Чи на справді існує гарантійний ремонт? В моєму випадку не існує. Бойлер 50 літрів, 12.02 буде 2 роки з моменту придбання. Звернулась до компанії з гарантійним ремонтом ( вже потрібно замінити анод і промити бойлер). Компания повідомила що це буде відбуватися за мій рахунок 🤔 Чому? На бойлерові стоїть гарантія 10 років на бак. Щоб вона була дійсною мені потрібно... Читати відгук Чи на справді існує гарантійний ремонт? В моєму випадку не існує. Бойлер 50 літрів, 12.02 буде 2 роки з моменту придбання. Звернулась до компанії з гарантійним ремонтом ( вже потрібно замінити анод і промити бойлер). Компания повідомила що це буде відбуватися за мій рахунок 🤔 Чому? На бойлерові стоїть гарантія 10 років на бак. Щоб вона була дійсною мені потрібно визвати майстра і зробити заміну аноду за свій рахунок. Питання , на що гарантія, а гарантія на бак в разі виконання вимог , тобто кожні 2 роки проходити обслуговування за мій рахунок. Тож по факту гарантії немає , бо через певний час, у разі іншої проблеми всерівно крайньою залишусь я .
Ні в якому разі не купляйте техніку цього виробника. Купляли газову поверхню , на протязі трьох місяців використання , на всій металевій гарнітурі потріскало покриття, решітка пропалена, із за не якісного металу. Сервісні служби нічого не роблять крім того що ганяють від одного до іншого сервісу. Купляли в фокстроті , причому взяли платну гарантію, так як нам розказали , що... Читати відгук Ні в якому разі не купляйте техніку цього виробника. Купляли газову поверхню , на протязі трьох місяців використання , на всій металевій гарнітурі потріскало покриття, решітка пропалена, із за не якісного металу. Сервісні служби нічого не роблять крім того що ганяють від одного до іншого сервісу. Купляли в фокстроті , причому взяли платну гарантію, так як нам розказали , що любий випадок який стається з поверхнею є страховим і нам зразу все міняють , але як виявилось не все .
Такого трешового магазина я еще не встречал. Отправил девушку забрать заданный товар с магазина. Сотрудники лежат на диване и них не делают Хамство Отправляют за товаром на склад, где нужно ехать или топать Кладовщик продает товар из под полы «дешевле магазина» Доставка превышает адекватную стоимость на рынке Сотрудники 105% нае**уют своего директора на выторг. Не рекомендую что... Читати відгук Такого трешового магазина я еще не встречал. Отправил девушку забрать заданный товар с магазина. Сотрудники лежат на диване и них не делают Хамство Отправляют за товаром на склад, где нужно ехать или топать Кладовщик продает товар из под полы «дешевле магазина» Доставка превышает адекватную стоимость на рынке Сотрудники 105% нае**уют своего директора на выторг.
Не рекомендую что либо покупать в данном магазине. НИКОГДА
Замовляла в цьому магазины бойлер на 80 літрів, бой старий теж цієї фірми потік пропрацювавши 16 років. Менеджер швидко підібрав відповідну модель і на слідуючий день мені привезли і відразу встановили мій новий водонагрівач. Дякую всьому персоналу магазину за якісну і оперативну роботу
Никогда не покупайте технику этой марки.... Это не техника а хлам... Купила комбинированный бойлер на 200 литров и когда установили циферблата бойлер выдаёт двукратное мигание ... Позвонила в сервисный центр, мне сказали что они выехать ко мне не могу ( персонала у них не хватает) мол... Читати відгук Никогда не покупайте технику этой марки.... Это не техника а хлам... Купила комбинированный бойлер на 200 литров и когда установили циферблата бойлер выдаёт двукратное мигание ... Позвонила в сервисный центр, мне сказали что они выехать ко мне не могу ( персонала у них не хватает) мол привезите сами к нам.... Бойлер на 200 литров его высота 1м50 см!!!???? Как они себе это представляют??? Да мне ехать к ним 130 км. Вот так и сижу с нерабочим бойлером... Что качество, что сервис всё надо одно слово ХУ@НЯ!!!!
