все було зроблено якісно: швидке оформлення, оперативна доставка, хороший стан товару. Іноді найкращий сервіс — це коли тобі просто не доводиться ні про що хвилюватися. Без перебільшень, усе пройшло максимально комфортно. Від моменту оформлення до отримання товару не виникло жодної проблеми. Хотілося б, щоб усі покупки в інтернеті проходили саме так.
Було видно, що посилку збирали акуратно, а не “аби як”. Все добре зафіксовано, нічого не бовталось всередині. Такі дрібниці реально створюють хороше враження. Чесно, навіть не очікував такої швидкості. Приємно, коли не треба чекати невідомо скільки.
Підтвердили замовлення коротко і по суті, без нескінченних дзвінків і спроб щось додатково продати. Отриманий товар виглядає точно так само, як і на сайті. Якість хороша, без неприємних сюрпризів. Це дуже важливо при покупках онлайн. Навіть без досвіду легко знайти потрібний товар і оформити покупку. Нічого не перевантажено, усе працює швидко. На оформлення пішло буквально кілька хвилин.
Посилка прийшла без жодних пошкоджень, усе було добре запаковано. Видно, що до відправки ставляться уважно. Це викликає довіру до магазину. Дуже сподобалось, що після оформлення не почали пропонувати додаткові товари чи послуги. Підтвердили замовлення коротко і по суті. Такий підхід зараз рідко зустрічається.
Перед оформленням уточнював деталі — відповіли швидко і зрозуміло. Це допомогло зробити вибір. Після цього все пройшло без затримок. Посилка прийшла акуратно запакована, товар якісний. Переживав за стан товару під час доставки, але все приїхало ідеально. Упаковка надійна, нічого не пошкодилось. Видно, що до цього ставляться відповідально.
Отримав саме той товар, який обрав. Без розбіжностей і неприємних моментів. Це, мабуть, найв ажливіше в онлайн-покупках. Покупка пройшла без проблем, без затримок і без зайвих дій. Все працює як потрібно. Саме такий сервіс і хочеться отримувати.
Не купуйте у цього магазину. Обманюють із самого початку: по телефону нав’язують «кращу та дорожчу» модель секатора Makita, а фактично надсилають дешевий і неякісний товар. У моєму випадку — бракований акумулятор, секатор не працює. З першого дня намагалася зв’язатися — на дзвінки не відповідають, доводиться телефонувати з різних номерів. Звернення ігнорують. При вимозі повернення починають вигадувати відмовки та перекладати провину... Читати відгук Не купуйте у цього магазину. Обманюють із самого початку: по телефону нав’язують «кращу та дорожчу» модель секатора Makita, а фактично надсилають дешевий і неякісний товар. У моєму випадку — бракований акумулятор, секатор не працює. З першого дня намагалася зв’язатися — на дзвінки не відповідають, доводиться телефонувати з різних номерів. Звернення ігнорують. При вимозі повернення починають вигадувати відмовки та перекладати провину на клієнта. Кошти повертати не хочуть. Сервіс жахливий. Бережіть свої нерви та гроші — обходьте стороною.
Недоліки:
Шахраї продають дешевий, бракований товар під виглядом якісної продукції
Замовляв один товар, але запропонували товар, який дорожче та краще. На НП прийшов товар, який гірше набагато того, що замовляв першочергове... Звонив і менеджеру, і контакту, що відправляв мені товар - нічого!!! Відмовився від товару на НП. Бачу по відгукам, в них схема не змінюється - людина замовляє товар – вони пропонують краще але дорожче на 300 грн, але... Читати відгук Замовляв один товар, але запропонували товар, який дорожче та краще. На НП прийшов товар, який гірше набагато того, що замовляв першочергове... Звонив і менеджеру, і контакту, що відправляв мені товар - нічого!!! Відмовився від товару на НП. Бачу по відгукам, в них схема не змінюється - людина замовляє товар – вони пропонують краще але дорожче на 300 грн, але присилають той самий або гірше... Не рекомендую зв'язуватись з таким продавцем!!!
