Жах провайдер-Діджиком: Відгуки про HomeNet интернет провйдер

› › ›

Степанюк Ірина Відгук додано 23 січня, 2025 год 4 перегляда

Ціна підвищилась, а якість послуг м'яко кажучи жах. Звернулась на підтримку щоб з'ясувати питання з приводу того що дуже погана якість, зникає інтернет, при переході між кімнатами також зникає, хоча окрім роутера на телевізорі встановлений підсилювач сигналу. Спочатку відповідь була що все залежитбь від товщини стін вдомі(при тому що раніше все було ок, товщина стін не змінилась))) і кількості підключених пристроїв, тобто три телефона і телевізор це багато з врахуванням наявності роутера та підсилювача сигналу. Ок, можливо частково погоджусь, але далі відповідь оператора просто вбила...
Питання було поставлено ще таке: Чому в кімнаті де встановлений безпосередньо роутер та маршрутизатор, якість інтернету також погана. Відповідь оператора: Ми не відповідаємо за якість інтернету та покриття, ви платите за те що ми підключили Вас до послуги... Кажу : в сенсі? тобто я плачу 350 грн. на місяць просто за те що Ви один раз приїхали та проклали кабель до будинку і встановили маршрутизатор ? Користуються тим що вони єдиний провайдер який надає послуги в селищах Херсонської обл і так нагло себе ведуть...
1 згоден