Grey.com.ua відгуки

Не рекомендую

Андрій 17 березня, 2026 год

Замовити товар, швидко відзвонились. Тут все ОК. Ми оплатили.
Але прислали зовсім інший товар, не такий як в описі. (часто відправляють бракований та вживаний - читайте інші відгуки!!!!)
І тут починається їхня схема - скеровують в телеграм, очікуйте з вами зв'яжуться. На зв'язок не виходять. Після наполегливих дзвінків, відписує менеджер - то скиньте фото товару, то сфотографуйте упаковку....
Читати відгук Замовити товар, швидко відзвонились. Тут все ОК. Ми оплатили.
Але прислали зовсім інший товар, не такий як в описі. (часто відправляють бракований та вживаний - читайте інші відгуки!!!!)
І тут починається їхня схема - скеровують в телеграм, очікуйте з вами зв'яжуться. На зв'язок не виходять. Після наполегливих дзвінків, відписує менеджер - то скиньте фото товару, то сфотографуйте упаковку....
Гроші не повертають, обміну немає.
Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви, минайте стороною цей магазин.
Працюють через декілька ФОП-ів.
Один із них Антіпа Анна Вікторівна (073) 799 47 82

2 згодні

Задоволений покупкою на Grey.com.ua

Олександр 7 березня, 2026 год

Замовляв на сайті Grey.com.ua кавоварку. Процес покупки був простим і зрозумілим, а товар доставили дуже швидко. Ціни на сайті були конкурентними, і я знайшов те, що мені потрібно, за дуже прийнятною ціною. Загалом, я задоволений сервісом та якістю обслуговування.

Powerbank Hoco

Андрей 24 лютого, 2026 год

Категорически не рекомендую данный магазин, прислали заведомо не тот товар, что указан на сайте, походу шарашктна контора в лице одно человека, возврат или обмен не работает, хотя на сайте указано, что пр. Несоответствие товара, есть обмен и возврат!

Переваги:

Быстро связываются с вами

Недоліки:

Один большой минус ,что такой сайт вообще есть, не обращайтесь и сбережете свои деньги

Доброго вечора!

Иринка 21 лютого, 2026 год

Отримала ліхтар Астра, повністю співпадає з описом на сайті. Довго тримає заряд, покупкою задоволена. Замовлю ще і батькам. Дякую!

Переваги:

Реально тримає довго заряд.
Зручний.

Недоліки:

Поки не виявили.

Замовила зарядний пристрій для акумуляторів HD-8991B

Анастасія 21 лютого, 2026 год

Покупкою задоволенно, відправили на слідуючий день замовлення. Дівчинка вічливо підтвердили моє замовлення.
Рекосмендую.

Переваги:

Швидко та якісно

Недоліки:

Немає

Гирлянда роса 10 метров и проектор

Лилия 17 лютого, 2026 год

Заказывала в этот раз гирлянду росу, очень довольна, светит хорошо, в нынешних условиях и к павербанку можно подключить, для освещения комнати хватает. Так же брала проектор, картинка четкая на любом расстоянии, изображение яркое, телевизора нету поэтому вместо него проектор работает, очень довольна.

Переваги:

Качество и цена

Недоліки:

Минусов не обнаружила

Всем привет ))) Классные ребяты)

Саша 17 лютого, 2026 год

Ви крутие, всегда все в строки положенные))) Мы Вами очень довольние) Классные ребята))) Заказывать будем ище у вас)))

Шахрайська контора

Віра 4 лютого, 2026 год

Замовила ущільнювач в чорному кольорі, прислали в сірому. На питання чому так, сказали певно на складі не було іншого. Чому мене на попередили,що лишилось в сірому, не зрозуміло. Як і не зрозуміло, чому досі не повернули кошти за замовлення і доставку, яку я оплатила,через помилку їхніх працівників. Замовлення 652127. Поверніть кошти вже нарешті !

Магазин рекомендую

Сергій 25 січня, 2026 год

Замовляв ліхтар ,прийшов швидко ,все працює .Ввічливе обслуговування,є оплата при отриманні.Магазин в цілому рекомендую.

Акумуляторна лампа

Катерина 21 січня, 2026 год

Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і... Читати відгук Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і не передавали номер накладної (хоч посилка отримана і менеджер це підтвердив), і скинемо вам записи розмов, і то ваша пошта погана, і то ваші проблеми, що зв'язку не має і вам менеджер не додзвонився, і т.д. Якби вирішення питань щодо бракованого товару було б на тому ж рівні, як і підтвердження замолення, то магазин хороший.