Я поставив оцінку 1, тому що вона мінімальна, але вони навіть мінімальної не заслуговують. Після покупки пральної машини через два місяці вона зламалася і вже протягом трьох місяців вони обіцяють мені приїхати та полагодити її. Люди, в жодному разі не купляйте їх техніку
Замовили бойлер на 80 літрів, доставили вчасно (через день). Товар куплений за гарною ціною, дешевше ніж в Епіцентрі та інших інтернет-магазинах. Встановили, користуємося кілька днів-поки все чудово.
Переваги:
Ввічливий персонал, безкоштовна доставка, гарна ціна, вся сімя задоволена бойлером.
Ещё нет года, как купили на MOYO. ua внуку на рождение детскую пароварку-комбайн. Стоила порядка 3000грн,ну ладно, чего не сделаешь ради удобства... Месяц назад потрескался пластин на дне чаши, теперь при включении замыкает - итог:месяц переписки с Горенье, куча нервов и все! Даже не думайте покупать вообще Горенье! Все похерили! Качество - 0! В итоге посылают в сервис... Читати відгук Ещё нет года, как купили на MOYO. ua внуку на рождение детскую пароварку-комбайн. Стоила порядка 3000грн,ну ладно, чего не сделаешь ради удобства... Месяц назад потрескался пластин на дне чаши, теперь при включении замыкает - итог:месяц переписки с Горенье, куча нервов и все! Даже не думайте покупать вообще Горенье! Все похерили! Качество - 0! В итоге посылают в сервис за деньги покупать и ремонтировать! Вообщем ТЕХНИКА НА 9-11, МЕСЯЦЕВ!!!
Недоліки:
Все отвратительно - ТОВАР, Сервис. Про гарантию вообще никто не вспоминает. Аферисты!
На сайте https://gorenje.org.ua/elektrychni-boylery/bojler-gorenje-ogb-100-smv9 где написано, что это официальный магазин компании Gorenje купил бойлер с услугами монтажа. Приехали два мужика, привезли бойлер, приняли деньги 9249 гривен. В первый день смонтировать не смогли, что-то там не взяли, потом приехали через день и смонтировали. Пропечатали гарантийные талоны, поставили подписи на чеке и уехали. А на гарантийном талоне пропечатали ФОП... Читати відгук На сайте https://gorenje.org.ua/elektrychni-boylery/bojler-gorenje-ogb-100-smv9 где написано, что это официальный магазин компании Gorenje купил бойлер с услугами монтажа. Приехали два мужика, привезли бойлер, приняли деньги 9249 гривен. В первый день смонтировать не смогли, что-то там не взяли, потом приехали через день и смонтировали. Пропечатали гарантийные талоны, поставили подписи на чеке и уехали. А на гарантийном талоне пропечатали ФОП Поліщук Ю.А. ІНН 3457686071 МФО 321842. И никакого Горенье! Телефонов тоже нет.Затем начал протекать стык труб. Звоню тем, кто монтировал- телефон вне зоны. Звоню на сайт, где покупал, а мне отвечают, что это не их проблема, звоните в сервисный центр. Затем протек спускной клапан, который идет в комплекте с бойлером, Телефон сервисного центра не дают, а в инструкции по эксплуатации только телефон в КИШИНЕВЕ!!! В конечном итоге выясняется, что все гарантийные ремонты идут только через представительство Горенье в Украине (0800 300 024). Там мне ответили, что на клапан гарантия скорее всего не распространяется, но они оформят заявку и далее со мной свяжется сервисный центр, который поменяет его за деньги. Интересно, клапан тоже делает компания Горенье, он идет в комплекте и у потребителя выбора нет, он вынужден его устанавливать, а вот гарантии на клапан не дается. Запах совдепа от компании из бывшей Югославии. Жду теперь, когда позвонят. По поводу интернет магазина с фирменным названием https://gorenje.org.ua НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ это просто спекулянты, которые торгуют контрафактным товаром фирмы Горенье, завезенном по серым схемам из Молдавии и других республик бывшего Союза и не более того. Не смотря на то, что они декларируют 5 лет гарантии при условии монтажа их работниками, на самом деле никаких гарантийных обязательств они на себя не берут.
Переваги:
Какое то время работал
Недоліки:
Нет сервиса и ответственности монтажников, в течении трех месяцев две протечки и поломка, которую они не могут исправить.
