут.
2. Дисконтная программа на 5+ покупок.
3. Оптовые цены.
4. Сотрудничество для поставщиков и многое другое.
По-моему, круто для "простого" Интернет-магазина.

Переваги:

Акции
Ремонт и обслуживание

Недоліки:

Не нашла

Ремонт мобильного телефона

Дергачова С.П. 22 червня, 2019 год

Я не очень понимаю в технике, но мой смартфон привели в порядок так, что отпала необходимость покупать новый. Как-то очистили или увеличили память, заменили батарею, помогли с настройками приложений. Сотрудники были вежливы, цены приемлемые, не отяготили кошелек.

Переваги:

Вежливость сотрудников
Хороший сервис
Ничего не навязывали

Международная доставка

Светлана Лозко 21 червня, 2019 год

Хорошо сработали с доставкой за границу. Все комплектующие дошли быстрее, чем из Китая. Упаковка целостная. Большое спасибо за понимание!

Переваги:

Хорошее качество товара
Хороший менеджмент
Есть международная доставка
Есть самовывоз и курьер
Быстрое решение вопросов

Недоліки:

Была переадресация на другого менеджера

Сработали на отлично

Катерина 15 червня, 2019 год

Когда в доме есть маленькие дети, не знаешь чего от них ожидать. В один из таких моментов мои детки повредили компьютер и пришлось переустанавливать Виндовс. Спасибо специалистам сервисного центра AKS.ua за внимательность и щепетильность в работе! Ощущается профессионализм и правильный подход к работе! Переустановили Виндовс быстро. устранили еще кучу неполадок на компьютере, дали гарантию на обслуживание. Полностью удовлетворена их работой!... Читати відгук Когда в доме есть маленькие дети, не знаешь чего от них ожидать. В один из таких моментов мои детки повредили компьютер и пришлось переустанавливать Виндовс. Спасибо специалистам сервисного центра AKS.ua за внимательность и щепетильность в работе! Ощущается профессионализм и правильный подход к работе! Переустановили Виндовс быстро. устранили еще кучу неполадок на компьютере, дали гарантию на обслуживание. Полностью удовлетворена их работой! Спасибо!

Переваги:

хорошая работа

Недоліки:

лучший магазин

Людмила 14 червня, 2019 год

Если бы я знала этот интернет-магазин раньше, то однозначно покупки делала именно здесь! На других хвалёных сайтах всегда какие-то задержки, вечно что-то перепутают. В AKS.ua всё по-другому. Приятные продавцы, большой ассортимент товара. Лично я обращалась сюда уже три раза: за телефоном, соковыжималкой и блендером. Качество отменное, цены демократичные. Поэтому рекомендую!

Переваги:

Качество
Цена
Приятные продавцы

Недоліки:

нету!

Высокий уровень обслуживания

Кристина Св. 13 червня, 2019 год

У дочери выпал телефон с кармана. Экран в дребезги, плюс стал чёрным и всё. Очень долго носила по разным сервисам, никто не хотел браться, сказали выкинуть и всё. Только в AKS взялись за ремонт. Ждали мы дня 3-4. и нам отдали практически новый телефон! По цене вышло совершенно не дорого, по времени тоже. Именно поэтому пишу свой отзыв-благодарность. И рекомендую... Читати відгук У дочери выпал телефон с кармана. Экран в дребезги, плюс стал чёрным и всё. Очень долго носила по разным сервисам, никто не хотел браться, сказали выкинуть и всё. Только в AKS взялись за ремонт. Ждали мы дня 3-4. и нам отдали практически новый телефон! По цене вышло совершенно не дорого, по времени тоже. Именно поэтому пишу свой отзыв-благодарность. И рекомендую Всем!

Переваги:

Отличный сервис
цена

Недоліки:

не нашла

Всё понравилось

Сергей Немец 11 червня, 2019 год

Позвонил рано утром, узнать за наличие товара а точнее телефона. Одобрили, сказали есть. В течении двух минут оформили мою заявку и уже отправили в обработку на склад. Буквально через два-три часа пришел номер накладной. Сработано слажено, быстро, без лишних вопросов. Доволен работой магазина! Так должны работать все!

Переваги:

Хорошая работа

Недоліки:

Все классно

Денис 10 червня, 2019 год

Отнес на днях в ремонт свой телефон (уронил в умывальник, когда текла вода...). Думал безнадежно. Но меня спасли в AKS! Сделали как новенький!Почистили, поменяли нужные детали, работает теперь бесперебойно! Кстати, дали гарантию на год! Это удивило приятно! Респект вам!

Переваги:

хороший сервис

Недоліки:

чудовий магазин

Олеся Маковецька 9 червня, 2019 год

В мене полетіла вінда на компьютері. В цьому я зовсім нічого не розумію. Почала шукати сервісний центр де могли зробити ремонт. Звернулася до AKS. Приємні працівники (хочеться відмітити Дмитра), з задоволенням та ентузіазмом взялись за мій компьютер. Все перевстановили за лічені дні. Тепер працює краще, ніж до несправності. Я дуже задоволена! Дякую вам!

Переваги:

гарний сервіс

Недоліки:

не побачила

Хороший сервисный центр

Никита 7 червня, 2019 год

Начались глюки в телефоне, отнёс в один из сервисных центров, пообещали что сделают, но никаких изменений, отдали таким какой он был. Потом обратился в AKS.ua. Ребята сделали всё четко, устранили все проблемы, выписали гарантию на свою работу. В целом я очень доволен. Рекомендую!

Переваги:

Хорошая работа

Недоліки:

добрий магазин

Микола 6 червня, 2019 год

Дружина замовила на своє день народження мультиварку. Вибирав довго, бо не дуже розуміюсь на них. Дуже радий що потрапив саме на цей магазин. Продавець Олена дала вичерпну інформацію про асортимент. Запропонувала самий оптимальний варіант. Дружина на сьомому небі від подарунка, я також задоволений. Бажаю вам процвітання та щиро дякую!

Переваги:

добре обслуговування, якість

Недоліки:

Замечательный сервис

Елена К. 5 червня, 2019 год

Когда принтер начал неправильно печатать (оставлять полосы), позвонила в данный сервисный центр. Проблему решили очень быстро, я и сама не ожидала! Почистили, выровняли печатающие головки, и в общем обслужили его полностью! Поэтому я осталась очень довольна работой Аks!

Переваги:

Качественная работа

Недоліки:

Отличный магазин

Марина 4 червня, 2019 год

Совсем недавно мы ездили отдыхать в лес всей семьей. Для это решили заказать палатку. Именно в этом магазине выбор порадовал! Нашли то, что искали! Огромная четырёхместная палатка. Удобная, легко складывать. Продавцы проконсультировали и быстро оформили заказ. Поэтому рекомендую!

Переваги:

Удобная, легкая

Недоліки:

Отличный магазин

Марина 4 червня, 2019 год

Совсем недавно мы ездили отдыхать в лес всей семьей. Для это решили заказать палатку. Зашли на aks.ua. Выбор порадовал! Нашли то, что искали! Огромная четырёхместная палатка. Удобная, легко складывать. Поэтому рекомендую данный магазин!

Переваги:

Удобная, легкая

Недоліки:

Захисне скло, частина 2:)

