GetManCar каршеринг в Києві
GetManCar - актуальна послуга оренди авто в Києві. Каршеринг пропонує зручний спосіб пересування у великому мегаполісі, це означає, що вам не потрібно викликати і чекати на таксі, ви гарантовано отримаєте бажаний результат - максимально швидке пересування з однієї точки міста в іншу. Компанія бере на себе всю турботу про ваше... детальніше
Прокат автомобілів
Мошеннический сервис - Відгуки про GetManCar каршеринг в Києві
Для начала призываю всех перечитать Публичную оферту, где сервис снимает с себя все обязательства и в любой непонятной ситуации платит пользователь. НАчну с того что в машинах часто грязно , запах курения, перегара , сами машины чаще всего грязные, отсутствует омыватель , а сами знаете как без него тяжело в зимнее время.
Щетки для снега тоже не в каждой машине, так что если спешите куда-то , не стоит рассчитывать на Getman car. Я молчу за заправку машины, когда их бросают с баком на нуле и ты вынужден рассчитать до какой заправки доедешь + потратиши время стоя в очереди на АЗС, а тебе за это 50 грн бонусов дают . Так что успевайте заправляться за 9 минут.
ДТП , отдельная история, по договору вы обязуетесь погасить 50% ущерба независимо от того вы виновник или нет, но не меньше 2000 грн. Остальные 50% погашает страховка, хоть тут спасибо.
Приложение , будто создано для махинаций. В век передовых технологий , приложение начинает тупить именно тогда когда вы пытаетесь завершить аренду и совершенно случайно прибавляет вам лишних 5-10 грн, мол за минуты. Если собрались парковаться где-то на границе отведенной территории на карте, тоже не спешите выходить , придется искать другое место в этом негусто населенном пункте, поскольку радиус от реального положения машины может смещаться на более чем 20 метров. Тут тоже сложность и ваши деньги.
Но все бы ничего , если бы GetmanCar не занимался серыми дилишками. Однажды обнаружил в толще моих дневных транзакций какую-то интересную на несколько сотен . Перезвонил, сказали мол курил в салоне , да еще и фото выслали , как обычно зарыганого салона машины , а-ля пепел и грязь , хотя в поддержку сразу же написал о грязном салоне . На этом истории не заканчиваются, проявите терпение. Как обычно спешу на встречу, бронирую единственную в округе машину, и чем бы мне еще хзаняться как не поисками тех. паспорта , в машине мрак , пакеты в жиру, бутылки , грязные потеки в салоне . Звоню оператору, и в ответ получаю : "А , вы не первый кто сообщил об отсутствии тех. паспорта. Можете там поискать под сидениями ? Походите , посмотрите" . Я опешел от услышанного. Если не первый сообщаю, почему транспорт вообще для брони доступен? Но ладно. Деньги за потраченное время естественно никто не вернул , снова минус с карты. Последней каплей стало какое-то призрачное списание нескольких сотен в период когда был на работе. На карте всегда много транзакций и это чистая случайность что я заметил . Оказывается я курил в салоне, хотя курил последний раз будучи студентом лет так 8 назад. Когда сдал машину сразу выслал сообщение об очередно бомже-машине , в которой пришлось ехать , но поддержка решила пропустить это замечание. И спустя 6 часов высылают фото некого пользователя, мол в этой помойке есть пепел) Тут уже накипело . Я высказал все замечания в сторону этого сервиса . По факту действия то мошеннические, но все понимают что ради 300-500 рублей никто не будет бучу поднимать и президенту жаловаться. Номер юристов и компетентных сотрудников никто не дает, поговорить вы сможете только с девочкой в тех поддержке, чья задача просто говорить " да, я вас понимаю". Юридического отдела номер никто естественно не дает. Пошел бомбить в почту, в ответ мне твердят мол уже о нескольких нарушениях, и они "Боги экспертизы" зафиксировали факт курения. Спрашиваю какой факт? - Мы выслали вам фото, там пепел. Всем наплевать что об этом я предупредил ранее. И вы по факту здесь ничего не сделаете, если ваше время не стоит и гроша и вы захотите тратить его на разбирательство с полицией. Одним словом, доказательства нет, что им почудилось , то и является правдой.
О цене молчу, ездил ежедневно на работу и с работы , 30 км ежедневно. Вы реально за таку цену можете арендовать чистый приятный автомобиль на месяц, и не морочиться. Либо просто ездить с водителем на такси ( это еще дешевле) . Когда на поездлку на такси в одну сторону у меня выходит 120 грн, на Гетьмане же 250. Выбор конечно каждого. Каршеринг в КИеве просто невозможно сравнить с Европой или Израилем , где люди ответственно следят за исправностью , чистотой и доступностью автомобилей. Здесь же видно что денег на тех поддержку бесстыдно мало, и они просто не справляются. Мое мнение, не умеешь - не берись . Прикреплю тут доводы курения, за которые сняли деньги. Я в шоке.
https://prntscr.com/m811in
https://prntscr.com/m81277
https://prntscr.com/m812lx
https://prntscr.com/m812u5
відгук
Коментарі до відгуку
Ми врахуємо зауваження, аби в подальшому не виникало непорозумінь.
Якщо ви бачите брудний автомобіль, зателефонуйте до підтримки, вони поставлять авто у чергу на мийку та чистку, а вам запропонують інший автомобіль.
Щітки, тримачі та омивач, систематично поповнюються в автомобілях, проте користувачі вважають за потрібне брати всі ці речі із собою та залишати авто без зручних дрібниць. Якщо ви знаєте, як це подолати будемо раді вислухати поради. Щодо заправки, ви так само, можете обрати авто з мінімальним вмістом пального та заправити його за бонуси, або ж обрати інший автомобіль, адже перед орендою одразу видно рівень пального в авто.
У разі аварії обов'язково необхідно сповістити сервіс та викликати поліцію, щоб страхова сплатила збитки. Ви самі можете обрати суму відповідальності, залишити стандартне страхування або ж сплатити за додаткову страховку.
Що стосується списань, всі кошти, витрачені на поїздки ви можете переглянути у застосунку, у разі накладення штрафних санкцій за порушення правил сервісу або правил дорожнього руху, перед списанням коштів ви отримуєте електронний лист з інформацією та всіми данними щодо порушення.
Щодо зон завершення, то покриття їх тільки зростає, враховуючи побажання користувачів та безпечність місцевості.
Щодо перебоїв роботи застосунку, і саме у час завершення оренди, не певні, що взагалі існує така можливість шахраювати, та можемо вас запевнити, що при тестуванні та опитування жодних проблем такого характеру не було. Радимо перевірити інтернет-з'єднання та властивості смартфону, які можуть впливати на якість та швидкість інтернету.
Ви кажете, що ціни завеликі, і в рублях, проте, щодне з таксі не буде вас катати годину за 75 грн ( з урахуванням пального та муніципальних парковок), а хвилинний тариф коштує від 1 грн/хв, дешевше не те, що за таксі, а й за самокат також.
Щодо накладення штрафів, ми позиціонуємо себе як лояльна компанія, тому за незначні порушення не стягуються штрафи. Проте за паління в салоні, що категорично заборонено, а також інші грубі порушення, такі як водіння у нетверезому стані, передача прав управління та інш. компанія стягує штрафи у розмірі, що зазначений у Договорі публічної оферти.
Прикро, що ви вважаєте сервіс, що має більше 130 тис. користувачів, шахрайським. Ми дуже б хотіли змінити ваше враження, тому чекаємо на вас у каршерінгу, щоб довести, що ми найкраща компанія з короткострокової оренди. Бережіть себе!