Гарантійний ремонт
Звернулась до компанії з гарантійним ремонтом ( вже потрібно замінити анод і промити бойлер). Компания повідомила що це буде відбуватися за мій рахунок 🤔 Чому? На бойлерові стоїть гарантія 10 років на бак. Щоб вона була дійсною мені потрібно... Читати відгук Чи на справді існує гарантійний ремонт? В моєму випадку не існує. Бойлер 50 літрів, 12.02 буде 2 роки з моменту придбання.
Звернулась до компанії з гарантійним ремонтом ( вже потрібно замінити анод і промити бойлер). Компания повідомила що це буде відбуватися за мій рахунок 🤔 Чому? На бойлерові стоїть гарантія 10 років на бак. Щоб вона була дійсною мені потрібно визвати майстра і зробити заміну аноду за свій рахунок. Питання , на що гарантія, а гарантія на бак в разі виконання вимог , тобто кожні 2 роки проходити обслуговування за мій рахунок.
Тож по факту гарантії немає , бо через певний час, у разі іншої проблеми всерівно крайньою залишусь я .
Неякісна техніка
Никогда не покупайте тут
Отправил девушку забрать заданный товар с магазина.
Сотрудники лежат на диване и них не делают
Хамство
Отправляют за товаром на склад, где нужно ехать или топать
Кладовщик продает товар из под полы «дешевле магазина»
Доставка превышает адекватную стоимость на рынке
Сотрудники 105% нае**уют своего директора на выторг.
Не рекомендую что... Читати відгук Такого трешового магазина я еще не встречал.
Отправил девушку забрать заданный товар с магазина.
Сотрудники лежат на диване и них не делают
Хамство
Отправляют за товаром на склад, где нужно ехать или топать
Кладовщик продает товар из под полы «дешевле магазина»
Доставка превышает адекватную стоимость на рынке
Сотрудники 105% нае**уют своего директора на выторг.
Не рекомендую что либо покупать в данном магазине. НИКОГДА
Нормальний товар, швидка доставка
Машинка стиральная непрорабоьала и года лопнула хрестовіна по гарантії нехотят ремонтіровать ганяють
😡суд ..машинка стиральная проработала 10 месяцев и лопнула хрестовіна
Нет слов, одни эмоции...
Немає слів
Задоволені роботою магазину, дякую
Ужас, а не техника!
Потек бак горенье
Жулики использующие чужое лого и уходящие от налогов и сервисных обязательств
А на гарантийном талоне пропечатали ФОП... Читати відгук На сайте https://gorenje.org.ua/elektrychni-boylery/bojler-gorenje-ogb-100-smv9 где написано, что это официальный магазин компании Gorenje купил бойлер с услугами монтажа. Приехали два мужика, привезли бойлер, приняли деньги 9249 гривен. В первый день смонтировать не смогли, что-то там не взяли, потом приехали через день и смонтировали. Пропечатали гарантийные талоны, поставили подписи на чеке и уехали.
А на гарантийном талоне пропечатали ФОП Поліщук Ю.А. ІНН 3457686071
МФО 321842. И никакого Горенье! Телефонов тоже нет.Затем начал протекать стык труб. Звоню тем, кто монтировал- телефон вне зоны. Звоню на сайт, где покупал, а мне отвечают, что это не их проблема, звоните в сервисный центр. Затем протек спускной клапан, который идет в комплекте с бойлером, Телефон сервисного центра не дают, а в инструкции по эксплуатации только телефон в КИШИНЕВЕ!!! В конечном итоге выясняется, что все гарантийные ремонты идут только через представительство Горенье в Украине (0800 300 024). Там мне ответили, что на клапан гарантия скорее всего не распространяется, но они оформят заявку и далее со мной свяжется сервисный центр, который поменяет его за деньги. Интересно, клапан тоже делает компания Горенье, он идет в комплекте и у потребителя выбора нет, он вынужден его устанавливать, а вот гарантии на клапан не дается. Запах совдепа от компании из бывшей Югославии. Жду теперь, когда позвонят.
По поводу интернет магазина с фирменным названием https://gorenje.org.ua
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ это просто спекулянты, которые торгуют контрафактным товаром фирмы Горенье, завезенном по серым схемам из Молдавии и других республик бывшего Союза и не более того. Не смотря на то, что они декларируют 5 лет гарантии при условии монтажа их работниками, на самом деле никаких гарантийных обязательств они на себя не берут.