Name: Apteka24.me
Item: Apteka24.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 вересня, 2020 год 112 переглядів

Отвратительное отношение к клиентам. Получили сенсоры для человека, страдающего диабетом. Без ридера, но с инструкцией, как подключить эти сенсоры для передачи на мобильный телефон. Выснилось, что с российской симкой, или просто на территории России, не получается скачать приложение. Пробовали несколко раз соединиться связаться с сайтом Apteka24.me. По указанным телефонам информацию не дают, говорят, что нужно послать вопрос по мэйлу. Послали. Получили все тот же ответ автоответчика, который и написан в инструкции. То есть опять предлагают скачать приложение, которое не скачивается. Пытались дважды заказать обратный звонок, ответом было, что их менеджеры свяжутся, ждем уже двое суток. При этом на сайте написано, что все предельно просто. В ответном мэйле написано, что нужно только иметь цитирую "смартфон с поддержкой NFC, работающих под управление операционной системы Android, использующих ОС версии 5.0(Lillipop)", о чем на сайте при покупке не упоминается ни разу. В общем, очередные жулики.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интернет-аптека 24 (Apteka24.ua) 6 жовтня, 2020 год

Добрый день!

Меня зовут Алексей, я занимаюсь контролем качества обслуживания клиентов в apteka24.ua

Спасибо что поделились проблемой, с которой столкнулись. Ситуация абсолютно неприемлемая, я хочу разобраться как так получилось и найти виновных.

Свяжитесь с нами по телефону 0 800 30 22 44 или позвоните напрямую нашему директору по маркетингу на +380 (93) 122 85 39 – мы найдём способ компенсировать Ваши затраты и исправиться.

Відповісти

Apteka24.ua
Всі відгуки

1.8 5

135 відгуків / 19817 переглядів

Всі відгуки

Apteka24.ua

Інтернет-аптека 24 - новий формат продажу медикаментів через Інтернет. Інтернет-аптека 24 є каталогом, де Ви маєте змогу обрати та оформити замовлення на певний товар.
Головні переваги Інтернет-аптеки 24 - це цінова доступність, анонімність, цілодобова робота та якість товару. Усі товари, які пропонує Інтернет-аптека 24, надходять безпосередньо тільки від оригінальних постачальників.
детальніше

Інтернет-аптеки Інтернет-каталоги

Інтернет-аптеки