Заказал шины Goodyear, никто так и не перезвонил, через 1 день пришло смс с подтверждением заказа и возможной датой и временем, когда отпускается товар. В итоге приехали на склад (который тоже не близко) с друзьями, которые также хотели забрать свой заказ. Это было рабочее время, но все было закрыто. Пока дозвонились менеджеру, в итоге нам сказали, что склад по техническим причинам не работает, выдать ничего не можем. Развернулись - уехали. На следующий день снова перезвонили менеджеру, чтобы уточнить информацию и понять, как мы можем забрать наш заказ и почему нас не предупредили об изменениях графика. На что так и не получили ответ. Нам пообещали перезвонить. В итоге перезвонили через сутки с вопросом - собираемся ли забирать шины. Спасибо! Уже заказали и забрали в другом магазине, без проблем и оперативно. Не буду советовать магазин, разочарован в сервисе
Недоліки:
полное безразличие и безинициативность сотрудников, нежелание продавать и решать проблемы
infoshina.com.ua – это интернет-магазин предоставляющий большой выбор автомобильных дисков и покрышек. Прямо на сайт можно подобрать подходящие именно для вашей машины диски, а так же летние или же зимние покрышки. Интернет магазин предлагает, как обычные товары, так и эксклюзивные и имеет достаточно большой перечень. Очень приятным сюрпризом станет дисконтная программа,... детальніше
Пофигизм сотрудников - Відгуки про infoshina.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку