Интернет- автомагазин "Китаец" відгуки клієнтів / страница 4

Обманули. Гроші не повернули

Гость 1 грудня, 2022 год

Замовив запчастини, відправили не всі такі як потрібні, я оплатив замовлення і відправив назад, щоб обміняли на потрібні. Консультант з магазину не знайшов потрібних запчастин і сказав, що повернуть кошти, але вже пройшов місяць і ні запчастин ні коштів. Жахливий сервіс.

Відповідь представника kitaec.ua 2 грудня, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Шарлатани,

Гость 10 листопада, 2022 год

Купив зарядний пристрій, виявилось бракований, назад відмовились приймати. Тупо впарили брак не попередивши про відсутність гарантії.

Відповідь представника kitaec.ua 2 грудня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що принесли Вам скільки незручностей! Ця випадкова ситуація буде проконтрольована керівником, щоб подібні випадки більше не повторились! Для скорішого вирішення цього питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Товар не соответствует заказаному

Гость 20 жовтня, 2022 год

Заказал масляный датчик на Джили СК, прислали сравнил вижу некое отличие. Но думаю попробовать вкрутить в итоге чуть не сорвал резьбу на блоке. Звоню говорю им не тот ,они говорят все берут его. Хотел заказать другой нет в наличии,ещё до этого брал датчик 2 шт на эту же машину все они пропускали масло.
-Заказывал тормозные трубки на ск прислали... Читати відгук Заказал масляный датчик на Джили СК, прислали сравнил вижу некое отличие. Но думаю попробовать вкрутить в итоге чуть не сорвал резьбу на блоке. Звоню говорю им не тот ,они говорят все берут его. Хотел заказать другой нет в наличии,ещё до этого брал датчик 2 шт на эту же машину все они пропускали масло.
-Заказывал тормозные трубки на ск прислали тормозные шланги у них просто в наличии трубок не было и они мне дали шланги которые у меня норм.
-Отправил назад шланги деньги вернули , но я потерял деньги на доставке.
Вообще проблем с возвратом товара нет, иногда всовывают в посылки не то что нужно и если захочешь вернуть товар прийдётся заплатить за доставку.
Пользовался данным магазином 4 года - больше не буду с ними связываться, много мороки не нужной

Відповідь представника kitaec.ua 2 грудня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що принесли Вам скільки незручностей! Ця випадкова ситуація буде проконтрольована керівником, щоб подібні випадки більше не повторились! Для скорішого вирішення цього питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Обман менеджера

Олександр 18 жовтня, 2022 год

Був постійним покупцем, але при замовленні номер ЦБ-80056 від 12.10.2022р. менеджер порекомендував помпу іншого виробника, мої побажання були щоб помпа була в корпусі, помпа прийшла без корпуса, менеджер запропонував щітки на стіклоочисник за 340 грн. В подарок омивач. Отримав товар щітки 240 грн. + Склоомивач 99. Перевірив на сайті на даний товар немає акції реальні ціни як в чеку.
Читати відгук Був постійним покупцем, але при замовленні номер ЦБ-80056 від 12.10.2022р. менеджер порекомендував помпу іншого виробника, мої побажання були щоб помпа була в корпусі, помпа прийшла без корпуса, менеджер запропонував щітки на стіклоочисник за 340 грн. В подарок омивач. Отримав товар щітки 240 грн. + Склоомивач 99. Перевірив на сайті на даний товар немає акції реальні ціни як в чеку.
Висновок: менеджер обманом продав товар на + 340 грн, помпу іншого виробника але без корпуса. Але при цьому втратив постійного покупця.

Відповідь представника kitaec.ua 7 листопада, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Ціна не відповідає дійсності

Чернігів 17 жовтня, 2022 год

Замовив комплект ГРМ на сайті китайців по одній ціні. Передзвонили на наступний день - кажуть ціна буде на 200 гривень дорожче, десь з іншого складу будуть доставляти. Кажуть на сайті "ціни орієнтовні", хоча при оформленні замовлення чітко була вказана ціна. Розводять на гроші, ціни не актуальні.

