Name: inBus
Rating: 1.7

Не відповідає інформація додатку

Сіренко Оксана 1 липня, 2024 год

брий день. Дуже не задоволені: так неможливо, в додатку є квитки до Северинівки Сумська обл, а насправді довозять тільки до поворота, а там ідти пішки хтозна скільки, тобто до самого населенного пункта не довозять. Навіщо продавати такі квитки, обдурювати людей . Дуже незадоволені

Сервіс з невідомими

Гость 1 липня, 2024 год

Купляла квиток на 30.06. 2024р.рейс Дніпро-Стамбул до Варни.З Миколаєва до Одеси мене доставили справжнім скотовозом за 670грн.На заявлені претензії водію,щодо порушень моїх прав споживача,отримала відповідь, що в нього рейс Одеса-Стамбул і він нічого не знає(саме так і була написана вивіска).На таможні Україна-Румунія ми простояли 5годин,і,на диво границю ми пересікали вже під третьою назвою рейсу:Харків-Стамбул.Цікаво з якою назвою рейсу ми закінчимо... Читати відгук Купляла квиток на 30.06. 2024р.рейс Дніпро-Стамбул до Варни.З Миколаєва до Одеси мене доставили справжнім скотовозом за 670грн.На заявлені претензії водію,щодо порушень моїх прав споживача,отримала відповідь, що в нього рейс Одеса-Стамбул і він нічого не знає(саме так і була написана вивіска).На таможні Україна-Румунія ми простояли 5годин,і,на диво границю ми пересікали вже під третьою назвою рейсу:Харків-Стамбул.Цікаво з якою назвою рейсу ми закінчимо свою мандрівку.Чи може компанія INBUSпояснити нам що коїться у них і з якою метою.Хоч не важко здогадатися самому:шахрайство у нас непереможне.

Немає такої оцінки, менше нуля

Гость 30 червня, 2024 год

Жахливо. Беруть кошти за рейси, яких немає, ні з Дніпра, ні з Херсона, ні з Миколаєва. Замість оплаченого комфортабельного автобуса-маршрутка душегубка. Суцільні договорняки. Все як в одеських шахраїв. Не рекомендую

Не втрачайте кошти таким чином

Гость 13 травня, 2024 год

Був куплений білет на прохідний автобус .Посадку здійснювали не із першочергового пункту призначення ,в автобус не пустили ,кошти не повернули.В листі на емейл пишеться ,що електронний квиток є підставою для поїздки , в службі підтримки повідомили що можна лише ел.квиток змінити на звич. у пункті відправки .Їхні квитки і обслуговування нічого не вартують бережіть ваші нерви та кошти, не користуйтеся... Читати відгук Був куплений білет на прохідний автобус .Посадку здійснювали не із першочергового пункту призначення ,в автобус не пустили ,кошти не повернули.В листі на емейл пишеться ,що електронний квиток є підставою для поїздки , в службі підтримки повідомили що можна лише ел.квиток змінити на звич. у пункті відправки .Їхні квитки і обслуговування нічого не вартують бережіть ваші нерви та кошти, не користуйтеся даним ресурсом.

Отвратительно

Pavel 13 квітня, 2024 год

Был куплен билет Одесса-Кишинев. Система у них кривая, пришел пустой документ вместо билета.
Служба поддержки после 20:00 не работает.
Деньги за покупку возвращать отказались.
Категорически не рекомендую.

Переваги:

нет

Недоліки:

билет не получен, служба поддержки не работает после 20

Шахраї ні кому не бажаю такого перевізника

Гость 11 березня, 2024 год

Заплатив за поїздку якої не було, Харків Дніпро14.30 10.08.2024 року кошти не повернули. Компанія шахраїв , не рекомендую

просто ужас

Гость 3 грудня, 2023 год

03.12.23 еду с Николаева в Киев. Автобус ужасный, трясет как на таблетках, амортизации никакой нет . От слова нет вообще. Хотя заявлено что автобус НЕОПЛАН. Может он и был когда то неоплатном но сейчас по ощущениям это просто капец, в КРАЗЕ и то приятнее ехать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Недоліки:

Один сплошной минус

ПЕРЕПРОШЕННЯ

Назар 20 листопада, 2023 год

Гроші повернули, бодай це тішить (за це ставлю 3 зірочки). Рейсу і справді такого не було, тому довелось кардинально змінювати плани. Сайт не підставний. Однак не користуватимусь більше їх послугами.