Показати 1 відповідь

Акумуляторна лампа

Катерина 21 січня, 2026 год

В цілому про лампу можу сказати, що вона супер за свої гроші. Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта... Читати відгук В цілому про лампу можу сказати, що вона супер за свої гроші. Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і не передавали номер накладної (хоч посилка отримана і менеджер це підтвердив), і скинемо вам записи розмов, і то ваша пошта погана, і то ваші проблеми, що зв'язку не має і вам менеджер не додзвонився, і т.д. Що я хочу сказати. В цілому непогано, на двійочку з половиною. Якби вирішення питань щодо бракованого товару було б на тому ж рівні, як і підтвердження замолення, то магазин хороший.

Акамуляторана лампа

Наталія 20 січня, 2026 год

Замовила одну модель лампи а отримала геть іншу та щей без акамулятора.Але що най неприємніше це те що на запитання як так відповіли лише вибачте.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Не вірна інформація на сайті,не компетентні працівники

Недобросовісний магазин

Гладка Анастасія 14 січня, 2026 год

Робила перше замовлення 27.12, оплата після отримання , перетелефонували сказали, що відправка буде 03.01- так і не відправили замовлення взагалі.
Другий раз , робила замовлення іншого товару 11.01 , теж оплата після отримання , перетелефонували , сказали що відправка буде 12.01 - так і не відправили нічого.

ліхтар Астра

nata 12 січня, 2026 год

Дуже яскравий, чудово освітлює кімнату під час відключень світла. Довго тримає заряд. Я задоволена!!!

Обманюють людей

Юлія 7 січня, 2026 год

Замовляла в магазині Grey.com.ua дві тв приставки на телевізор, зазначено як MI TV це Xiaomi, а по факту це якась китайська підробка, на сайті зображені фото як Xiaomi і опис яким Xiaomi, але це не відповідає дійсності, на гарячій лінії працюють некомпетентні працівники, які хамлять і не визнають свою провину, замість того щоб якось вирішити це питання. Дурять і не... Читати відгук Замовляла в магазині Grey.com.ua дві тв приставки на телевізор, зазначено як MI TV це Xiaomi, а по факту це якась китайська підробка, на сайті зображені фото як Xiaomi і опис яким Xiaomi, але це не відповідає дійсності, на гарячій лінії працюють некомпетентні працівники, які хамлять і не визнають свою провину, замість того щоб якось вирішити це питання. Дурять і не визнають свою провину. Люди гаять час і чекають на потрібний їм товар, а приходить китайська підробка.

Недоліки:

Одні мінуси, плюсів не має

Якісний товар

Екатерина 5 січня, 2026 год

Замовляла м’ясорубку для дому. Працює добре, м’ясо перемелює нормально. Зручно, що є реверс. Користуватися легко, виглядає акуратно.
Доставили швидко, все було добре запаковано. За таку ціну хороший варіант, я задоволена.

Робила замовлення на стайлер 5в1

Катя 5 січня, 2026 год

Дуже сподобалось, буду замовляти ще, Грамотне відношення до покупця, все чітко розповіли за товар, взяла ще гарантію, я але впевнена що товар буде працювати ще багато років 😊

Переваги:

Добре відношення до клієнтів, прислали доставку вчасно

Недоліки:

ще немає

це просто жахливо

анна 3 січня, 2026 год

зробила замовлення на 2000 це були подарунки рідним, мені пообіцяли відправити 3.01, я телефоную до них 3.01 і мені кажуть що щось одне у них розбилось і вони не можуть мені відправити, кажу так відправте мені без цього а все інше, кажуть ми не можемо вам відравить, каже ми до вас дзвонили ви трубку не брали, тільки пропущеного в мене... Читати відгук зробила замовлення на 2000 це були подарунки рідним, мені пообіцяли відправити 3.01, я телефоную до них 3.01 і мені кажуть що щось одне у них розбилось і вони не можуть мені відправити, кажу так відправте мені без цього а все інше, кажуть ми не можемо вам відравить, каже ми до вас дзвонили ви трубку не брали, тільки пропущеного в мене немає, дівчина почала мені доказувати що і як я повинна була зробити, мене зробили винною що самі не змогли відправити, я в шоці просто обслуговування жахливе, нікому не рекомендую в них замовляти, особливо якщо розраховуєте на якусь певну дату отримати. В мене чесно шок з такого відношення до клієнтів!!!

Фен leafless hair dryer найкращий

Альбина 23 грудня, 2025 год

Фен просто класнючий, магнититься дуже добре, потужний, характеристикам відповідає, матеріал якісний, дуже задоволена

Переваги:

Швидка доставка, якісний товар

1 не згоден

Гірлянда просто супер

Альбина 23 грудня, 2025 год

Дуже задоволені цим товаром, ціна дійсно справедлива. Безліч режимів, додаток зручний, сама гірлянда якісна, дуже довга, в нас ялинка 1.8, а гірлянда як на 2.5 метри.
Чудовий варіант як собі так і на подарунок 😍
Вічливі оператори, гарне обслуговування, якісний товар, швидка доставка, та швидка відправка

Гірлянда просто чудова

Альбина 23 грудня, 2025 год

Дуже задоволені цим товаром, ціна дійсно справедлива. Безліч режимів, додаток зручний, сама гірлянда якісна, дуже довга, в нас ялинка 1.8, а гірлянда як на 2.5 метри.
Чудовий варіант як собі так і на подарунок 😍

Переваги:

Вічливі оператори, гарне обслуговування, якісний товар, швидка доставка, та швидка відправка

1 не згоден

Опис авточохла повністю не співпадає, ні по якості , ні по функціоналу.

Олег 21 грудня, 2025 год

При розпаковці почав рватися, ніяких обіцяних "молній" , світловідбивачів, або багатошаровості намає. А в описі товару все це було. Розраховано на "лоха" і цього разу ним виявився я.

Джерело безперебійного живлення

Олександр 19 грудня, 2025 год

Після тривалих розглядів, переписки і декількох дзвінків кошти повернули. Отже, не все так погано! Трішки все затягнуто, але головне результат!

Телескопическая дубинка

Олег 15 грудня, 2025 год

Ужасный магазин
Не принимает возвраты даже бракованного товара. Менеджеры морозятся как могут , очень негативный опыт общения. Никому не советую связываться с эти магазином

Переваги:

Никаких

1 згоден

Новий бізнес прийом

Ivan 15 грудня, 2025 год

Тепер новий бізнес тренд у підприємців - хамити клієнту і відмовляти у доставці, якщо самі ж не могли відіслати замовлення раніше. Ніби як "Чорний список", хоча до цього все куплялось і забиралось нормально. Не користуйтесь цим магазином, вони ідіоти і не хочуть ваших грошей.

2 згодні

Жахливий інтернет магазин Грей

Гость 9 грудня, 2025 год

Надіслали товар, що не відповідає характеристикі та ще і розбитий. При замовленні оформила додатково гарантію, а по факту вона не дійсна. НІЗАЩО не рекомендую! Ніколи не замовляйте в цьому інтернет магазині. Дуже не приємно вийшло

Военный на службе, а вы — на отговорках

iwillyeah777 4 грудня, 2025 год

Крайне недоволен работой вашего контакт-центра. Специалист откровенно вводит в заблуждение, обещая отправку «завтра», хотя я уже жду четвёртый день. Более того, сотрудник абсолютно не владеет информацией о том, как и когда происходит отправка со склада, а также не может пояснить, когда появляется ТТН. Такое отношение к клиентам недопустимо.
Я — военный, защищаю родину и выполняю свой долг, пока... Читати відгук

Grey.com.ua - Военный на службе, а вы — на отговорках

Крайне недоволен работой вашего контакт-центра. Специалист откровенно вводит в заблуждение, обещая отправку «завтра», хотя я уже жду четвёртый день. Более того, сотрудник абсолютно не владеет информацией о том, как и когда происходит отправка со склада, а также не может пояснить, когда появляется ТТН. Такое отношение к клиентам недопустимо.

Я — военный, защищаю родину и выполняю свой долг, пока всякие жулики увиливают от своей ответственности. Ожидал честности и прозрачности, а получил лишь пустые обещания и отсутствие компетентности.

Брал бесприбойник

Иван 29 листопада, 2025 год

Тут работают граммотные специалисты.
Покупал у них источник бесприбойного питания.
Знают свое дело.
Все по договору.
Четко и прозачно !
Рекмеондую к ним обращаться !