Name: Категорически не рекомендую
Item: Interkassa (Інтеркаса)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 травня, 2023 год 37 переглядів

Ужасный сервис! Я отправил заявку на подключения онлайн оплаты для моего интернет магазина. Так как отзывы о них мягкого говоря не очень, выбор пал на интеркассу только потому что они сотрудничают без ФОП. Отзывы о них, проверено моим горьким опытом, оказались справедливы. На протяжении 3 недель они мне лгали о том, что они ведут какие-то работы над системой оплаты картами Visa и Mastercard и потому, они не могут мне предоставить оплату картами, только криптовалюта. Отправив заявку с другой почты, они были готовы мне предоставить оплату картами. Вернувшись к первоначальной заявке, с начальной почты они мне и не отказывали, и не предоставляли оплату картами. Из-за этого жалкого трёпа я потратил куча времени. Естественно они принимают оплату картами Visa и Mastercard. Только не ясны причины лжи. Могли бы достойно отказать в предоставлении оплаты картами или указать на моменты которые мне стоило бы исправить. Но они предпочли увиливать от ответа и кормить ложью.

Предоставил скриншоты переписки, где отмечено дата, время и ответы тех поддержки. На разные почты отвечал один и тот же менеджер, но ответы были разные.

Интеркасса - Категорически не рекомендую

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Interkassa 29 травня, 2023 год

Вітаємо!

Олеже, з нашого боку вийшла певна дискомунікація, тому хочемо перепросити та ще раз прояснити ситуацію.

Так, зараз у нас є оплата картками. Проте через технічні роботи на стороні провайдерів ми можемо надавати це рішення тільки певним сферам бізнесу. Саме тому, наші менеджери попросили заповнити анкету та дати більше деталей про ваш бізнес.

Після ознайомлення з анкетою команда підтримки відповіла, що для вашої сфери бізнесу тимчасово оплату картами підключити немає можливості, проте є альтернативні рішення.

Якщо у вас ще залишились запитання, ви можете звернутися до нашої команди підтримки: [email protected].

Відповісти

Interkassa (Інтеркаса)
Всі відгуки

4.2 5

112 відгуків / 16923 перегляда

Всі відгуки

Interkassa (Інтеркаса)

Interkassa — це міжнародний платіжний агрегатор. Сервіс об'єднує безліч міжнародних та локальних методів для приймання платежів на сайті, в мобільному додатку чи безготівково офлайн.
Команда сервісу працює працює в Україні, Польщі, Індії, Італії, Латвії. Продуктами Interkassa користуються компанії в Україні, країнах СНД (крім рф і білорусі), Європі, Латинській Америці, Африці... детальніше

Платіжні системи