Відповідь представника kitaec.ua 2 грудня, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

несоответствие товара

Aндрей Васильев 28 вересня, 2022 год

Заказал восстанавливающую смазку, забрал с почты, распаковал дома оказалась, что смазка не та что заказывал, а под соседним артикулом и не обладает подобными свойствами. Продавец в этот день сказал что склад закрыт, решат завтра с возвратом.
Утром перезвонили, сказали что той смазки у них нет и консультант убеждал меня что это тоже самое, хотя даже в применениях смазок указаны... Читати відгук Заказал восстанавливающую смазку, забрал с почты, распаковал дома оказалась, что смазка не та что заказывал, а под соседним артикулом и не обладает подобными свойствами. Продавец в этот день сказал что склад закрыт, решат завтра с возвратом.
Утром перезвонили, сказали что той смазки у них нет и консультант убеждал меня что это тоже самое, хотя даже в применениях смазок указаны различия в применениях и эффекте, и это если не вдаваться в составы и цели использования. В итоге предложили сделать возврат, без оплаты расходов на почтовую пересылку, которая тянет на половину стоимости смазки. я предложил поменять описания на сайте, так как эта смазка у них даже пробивается как другая. в итоге никакой реакции. Доставка была оформлена по предоплате Консультант уверял меня что я сам виноват, что оплатил за доставку на почте и не проверил товар. не знаю как мне это помогло бы.

Переваги:

большой выбор товара которого на самом деле нет.

Недоліки:

вам может прийти не то что вы ждете, и даже поменять им будет не на что.
потерянное время.

Прислали новый стартер с б\у втягивающим

Серегей 8 вересня, 2022 год

Заказал в магазине новый стартер. Заказ был сделан от 12.07.2022. Все заменили, спустя время авто перестало заводиться. На СТО разобрали и увидели, что в новом стартере втягивающее реле выглядит как после реставрации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!

Відповідь представника kitaec.ua 2 грудня, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Завжди обман

Гість 18 серпня, 2022 год

Досить часто купував в магазині деталі. Кожен раз міняють ціни. Коли ви заказуете в інтернет магазині товар ціна не повинна змінюватись але не для кітайця. Завжди підіймають ціни. В магазині Одеси працюе моральна потвора яка починає кричати на клієнтів. Адміністрації магазину абсолютно байдуже на це.

Відповідь представника kitaec.ua 19 серпня, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Не відправляють товар і не повертають гроші

Гость 9 серпня, 2022 год

Відгук максимально негативний. Здійснив 100% передплату. Товар не надсилають, гроші не повертають. Не рекомендую нікому цей магазин.

Відповідь представника kitaec.ua 12 серпня, 2022 год

Доброго дня! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Мої враження

Гость 8 серпня, 2022 год

Інтернет магазин мені не сподобався, так-як товар відпускають по предоплаті. Банки по новим рахункам перераховують кошти до двох днів і коли вони бачуть кошти, тоді і відсилають запчастини, а мене це не влаштовує так-як мені треба терміново. Магазину потрібно працювати з людьми без всяких предоплат, бо дуже в інтернеті багато (розводняка). Звідки мені знати хто по ту сторону телефона... Читати відгук Інтернет магазин мені не сподобався, так-як товар відпускають по предоплаті. Банки по новим рахункам перераховують кошти до двох днів і коли вони бачуть кошти, тоді і відсилають запчастини, а мене це не влаштовує так-як мені треба терміново. Магазину потрібно працювати з людьми без всяких предоплат, бо дуже в інтернеті багато (розводняка). Звідки мені знати хто по ту сторону телефона і яка його ціль.

Деталі заз форза

Руслан 1 серпня, 2022 год

Замовив онлайн з доставкою поштою. Все що мені підходить на сайті є.
Передзвонив менеджер, замінили в списку підшипник на дешевший (rider в них не виявилося, запропонували fitshi - дешевше на 200грн, але підшипник є тільки в магазині, тому свмовивіз), додали втулку сайлентблока.
Була вартість замовлення 1250грн, -200(підшипник), +12(втулка сайлентблока).
Прошу товариша забрати з магазину, список замовлення передав, приблизну вартість... Читати відгук Замовив онлайн з доставкою поштою. Все що мені підходить на сайті є.
Передзвонив менеджер, замінили в списку підшипник на дешевший (rider в них не виявилося, запропонували fitshi - дешевше на 200грн, але підшипник є тільки в магазині, тому свмовивіз), додали втулку сайлентблока.
Була вартість замовлення 1250грн, -200(підшипник), +12(втулка сайлентблока).
Прошу товариша забрати з магазину, список замовлення передав, приблизну вартість озвучив.
В магазі виставили ціну -1470,
Кажу товаришу - дорого!
а, нєт, нєт, каже продавець, єсть ошібочка, забрав.
Привіз товариш мені товар, і... ціна замовлення 1357грн: продали сайлентблок swag 170грн (на сайті 101), і fitshi продали за 539грн (сайт - 400грн)

Переваги:

Є потрібний товар, менеджер рекомендує кращий по якості.

