Ніде не міг найти палицю для гуа-ша, потрібного розміру, а саме на 10 масажних точок. Знайшов лише в цьому магазині, замовив. Перезвонили через годину, повідомили що все є, і потпібна предополата 200 грн. Сума не велика і не мала, чесно кажучи думав що мене кинуть, чимало зараз шахраїв, проте на диво ттн скинули ввечері, а сама палиця приїхала через два... Читати відгук Ніде не міг найти палицю для гуа-ша, потрібного розміру, а саме на 10 масажних точок. Знайшов лише в цьому магазині, замовив. Перезвонили через годину, повідомили що все є, і потпібна предополата 200 грн. Сума не велика і не мала, чесно кажучи думав що мене кинуть, чимало зараз шахраїв, проте на диво ттн скинули ввечері, а сама палиця приїхала через два дні з дня замовлення.
Купувала набір від акне, ціна не дорога але дуже вразив ефект. Замовляла десь місця тому на тест, і це реально допомогло , хоча ціна десь 400 грн! Менеджер, ще пояснив за якою послідовністю використовувати набір, і скільки разів на день! Я вражена, тому вирішила , що відгук буде не зайвий, задоволена на всі 100!
Замовляю тут не вперше, обслуговування та спілкування приємне, менеджери дуже уважні, завжди проконсультують та підкажуть що краще обрати, приємно також що кладуть подаруночки) Однозначно рекомендую!
Навіть не очікувала, зробила замовлення на 845 грн, у подарунок надіслали фірмовий пакет на зав`язках, міцний, класний, можна туди що хочеш покласти) і заколку із перлами - дитина дуже рада)) Дякуємо вам велике)
Можливо косметика у магазину і якісна, та нажаль того не скажеш про працівників. Я оплатила вночі замовлення. Зранку зателефонували та сказали, що перевірять кошти та надішлють. Пройшло 6 годин, на сайті все без змін. Пів години я намагалася додзвонитися по номерам, що вказані. Один недоступний, другим просто не брали слухавку. Через півгодини з хамовитим тоном мені сказали, що у... Читати відгук Можливо косметика у магазину і якісна, та нажаль того не скажеш про працівників. Я оплатила вночі замовлення. Зранку зателефонували та сказали, що перевірять кошти та надішлють. Пройшло 6 годин, на сайті все без змін. Пів години я намагалася додзвонитися по номерам, що вказані. Один недоступний, другим просто не брали слухавку. Через півгодини з хамовитим тоном мені сказали, що у них була перерва. Я попросила вказати цю інформацію на сайті, щоб розуміти це, адже на сайті не вказано нічого про перерву магазину. Менеджер Катя сказала, що передасть інформацію модератору, але коли вони зможуть опрацювати моє прохання вона не знає. І ніхто не може сказати. Я спитала чи записується розмова, щоб дирктор прослухав в якому тоні спілкується Катя. Нажаль, Катя збрехала про те, що розмова записується, як виявилося потім. То не факт що воне не збрехала і про те що передасть інформацію, і про товари, і про все те що вона казал мені на рахунок мого замовлення. Директора номер дати відмовилися. Переключили мене на менеджеру Ірину, яка спілкувалася зухвало та нахабно. Сказала, що я несу нісенітницю, щодо свого замолвення яке зробила. Як виявилося мені мав менеджер сказати, що я мала вислати скрін своєї оплати. Менеджер Катя мені цього не казала, і менеджер Ірина стала на бік Каті - що вона не могла цього не сказати) Нажаль, розмова не була записана з іхнього боку, щоб мати наразі підтвердження. Після цього Ірина кинула слухавку та більше слухавку від мене не брали.