Переваги:

Повернули кошти

Недоліки:

Рейсу такого не було. Додзвонитись у гарячу лінію в той час було неможливо. Довелось кардинально міняти плани.

Думаю, ШАХРАЇ. 18.11.2023

Проблему вирішено

Назар 18 листопада, 2023 год

Купили квиток на рейс, якого не було. Додзвонитись неможливо, гаряча лінія не працює. Зв'язались з перевізником, він каже, що нашого рейсу на цей день не було передбачено. Гроші ніхто не поверне і inbus виясняти не буде, я вже це зрозумів сам. Багато тексту у них російською мовою. Більше ніж переконаний, що крадуть в українців гроші... ГАНЬБА

Переваги:

ЖОДНИХ. НЕ ВЕДІТЬСЯ

Недоліки:

Підставний оманливий сайт

Показати 1 відповідь

Контора никонора

Елена 23 жовтня, 2023 год

Купили билеты ..приехали на вокзал в Дружковке ехать в Харьков ..подъехал микроавтобус .мы только взяли сумки в руки.стали около двери,по логике вещей водитель должен выйти.. открыть багаж.но НЕТ...а он просто УЕХАЛ..мы стояли в шоке несколько минут..сначала подумали что не тот автобус..а когда прошел час всё стало ясно..добирались домой другими способами..телефон поддержки в шесть утра естественно не работал..жалобу отправила на эту... Читати відгук Купили билеты ..приехали на вокзал в Дружковке ехать в Харьков ..подъехал микроавтобус .мы только взяли сумки в руки.стали около двери,по логике вещей водитель должен выйти.. открыть багаж.но НЕТ...а он просто УЕХАЛ..мы стояли в шоке несколько минут..сначала подумали что не тот автобус..а когда прошел час всё стало ясно..добирались домой другими способами..телефон поддержки в шесть утра естественно не работал..жалобу отправила на эту контору..мне ответили ,что автобус вышел по расписанию..нет повода для возврата средств..
Если бы увидела отзывы раньше ,никогда бы не поехала..

Недоліки:

Лохотрон
Разводят на деньги
Ни за что не отвечают
Шансов мало что получите норм сервис

Поездка в Александрию

Анонім 20 жовтня, 2023 год

Доброго дня! Хочу поділитися поїздкою з Краматорська до Олександрії. Був прямий квиток, але сказали пересісти на інший автобус. Добре. Цей інший автобус прочекала 2 години. Це жесть. Кончена система хабарів. Усі водії намагаються заробити нелегально. Тварюки. Дуже незадоволена.

Переваги:

Немає плюсів.

Недоліки:

Затримка,довге очикування

Як цей перевізник може довести до приступа стенокардії

Кузьменко Ольга Юріївна 1 жовтня, 2023 год

Хочу написати про поїздку на автобусі рейс М0082 Миколаїв - Київ 23 вересня 2023 року, номер автобуса ВВ 3304. Протягом всього рейсу при температурі 29 градусів на вулиці працювала пічка. Водії ланцюгом відгородили перших 4 місця і возлегали там задравши ноги до стелі. Про кондеціонер і мови не йшло. Він не працював. Під час зупинок не оголошувався час, на який... Читати відгук Хочу написати про поїздку на автобусі рейс М0082 Миколаїв - Київ 23 вересня 2023 року, номер автобуса ВВ 3304. Протягом всього рейсу при температурі 29 градусів на вулиці працювала пічка. Водії ланцюгом відгородили перших 4 місця і возлегали там задравши ноги до стелі. Про кондеціонер і мови не йшло. Він не працював. Під час зупинок не оголошувався час, на який пасажири могли розраховувати. Так один хлопчик біг за автобусом у Южноукраїнську, що чуть серце не зупинилось. Дякуючи пасажирам, водій зупинився. В Первомайську прийшлося стояти 30 хвилин, бо була якась поломка. Отаке задоволення за 1000 грвень я отримала при приїзді в Київ. Швидка зазначила у мене прступ стенокардії.

Жахливий сервіс

Оксана 6 серпня, 2023 год

Придбала квиток на автобус Кошице - Ужгород. Гроші зняли, а білет не надіслали. Треба було одразу читати відгуки, бо я зраділа знижці на 50 грн, а по факту потрапила на 350 грн

Полный ноль

Гость 23 липня, 2023 год

Автобус не пришёл, служба поддержки не отвечает оказывается рейса не существует.ниуогда не заказывайте в этой конторе

Не рекомендую дану компанію для замовлення квитків.