Недоліки:

Дурять на ціннику, , при чому не по совісті

Відповідь представника kitaec.ua 5 серпня, 2022 год

Доброго дня, Руслане! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.Щоб якомога бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Відмовились замінити бракований амортизатор

Гость 24 липня, 2022 год

Замовив задні амортизатори. Хотів замовити фірми профіт, але менеджер порекомендував мені фірмуRider, запевнив що це кращий варіант. Я замовив, і коли забрав їх один виявився бракованим. Телефоную менеджеру, мені кажуть що розберуться та передзвонять. Я чекав 2 години так ніхто і не зателефонував. Телефоную сам мені говорять, що потрібно було на почті перевірити ( забирала з почти дружина) я сказав,... Читати відгук Замовив задні амортизатори. Хотів замовити фірми профіт, але менеджер порекомендував мені фірмуRider, запевнив що це кращий варіант. Я замовив, і коли забрав їх один виявився бракованим. Телефоную менеджеру, мені кажуть що розберуться та передзвонять. Я чекав 2 години так ніхто і не зателефонував. Телефоную сам мені говорять, що потрібно було на почті перевірити ( забирала з почти дружина) я сказав, що забирав не я і тому перевіряв вже вдома. Знову сказали, що передзвонять і знову не передзвонили. Розмовляв я з чотирма різними менеджерами, в кінці мені сказали, що на наступний день зі мною зв'яжиться менеджер і обговоримо питання про заміну амортизатора. Після цього ніхто зі мною не зв'язався і не схотіли замінити амортизатор( амортизатор не встановлювався на авто). Вже пройшло більше двух тижнів. Не рекомендую цей магазин, якщо щось вам не підійде або буде браковане вам нічого не замінять. Особисто я більше на цьому сайті не чого замовляти не буду.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника kitaec.ua 29 липня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що принесли Вам скільки незручностей! Ця випадкова ситуація буде проконтрольована керівником, щоб подібні випадки більше не повторились! Для скорішого вирішення цього питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

разочаровался

Мурчик 21 травня, 2022 год

Заказывал колпаки. Оплата наперед. Думал, что кинули, так как ничего не приходило из оповещений. Но посылка пришла, забрал. Очень спешил, схватил коробку и поехал. Открыв уже дома, понял что в колпаках нет пружин. Разочаровался.

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

1) заказывать через сайт нет смысла - никто не звонит.
2) товар недоукомплектован

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Доброго дня! Приносим свої вибачення, що з Вами трапилась така ситуація. Наша компанія займається обов'язковою перевіркой товару перед відправкой і ми обов'язково розберемось з цим питання!

100% зажрались

Гость 11 квітня, 2022 год

Зажрались на 100%! Заказывал масло в коробку полусинтэтику, прислали, смотрю, а на бутылках написано синтетика. Звоню им, а они мне:" Да ты не переживай, в бутылках полусинтэтику." Возникает вопрос,🤔 а если я заказал бы синтетику? Прислали б эти самые бутылки и сказали что там синтетика? И это ж не единичный случай. Весь бизнес построен на брехне. Теперь у них минус... Читати відгук Зажрались на 100%! Заказывал масло в коробку полусинтэтику, прислали, смотрю, а на бутылках написано синтетика. Звоню им, а они мне:" Да ты не переживай, в бутылках полусинтэтику." Возникает вопрос,🤔 а если я заказал бы синтетику? Прислали б эти самые бутылки и сказали что там синтетика? И это ж не единичный случай. Весь бизнес построен на брехне. Теперь у них минус один клиент, который терпел их больше двух лет

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

ОДИН БООООЛЬШОЙ МИНУС!

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Доброго дня! Подібна ситуація абсолютно не допустима для нашої компанії!Ваше питання приорітетно буде на контролі в керівника, щоб бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624. Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей.

Ужасное отношение к клиентам.

