Не раджу купувати на даному сайті. Зробила замовлення - 4 шоколадні пасти по 250 г, повністю оплатила. Відправили через тиждень (пояснили, що не все в наявності і чекають прибуття товару). Ок. Дочекалась. Отримала дві такі як замовляла, дві більші. Одна з паст була протермінована. Зателефонувала, описую ситуацію. На що у відповідь: " Ну відправляйте тоді назад протерміновану". Кажу:" добре, а... Читати відгук Не раджу купувати на даному сайті. Зробила замовлення - 4 шоколадні пасти по 250 г, повністю оплатила. Відправили через тиждень (пояснили, що не все в наявності і чекають прибуття товару). Ок. Дочекалась. Отримала дві такі як замовляла, дві більші. Одна з паст була протермінована. Зателефонувала, описую ситуацію. На що у відповідь: " Ну відправляйте тоді назад протерміновану". Кажу:" добре, а як далі? Ви заміните? За чий рахунок буде повторна доставка?" "Ну ми ж вам дві більші прислали, ну от перерахуємо, може ще доплачувати треба буде". "Так мені не потрібні більші, я замовляла певний товар, якщо немає в наявності - зателефонуйте і запитайте чи мені потрібні інші". "Ми нікому не передзвонюємо, відправляйте, дуже багато тексту у вас". Вперше зустрічаю таке спілкування з клієнтами. Одразу ж відправила, забрали через 13 днів з пошти, а от заміни досі ніхто не зробив. Просто уявити на хвилинку - зроблене замовлення 3 ЛЮТОГО, а досі все тягнеться без очікуваного результату!!!!!!Потрачений час, гроші і зіпсований настрій(((((
Заявлені терміни відправки абсолютно не відповідають фактичним. При замовленні вказувалась дата відправки, пізніше я ще перепитався в телеграмі де мені підтвердили ту саму дату. По факту замовлення не було відправлено.
Теж обпікся із даним магазином. Замовляв на подарунок цукерки конкретного виду, попередня оплата, доставка в поштомат, прийшло зовсім інше, на прохання зробити заміну - нахамили. Пішов читати відгуки, а я не один такий. Тому нікому не раджу з ними зв'язуватися, а собі - попередньо читати відгуки про нові незнайомі магазини.
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Заявлений на сайті товар відсутній, тож висилають заміну без погодження з покупцем замість повернення коштів.
Нажаль, перед замовленням не прочитала відгуки про магазин. А виявилося, що магазин дійсно просто підсовує у проплачених посилках товари, які є в нього навності замість тих, які замовлено покупцями. Замовила каву визначеного сорту, прийшла зовсім інша. Отримувала через поштомат, тому перевірити при отриманні не змогла. На моє звернення у зверхній формі відповіли, що це саме це кава, яку я... Читати відгук Нажаль, перед замовленням не прочитала відгуки про магазин. А виявилося, що магазин дійсно просто підсовує у проплачених посилках товари, які є в нього навності замість тих, які замовлено покупцями. Замовила каву визначеного сорту, прийшла зовсім інша. Отримувала через поштомат, тому перевірити при отриманні не змогла. На моє звернення у зверхній формі відповіли, що це саме це кава, яку я замовила, але ребрендована. Типу - ви нічого не розумієте... Ніяких вибачень та пропозицій вирішити питання
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Втрачені кошти та час, розчарування від зверхнього спілкування
Заказала 2 упаковки ананасов по 500 грамм. Заказ оплатила сразу и оставила чаевые сборщику заказов. Ананасы пришли просроченными на год. Звонила в магазин для уточнения ситуации. Меня попросили отправить заказ обратно для решения вопроса. В свое рабочее время я отправила ананасы обратно, потратила на это время и не успела к сроку, когда хотела их подарить. Двое суток посылка лежала на... Читати відгук Заказала 2 упаковки ананасов по 500 грамм. Заказ оплатила сразу и оставила чаевые сборщику заказов. Ананасы пришли просроченными на год. Звонила в магазин для уточнения ситуации. Меня попросили отправить заказ обратно для решения вопроса. В свое рабочее время я отправила ананасы обратно, потратила на это время и не успела к сроку, когда хотела их подарить. Двое суток посылка лежала на отделении почты в Киеве, а когда я снова позвонила в магазин узнать от чего такое отношение к клиентам, которые не впервые делают заказ полностью по предоплате, мне сказали что: “Я переливаю из пустого в порожнее, трачу их время, должна понять, что таких как я клиентов у них 300 человек и мой заказ ничем не важнее других и вообще лучше мне по-быстрому скинут деньги на карту и мы разбежимся, так как мы разные люди”. Если сложилось впечатление, что это разговор с бывшим - это не так. Это отношение к постоянным клиентам, которые оставляют чаевые и получают на год просроченный товар.
Не купуйте нічого з передплатою. Вислали абсолютно не те, що замовляла. Все замовлення робилось лише заради конкретної арахісової пасти. Вислали взагалі іншу. Якість - і поруч не стояла. Не рекомендую.
Зробив замовлення кави, сплатив 100% передоплати, в той же день відправили, дуже зрадів, думаю нормальні люди працюють, оперативно реагують на замовлення, але уявіть моє здивування та обурення коли я відкривши, отриману на наступний день, посилку побачив там не той товар, що був замовлений, замість зернової кави мені відправили мелену. Зв'язавшись з продавцем домовились, що поверну товар, що не відповідає замовленню,... Читати відгук Зробив замовлення кави, сплатив 100% передоплати, в той же день відправили, дуже зрадів, думаю нормальні люди працюють, оперативно реагують на замовлення, але уявіть моє здивування та обурення коли я відкривши, отриману на наступний день, посилку побачив там не той товар, що був замовлений, замість зернової кави мені відправили мелену. Зв'язавшись з продавцем домовились, що поверну товар, що не відповідає замовленню, за його рахунок. Посилку відправив у той же день. Минуло вже три доби, як продавець отримав невідповідний товар, але у відповідь нічого не надсилає. Складається враження, що асортименту, заявленого на сайті, фактично в наявності немає, починають морочити голову і маскуватись під пристойну компанію, але нажаль це не так. Враховуючи викладене, категорично не рекомендую робити замовлення в цьому інтернет магазині.
Зробив замовлення через сайт, два дні не відправляли- вирішив написати в телеграм. Виявилось, що я не правильно вказав свій номер, але для них це повод хамить, тикать і тд. Пілся листуванні відбили вселяке бажання замовляти
Заказывала сыры в этом магазине, отправляют сыры только по предоплате, из трех позиций заказанных сыров 2 прислали совершенно не те что были в заказе. Кладут другие товары, даже не извиняются не говоря уже о том чтобы вернуть деньги или предложит другое альтернативное решение , просто игнорируют все вопросы.
Не раджу купувати
Терміни відправки замовлення UPD
Терміни відправки
Шахрайство
Тому нікому не раджу з ними зв'язуватися, а собі - попередньо читати відгуки про нові незнайомі магазини.
Жахливе обслуговування, зверхнє ставоення до покупців, егоцентрований персонал
Подделка товара
Асортимент та якість супер
Чудовий вибір товарів
Товар просрочен на год
не той товар!
Не рекомендую!!!
Про ввічливість тут не знають
Плохо!!! Ничего не покупайте по предоплате в магазине nuts.org.ua
Кладут другие товары, даже не извиняются не говоря уже о том чтобы вернуть деньги или предложит другое альтернативное решение , просто игнорируют все вопросы.