Замовив кросівки на подарунок, на сайті вказаний термін доставки 15-25 днів. На момент написання відгуку пройшло 27 днів, звернувся до менеджера в телеграмі, для роз'яснення, на що отримав відповідь: "термін доставки 15-25 робочих днів, Ваше замовлення викуплене та прямує до нас, про затримку на не повідомлено, тому очікуємо його в терміни, як прибуде ми Вас повідомимо". Я написав менеджеру що хочу відмовитись від їх послуг та хочу повернути кошти в зв'язку з невиконанням зобов'язання у відповідь отримав ігнор.
Переваги:
Великий асортимент товару.
Недоліки:
- терміни доставки не відповідають заявленим(розумію що бувають різні ситуації, але потрібно повідомляти про них клієнта)
- якість обслуговування менеджером вражає
- нав'язлива реклама, кривий сайт та телеграм бот(оформити замовлення вдалось з 4го разу)
низька якість обслуговування - Відгуки про yesoriginal.com.ua інтернет-магазин
"термін доставки 15-25 робочих днів, Ваше замовлення викуплене та прямує до нас, про затримку на не повідомлено, тому очікуємо його в терміни, як прибуде ми Вас повідомимо".
Я написав менеджеру що хочу відмовитись від їх послуг та хочу повернути кошти в зв'язку з невиконанням зобов'язання у відповідь отримав ігнор.
відгук
Коментарі до відгуку