Инесса Салон відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.5 5

4 відгука / 8688 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

салон гарний, вибір є, але консультанти все портять !!

Гость (Украина) 24 квітня, 2018 год

консультантам в інессі величезний мінус , через чур висоповажні, із незрозумілих для мене речей переглядаються,насміюються, типу ти чого сюди прийшла ,ти хоч бачила ціни?!! це не входить в компетентність звичайних працівників, може і повернулася в салон за тим,що сподобалося,але просто не навиджу коли дискомфортно,а там саме так..

Відповідь представника Инесса Салон 26 жовтня, 2020 год

Нам очень жаль, что вам пришлось оставить такой отзыв. Надеемся, наш сегодняшний персонал и сервис салона не разочарует наших посетителей.
Мы стараемся быть лучше и обязательно учитываем такие отзывы как ваш! Спасибо!

Не салон, а какая-то шарашкина контора

Гость (Украина, Київ) 22 квітня, 2018 год

Все, как требовали правила "салона": позвонила, записалась, подчеркиваю: ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ХОЧУ ВЗЯТЬ ПЛАТЬЕ В АРЕНДУ! Вечернее платье. В приеме( низкий им поклон), не отказали, но отметили, что настроены на продажу платьев. Ок не вопрос, но надо же видеть за что будем платить. Почитав отзывы, я уже конечно была подготовлена к тому, что могут быть сюрпризы и, о чудо! они... Читати відгук Все, как требовали правила "салона": позвонила, записалась, подчеркиваю: ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ХОЧУ ВЗЯТЬ ПЛАТЬЕ В АРЕНДУ! Вечернее платье. В приеме( низкий им поклон), не отказали, но отметили, что настроены на продажу платьев. Ок не вопрос, но надо же видеть за что будем платить. Почитав отзывы, я уже конечно была подготовлена к тому, что могут быть сюрпризы и, о чудо! они не заставили себя ждать! Чтобы облегчить работу ооочень занятого персонала, я выписала коды платьев, которые понравились, в итоге двух из них не было вообще, одно и близко не стояло с тем, что было выбрано, то есть на сайте неправильно указан код товара и его наличие, ну и поскольку " мы нацелены на продажу", примерить нам из того, что мы хотели бы примерить, так и не дали, " и чтобы мы понимали", надо за аренду звонить за месяц до события и, если вдруг, это платье не купят, мы сможем его сдать в аренду, но, если надо, укорачиваем только на 5 см и поэтому вам все эти платья однозначно не подойдут. К слову, вечерние платья (качество, ассортимент) сильно так себе, фото на сайте выглядят гораздо эффектнее, я была в других салонах, которые находятся в более географически рейтинговых местах города, там по тем же ценам, а то и дешевле, продаются и без проблем сдаются в аренду куда более красивые и качественные экземпляры, ну и конечно, коль записались на примерку, то примерка и консультация обязательно состоятся. Создалось стойкое ощущение, что персонал при слове " аренда" делает все, чтобы вы поскорее ушли без лишних телодвижений, ничего не примерив, но в записи на примерку не отказывают, а вдруг передумаете и купите, дабы перед такими " персонами" лицом в грязь не упасть и оправдать их ожидания)))). В общем одни дешевые понты, несеръезное, непрофессиональное и неуважительное отношение к своему делу.

Відповідь представника Инесса Салон 26 жовтня, 2020 год

Нам очень жаль, что вы остались не довольны нами и оставили такой отзыв. Мы обязательно учитываем такие отзывы как ваш и стараемся стать лучше!
Очень надеемся, что сейчас нам удается держать обслуживание и сервис на высоте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Благодарим за отзыв!

Персонал - ужас, атмосфера - фейковой королевской обстановки!!