Аліна 28 травня, 2019 год

Сьогодні зранку, знову звернулася до магазину з питанням, що вчора сколо одягли більше, ніж мій телефон. Як виявилося, скло яке мені продали було на іншу модель телефону, тому оригінальні чохли не підходили. Спеціаліст Андрій люб'язно згодився все виправити. Скло замінили, швидко і якісно. Щиро дякую за Вашу обізнаність, компетентність та толерантність. Успіхів у роботі!
Співробітнику Георгій, який вчора продав... Читати відгук Сьогодні зранку, знову звернулася до магазину з питанням, що вчора сколо одягли більше, ніж мій телефон. Як виявилося, скло яке мені продали було на іншу модель телефону, тому оригінальні чохли не підходили. Спеціаліст Андрій люб'язно згодився все виправити. Скло замінили, швидко і якісно. Щиро дякую за Вашу обізнаність, компетентність та толерантність. Успіхів у роботі!
Співробітнику Георгій, який вчора продав мені це скло та пропонував замовити ще й чохол, бо мій не підходив (підриває скло, яке більше за телефон) бажаю набиратися компетенції у своїй роботі. Кожен повинен нести відповідальність, за свою роботу.

Переваги:

З розумінням відносяться до проблем та швидко їх вирішують. Визнають недоліки в роботі своїх співробітників! Це великий плюс! Дякую

Недоліки:

Немає

Захисне скло :(

Аліна 27 травня, 2019 год

Сьогодні зайшла в магазин придбати захисне скло на телефон. Сказали, що саме на мою модель нема, але є краще за якістю і точно підійде. Я погодилася, незважаючи, на те що воно вийшло дорожчим у 2 рази (не 200, а 400 грн.). Ок співробітник магаину люб'язго згодився встановити його на телефон, але виявилося, що мій чохол підриває це скло, тобто висновок... Читати відгук Сьогодні зайшла в магазин придбати захисне скло на телефон. Сказали, що саме на мою модель нема, але є краще за якістю і точно підійде. Я погодилася, незважаючи, на те що воно вийшло дорожчим у 2 рази (не 200, а 400 грн.). Ок співробітник магаину люб'язго згодився встановити його на телефон, але виявилося, що мій чохол підриває це скло, тобто висновок воно велике і не підходить на мій телефон. Чек на товар мені чомусь також не дали і тому завтра знову доведеться йти і переплачувати десь в магазині через некомпетентність співробітників. Розумію, шт для них важливо продати і подорожче, але якщо попередні рази я була задоволена товаром, то після сьогоднішнього інциденту більше не хочеться туди заходити:(

Переваги:

Привітні спввробітники

Недоліки:

Некомпетентність або необізнаність у тому, що підходить тій чи іншій моделі телефону. Шкода, що їм не важлива якість роботи, а важлива кількість грошейа клієнтах, хоча це можна було б суміщати

Доволен сервисом обслуживания и качеством товара !

Лукашевич Сергей 21 травня, 2019 год

Уже около 5 лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина , очень очень доволен, Рекомендую!
А именно могу отметить: быстрая доставка,хороший сервис, обслуживание клиентов при заборе товара с магазина, с гарантийным обслуживанием проблем нет!

Хороший магазин

Гость 21 травня, 2019 год

Советую всем это интернет магазин очень хороший. Отличное обслуживание клиентов и очень качественая продукция. И лаяльный цены.

Будьте осторожны

Eldar 10 травня, 2019 год

1. Отдавили телефон в ремонт. Заменить стекло задней камеры на новое. В момент замены придавили стеклом камеру. Из-за чего камера сломалась и не могла сфокусироваться. Мастер начал рассказывать, что дело в телефоне и тут уже ничем не помочь. Узнали это в другом сервисном центре где все это делали.
Ошибаются все. Важно, что если у Вас что-то сломается по вине... Читати відгук 1. Отдавили телефон в ремонт. Заменить стекло задней камеры на новое. В момент замены придавили стеклом камеру. Из-за чего камера сломалась и не могла сфокусироваться. Мастер начал рассказывать, что дело в телефоне и тут уже ничем не помочь. Узнали это в другом сервисном центре где все это делали.
Ошибаются все. Важно, что если у Вас что-то сломается по вине aks.ua клиент об этом не узнает.

2. Очень грубая тех поддержка по телефону.
Со словами "я же вам объясняю", "уфф", "сколько можно повторять"..