Гость 15 липня, 2023 год

Купували квиток напрям до міста Києва. Виявилось, що Перевізник доїжджає лише до Дніпра(і про це не вказано ніде). Телефонували кому тільки можна, повсюди агресивне спілкування і майже ніякої допомоги. Хочу звернути увагу на те, що на сайті вказано, що місця на даний рейс є і саме тому придбала на нього білет, а вже в дорозі виявляється, що на нас розрахованого... Читати відгук Купували квиток напрям до міста Києва. Виявилось, що Перевізник доїжджає лише до Дніпра(і про це не вказано ніде). Телефонували кому тільки можна, повсюди агресивне спілкування і майже ніякої допомоги. Хочу звернути увагу на те, що на сайті вказано, що місця на даний рейс є і саме тому придбала на нього білет, а вже в дорозі виявляється, що на нас розрахованого місця немає і в відповідь від диспетчера отримала: «Ми могли вас взагалі не брати»😤До самого перевізника питань немає, бо як раз від і допоміг все розрулити, а от до КОМПАНІЇ і їх диспетчерів їх дуже багато. Більше ніколи не замовлю тут квитки.

Шахраї ! Не рекомендую !!!

Ангеліна 26 червня, 2023 год

Замовляла квиток через інтернет , Харків - Львів , автобус був на 6.15 ранку , за день до виїзду о 14 годині дзвонить мені диспетчер і повідомляє що рейсу не буде , автобус зламався , гроші за білет мені повернуть за три робочі дні . Дзвоню в службу підтримки - не відповідають .
Мені прийшлось шукати інший білет ,... Читати відгук Замовляла квиток через інтернет , Харків - Львів , автобус був на 6.15 ранку , за день до виїзду о 14 годині дзвонить мені диспетчер і повідомляє що рейсу не буде , автобус зламався , гроші за білет мені повернуть за три робочі дні . Дзвоню в службу підтримки - не відповідають .
Мені прийшлось шукати інший білет , так як на наступний день я мала автобус на Европу .
В день виїзду о шостій ранку до мене телефонує водій , і питає де я , чи буду їхати . Я пояснюю , що вчора до мене телефонували і сказали що рейс скасовано , на що водій відповів що він нічого про це не знає , автобус відходе через десять хвилин з вокзалу.
Починаю писати в службу підтримки знов , отримую таку відповідь :

Добрий день.

Згідно з правилами повернення скасувати квиток після відправлення рейсу через сайт неможливо.
Також, за умовами договору Оферти, якщо до відправлення рейсу залишається меньше 30 хвилин, згідно Договору оферти, повернення квитка через сайт неможливе.

З повагою, команда inBus

Тобто , в останній день перед виїздом я лишилась без квитка і грошей ! І не відомо , чи був взагалі той автобус .

Переваги:

Жодних плюсів ! Дурять людей на гроші

Недоліки:

Аферисти

Шахраї . Ні грошей ні квитка.

Інна 31 травня, 2023 год

Намагалася купити квиток на сайті. Гроші з картки зняло, але квиток не купився (якісь у них збої). На гарячій лінії спочатку сказали, що все працює, збоїв нема. Інша дівчина вже повідомила про помилку, що гроші повернуться впродовж доби. Гроші повернулися (чи вони посприяли чи через мій дзвінок банку, який сказав, що скоріш за все спрацювала система безпеки, бо можливо, шахрайський... Читати відгук Намагалася купити квиток на сайті. Гроші з картки зняло, але квиток не купився (якісь у них збої). На гарячій лінії спочатку сказали, що все працює, збоїв нема. Інша дівчина вже повідомила про помилку, що гроші повернуться впродовж доби. Гроші повернулися (чи вони посприяли чи через мій дзвінок банку, який сказав, що скоріш за все спрацювала система безпеки, бо можливо, шахрайський сайт.) Але зранку гроші ЗНОВУ були списані. По телефону відповіли, що це вчорашня транзакція (типу незавершена). Але тоді де квиток??? Сказали чекати знову і зв'я-ся з банком. На моє питання "а тепер що, кожного дня списувати кошти будете?", дівчина відповіла "можливо". Ні грошей, ні квитка. І це за день до поїздки з малою дитиною на руках.

Переваги:

Ніодного

Недоліки:

Шахраї

Сервис - ужасный. Особенно, если нужно вернуть билет!

Татьяна 14 квітня, 2023 год

Служба поддержки - ужасная. Условия крайне странные
Клиентоориентировоность - 0
Не рекомендую
Обходите десятой дорогой!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамство, странность, 0 клиентоориентировоность

Невчасне прибуття автобуса в кінцевий пункт

Олександр 19 січня, 2023 год

16,01,23. Маршрут Суми-Чернігів. Квиток купив через інет. У мене пересадка на слідуючий маршрут. Бачу. що запізнюємось і намагаюсь про це сказати водію, якому 65 років,ще й підсліпкуватий їде зі швидкістю 60-68 км/ год. Його відповідь: " їду вперше за маршрутом , бити ходову за вас не буду і час прибуття в квитку мене не турбує".При спілкуванні з перевізником ФОП БудникІ..М.... Читати відгук 16,01,23. Маршрут Суми-Чернігів. Квиток купив через інет. У мене пересадка на слідуючий маршрут. Бачу. що запізнюємось і намагаюсь про це сказати водію, якому 65 років,ще й підсліпкуватий їде зі швидкістю 60-68 км/ год. Його відповідь: " їду вперше за маршрутом , бити ходову за вас не буду і час прибуття в квитку мене не турбує".При спілкуванні з перевізником ФОП БудникІ..М. з Лебедина 0994091940 почув образи, грубість і він відключив слухавку. Якщо з такими перевізниками буде працювати "Інбус" то обанкротиться. Спізнення на одну годину.

Недоліки:

Спізнення рейсу за вини перевізника.

Їду в автобусі не того напрямку

Гость 8 січня, 2023 год

Заказала 2 білета чоловіку і собі стоїм ждем на автовокзалі свого автобуса по напрямку Харків- Плзинь його не має і не має стоїть теж автобус але на інший напрямок але перевізник такий же але номер автобуса не такий як у квитку і марка не така автобуса підійшли показали квитоки сказали що їхній перевезник але автобус напрямок на в іншу сторону... Читати відгук Заказала 2 білета чоловіку і собі стоїм ждем на автовокзалі свого автобуса по напрямку Харків- Плзинь його не має і не має стоїть теж автобус але на інший напрямок але перевізник такий же але номер автобуса не такий як у квитку і марка не така автобуса підійшли показали квитоки сказали що їхній перевезник але автобус напрямок на в іншу сторону сказали ждати свого , остається 10 минут а його не має ми і в касу ходили потім ще раз підійшли до цього автобуса не на наш напрямок і вони сказали що якісь проблеми з тим автобусом він не захотів їхати по 5 людей і попросив щоб нас забрав цей автобус до Київа а там нас пересадять у наш автобус по білету який вказаний 2 ітажний. Доїхали ми до Київа нам кажуть що вони нас до Рівного тепер підкинуть а там пересадка . Приїхали ми і Рівне ніхто так і не пересадив на наш автобус я в них питаю у водіїв у вас же інший напрямок як ви казали і як у вас написано вони та так буває говорю чому я заказувала білети на автобус 2 ітажний а нас так і не пересадили та іще у Рівному нас пересадили до водіїв бо ми у них не по списку ми ліві чуть не стоячки їхали я брала білети для себе і чоловіка а в і тоні ми їдемо біля водіїв у низу там де три седіння і біля нас ще дівчина не понятно що.

Не задоволена!!

Євгенія Батюк 1 січня, 2023 год

Зателефонувати об 11 і уточнили чи буде рейс о 15.15 на Суми, повідомили,що буде - купила квиток, приїхала за 50 км завчасно, добре що запитала в касі - рейс відмінили!!!! Мене ніхто не повідомив - квиток онлайн поміняти неможливо, кошти повернути теж!!!
Добре додзвонитися вдалося і повернути кошти!! Дякую за втрачений час і нерви!!