Дмитрий 6 квітня, 2022 год

Никак не советую обращаться в интернет магазин Китаец. Последнее время заказывая запчасти в этом магазине, тебе присылают не то, что ты заказывал, при этом оплату требуют на перед и когда выясняется, что товар не соответствует(а это как правило в момент установки на автомобиль) то некоторые менеджеры ведут себя так, как вроде ты им чем-то обязан. На сегодняшний день есть много... Читати відгук Никак не советую обращаться в интернет магазин Китаец. Последнее время заказывая запчасти в этом магазине, тебе присылают не то, что ты заказывал, при этом оплату требуют на перед и когда выясняется, что товар не соответствует(а это как правило в момент установки на автомобиль) то некоторые менеджеры ведут себя так, как вроде ты им чем-то обязан. На сегодняшний день есть много нормальных фирм, которые если даже и ошиблись с запчастью, то меняют за свой счёт, и я такие магазины знаю.Магазин китаец, не то что не меняет, но и старается обвинить покупателя, в том, что они прислали не то, что покупатель СОВЕТУЮ! ИЩИТЕ НОРМАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ!!!

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Доброго дня, Дмитро! Прийміть будь ласка наші щирі вибачення за те, що принесли Вам скільки незручностей. Подібна ситуація абсолютно не допустима для нашої компанії, тому Ваше питання буде на контролі в керівника, щоб бистріше вирішити це питання зв'яжіться будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624.

Развод на деньги

Дмитрий 6 квітня, 2022 год

К концу года я решил поменять всю ходовую на автомобиле хавал м 4, но так как сразу купить всё дороговато, то я заказывал запчасти с небольшим интервалом. В очередной раз я заказал пыльники и отбойник передних стоек. Мне прислали их в декабре. Следующий шаг был стойки переднии. Их я купил уже в марте, и решил поменять. И вот, когда старые... Читати відгук К концу года я решил поменять всю ходовую на автомобиле хавал м 4, но так как сразу купить всё дороговато, то я заказывал запчасти с небольшим интервалом. В очередной раз я заказал пыльники и отбойник передних стоек. Мне прислали их в декабре. Следующий шаг был стойки переднии. Их я купил уже в марте, и решил поменять. И вот, когда старые стойки были сняты, а новые начали собирать, оказалось, что пыльники которые мне прислали, на один САНТИМЕТР меньше чем должны быть.Я сразу же позвонил, и услышал, что никто мне ничего не поменяет, потому, что: ТОВАР ПОТЕРЯЛ ТОВАРНЫЙ ВИД! Хотя его никто и не ставил на автомобиль. Его просто взяли в руки. Вот так компания избавляется от ненужных и залежавшихся запчастей.

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Доброго дня, Дмитро! Нам дуже шкода, що змусили Вас засумніватися у професіоналізмі нашій компанії. Зателефонуйте будь ласка з нами по телефону 0 800 334 624, щоб ми могли вирішити це питання!

Зажрались!

Гость 23 лютого, 2022 год

Заказывал троса ручного тормоза один пришел несоответствующий заказанному(дешёвый).Поменяли через четыре дня нервов ,плюс пришлось заплатить повторно за доставку ,а ещё поставили цену три гривна и естественно за отправку 3 грн заплатил 20 за перевод денег + запоковали не в пакет, а в большую коробку (назло) и того трос по замене оказался золотым. Не дай Бог ещё что-нибудь здесь заказать!

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що принесли Вам скільки незручностей! Ця випадкова ситуація буде проконтрольована керівником, щоб подібні випадки більше не повторились! Дякуємо за Ваш відгук!

Отличное качество обслуживания.

Евгений 16 лютого, 2022 год

Заказывал пыльники шруса, ступичный подшипник и рем.комплект торм. суппорта Черри Амулет. Все подошло, отличного качества. Большая благодарность менеджерам, очень вежливо, профессионально помогли выбрать и оперативно отправили заказ. Всем рекомендую!

Переваги:

Большой выбор. Отличная работа менеджеров.

Відповідь представника kitaec.ua 14 липня, 2022 год

Евгений, спасибо за Ваш отзыв!

!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!

Владимир 9 лютого, 2022 год

Заказал ароматизатор в авто, пару шт. одинаковых (Ароматизатор парфюмированный 5мл мужской Hermes Terre d’Hermes), отправили один правильный второй не тот. Да и запах второй не огонь(наверно тот который хуже всех продавался). По доставке вообще развод, даже не соизволили отвезти на "Новую почту" вызывали адресного курьера по забору товара, почему-то за мой счет.... Обратился в поддержку, написали что вернут деньги за... Читати відгук Заказал ароматизатор в авто, пару шт. одинаковых (Ароматизатор парфюмированный 5мл мужской Hermes Terre d’Hermes), отправили один правильный второй не тот. Да и запах второй не огонь(наверно тот который хуже всех продавался). По доставке вообще развод, даже не соизволили отвезти на "Новую почту" вызывали адресного курьера по забору товара, почему-то за мой счет.... Обратился в поддержку, написали что вернут деньги за забор..... и тишина..... Не жалко тех денег,(они вам большого достатка точно не дадут) осадок неприятный остался.... В общем НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!

