Заказала 2 упаковки ананасов по 500 грамм. Заказ оплатила сразу и оставила чаевые сборщику заказов. Ананасы пришли просроченными на год. Звонила в магазин для уточнения ситуации. Меня попросили отправить заказ обратно для решения вопроса. В свое рабочее время я отправила ананасы обратно, потратила на это время и не успела к сроку, когда хотела их подарить. Двое суток посылка лежала на отделении почты в Киеве, а когда я снова позвонила в магазин узнать от чего такое отношение к клиентам, которые не впервые делают заказ полностью по предоплате, мне сказали что: “Я переливаю из пустого в порожнее, трачу их время, должна понять, что таких как я клиентов у них 300 человек и мой заказ ничем не важнее других и вообще лучше мне по-быстрому скинут деньги на карту и мы разбежимся, так как мы разные люди”. Если сложилось впечатление, что это разговор с бывшим - это не так. Это отношение к постоянным клиентам, которые оставляют чаевые и получают на год просроченный товар.
Товар просрочен на год - Відгуки про nuts.org.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку