ikea-club.com.ua
Интернет-магазин "ikea-club.com.ua" - интернет-магазин импортер товаров найбольшей международной сети товаров для дома "Ikea". Импорт осуществляется из польского филиала "Ikea" во г. Львов по ценам ниже, чем на рынке. Благодаря интернет-магазину ikea-club.com.ua стильные и практичные товары шведского производителя теперь доступны каждому украинцу. ... детальніше
Товари для дому
Рейтинг вашої комунікації із клієнтами навіть не дотягує до нуля, ваша шкала - це повний мінус! - Відгуки про ikea-club.com.ua
У вас найганебніший та найнедолугіший вид обслуговування, комунікація з клієнтами та клієнтоорієнтованість вцілому. З таким ставленням я стикаюсь вперше і мені дуже не подобається те, що моє повідомлення починається саме таким тоном і зіпсованим настроєм на цілий день!
Ще жодного разу мені не доводилось дзвонити до оператора впродовж 2-х годин, кожного разу висівши на лінії по 10 хвилин без жодного результату та зворотньог зв'язку!
Ще жодного разу, жоден із магазинів не дозволяли собі не передзвонити для підтвердження замовлення, не уточнити про статус замовлення та деталі його отримання!!!!!
при тому, що товар було вже оплачено, і якщо для вас сума 1000 грн не є великими грошима, то даруйте, але я їх теж не з дороги підібрала!!!
Це останній раз, коли я щось у вас замовляла! Осклільки якість у крутість товарів, які ви продаєте, зовсім не відповідають рівню вашого облсуговування і клієнтоорієнтованості!!!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку