Позвонили на номер 0974988956 объяснил ситуацию что низ работает вверх нет! 1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!! 2. Приехали разобрали верхнюю панель... Читати відгук Позвонили на номер 0974988956 объяснил ситуацию что низ работает вверх нет! 1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!! 2. Приехали разобрали верхнюю панель пошивелили плату уехали,прошло 2 дня и снова не работает!!! 3.Приехали,свет вырубило в связи с прилетом!Мы без света ничего не сделаем! 4.Приехали, смотрим пункт 3. 5.Решил- Всё,хватит с меня! Нашёл объявление в ОЛХ,мне подсказали толкового мастера договорился,приехал,вырубили свет,думаю ну это капец! Он говорит он мне и ненужен,пошли разбиратся! Прозвонил низ морозилки, мультиметром и выявил один неработающий датчик! Поставил новый сказал позвонить вдруг чего,вечером дали свет,а на утро открыв верхнюю часть холодильника,все работало как часики!Отдал 700грн и не пожелел!Я понимаю что сейчас сложно найти толкового мастера! И да,если вам где-то говорят нехватает фриона,то это такие же мастера как с фирмы Icehelp-holod.com. Ужасная фирма, рейтинг 0,нерекомендую! П.с Харьковчанин 7.01.2026год
Вызвала мастера Icehelp-holod.com.ua по причине того, что холодильник стал замораживать продукты Справедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал. Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник! Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким... Читати відгук Вызвала мастера Icehelp-holod.com.ua по причине того, что холодильник стал замораживать продукты
Справедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал.
Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник! Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким образом это определил - не понятно - холодильник даже не отодвигал. В общем диагностика - пальцем в небо - очень похоже на развод, не правда ли
И очень странно, что на сайте нельзя оставить отзыв, который будет доступен всем - закрадывается впечатление, что это стандартный метод работы - брать плату за вызов, чтоб посоветовать купить новое.
Написала отзыв на почту сервиса, отреагировали - рассказали что я ничего не понимаю, а холодильник стал Сильнее морозить на Остатках фреона! А мастер определил место течи по вздутию пластмассы в морозилке - которого на самом деле НЕТ.
Суть простая: сломался холодильник и мы обратились в https://icehelp-holod.com.ua/ Мастер приехал на следующий день забрал системную плату и уехал взяв деньги за вызов. Дальше больше : плата поехала в Киев и там пробыла, внимание - неделю... Неделю холодильник не работал и на замену нам ничего не предложили. Только когда плата приехала мы узнали что она не работает. Сказать сразу об... Читати відгук Суть простая: сломался холодильник и мы обратились в https://icehelp-holod.com.ua/ Мастер приехал на следующий день забрал системную плату и уехал взяв деньги за вызов. Дальше больше : плата поехала в Киев и там пробыла, внимание - неделю... Неделю холодильник не работал и на замену нам ничего не предложили. Только когда плата приехала мы узнали что она не работает. Сказать сразу об этом прямо из сервиса в Киеве было наверное выше их сил! Дальше сервис пообещал что перезвонит и скажет что можно сделать, но 3 суток видимо не хватает для принятия решения...Ужасный "сервис"
Шарашкина контора 2026 года
1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!!
2. Приехали разобрали верхнюю панель... Читати відгук Позвонили на номер 0974988956 объяснил ситуацию что низ работает вверх нет!
1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!!
2. Приехали разобрали верхнюю панель пошивелили плату уехали,прошло 2 дня и снова не работает!!!
3.Приехали,свет вырубило в связи с прилетом!Мы без света ничего не сделаем!
4.Приехали, смотрим пункт 3.
5.Решил- Всё,хватит с меня!
Нашёл объявление в ОЛХ,мне подсказали толкового мастера договорился,приехал,вырубили свет,думаю ну это капец! Он говорит он мне и ненужен,пошли разбиратся! Прозвонил низ морозилки, мультиметром и выявил один неработающий датчик! Поставил новый сказал позвонить вдруг чего,вечером дали свет,а на утро открыв верхнюю часть холодильника,все работало как часики!Отдал 700грн и не пожелел!Я понимаю что сейчас сложно найти толкового мастера! И да,если вам где-то говорят нехватает фриона,то это такие же мастера как с фирмы Icehelp-holod.com.
Ужасная фирма, рейтинг 0,нерекомендую!
П.с Харьковчанин 7.01.2026год
Сплошной обман
Справедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал.
Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник!
Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким... Читати відгук Вызвала мастера Icehelp-holod.com.ua по причине того, что холодильник стал замораживать продукты
Справедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал.
Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник!
Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким образом это определил - не понятно - холодильник даже не отодвигал.
В общем диагностика - пальцем в небо - очень похоже на развод, не правда ли
И очень странно, что на сайте нельзя оставить отзыв, который будет доступен всем - закрадывается впечатление, что это стандартный метод работы - брать плату за вызов, чтоб посоветовать купить новое.
Написала отзыв на почту сервиса, отреагировали - рассказали что я ничего не понимаю, а холодильник стал Сильнее морозить на Остатках фреона! А мастер определил место течи по вздутию пластмассы в морозилке - которого на самом деле НЕТ.
Ужасный сервис