Интернет- автомагазин Китаец - !!!НЕ СОВЕТУЮ!!!

Відповідь представника kitaec.ua 11 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Владимир! Примите наши искренние извинения за то, что принесли Вам сколько неудобств! Это совершенно недопустимая ситуация для нашей команды, поэтому Ваш вопрос будет на контроле у руководства. Что бы быстрее разрешить эту ситуацию нам нужен номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по телефону 0 (800) 334-624

Лохотрон!!!

Гость 3 лютого, 2022 год

Заказал масло 5w40 ТОТАЛ. Прислали, я проверил на наличие канистры в упаковке и остальных запчастей, оплатил и забрал. Позже, когда необходимо было менять масло в авто, выяснилось, что канистра не запечатанная, но пломбы целые.

Відповідь представника kitaec.ua 4 лютого, 2022 год

Здравствуйте! Примите наши искренние извинения, за то, что доставили Вам негативные эмоции. В нашем многолетнем опыте подобных ситуаций еще не появлялось. Мы готовы разобраться предложить лучшее решение в сложившейся ситуации, что бы быстрее заняться этим вопросом нам нужен номер Вашего заказа иои свяжитесь с нами по телефону 0 (800) 334-624

Амортизаторы топ! Цена и качество

Андрей Самосьев 2 лютого, 2022 год

Отличное качество изготовления и хорошая упаковка это. То что сначала бросается в глаза, но после установки сразу заметил изменения в поведении авто, автомобиль как-будто поплыл. Значительно лучшились управляемость и комфорт. За оперативную доставку отдельно спасибо!

Відповідь представника kitaec.ua 4 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв!

Не покупайте шаровые опоры на Джили мк

Владимир Иванович 6 січня, 2022 год

Меньше пол года назад преобрёл для своей машины Джили мк шаровые опоры febest и установил . В середине Октября при смене шин на зиму монтажник показал на стёртый протектор внутренних частей протектора и порекомендовал сделать проверку на стенде СТО, что я и сделал . Итоге оказалось шаровые опоры фэбаст на 10 - 12 мм. Короче штатных . Хотя при покупке... Читати відгук Меньше пол года назад преобрёл для своей машины Джили мк шаровые опоры febest и установил . В середине Октября при смене шин на зиму монтажник показал на стёртый протектор внутренних частей протектора и порекомендовал сделать проверку на стенде СТО, что я и сделал . Итоге оказалось шаровые опоры фэбаст на 10 - 12 мм. Короче штатных . Хотя при покупке продавец уверял что подходят и это лучший вариант. В итоге стёртые шины с пробегом 20000к, потраченные деньги, очень обидно никому не рекомендую фэбэст 👎

Відповідь представника kitaec.ua 10 січня, 2022 год

Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.

Про RedAuto

Сергій 6 січня, 2022 год

Магазин китаец удаляет все комментарии оставляя только хорошие. Пихает все бренд RedAuto. Новыйи паразитний ролик ремня генератора на chery начал свистеть сразу после установки. Передние колодки точно такого же качества. Менеджеры магазина ругают окуня, типа не в курсе. А при следующем заказе начинают снова впихивать этот чудо бренд.

Відповідь представника kitaec.ua 10 січня, 2022 год

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Свяжитесь пожалуйста с нами по одному из телефонов: 099-5096069 или 098-5191956 мы постараемся решить эту неурядицу! Показати 1 відповідь

Позор менеджера данного магазина

Павел Александрович 5 січня, 2022 год

Как можно так относиться к своим клиентам??? То заказ отправят на другой магазин, то приедешь забирать заказ а чего то нет, хотя менеджер говорил, что заказ готов к выдаче!!! Сегодня была последняя капля, сделал заказ 28.12.( на сайте светится есть в наличии, по факту нет), согласовали что запчасти будут отправлены 4.01, но увы как обычно сам позвонил 5.01 сказали... Читати відгук Как можно так относиться к своим клиентам??? То заказ отправят на другой магазин, то приедешь забирать заказ а чего то нет, хотя менеджер говорил, что заказ готов к выдаче!!! Сегодня была последняя капля, сделал заказ 28.12.( на сайте светится есть в наличии, по факту нет), согласовали что запчасти будут отправлены 4.01, но увы как обычно сам позвонил 5.01 сказали сегодня отправим и вечером получите ттн, через 2 часа перезвонили сказали таких запчастей нет. Подскажите как с Вами работать???? Если хотите попасть в не приятную ситуацию когда срочно нужны запчасти, то смело покупайте на Китаец.ua

Відповідь представника kitaec.ua 10 січня, 2022 год

Здравствуйте! Павел Александрович! Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства! Пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из телефонов 0995096069 или 0985191956 для решение этой неурядици!

Удобно и быстро

Матвей 24 грудня, 2021 год

Заказывал в этом интернет магазине ева коврики, сделали быстро, все подошло круто, спасибо буду и далее у них заказывать

Відповідь представника kitaec.ua 27 грудня, 2021 год

Матвей, спасибо за ваш отзыв!

Могут прислать не то и невер5уть деньги

Юрий 15 листопада, 2021 год

Осторожно мошенники. Прислали не то что нужно и после всех обращений просто не вернули деньги.Звонил типо главный но вопрос не решился.Ни денег ни запчастей.Нивкоем сдучае не отправляйте предоплат.Денег своих не увидите.

Відповідь представника kitaec.ua 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Юрий! Приносим свои извинения за данную неурядицу. Перезвоните нам пожалуйста по одному из номеров для уточнения информации по вашему заказу 0995096069 или 0985191956.

Не рекомендую!!!

Александр 4 листопада, 2021 год

Чери тиго 2014г.в. прислали не те форсунки.на сто сняли рампу, вынули одну форсунку, сравнили с новой,а они вообще не такие. Положили назад в коробочку и назад к остальным в пакет(пакет герметичний), я отправил их назад, через пару дней позвонил менеджер и сказал, что деньги возврощать не будут, следов установки нет, но якобы присуствует запах бензина, продавайте сами. Потратил 1800гр.зря. Магазин... Читати відгук Чери тиго 2014г.в. прислали не те форсунки.на сто сняли рампу, вынули одну форсунку, сравнили с новой,а они вообще не такие. Положили назад в коробочку и назад к остальным в пакет(пакет герметичний), я отправил их назад, через пару дней позвонил менеджер и сказал, что деньги возврощать не будут, следов установки нет, но якобы присуствует запах бензина, продавайте сами. Потратил 1800гр.зря. Магазин не рекомендую! Покупайте в других продавцов!

Відповідь представника kitaec.ua 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Александр! Нам очень жаль, что сложились такие обствоятельства, которые принесли вам недовольство и плохое впечатление о нашей компании - но товары были действительно с запахом топлива!

Не то подсовывают ID

0506147225 19 жовтня, 2021 год

Купил наконечник рулевой тяги прислали не то что на фото и другой фирмы оказался порванный пыльник наверное им нужно было срочно продать некондицию

1 не згоден

Відповідь представника kitaec.ua 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте! Можете позвонить нам по одному из номеров 0995096069 или 0985191956, или написать в наш чат-бот и сообщить на котором из товаров, не соответствует изображение, чтобы мы могли перепроверить и добавить на сайт актуальные изображения.

Заказ запчастей

Гость 14 жовтня, 2021 год

Цены не соответствуют указанных в каталоге! При заказе товаров отправка запчастей идет очень замедлительно при этом сотрудники каждый день кормят завтраками

Відповідь представника kitaec.ua 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, укажите пожалуйста на какой из товаров несоответствовала цена, что бы мы перепроверили данную информацию и исправили на сайте!

Не вернули деньги

Гость 28 липня, 2021 год

Оплатил заказ ,и сразу его отменил , так как запчасти не понадобились , сказали вернут на карту деньги . Итог , 4 дня бабок нет
Кормили обещаниями , после чего сказали что отправили деньги , а денег нет , говорят проверяйте свою карту , нормально ? Иск в суд и заява в полицию будет если не найдутся деньгии

Відповідь представника kitaec.ua 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте! Зачастую задержка возврата средств происходит из за правила и процедур самого банка. Срок перечисления денежных средств может составлять 3-4 рабочих дня. По вашему заказу вопрос решился? Если нет - позвоните нам по одному из телефонов 0995096069 или 0985191956.