Замовляла набір база та Кушон, дуже задоволена, товар є по наявності, відправили день оплати!Доречі до набору поклали заколки і пакет з логотипом, дуже гарно та приємно! Заплатила передоплату 200 грн. І все чудово, ціна набору 400 грн, писала одразу на вайбер і мені зразу відповіли! Перед тим я їм телефонувала з приводу тону, дівчина мене гарно проконсультувала, я дуже задоволена,... Читати відгук Замовляла набір база та Кушон, дуже задоволена, товар є по наявності, відправили день оплати!Доречі до набору поклали заколки і пакет з логотипом, дуже гарно та приємно! Заплатила передоплату 200 грн. І все чудово, ціна набору 400 грн, писала одразу на вайбер і мені зразу відповіли! Перед тим я їм телефонувала з приводу тону, дівчина мене гарно проконсультувала, я дуже задоволена, не знаю, що тут сказати!Рекомендую!
Питання про виправдання поганого сервісу. Сталася оказія, я зробила замовлення в інтернет-магазині, одразу оплатила, вказала номер замовлення в квитанції. Потім на мене наїхали, що мені дзвонили, я не відповідала і відмінили замовлення, але ж я не маю жодних пропущених дзвінків (магазин в якому замовила гармін додзвонився). Ось вам скріншоти. Це два різних менеджери
Не можу не поділитися враженням,замовляла резинки дитині,всі кольори були в наявності,кожна резинка була запакована окремо не встигла сфотографувати бо донечка дуже чекала резинки.Продавець приємний та комунікабельний,відправляють швидко і без підводних каменів! Я дуже задоволена,буду замовляти ще однозначно!
Хороші товари, брала у них сироватку та кушон, дівчата допомогли вибрати тон кушона, сироватка з апельсином від пігментних плям реально допомагає хоче ціна дуже доступна.Рада що знайшла це магазин!
Замовив тут подарунковий набір і набір масок на подарунок,все сподобалось особливо те що все будо в наявності,не люблю повну оплату вніс 100 грн.,через день посилка приїхала все класно!Здивували ще ціни не високі!
Хочу поділитися враженнями від покупок в даному магазині. Замовляла пінку та крем на подарунок для подруги, не знала що взяти бо асортимент у них просто величезний, так от дівчина менеджер підібрала декілька варіантів, з яких я вибирала. Подруга була в захваті, крем підійшов ідеально. Ще приємним бонусом був подаруночок та пакетик з логотипом магазину, що мене приємно здивувало. Однозначно... Читати відгук Хочу поділитися враженнями від покупок в даному магазині. Замовляла пінку та крем на подарунок для подруги, не знала що взяти бо асортимент у них просто величезний, так от дівчина менеджер підібрала декілька варіантів, з яких я вибирала. Подруга була в захваті, крем підійшов ідеально. Ще приємним бонусом був подаруночок та пакетик з логотипом магазину, що мене приємно здивувало. Однозначно замовлятиму у них ще!!🙂 Дуже привітний персонал, Успіхів Вам та вдячних клієнтів🙂🙂🙂
Замовляла у них нашумілий кушон,ціна у них дуже приємна,дівчина - менеджер підібрала мені тон,бо як виявилось їх 2))! Доставили швидко,оплачувала все на карту,скинули ттн на вайбер,взагалі все супер!
Купую косметику у цьому магазині вже не перший рік) дуже задоволена, приємні дівчата. Швидка доставка. Ніколи би не подумала, що косметика із Китаю може бути такою якісною - головне почитайте компоненти - майже без алергенів та як я кажу пластику)))))))))) Усім рекомендую!!!
Хамство та шахрайство - ось девіз цього "магазину" та особи, на чиє ім'я перераховуються гроші: Кульчинська Ірина Миколаївна. Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022. Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів,... Читати відгук Хамство та шахрайство - ось девіз цього "магазину" та особи, на чиє ім'я перераховуються гроші: Кульчинська Ірина Миколаївна.
Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022. Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів, то ж вони не встигають". Але - "зробили ласку", перевірили та підтвердили наявність товару.
Наступного дня - я оплатив замовлення у сумі 210 грн., та ще 5 грн. комісії. У призначенні платежу - вказав номер заказу. Але товар - так і не отримав, а мій заказ - "магазин" відмітив як "відмінений". Чому? Бо я, на думку магазину, маю сказати магазину "точний час проведення платежу". В іншому випадку - вони "не будуть переглядати виписку, в них дуже багато платежів". Спілкування з пані Кульчинською - це взірець хамства з її боку, повної зневаги до покупця. Вона кричить, перебиває, кидає слухавку тощо.
У результаті - протягом місяця я не отримав ані оплачений товар, ані гроші. Відтак, для вирішення цієї проблеми - змушений звернутися до поліції.
Категорично не раджу мати справу з цим "магазином".
Клієнт абсолютно не адаптований до реального життя та вирішення конфліктів (які він і створив). Спілкувалась із ним 4 рази. Пару разів пояснювала та добивалась, щоб люди всьо-на-всього, сказала дату і час проплати. Клієнт стверджував, що оплатив "може вчора, а може сьогодні, а може завтра" - цитата) Через деякий час, коли ми все ж змогли перерити всі оплати, теоретично, була одна оплата, яка могла належати людині. Вона була здійснена через 2 дні після оформлення замовлення. Після виявлення ніби-то оплати, ми запропонували поверненн коштів клієнту) але і тут він сказав, що ніяких номерів карт нам давати не буде і щоб ми оплачували на ту карту з якої він оплатив) Що по-суті не можливо. У банку нам сказали, що повернення цього платежа не можливе, бо оплата була здійснена із карти іншого банку. Все відкрито і прозоро! Ми працюємо не один рік! І завжди йдемо на зустріч клієнту!
Не кідалово
Набір від акне та пост акне
Замовляла десь місця тому на тест, і це реально допомогло , хоча ціна десь 400 грн!
Менеджер, ще пояснив за якою послідовністю використовувати набір, і скільки разів на день!
Я вражена, тому вирішила , що відгук буде не зайвий, задоволена на всі 100!
Хороші враження
Однозначно рекомендую!
Тейпи ціна і якісь ??
Відправка в день замовлення, менеджера адекватні , замовляю не перший раз!
Швидка відправка і подарунок)))
Дякуємо вам велике)
Супер кушони!
Неадекватна поведінка
Я оплатила вночі замовлення. Зранку зателефонували та сказали, що перевірять кошти та надішлють.
Пройшло 6 годин, на сайті все без змін. Пів години я намагалася додзвонитися по номерам, що вказані. Один недоступний, другим просто не брали слухавку. Через півгодини з хамовитим тоном мені сказали, що у... Читати відгук Можливо косметика у магазину і якісна, та нажаль того не скажеш про працівників.
Я оплатила вночі замовлення. Зранку зателефонували та сказали, що перевірять кошти та надішлють.
Пройшло 6 годин, на сайті все без змін. Пів години я намагалася додзвонитися по номерам, що вказані. Один недоступний, другим просто не брали слухавку. Через півгодини з хамовитим тоном мені сказали, що у них була перерва. Я попросила вказати цю інформацію на сайті, щоб розуміти це, адже на сайті не вказано нічого про перерву магазину. Менеджер Катя сказала, що передасть інформацію модератору, але коли вони зможуть опрацювати моє прохання вона не знає. І ніхто не може сказати. Я спитала чи записується розмова, щоб дирктор прослухав в якому тоні спілкується Катя. Нажаль, Катя збрехала про те, що розмова записується, як виявилося потім. То не факт що воне не збрехала і про те що передасть інформацію, і про товари, і про все те що вона казал мені на рахунок мого замовлення. Директора номер дати відмовилися. Переключили мене на менеджеру Ірину, яка спілкувалася зухвало та нахабно. Сказала, що я несу нісенітницю, щодо свого замолвення яке зробила. Як виявилося мені мав менеджер сказати, що я мала вислати скрін своєї оплати. Менеджер Катя мені цього не казала, і менеджер Ірина стала на бік Каті - що вона не могла цього не сказати) Нажаль, розмова не була записана з іхнього боку, щоб мати наразі підтвердження. Після цього Ірина кинула слухавку та більше слухавку від мене не брали.
Набір Кушон та база
Заплатила передоплату 200 грн. І все чудово, ціна набору 400 грн, писала одразу на вайбер і мені зразу відповіли!
Перед тим я їм телефонувала з приводу тону, дівчина мене гарно проконсультувала, я дуже задоволена,... Читати відгук Замовляла набір база та Кушон, дуже задоволена, товар є по наявності, відправили день оплати!Доречі до набору поклали заколки і пакет з логотипом, дуже гарно та приємно!
Заплатила передоплату 200 грн. І все чудово, ціна набору 400 грн, писала одразу на вайбер і мені зразу відповіли!
Перед тим я їм телефонувала з приводу тону, дівчина мене гарно проконсультувала, я дуже задоволена, не знаю, що тут сказати!Рекомендую!
ЖЕК замість магазину
Сталася оказія, я зробила замовлення в інтернет-магазині, одразу оплатила, вказала номер замовлення в квитанції. Потім на мене наїхали, що мені дзвонили, я не відповідала і відмінили замовлення, але ж я не маю жодних пропущених дзвінків (магазин в якому замовила гармін додзвонився). Ось вам скріншоти.
Це два різних менеджери
Кушон супер
Дуже задоволена!
Не можу не поділитися враженням,замовляла резинки дитині,всі кольори були в наявності,кожна резинка була запакована окремо не встигла сфотографувати бо донечка дуже чекала резинки.Продавець приємний та комунікабельний,відправляють швидко і без підводних каменів!
Я дуже задоволена,буду замовляти ще однозначно!
Хороша клсметика
Вдала покупка!
Хороший магазин
Магазин Супер
Однозначно... Читати відгук Хочу поділитися враженнями від покупок в даному магазині. Замовляла пінку та крем на подарунок для подруги, не знала що взяти бо асортимент у них просто величезний, так от дівчина менеджер підібрала декілька варіантів, з яких я вибирала. Подруга була в захваті, крем підійшов ідеально. Ще приємним бонусом був подаруночок та пакетик з логотипом магазину, що мене приємно здивувало.
Однозначно замовлятиму у них ще!!🙂 Дуже привітний персонал, Успіхів Вам та вдячних клієнтів🙂🙂🙂
Хороший магазин,хороша косметика!
Доставили швидко,оплачувала все на карту,скинули ттн на вайбер,взагалі все супер!
Хороший магазин
Усім рекомендую!!!
Категорично не рекомендую!
Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022.
Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів,... Читати відгук Хамство та шахрайство - ось девіз цього "магазину" та особи, на чиє ім'я перераховуються гроші: Кульчинська Ірина Миколаївна.
Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022.
Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів, то ж вони не встигають". Але - "зробили ласку", перевірили та підтвердили наявність товару.
Наступного дня - я оплатив замовлення у сумі 210 грн., та ще 5 грн. комісії. У призначенні платежу - вказав номер заказу.
Але товар - так і не отримав, а мій заказ - "магазин" відмітив як "відмінений".
Чому? Бо я, на думку магазину, маю сказати магазину "точний час проведення платежу". В іншому випадку - вони "не будуть переглядати виписку, в них дуже багато платежів". Спілкування з пані Кульчинською - це взірець хамства з її боку, повної зневаги до покупця. Вона кричить, перебиває, кидає слухавку тощо.
У результаті - протягом місяця я не отримав ані оплачений товар, ані гроші.
Відтак, для вирішення цієї проблеми - змушений звернутися до поліції.
Категорично не раджу мати справу з цим "магазином".
Спілкувалась із ним 4 рази. Пару разів пояснювала та добивалась, щоб люди всьо-на-всього, сказала дату і час проплати. Клієнт стверджував, що оплатив "може вчора, а може сьогодні, а може завтра" - цитата)
Через деякий час, коли ми все ж змогли перерити всі оплати, теоретично, була одна оплата, яка могла належати людині. Вона була здійснена через 2 дні після оформлення замовлення.
Після виявлення ніби-то оплати, ми запропонували поверненн коштів клієнту) але і тут він сказав, що ніяких номерів карт нам давати не буде і щоб ми оплачували на ту карту з якої він оплатив) Що по-суті не можливо. У банку нам сказали, що повернення цього платежа не можливе, бо оплата була здійснена із карти іншого банку.
Все відкрито і прозоро!
Ми працюємо не один рік!
І завжди йдемо на зустріч клієнту!