А всім іншим порада - якщо товар не відповідає заявленому хоча б на один пункт - не беріть його, повертайте!!! Нехай продавець попаде на доставку, може так зрозуміє що треба поставляти нормальний
Товар не соответствует заявленному. ПОДДЕЛКА. На мой телефон не перезванивают, наверно заблокировали. Навязали товар подороже на 250грн., а прислали дешёвый. Аккумуляторы и зарядка на 21в, а рекламируют 48в. Наклейки на 48в, снял наклейку на зарядке - Китай 21в,5а. Триммер прислали даже не в фирменной коробке, а в обычной картонной. Инструкция от какого-то старого триммера. Позвонил с другого телефона - послал... Читати відгук Товар не соответствует заявленному. ПОДДЕЛКА. На мой телефон не перезванивают, наверно заблокировали. Навязали товар подороже на 250грн., а прислали дешёвый. Аккумуляторы и зарядка на 21в, а рекламируют 48в. Наклейки на 48в, снял наклейку на зарядке - Китай 21в,5а. Триммер прислали даже не в фирменной коробке, а в обычной картонной. Инструкция от какого-то старого триммера. Позвонил с другого телефона - послал в отдел продаж. На сайте никакого намека как туда попасть. Расчет на то, что до них никто не доберется.
01.04.2026 року в цьому інтернет-магазині замовила Акумуляторний автомобільний пилосос DeWalt DCV501LN-XJ 36V, 6AH. Менеджер нав'язував по телефону іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну модель, відмовились, купили ту що обрали за 2170 грн. На точці видачі включить не дозволили бо товар вже був оплачений. Вдома пропрацював рівно 15 секунд. Сім днів намагались додзвонитись до продавця за вказаним... Читати відгук 01.04.2026 року в цьому інтернет-магазині замовила Акумуляторний автомобільний пилосос DeWalt DCV501LN-XJ 36V, 6AH. Менеджер нав'язував по телефону іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну модель, відмовились, купили ту що обрали за 2170 грн. На точці видачі включить не дозволили бо товар вже був оплачений. Вдома пропрацював рівно 15 секунд. Сім днів намагались додзвонитись до продавця за вказаним на сайті телефоном, врешті написали на електронну адресу лист щодо вирішення даного питання, але жодної реакції зі сторони магазину. Ні гарантійного обслуговування, ні повернення коштів. Підготували і направили скаргу в Захист прав споживачів, так як реакції від магазину - нуль. Не зв'язуйтесь ні в якому разі. Телефон ФОП, з якого Вам зроблять відправку - не існує і не доступний. Ви ні з ким не зможете зв'язатися після того, як заберете товар. Прочитала на цьому сайті ідентичний відгук - вражена, шахраї працюють по накатаній схемі. БУДЬТЕ УВАЖНІ та ОБЕРЕЖНІ.
23 березня отримали сікатор з цього інтернет-магазину. Замовили одну модель, але менеджер нав'язав іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну. На пошті включився. Вдома пропрацював 10 хвилин. Жодної реакції зі сторони магазину. Ні гарантійного обслуговування, ні повернення. Аргумент: на пошті працював. Як можна перевірити на пошті техніку для саду? Так, він включався, але вийшов одразу з ладу після мінімального... Читати відгук 23 березня отримали сікатор з цього інтернет-магазину. Замовили одну модель, але менеджер нав'язав іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну. На пошті включився. Вдома пропрацював 10 хвилин. Жодної реакції зі сторони магазину. Ні гарантійного обслуговування, ні повернення. Аргумент: на пошті працював. Як можна перевірити на пошті техніку для саду? Так, він включався, але вийшов одразу з ладу після мінімального навантаження в роботі. На прохання надати гарантійне обслуговування - відмовили. Прохання повернути по правилу 14 днів - відмовили. Вимогу провести незалежну експертизу - відмовили. Жодної відповідальності за продане барахло. Ні в якому разі тут нічого не замовляйте і НЕ давайте передплату. Техніка не якісна. І це при тому, що менеджер нав'язав дорожчу, більш якіснішу модель. Сікатор обрізав рівно дві гілки. Готуємо скаргу в Захист прав споживачів, так як реакції від магазину - нуль. Не зв'язуйтесь ні в якому разі. Телефон ФОП, з якого Вам зроблять відправку - не існує і не доступний. Ви ні з ким не зможете зв'язатися після того, як заберете товар.
Переваги:
жодних
Недоліки:
шахрайська схема з продажу китайського барахла, яке виходить з ладу за 10 хвилин роботи
Оформив замовлення без проблем, підтвердили майже одразу. Посилка приїхала вчасно. Процес покупки максимально простий. Нічого не довелося уточнювати по кілька разів.
Оформив замовлення, швидко підтвердили і відправили. Отримав без проблем. Не довелося нічого уточнювати по кілька разів. Все пройшло просто і зрозуміло.
Замовив швидко, підтвердили без зайвих питань. Отримав посилку вчасно, все ок. Без затримок і плутанини. Все зробили як і обіцяли. Було кілька моментів перед покупкою — пояснили чітко і зрозуміло.
Немає чого особливо виділяти, і це навіть добре
Упаковка прям порадувала
Для мене це дуже комфортний формат обслуговування
Якісна упаковка і акуратна доставка
Приємний досвід покупки
Залишилось хороше загальне враження
Безвідповідальні
Не купуйте у цього магазину
Чистий развод
Бачу по відгукам, в них схема не змінюється - людина замовляє товар – вони пропонують краще але дорожче на 300 грн, але... Читати відгук Замовляв один товар, але запропонували товар, який дорожче та краще. На НП прийшов товар, який гірше набагато того, що замовляв першочергове... Звонив і менеджеру, і контакту, що відправляв мені товар - нічого!!! Відмовився від товару на НП.
Бачу по відгукам, в них схема не змінюється - людина замовляє товар – вони пропонують краще але дорожче на 300 грн, але присилають той самий або гірше...
Не рекомендую зв'язуватись з таким продавцем!!!
А всім іншим порада - якщо товар не відповідає заявленому хоча б на один пункт - не беріть його, повертайте!!! Нехай продавець попаде на доставку, може так зрозуміє що треба поставляти нормальний
Не верте этому магазину - МОШЕЙНИКИ
недобросовісний продавець
Менеджер нав'язував по телефону іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну модель, відмовились, купили ту що обрали за 2170 грн. На точці видачі включить не дозволили бо товар вже був оплачений. Вдома пропрацював рівно 15 секунд. Сім днів намагались додзвонитись до продавця за вказаним... Читати відгук 01.04.2026 року в цьому інтернет-магазині замовила Акумуляторний автомобільний пилосос DeWalt DCV501LN-XJ 36V, 6AH.
Менеджер нав'язував по телефону іншу (дорожчу) і, по його словам, більш якісну модель, відмовились, купили ту що обрали за 2170 грн. На точці видачі включить не дозволили бо товар вже був оплачений. Вдома пропрацював рівно 15 секунд. Сім днів намагались додзвонитись до продавця за вказаним на сайті телефоном, врешті написали на електронну адресу лист щодо вирішення даного питання, але жодної реакції зі сторони магазину. Ні гарантійного обслуговування, ні повернення коштів. Підготували і направили скаргу в Захист прав споживачів, так як реакції від магазину - нуль. Не зв'язуйтесь ні в якому разі. Телефон ФОП, з якого Вам зроблять відправку - не існує і не доступний. Ви ні з ким не зможете зв'язатися після того, як заберете товар. Прочитала на цьому сайті ідентичний відгук - вражена, шахраї працюють по накатаній схемі. БУДЬТЕ УВАЖНІ та ОБЕРЕЖНІ.
Магазин home tkani. ФОП Богусевич В'ячеслав Миколайович
Все відбулося швидко, без зайвих складнощів
Все пройшло як треба
Загалом задоволений
Все зробили як треба
Все без зайвих питань
Все пройшло без напрягу
Зручно оформляти
Акуратна упаковка