Name: Apteka24.me
Item: Apteka24.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 сентября, 2020 год 112 просмотров

Отвратительное отношение к клиентам. Получили сенсоры для человека, страдающего диабетом. Без ридера, но с инструкцией, как подключить эти сенсоры для передачи на мобильный телефон. Выснилось, что с российской симкой, или просто на территории России, не получается скачать приложение. Пробовали несколко раз соединиться связаться с сайтом Apteka24.me. По указанным телефонам информацию не дают, говорят, что нужно послать вопрос по мэйлу. Послали. Получили все тот же ответ автоответчика, который и написан в инструкции. То есть опять предлагают скачать приложение, которое не скачивается. Пытались дважды заказать обратный звонок, ответом было, что их менеджеры свяжутся, ждем уже двое суток. При этом на сайте написано, что все предельно просто. В ответном мэйле написано, что нужно только иметь цитирую "смартфон с поддержкой NFC, работающих под управление операционной системы Android, использующих ОС версии 5.0(Lillipop)", о чем на сайте при покупке не упоминается ни разу. В общем, очередные жулики.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-аптека 24 (Apteka24.ua) 6 октября, 2020 год

Добрый день!

Меня зовут Алексей, я занимаюсь контролем качества обслуживания клиентов в apteka24.ua

Спасибо что поделились проблемой, с которой столкнулись. Ситуация абсолютно неприемлемая, я хочу разобраться как так получилось и найти виновных.

Свяжитесь с нами по телефону 0 800 30 22 44 или позвоните напрямую нашему директору по маркетингу на +380 (93) 122 85 39 – мы найдём способ компенсировать Ваши затраты и исправиться.

Ответить

Apteka24.ua
Все отзывы

1.8 5

135 отзывов / 19821 просмотр

Все отзывы

Apteka24.ua

Интернет-аптека 24 - новый формат продажи медикаментов через Интернет. Интернет-аптека 24 является каталогом, где Вы можете выбрать и оформить заказ на определенный товар.
Главные преимущества Интернет-аптеки 24 - это ценовая доступность, анонимность, круглосуточная работа и качество товара. Все товары, которые предлагает Интернет-аптека 24, поступают непосредственно только от оригинальных поставщиков.
Сеть... подробнее

Интернет-аптеки Интернет-каталоги

Интернет-аптеки