Яна (Украина, Київ) 7 квітня, 2017 год

Очень редко пишу плохие отзовы! Но здесь не могу сдержаться!!! Пришел волнительный момент выбора свадебного платья и меня привлекла реклама салона Инесса. С вида салон выглядит красиво, дорого-потому что центр города! Я с полной увереностью направилась в этот салон, что там точно со мной будут себя вести нормально,уважительно и смогут найти мне то что я хочу! Но с первой секунды,... Читати відгук Очень редко пишу плохие отзовы! Но здесь не могу сдержаться!!! Пришел волнительный момент выбора свадебного платья и меня привлекла реклама салона Инесса. С вида салон выглядит красиво, дорого-потому что центр города! Я с полной увереностью направилась в этот салон, что там точно со мной будут себя вести нормально,уважительно и смогут найти мне то что я хочу! Но с первой секунды, когда открылись двери салона и я встретила взгляд ПРОДАВЦА КОРОЛЕВНЫ В ЧЕРНОМ!!!!!!!!!!(которая работает консультантом как простой смертный и строит из себя что-то этакое!!!!), что сразу перехотелось выходить замуж!! Ну как такое возможно???? Я клиент и мне с первой секунды дали понять, что мне это место не по карману!!!!! Хотя на свое финансовое состояние не жалуюсь! Ну я подумала ок, может показалось. Прохожу дальше, все блестит и красиво. Сразу говорю, что я без записи только на 5 мин и не собираюсь занимать много времени, хочу уточнить несколько вопросов по модели какую хочу!На что мне говорят - ОЙ ВЫ ЗНАЕТЕ У НАС 3 ТИС МОДЕЛЕЙ РАЗНЫХ, ИДИТЕ НА САЙТ! В зале 3 консультанта и все без дела. Всетаки нашли силы в себе и показали мне платье ОДНО, которое вообще не соответствует моему запросу. Когда я решила просто просмотреть рядом висящие платья, мне сказали что это рабочая сторона, уходите! Для чего тогда салон! Такие салоны для того и есть, что прийти и посмотреть на платья вживую, потому что на сайте все красиво в фотошопе! После всего мне вручили буклет и сказали «идите на сайт». Настроение было испорчено на весь вечер! Спасибо, дорогой салон Инесса, что так «стараетесь» помочь каждому клиенту! Никому не посоветую вас!

Показати 1 відповідь

Татьяна 27 травня, 2011 год

Персонал просто отвратительный!!!!!
Я почувствовала себя, как в школе "Благородных девиц", а консультант мой злой преподаватель...Как только ты произносишь плохое впечатление о платье, всё лицо консультанта меняется, слова принимаются, как личная обида...
Им всем так нравится их работа, что на качестве это никак не сказывается....
Я себя не чувствовала там счасливой невестой...
Консультанты позволяют себе делать замечания, оберегая свои платья... Читати відгук Персонал просто отвратительный!!!!!
Я почувствовала себя, как в школе "Благородных девиц", а консультант мой злой преподаватель...Как только ты произносишь плохое впечатление о платье, всё лицо консультанта меняется, слова принимаются, как личная обида...
Им всем так нравится их работа, что на качестве это никак не сказывается....
Я себя не чувствовала там счасливой невестой...
Консультанты позволяют себе делать замечания, оберегая свои платья от того чтоб на них дышали...
Консультант который попался мне, вообще ничем помочь мне не смогла, потому что её с первых минут нашей встречи безумно удивило, как это мне в их "Велеколепном салоне" понравилось только 3 платья....
Касательно платьев, да они дорогие, но я не сказала б что очень качественные.
Мне попадались платья у которых нитки торчали....
Вообщем, кто ищет внимания, совета тогда для 1-го похода за платьем выберите другой салон, а в Инессу идите когда Вы хоть приблизительно понимаете чего хотите, потому что от их консультантов помощи вы будете ждать долго.

2 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Инесса Салон 26 жовтня, 2020 год

Татьяна,благодарим вас за отзыв! Благодаря таким отзывам мы работаем над нашим ассортиментом, сервисом и обслуживанием, чтобы нашим клиентам у нас было комфортно и подобные ситуации не повторялись. Приносим свои извинения!

Инесса Салон

C гордостью приглашаем в наш свадебный салон , площадью 170 кв.м. , который работает для Вас более 6 лет.
В нашем свадебном салоне представлено около 300 свадебных платьев, 150 вечерних и выпускных платьев , просто огромный выбор. В связи с этим мы предоставляем скидки на продажу новых свадебных... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 4 відгуків

Одяг