Интернет-каталог женской одежды Svitstyle
Интернет-магазин Svitstyle - один из крупнейших интернет каталогов, в котором предлагается широкий выбор одежды на все случаи жизни. Здесь вы сможете купить и женскую одежду, и обувь, и аксессуары, и белье. Кроме этого, сайт, также, рассчитан и на тех, кто ищет одежду для беременных в Одессе и просто одежду больших...
детальніше Інтернет-магазини
Магазинам размещаться на этом портале НЕ СОВЕТУЕМ!!!!! - Відгуки про Интернет-каталог женской одежды Svitstyle
Последним сюрпризом было это заказ, который портал принял без номера телефона и возможности позвонить клиенту впринципе самостоятельно или через сайт. Оставили клиенту сообщение...потом оставили запрос на отмену такого заказа, после чего пришло сообщение что клиента вы потеряли, т.к. не приняли заказ и списали комиссию за это...Менеджер нашего магазина Виктория трубку не берет
відгук
Коментарі до відгуку
Ми списали комісію за продажі, які відбулися (товари відправлені), у розмірі 7%.
За скасовані покупки комісію ми повернули
Ми відповіли на кожен Ваш запит, лист, а також зателефонували.
Магазин має можливість скасувати покупку, комунікація здійснюється з допомогою телефонії, що дає можливість залишити клієнта на маркетплейсі, а також розглянути кожне спірне питання, що виникає. Ви можете уточнити у клієнта, коли йому зручно зателефонувати, або ж клієнт може залишити повторний запит на дзвінок, чи завершити реєстрацію і здійснювати дзвінки.
У замовленні Ви маєте можливість здійснювати дзвінки і писати повідомлення, відправляти клієнту реквізити для оплати з допомогою смс.
Дзвінок клієнту потрібно здійснити протягом 4 робочих годин магазину, інакше воно отримує статус «не прийняте», і ми його зараховуємо.
Номер телефону клієнта магазин відкриває перед відправленням, після цього замовлення можна лише «відправити», Ви підтверджуєте це.
Замовлення без номера телефону є одиничними і з’являються лише тоді, коли клієнт вказує закордонний або міський номер телефону, ми їх скасовуємо, якщо клієнт не відповідає на повідомлення магазину.
Надіємось, що в майбутньому не виникатиме таких непорозумінь.
Дякуємо за співпрацю!