Сроки курьерской доставки неопределены

Гостья 8 травня, 2019 год

Сказали, что после 6 вечера, но то, что до 9 не сообщили. А у меня утренняя смена завтра (да, 9 мая), мне вставать в 5 и каждая минута на счету.
Кол-центр трубку не брал и в 8 вечера (хотя вроде как работают до 9 все), благо по почте отвечали.
Курьер позвонил не за полчаса, а минут за 10.
Читати відгук Сказали, что после 6 вечера, но то, что до 9 не сообщили. А у меня утренняя смена завтра (да, 9 мая), мне вставать в 5 и каждая минута на счету.
Кол-центр трубку не брал и в 8 вечера (хотя вроде как работают до 9 все), благо по почте отвечали.
Курьер позвонил не за полчаса, а минут за 10.
Мелочи у него с собой не было. Сдачу дал меньше, чем нужно было.
Я предпочитаю сама решать, сколько оставлять на чай.
Впервые столкнулась с таким раскладом. Неприятно.

настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гость 6 травня, 2019 год

Заказал аудиопереходничок такой себе,с 2,5 мм ,,папа,, на 3,5 мм ,,мама,,. Аудио. Для наушников. (цена наушников - 260 грн) Переходник - 29 грн. Посылке указали вес -в 1 КГ!! 45 ГРН ДОСТАВКА. Ладно,готов к этому был. Вскрываю посылку - всё с точностью до ,,наоборот,, по ... Читати відгук Заказал аудиопереходничок такой себе,с 2,5 мм ,,папа,, на 3,5 мм ,,мама,,. Аудио. Для наушников. (цена наушников - 260 грн) Переходник - 29 грн. Посылке указали вес -в 1 КГ!! 45 ГРН ДОСТАВКА. Ладно,готов к этому был. Вскрываю посылку - всё с точностью до ,,наоборот,, по соответствию заказа.Звоню. Плююсь. А менеджер предлагает в компенсацию выслать ДВА(НАВЕРНОЕ И ВЕС В ДВА РАЗА УВЕЛИЧАТ!!) В ОБМЕН ТНА ТО,ЧТО Я ВЫШЛЮ им НАЗАД ИХ ,,ПЕРЕПУТАННЫЙ,, ЗАКАЗ.То есть мне два и нафиг не нужны.... НО ПЛАТИТЬ ещё 45 грн за переходник ценой 29 грн плюс комиссия банка(потому что платить нужно на расчётный счёт),считаю просто глупо. Итог. Понятие ,,клиент,, в этом магазине не знают.НЕ рекомендую .

Имел неосторожность...

Arkadiy 24 квітня, 2019 год

Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.
В конце марта оформил заказ на монопод Yunteng 1288 вечером четверга после 21:00. Получил во вторник. При этом дважды консультанты указывали разные сроки: суббота, воскресение. Из магазина монопод забирал другой человек. Привез мне. Смотрю на этот товар и офигеваю: вместо Yunteng 1288 вижу какое-то жалкое подобие мерзопакостного качества. Еще и без шнурка... Читати відгук Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.
В конце марта оформил заказ на монопод Yunteng 1288 вечером четверга после 21:00. Получил во вторник. При этом дважды консультанты указывали разные сроки: суббота, воскресение. Из магазина монопод забирал другой человек. Привез мне. Смотрю на этот товар и офигеваю: вместо Yunteng 1288 вижу какое-то жалкое подобие мерзопакостного качества. Еще и без шнурка для руки. Называется этот кошмар YunFeng 1288. При этом стикер от магазина на упаковке громогласно заявляет, что это именно YunTeng 1288. На мой взгляд это чистой воды мошенничество.
Отдельно стоит упомянуть консультанта Катерину (она так представилась). На мои претензии по поводу подмены товара девушка весьма артистично долго не могла понять проблему и в итоге уставшим голосом спросила: «Вы что хотите вернуть товар всего лишь из-за одной другой буквы в названии фирмы-изготовителя?».
Стоит ли иметь дело с таким магазином – решать вам.