inBus -посредник при продаже билетов берет комиссию более 30%

Крылова Виктория 7 серпня, 2022 год

Заказала билет на автобус в Германию на сайте inBus не зная,что это посредник. Как оказалось, что у них на сайте билет мне обошелся на 2 тыс гривен дороже, чем стоит у перевозчика ( это более 30% накрутки). Кроме того, билет дается без места и без указания пункта отправления, в билете написано, что разрешена только ручная кладь, не указан телефон самого... Читати відгук Заказала билет на автобус в Германию на сайте inBus не зная,что это посредник. Как оказалось, что у них на сайте билет мне обошелся на 2 тыс гривен дороже, чем стоит у перевозчика ( это более 30% накрутки). Кроме того, билет дается без места и без указания пункта отправления, в билете написано, что разрешена только ручная кладь, не указан телефон самого перевозчика. Когда мне, наконец, после нескольких звонков удалось выяснить ситуацию - попыталась вернуть деньги, заплаченные онлайн за билет всего 1 день назад. Оказалось, что вернуть могут только половину суммы.
Вывод: это настоящие мошенники, которые наживаются на проблемах населения, возникших в связи с войной!
Советую всем держаться от них подальше и покупать билеты напрямую у перевозчиков!

Показати 1 відповідь

Предупредили об отмене рейса и сразу вернули деньги на карту

Кирилл 3 травня, 2022 год

Покупал билеты на сайте inBus, перевозчик отменил рейс. Позвонили со службы поддержки и предупредили, сказали что деньги зачилсяются на карту в течение 3х дней, через пол часа мне деньги зачислились .

Переваги:

хорошая служба поддержки

Недоліки:

перевозчики

Нет гарантий

SweetNight 3 травня, 2022 год

Купила 2 билета онлайн на 02.05.на автобус Моршин - Луцьк на 14.00. Отправление было с г. Стрий. Пришла на вокзал, а мне сказали его нет, он не ходит уже месяц. Пришлось покупать билеты еще раз на автобус который был (благо успели на автобус на 13:40 т.к ехали на поезд во Львов). На сайте сказали что перевозчик не зарегистрировался на автовокзале,... Читати відгук Купила 2 билета онлайн на 02.05.на автобус Моршин - Луцьк на 14.00. Отправление было с г. Стрий. Пришла на вокзал, а мне сказали его нет, он не ходит уже месяц. Пришлось покупать билеты еще раз на автобус который был (благо успели на автобус на 13:40 т.к ехали на поезд во Львов). На сайте сказали что перевозчик не зарегистрировался на автовокзале, то есть я должна была сидеть и ждать мифический автобус про который никто не знает и не известно откуда и когда отправляется? и опоздать на поезд.?

Деньги не возвращают

Гость 6 квітня, 2022 год

Добрый день обращаюсь ко все людям данная организация берёт деньги за билеты и отменяет рейсы и после него возвращают деньги больше чем месяц. Сылаються на то что их детектор не в стране и возвращать деньги они не намерены и не должны, при телефоном разговоре всегда грубо разговаривают.

Не возвращают деньги

[email protected] 18 березня, 2022 год

Был оформлен билет онлайн и оплачен. Компания Инбас его отменила день в день, но деньги так и не вернула. На протяжение недели пытаемся связаться по мобильному и почте, сбрасываем реквизиты для возврата и все данные номера заказа. Компания попросту морозит, не отвечает на звонки и почты. Компанию ИНБАС некому не рекомендую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ inbus.

Переваги:

ПЛЮСОВ НЕТ

Недоліки:

ОДНИ МИНУСА. НЕВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ОТМЕННЫЙ ИМИ ЖЕ РЕЙС.

Билет, нет обмена

Гость 8 лютого, 2022 год

Зачем писать слово "обмен", если только что приобретенный по ошибке не на то время билет за два дня до действия нельзя обменять на другое время, а только вернуть, с чего вы возьмёте комиссию, а потом купить.

Крайне не советую

Валентин 7 листопада, 2021 год

Ситуация следующая: купил билет с Лубнов до Харькова. Когда автобус задержался на 15 минут, сам позвонил диспетчеру Inbus. Сказали уточнят и перезвонят. Перезвонили. Автобус сломался как сказали в Борисполе. Перевозчик ЧП Биранд ТМ СервисБус.
Т.е. ясно было, что автобуса не будет часа за 2-3.
Выводы делайте сами.

гарний сайт

тетяна 6 вересня, 2021 год

гарний сайт. докладна інформація про рейси. ввічливі касири, все пояснюють. дуже зручно купляти квитки не виходячи з дому. є можливість зберегти маршрут в "избранное". білет можна не друкувати. достатньо показати білет в телефоні при посадці в автобус.