Олександр Відгук додано 27 липня, 2022 год73 перегляда
Хамство та шахрайство - ось девіз цього "магазину" та особи, на чиє ім'я перераховуються гроші: Кульчинська Ірина Миколаївна.
Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022. Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів, то ж вони не встигають". Але - "зробили ласку", перевірили та підтвердили наявність товару.
Наступного дня - я оплатив замовлення у сумі 210 грн., та ще 5 грн. комісії. У призначенні платежу - вказав номер заказу. Але товар - так і не отримав, а мій заказ - "магазин" відмітив як "відмінений". Чому? Бо я, на думку магазину, маю сказати магазину "точний час проведення платежу". В іншому випадку - вони "не будуть переглядати виписку, в них дуже багато платежів". Спілкування з пані Кульчинською - це взірець хамства з її боку, повної зневаги до покупця. Вона кричить, перебиває, кидає слухавку тощо.
У результаті - протягом місяця я не отримав ані оплачений товар, ані гроші. Відтак, для вирішення цієї проблеми - змушений звернутися до поліції.
Категорично не раджу мати справу з цим "магазином".
Клієнт абсолютно не адаптований до реального життя та вирішення конфліктів (які він і створив).
Спілкувалась із ним 4 рази. Пару разів пояснювала та добивалась, щоб люди всьо-на-всього, сказала дату і час проплати. Клієнт стверджував, що оплатив "може вчора, а може сьогодні, а може завтра" - цитата)
Через деякий час, коли ми все ж змогли перерити всі оплати, теоретично, була одна оплата, яка могла належати людині. Вона була здійснена через 2 дні після оформлення замовлення.
Після виявлення ніби-то оплати, ми запропонували поверненн коштів клієнту) але і тут він сказав, що ніяких номерів карт нам давати не буде і щоб ми оплачували на ту карту з якої він оплатив) Що по-суті не можливо. У банку нам сказали, що повернення цього платежа не можливе, бо оплата була здійснена із карти іншого банку.
Категорично не рекомендую! - Відгуки про Glorymix
Я замовив дві маленькі дорожні аптечки у цьому "магазині" 28.06.2022.
Протягом дня з моменту замовлення - мені ніхто не перетелефонував для підтвердження замовлення. Наступного дня я зателефонував сам, щоб уточнити: чи є товар? Мені повідомили, що "у них дуже багато клієнтів, то ж вони не встигають". Але - "зробили ласку", перевірили та підтвердили наявність товару.
Наступного дня - я оплатив замовлення у сумі 210 грн., та ще 5 грн. комісії. У призначенні платежу - вказав номер заказу.
Але товар - так і не отримав, а мій заказ - "магазин" відмітив як "відмінений".
Чому? Бо я, на думку магазину, маю сказати магазину "точний час проведення платежу". В іншому випадку - вони "не будуть переглядати виписку, в них дуже багато платежів". Спілкування з пані Кульчинською - це взірець хамства з її боку, повної зневаги до покупця. Вона кричить, перебиває, кидає слухавку тощо.
У результаті - протягом місяця я не отримав ані оплачений товар, ані гроші.
Відтак, для вирішення цієї проблеми - змушений звернутися до поліції.
Категорично не раджу мати справу з цим "магазином".
відгук
Коментарі до відгуку
Спілкувалась із ним 4 рази. Пару разів пояснювала та добивалась, щоб люди всьо-на-всього, сказала дату і час проплати. Клієнт стверджував, що оплатив "може вчора, а може сьогодні, а може завтра" - цитата)
Через деякий час, коли ми все ж змогли перерити всі оплати, теоретично, була одна оплата, яка могла належати людині. Вона була здійснена через 2 дні після оформлення замовлення.
Після виявлення ніби-то оплати, ми запропонували поверненн коштів клієнту) але і тут він сказав, що ніяких номерів карт нам давати не буде і щоб ми оплачували на ту карту з якої він оплатив) Що по-суті не можливо. У банку нам сказали, що повернення цього платежа не можливе, бо оплата була здійснена із карти іншого банку.
Все відкрито і прозоро!
Ми працюємо не один рік!
І завжди йдемо на зустріч клієнту!